禮貌策略在高校英語課堂教學中的應用

徐 靜

（三峽大學 外國語學院，湖北 宜昌443002）

為適應全球化的要求，如今的高校英語教學不再單純注重以讀寫為主要教學內容的英語語言知識輸入，而更側重對學生語言應用與跨文化交際等英語綜合應用能力的培養， 特別體現為聽說能力的提高。語用能力培養的理念也已被大多數高校英語教師接受和認可（季佩英2008）。禮貌原則作為語用學及跨文化交際學中的一條重要原則，需要教師在課堂教學時充分利用， 以起到對目的語使用的良好示范作用，從而達到確實提高學生語用能力及跨文化交際能力，并最終提高教學質量的目的。

1 理論綜述

從20 世紀70 年代開始， 禮貌這一語用現象引起歐美學者的注意，并逐漸形成一套關于禮貌的理論。Lakoff（1973）認為禮貌是減少人際交往摩擦的有效方法；Brown 和Levinson 詮釋了面子理論（1978,1987），其中包括對面子的理解，威脅面子行為及相對應的禮貌策略；Leech 在Grice 會話合作原則的基礎上發展出禮貌原則（1983），作為對會話合作原則的補充，在某種程度上解釋了人們在言語交際中故意違反合作原則的原因，這一原則也受到中國學者們的普遍認同。 其中包括六項準則，即得體準則、慷慨準則、贊譽準則、謙虛準則、贊同準則和同情準則；Fraser（1990）則總結了當時多種對禮貌的理論研究，從四個角度闡述了語言學上的禮貌： 除了認同Grice 以及Brown 和Levinson 的理論之外， 他還提出禮貌是在考慮到特定語境的情況下，符合社會規范的得體行為。 其中最引人注意的第四點是會話合同（conversational contract）觀，認為交際雙方就如同合同雙方負有一定的權利和義務，這些是由社會和文化等因素綜合決定的，交際雙方基于這一認識對交際過程有所期待，這一期待被滿足就是禮貌。 而Scollon和Scollon（1995）認為“面子是交際實踐中的參加者所相互給與的、相互協同的公共意象”， 強調交際者所共享的關于彼此間關系的推想及面子的協同，而影響協同過程的因素是權勢（power）、距離（distance）和話題的強加程度（weight of imposition）。這一理論發展把之前學者未曾考慮的交際雙方不對稱的權勢關系涵蓋進禮貌系統，使禮貌的內涵更為完整。

根據以上理論，我們可以看出在言語交際中，禮貌策略的應用是一個在特定語境中考慮多種因素的動態過程。為了維護和諧的人際關系，達到順利交際的社會目的，交際中既要尊重對方的積極面子，采取關聯策略（involvement），表現出對其關注、認可和喜愛，也要尊重對方的消極面子，采取獨立策略（independence），保證其行事的獨立和自由。需要指出的是，如何找到這兩大策略在實踐中的平衡點，使交際雙方都感到滿意，對于交際目的的順利實現至關重要。

另一方面，雖然禮貌是各個人群中普遍存在的社會現象，但由于受到社會文化、語境等因素的制約，中西方對禮貌的理解也略有差異。我國著名學者顧曰國教授（1992）根據中國具體情況，提出了中國特色的禮貌原則，包括貶己尊人準則，文雅準則、稱呼準則、一致準則和德言行準則。通過與Leech 禮貌原則的對比，我們可以看出，兩者的相同之處在于禮貌作為人際交往中的普遍現象，是從人們愛聽好話，不愛聽壞話這一本性出發的，其實質就是為他人著想，言行符合他人預期，使交際過程順暢；不同之處主要體現在具體語用的差異。 例如對于贊揚這一言語行為的回應策略，漢民族遵循貶己尊人準則，通常并不肯定對方的贊揚，而是習慣自我貶低一番，但英語民族則突出得體準則，傾向于接受對方贊揚， 并通過附加信息以盡量減少他人付出的代價，盡量增大對他人的益處，使回應顯得更加禮貌。 因此在同一情境采用不同策略來回應贊揚，漢民族會覺得英語民族太不謙虛，自信過頭，而英語民族則會認為漢民族的自我否定非常無禮，甚至虛偽。所以，當禮貌現象出現在高校英語課堂這一特定語境中時，教師應考慮到師生間的特定關系，注意英漢禮貌的差異，使學生既能在教師話語中學習到英語原汁原味的禮貌用法，又能體會到教師對學生中國式的尊重和關愛，使課堂氣氛活躍，師生關系融洽，教學效果理想。

2 禮貌策略在高校英語課堂教學中的應用

如今的高校英語教學已經認識到提高學生語用能力和跨文化交際能力的重要性，但在課堂上仍舊存在以教師為中心進行教學，語用教學內容在課堂教學中所占比例太少（季佩英2010），學生始終無法有效、得體的使用英語等實際問題。作為應對措施，教師既要通過有計劃的教學行為對學生進行語用知識的輸入，還要為學生提供體驗學習過程的機會( Kasper& Schmidt 1996)，這樣有利于語用能力的培養。 因此，課堂上注重師生互動十分必要，而禮貌原則的有效利用能幫助營造輕松愉悅的教學環境，促進教學目的的實現。

課堂教學中教師與學生的互動構成了一種特定語境，教師因社會地位、知識水平、權力分配，特別是目的語的權威性，而在師生關系中占據強勢并形成與學生的差距。 在禮貌系統中兩者關系相對穩定，因此在師生這一系統中會使用的禮貌策略也較為規則和穩定。教師作為強勢一方，一般對學生采取關聯策略；另一方面，教師也可在教學實踐中通過不同的話語調整與學生距離、強加程度等，構建與學生更為平等和親密的新型師生關系，這時會運用到獨立策略。 下面就這兩項禮貌策略在高校英語課堂教學中的應用做簡要探討：

2.1 關聯策略的應用

在組織教學語言，如開場白可用談論天氣或學生感興趣的新聞等內容， 表示對學生的關注， 如 “It’s getting cold today, please keep warm.”；回顧前課內容時，可以說“Last week, we learned …”，而不是“you learned…”，表示與聽話人是同一圈里的人，拉近彼此關系；在對學生行為做出反饋語時先表示贊賞或感興趣，如“You’ve done a great job!”， “I just love the way you gave the presentation!”等，即便要糾正學生的觀點， 也盡量避免直接批判， 而采用如 “I totally understand the point you’ve just made, and I think it would be more perfect if …”的表述，對聽話人表示移情，顯示友好；而提到關于布置教學任務等強加程度較大的話題時，可以說“I know you might find this job a little bit hard for you, so I would give you some tips, …”，表示了解學生的需求，并給予學生相應的幫助或對其需求交易考慮。 教師通過關聯策略的應用，可以拉近與學生的距離，削弱話題的強加程度，使課堂氣氛輕松愉悅。

2.2 獨立策略的應用

獨立策略一般應用于交際雙方社會地位較為平等的情境中。 大學生自尊心強，對個人獨立自主的要求較高，教師在課堂教學中適當利用獨立策略，能滿足其心理需求，建立和諧的師生關系。 例如，當課堂提問無人應答時， 可以說“Is there anyone who would like to share his or her opinion with us?Anything will be fine.”，盡量減少給學生壓力或威脅；布置教學任務時也可給學生留有選擇的余地， 如 “I know you might find this job a little bit hard for you,so I would give you two options, …”；下達課堂指令時可以說“You’re expected/required to …”，而不采用“I want you to …”的表述，凸顯對學生個體的尊重，讓學生不再是從前填鴨式教學的傀儡，充分調動其學習時的主觀能動性。

2.3 綜合應用

課堂教學是一個動態過程，這需要教師在具體教學實踐中考慮到各個因素，如教學內容，教學對象，教學方法等合理使用禮貌策略，使教學效果最優化。例如，課堂環節不同，教師被期望使用的語言量和語言內容不同，如果是進行語言知識的輸入，對學生表現的點評和總結概括等，應該充分利用自己的專業知識，盡量詳細有針對性的進行講解，體現教師的博學多才，提高學生的學習興趣。 還應注意的是，點評不能籠統，用同樣或類似的贊揚評價所有表現不一的學生，這樣可能顯得不夠真誠。 教師應注意聆聽和觀察學生的表現，找出不同學生回答或表現的特點以及特別之處，有針對性的進行點評，盡量避免重復和雷同，讓學生感到被重視及認真對待；而如果是課堂組織活動，提問等環節，則應以聆聽為主，讓學生充分展示自己，不輕易打斷指出其錯誤，體現出教師對學生的尊重。

教師還應適時適度的使用禮貌語言，例如可根據與學生親密程度的變化，調整自己的話語和語氣。對待剛接手的新生，采取較為正式的語言，充分尊重對方，也可樹立教師的威信，在與學生熟悉之后則可使用更為隨意甚至較為親密的表達，讓學生感到親切自然，使師生關系更為融洽。

3 結語

禮貌作為一種重要的語用現象，對于高校英語課堂教學有著非常重要的啟示作用。 教師需要在課堂教學中綜合考慮各項因素合理、得體、有針對性地運用禮貌原則，為學生創造一個輕松愉悅的學習氛圍，使學生由被動教轉變為主動學，從教師的禮貌語言示范中既學習英語語言，又體驗英語語用，掌握英語國家的文化規則、社會規范和價值取向等，從而進一步實現提高學生語言應用與跨文化交際等英語綜合應用能力的教學目標。

［1］Ji Peiying. Pragmatics and Pedagogy in College English Teaching [M].Shanghai: Shanghai Foreign Language Education Press, 2008.

［2］Lakoff, R. The logic of politeness: Or, p’s and q’s [A]. In Corum C. et al. (eds.)Papers from the Ninth Regional Meeting of the Chicago Linguistic Society [C].Chicago Linguistic Society,1973:292-305.

［3］Brown, P. & Levinson, S. Universals in language usage: Politeness phenomena[A]. // Goody E. (ed.) Questions and Politeness [C]. Cambridge: Cambridge University Press,1978:256-289.

［4］Brown, P. & Levinson, S. Politeness: Some Universals in Language Usage [M].Cambridge: Cambridge University Press, 1987.

［5］Leech, G. Principles of Pragmatics [M]. New York: Longman, 1983.

［6］Fraser, B. Perspectives on Politeness [J]. Journal of Pragmatics, 1990(14): 219-36.

［7］Scollon, R. &Scollon, S. W. Intercultural Communication [M]. Oxford: Blackwell,1995.

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