魏俊雙
(龍煤七臺河分公司 新建礦,黑龍江 七臺河154600)
組織文化是指控制組織內行為、工作態度、價值觀以及關系設定的規范,即指組織成員的共同價值觀體系,它使組織獨具特色,區別于其它組織。當前,組織文化建設受到業界越來越高的關注度,其作用也日益彰顯,被譽為促進組織發展的“源動力”和永保生機的“常青樹”,因此,很多組織都把建設特色文化作為管理創新的一項重要內容。同樣,人力資源的作用也被組織所重視,“人力資源是第一資源”、“最重要的生產要素”的觀念也被組織所認同,“以人為本”的思想已成為人力資源管理的基本原則。如何正確處理好兩者的關系,更好地發揮它們的作用,這里談幾點粗淺的看法。
組織文化是以組織精神為核心,起到凝聚組織員工的歸屬感、積極性和創造性的作用,是組織在長期生產經營活動中,所培育形成的為廣大員工所接受的并共同遵循的、具有先進性與個性的價值觀和行為規范。人力資源管理與開發的出發點和落腳點就是突出人本管理,把人力資源管理開發進一步系統化、層次化,形成新型的管理機制和協調的運轉機制,提升人力資源運行效率。所謂新型的管理機制,就是建立起以制度文化為基礎的人力資源管理平臺,積極創建學習型組織和優秀的員工團隊,努力把人力資源提升為人才資源,形成有利于促進人才成長、有利于促進人才創新、有利于促進人才工作同組織發展相協調的工作格局。建立—套科學的組織文化與人力資源管理開發體系,最大限度地激發職工的積極性和創造性,已成為組織加快發展的必然選擇。
組織文化服務于組織,并為組織創造價值,但是,沒有良好的組織文化,組織就沒有長久的生命力。具有先進理念的組織文化,也必然具備了科學的人力資源管理理念,必定注重“以人為本”。優秀的組織文化將“以人為本”的理念滲透到員工的思想和行動中,員工自覺地規范白已的行為,自覺地與組織同呼吸、共命運,從而使組織獲得—種源源不斷的生命力,提高組織凝聚力。
天時不如地利,地利不如人和。優秀的組織文化可以創造和諧、融洽的組織氛圍和良好的人際關系,這樣,無疑對增加員工積極性、保持和提高員工的積極性都有巨大的促進作用。因此,應加強管理者與員工的雙向交流,讓員工了解組織發展規劃,讓管理層為員工樹立良好的榜樣,發揮蜚正式組織的積極作用.增加組織的凝聚力和向心力,讓員工感到本組織中工作是愉快的。
組織文化應倡導創新,提倡挑戰,使員工樹立一種“勇立潮頭搏大浪”的闖勁,時刻為組織的發展和改革獻計獻策,不斷促進技術和管理的創新。營造良好的改革組織內部環境,培養員工適應改革,主動參與和支持改革,這樣就有利于人力資源改革以及新制度的貫徹執行,有利于實行競爭上崗,建立能者上、平者讓、庸者下的人員流動機制;有利于以績效為衡量標準的薪酬制度的實行,從而實現內部分配公平,避免優秀人才流失。
優秀的組織文化容易被員工認同和接受,由于大家的認同,員工就會自覺地用組織的價值觀和行為準則來規范和要求自己,由于組織文化和人力資源制度的交融,所以員工用組織文化規范了自己的行為,就是在自覺遵守組織制度,有利于發揮其主人翁責任感,從而更好地為組織的發展積極貢獻力量。
人力資源管理是組織文化的載體和支撐,是組織文化建設和執行的可靠保障。任何形式的組織文化都離不開制度的承載和支撐,如果沒有制度的支撐,組織先進的理念就會懸在半空,將會難以貫徹實施;即使文化上倡導“以人為本”、鼓勵員工奉獻,但是,如果沒有制度來保障,那么誰奉獻誰吃虧,誰奉獻誰倒霉,員工也不是傻瓜,奉獻一次吃虧后,工作就不那么賣力了,而且在員工中將會造成極壞的影響。所以沒有制度做支撐,組織文化理念也只是會成為一種擺設和“花瓶”。因此,我們就應該與組織管理建沒、服務建設、生產管理建設一樣,加強人力資源管理建設,為組織文化的執行提供載體和可靠保障。
要按照公開、平等、競爭、擇優的原則,徹底打破身份界限,實行人才崗位競聘制,真正形成“能者上,平者讓,相形見絀者’和”和“惟才是舉、惟賢是用”的運行要制,為優秀人才的脫穎而出提供支持。在選人上,要建“賽馬機制”,樹立“能力表現與實績重于—切”的觀念,講經驗,但不唯經驗;講文憑,但不唯文憑;真正把那些真才實學、德才兼備的優秀人才放在組織合適的崗位上,實現人力資源的優化整合配置,讓有不同專長的人才找到最合適的位置,為不同類型的專業人才提供人盡其才的發展空間、完善績效考核目標體系,嚴格按績用人、按績付酬,形成充滿生機與活力的用人激勵約束機制。
組織制度文化是組織文化的重要組成部分,也是組織行為文化得以貫徹的保證。隨養組織規模的擴大,很難再依靠某個領導來進行直接管理,必須建立健全各項人力資源管理制度,人力資源管理制度的制訂取決于組織的人才觀和價值觀,這些制度就成為員工的行為準則和組織進行人力資源管理的依據。在市場經濟條件下,如果只是從口號上鼓勵員工為組織奉獻,而缺失制度保障和物質激勵,這種鼓勵就會成為一種形式,最終將會被淘汰。因此,組織應該強化薪酬考核和激勵體系建設,嚴格按照員工的績效來核定其薪召水平,誰做的多、對組織貢獻大,誰獲得的報酬就豐厚,這遠比單純的喊口號、貼標語鼓勵員工奉獻有效率,也最能激發員工的工作熱情,提高員工的工作效率,從而促進組織效益的提高,員工就能自覺遵守組織文化,促使員工的行為與組織的文化導向保持—致。
各級管理者是組織人力資源的一個重要組成部分,在組織文化建設中擔當著培育者、倡導者、組織者、指導者和示范者的角色。很多單位的組織文化,也是在通過公開表彰一批在各個崗位上的優秀人才后逐步形成的,這從另一側面,強調了管理者在人力資源管理和組織文化建設中的特殊作用。各級管理者在倡導和推行新觀念及行為方式時,不能單純憑自已作為領導者所擁有的法定權和強制權,主要地靠自身的影響力,靠自己所具備的人格力量、知識專長、經營能力、優良作風和領導對藝術以及對新組織文化的身體力行,躬身垂范,去持久地影響和帶動員,使員工看到這種新觀念和行為方式能給組織帶來發展,給員工個人帶來更大的利益。因此,各級管理者的特質、個人魅力、工作風格等均對組織文化建設產生重大影響。總之,隨著組織改革加強和現代組織制度建立的需要,必須把人力資源管理與組織文化建設有機地結合起來,才能增強組織的競爭力,保持組織的可持續和蓬勃發展。