Balihoo：執區域營銷自動化之牛耳

特約通訊員 梁曉歡

市場營銷發展至今已不單單是基礎實力的比拼，還是技術與效率的比拼，民族品牌也產生了力有不逮的無奈，Balihoo公司帶來的區域市場營銷自動化平臺能否解其困局呢？

時至今日，區域市場營銷的格局已經在以一個前所未有的速度在不斷變化著，而其中的營銷技術也隨之不斷地變革，在這樣一個經濟輪盤的轉動下，有的企業往往可以抓住機遇，順勢崛起，而有的企業卻因為走得太慢而慘遭淘汰。對于備受關注的民族品牌而言，這無疑是危中有機而又機中藏險。Gartner公司近期的一份報告指出，直至2015年，一間專注于整合與改善區域市場營銷的公司會增加15—20%的收入，這對于任何企業來說，吸引力都是無可置疑的。所以，現在正是企業或組織的最佳時機去探索新的市場營銷方法，特別是區域市場營銷自動化。

民族企業面臨的挑戰：不斷變化的市場營銷格局

民族企業為了進行品牌營銷，每年需要投資數以百萬用以建設品牌意識、興趣和消費者偏好，以及保持行業信息的一致性。然而，通過區域網點(如經銷商、分銷商、代理商、加盟商、零售商等)來進行的品牌銷售往往會導致信息同步的失控和資金效力的流失，而造成這一困局的主要原因是他們區域的分支機構通常缺乏營銷的經驗和渠道去執行一整套的營銷活動。隨著數字媒體的日新月異和信息技術的不斷發展(如付費搜索)，市場營銷已經變得越來越復雜，這也導致了經銷商難以保持營銷優勢并有效地執行營銷活動。此外，消費者購買方式的轉變將進一步增加了市場營銷的復雜程度。致力于市場營銷的分析機構曾經對美國的區域市場營銷進行了調查分析，其對外公開的結果有這么三點：

(1)70%的美國家庭會通過互聯網來購買當地的產品和服務；

(2)54%的美國人已經用互聯網取代了傳統的電話簿來進行本地搜索(由comScore公司統計所得)；

(3)70%的消費者更樂意光顧擁有社交媒體網站的本地企業。

從以上的結果可以總結得出，為了最有效地滿足各個區域的市場需求，民族企業必須充分利用區域市場營銷特有的力量。然而，如果缺乏自動化的方法，要滿足這些特定的需求則需要企業提供一個高水平的服務供應系統，而由于系統沒有針對性地進行整合與優化，這將不利于市場營銷的拓展。

最有效的解決方案：區域市場營銷自動化

對于擁有分布式網絡的經銷商和代理商而言，解決以上這些問題的一個最有效的方法就是創建一個區域市場營銷的自動化平臺，通過這一平臺來整合技術與服務，然后形成一個專屬于企業的網絡，推動企業營銷戰略的制定與實施。一個品牌如果沒有與競爭對手一樣關注且實施區域市場營銷自動化，那它將面臨被超越的危險，最終成為一個失敗的品牌。CMO理事會在2011年曾針對區域市場營銷自動化平臺做了一項深入的研究，研究結果指出：

(1)30%的營銷人員通過使用區域市場營銷的自動化平臺、資源和工具來對銷售渠道進行有效的優化；

(2)同一份報告指出，23%的市場營銷受訪者表示他們會將50%的市場營銷預算用于銷售渠道的有效優化；

(3)70%的市場營銷主管透露他們的線上區域市場營銷投資份額的百分比是超過銷售渠道有效優化的百分比的。

區域市場營銷自動化主要提供者：Balihoo

Balihoo公司是區域市場營銷自動化技術與服務的主要提供者，致力于滿足民族企業在區域市場營銷方面的各種需求。隨著Baliboo公司區域市場營銷自動化平臺的出現，民族品牌的龐大潛力在區域市場上得到了充分的發揮。Balihoo公司的名稱起源于一個古老的英語單詞“ballyhoo”，它的意思是我們最熱愛做的事是讓民族品牌在區域市場營銷中取勝，也表達了Balihoo公司致力為民族品牌效力的決心。因此，Balihoo公司一直將熱誠作為公司文化的核心，同時也作為人才招聘的要求核心，業界與Balihoo公司有合作關系的公司都紛紛表示：“步入Balihoo公司后，印象最深刻的并不是它的外觀設備而是員工的精神面貌，他們很好地詮釋了‘熱誠’這兩個字。

區域市場營銷自動化如何助你解決問題

區域市場營銷自動化是一個集成了軟件和服務的解決方案，它可以讓民族企業在同一時間內高效地處理成百上千的市場營銷活動。建立在已有品牌地位及客戶關系管理數據上的市場營銷自動化，能夠為專利商與經銷商網絡帶來企業級的管理工具與在線生成工具。實際上，區域市場營銷自動化就是通過允許民族品牌使用指定區域的實時數據來實現在正確的時間執行正確的指令。市場營銷自動化能夠提供如此成功的解決方案的前提是民族品牌能夠為它提供各種所需的條件因素，如品牌的指導方針、創造性的資產、營銷戰略、最佳實踐和客戶數據。此外，民族品牌還為市場營銷自動化提供了成熟的營銷機制，憑借這些機制，企業的分支機構就能輕松地對其營銷戰略和創意策劃進行本土化，然后通過各種媒介快速而又簡單地執行各種市場營銷活動，進而獲取更多的客戶。

區域營銷自動化直觀圖

區域市場營銷自動化平臺的組成部分

一個完整的區域市場營銷自動化解決方案必需完美的整合以下五個關鍵因素：

(1)廣告設計工具。一個獨立于廠商的發行引擎能夠對品牌認可并投入使用的模板進行實時性的修改，并通過各種營銷媒介(如直郵，電視，電臺，在線展示，打印，搜索引擎廣告等)展現到客戶面前。這么一個非常直觀的軟件平臺，它不僅使用方便，而且能保持品牌信息的一致性，但應用時仍要考慮謹慎，因為當你同時使用多個解決方案的時候，就會增加整體的成本，從而影響了企業對區域市場營銷活動的執行效果。

(2)財務管理。一個終端到終端的解決方案可以讓民族品牌、區域分支機構和區域媒介之間成功地進行資金轉賬。當資金需要得到分配時，無論是民族品牌給旗下的分支機構進行分配，還是加盟商為加盟投資而進行分配，它們都需要一套高效的資金分配方案。

(3)媒體執行和實現。依靠這一系統方案，企業能夠委托經銷商對執行各種營銷媒體和營銷活動，所有購買環節都會由訓練有素的媒體專業人員進行磋商，以確保市場資金的有效利用，而不是例行公事般地完成營銷活動。

(4)區域市場營銷分析。通過一個完整的區域市場營銷自動化平臺，民族品牌能夠對區域市場營銷的媒體、創意和關鍵績效指標進行深入的了解，而通過各種營銷媒體 (如橫幅廣告、本地網站、移動網站、本地搜索定位、按點擊付費廣告等)企業品牌的分支機構就能夠清楚地查詢到指定區域或者指定位置的營銷活動結果。

(5)自動化。憑借區域市場營銷自動化，民族品牌就能夠啟動和執行各種復雜的營銷活動，拓展他們在各個市場的市場份額。此外，通過數字自動化，企業能輕松地對已有的營銷手段(如本地網站、區域搜索定位、按點擊付費廣告、郵件活動、橫幅廣告、直郵等)進行管理。

區域市場營銷自動化解決方案優勢所在

只要使用了區域市場營銷自動化解決方案，企業就能擁有自主的品牌戰略和品牌戰術，同時也確保了他們的分支機構能夠進一步整合各種信息，進而使企業獲取各種優勢：

(1)品牌的可控性與完整性。傳統市場營銷戰略的本地化能夠使營銷信息保持完整與一致，從而方便企業對其進行控制。

(2)增加區域市場營銷投資回報率。一套完整的區域市場營銷解決方案能夠簡化供應商的應用行為，同時增加了市場的覆蓋范圍和銷售手段。

(3)輕松地縮小戰略等級(由國家級、省級到地方級)。通過對專業知識與區域數據的整合，企業的分支機構就能執行更復雜、更有針對性的營銷活動，從而更好地對企業品牌進行宣傳，擴大市場覆蓋率。

(4)縮短營銷策劃時間和執行時間。區域市場營銷自動化的應用能夠使營銷活動的啟動與執行都得到加速。

(5)易于操作。通過各種營銷媒體(如橫幅廣告、本地網站、移動網站、本地搜索定位、按點擊付費廣告等)企業品牌的分支機構就能夠清楚地查詢到指定區域或者指定位置的營銷活動結果。

(6)提升渠道的參與度與成功率。作為用戶友好型的自動化軟件平臺，它鼓勵企業的分支機構積極地參加市場營銷活動，進而增加企業從活動中所獲取的利潤。

總評

Balihoo公司向來以嚴謹與重視的態度廣納賢士，保證每一個團隊都能專誠、專業、專注地投入工作，作為區域營銷自動化的執牛耳者，已經成功地為眾多企業特別是民族企業提供成熟而又完美的解決方案，相信將來也可以不斷創意、不斷進步，與企業攜手共進，打破一個又一個的發展壁壘。