左權(quán)縣：建立首問責(zé)任制提高機關(guān)效能

左權(quán)縣縣委組織部為提高辦事效率，積極推行首問責(zé)任制，明確規(guī)定第一位接待來訪人員的組工干部為首問責(zé)任人，要求首問責(zé)任人熱情接待和處理好來電、來信、來訪等工作事項，認(rèn)真聽取來訪者的意見與訴求，對屬于自己職責(zé)范圍的，能辦理的要及時辦理，不能立即辦理或者制度規(guī)定不能辦理的，首先做好解釋工作。對不屬于自己職責(zé)范圍的，要負(fù)責(zé)引導(dǎo)幫助，實行責(zé)任傳遞，引導(dǎo)或介紹來訪者前往承辦科室和承辦人處，做到不讓首問事項擱淺、不讓工作延誤、不讓公務(wù)積壓、不讓差錯發(fā)生、不讓辦事者受冷落、不讓機關(guān)形象受影響的“六不發(fā)生”，有效提升了機關(guān)效能。