吳海波
(中國石油天然氣集團公司遼河油田礦區服務事業部安全環保處,遼寧 盤錦124010)
HSE管理作為一類新興的信息管理系統,其本質是在系統分析方法的基礎上,對于整個系統管理過程中,產生的職業健康、安全生產、環境保護等方面的問題,進行歸納、處理和分析,把可能發生危機和后果進行確認,并且通過系統化的預防機制,把各類事故的隱患扼殺在萌芽狀態,使得企業中的人員傷亡、財產損失和環境污染方面得到切實有效的改善。
由于石油市場的不穩定波動,國外很多大型的石油公司早在上個世紀九十年代進行了整合和兼并,這就直接造成了業務規模不斷的擴張、涉及面也越來越廣,公司對于管理方面的壓力不堪重負,幾近崩潰。為此,很多公司開始著手于規范和整合業務流程的建設,加強信息化系統在管理過程中的主導作用,嚴格控制經營成本。逐漸的,一套兼具成熟化和產業化的健康、安全、環保信息系統應運而生,這也就是最初的HSE管理系統。HSE在業務中的應用,在提高遵從性管理效率、法律變化的應對和業務發展需求、有效控制風險、HSE數據分析方面都有著明顯的效果。HSE具備的集中管理、統一標準的系統能力,對于公司的發展起到不可估量的作用。國際上的HSE信息系統軟件已經逐漸形成固定的體系,主要是根據ISO9000和ISO14000的管理思想圍繞風險和遵從性兩個重要管理方面展開,使得各個階級的管理人員能夠產生及時的了解,通過迅速的反應和措施,有效降低價值鏈上各個環節的風險。
在整體的管理體系建設與推進方面,早在上個世紀就已完成了對HSE管理系統的引進,通過多年管理實踐的深入及觀念的更新換代,在工作方法方面做了大量的基礎工作,促進了整個體系的生成。但是隨著企業改革進程的推動,業務和機構不斷經歷著重組與整合,HSE體系標準不統一、覆蓋面有限、運營不規范等矛盾和問題也逐漸突顯出來。為了從根本上解決問題,中國石油又開始和杜邦公司進行HSE合作,將更為先進的管理理念和方法,結合中國自身的特色,進一步開展HSE建設。其中一項重要的內容就是將HSE的信息系統建設作為體系推進的重要載體和工具,通過加強信息系統與日常工作的結合進一步規范管理進程。加強數據輸入階段的準確性、及時性和規范性。更加關注系統應用的學習考核階段,實現HSE資源信息的共享,最終形成一套功能完善,應用簡單,全民齊手,信息準確的HSE管理信息系統。
時至今日,中國石油HSE信息的建設已經經歷了試點,推廣和全面應用三個時期,通過近幾年的功能提升和實施建設,具備集中統一功能的HSE信息管理平臺已經初步建成,基本的結構框架和推廣模板也已經完善,探索出集團公司HSE信息系統實施的最佳時間路徑和管理模式。系統的全面投入使用,標志著中國石油HSE管理信息水平已經全面趕超同行業。
首先,HSE業務原始數據的收集對于整個企業的內部的安全管理具有重要的意義,如何規范化、精細化收集信息數據的過程,并且在這些信息獲得的基礎上,對于具有業務價值,反應企業HSE事務和既定標準的變化,從而得出對于環保和安全等方面工作的重視程度,安全環保教育的成效,安全環保相關法律法規的執行情況,技術設備的投入使用情況,使用過程中存在的隱患和可能導致事故發生的原因。這樣無論對于安全環保的管理,事故隱患的消除,生產狀況的改善,都能夠達到相應的目的。其次,信息化HSE管理手段使得信息資源在共享方面得到了很好的改觀,HSE信息系統提供了一種可以更加規范管理的共享系統,這樣不僅能夠改善各部門之間對于HSE信息獲得不對稱的現象,更加有助于實現集團數據的適時共享,提高了公司內部信息交流效率的同時,避免了重要信息泄露的情況發生,在保證企業安全的前提下,最大程度上提高了各職能部門的信息交換效率,為減低管理成本做出了突出貢獻。最后,員工只要通過日常工作,有規律有計劃的進行數據和信息的錄入,就能夠在自己需要的時間點,在系統中需找到特定時間內的數據信息情況。
HSE從以往傳統的日常轉悠管理,正逐漸向HSE管理咨詢中心和相關業務部門進行轉型,而HSE信息系統的誕生,無疑推動了這一轉變過程。由HSE咨詢中心對收集的信息進行處理,或者在上報數據的輔助下,對于職能部門HSE業務管理的績效進行管理,與此同時,信息系統還能夠成為咨詢中心和相關業務部門交流溝通的平臺,一舉多得。
中國石油HSE信息系統在管理和維護的網絡結構上遵循“屬地管理”、“直線管理”的業務特點,秉承誰主管業務誰維護系統的原則,將所有系統相關的業務部門納入系統的維護當中。在用戶使用過程中強化對HSE管理體系的認識,潛移默化的加強安全環保部門在運行維護過程中的責任心,將HSE管理體系的本位思想弱化,有助于企業未來很長時間內的可持續發展。
目前已經有越來越多的企業開始重視HSE管理,為了減少事故,降低成本,保護環境,良好的HSE起到至關重要的作用。同時也能夠很大程度上提升企業在社會上的信譽度和認知程度,樹立良好的企業形象,才能夠吸引更多合作伙伴,為將來在國際市場具備競爭能力打下堅實的基礎。
中國HSE的管理與信息系統相結合,創造出了具有中國特色的全新管理模式,不僅僅在內部提高了管理的水平,更為企業的未來發展鋪平了道路。
[1]杜衛東,等.中國石油HSE信息系統可行性研究報告[R],2007.
[2]冒亞明,等.中國石油HSE信息系統推廣實施總結報告[R],2008.