淺析信息時代會計服務的新職能

翟朋華

（哈爾濱川合消防設備有限公司，黑龍江 哈爾濱 150000）

1 關于會計服務

1.1 關于其信息服務

它為需要信息的人帶來一定的幫助，所以，從一定的層次上來看，它是一項非常獨特的信息服務工作。此項活動不單純的進行在單位自身之中，而且還應該為單位的外在提供一些銀行等的工作，而且能夠體現單位的信息，能夠適應時代特征。

站在大的層次上來看，它活動的客體是結合單位在運作工作中，單位對財會信息的規定而明確的。站在財會的層次上分析，單位運作的意義有兩個，首先是獲取最多的利潤，其次是確保有優秀的償還水平。所以，單位在運作的時候，單位財會信息不但要對早就開展的經濟事項進行體現，還應該對單位的經濟事項的信息開展全方位的管控，要及時的向單位反饋內容，這樣便于其能夠更加迅速更加有效地管控單位的狀態，提升單位的管控水平。

這樣來講的話，財會是一項可以迅速的體現單位經濟要素的活動，其可以經由核算單位的經濟信息及時公平的體現給單位，為單位的管控活動等提供優秀的維護條件。所以，財會服務在單位經濟事項中具有非常優秀的功效，為單位的管控帶來不僅非常深層次而且很有內涵的財會信息，其在體現單位經濟要素時，可以為單位帶來非常靈便的信息體現形式，提升了單位管控的寬泛特征。因為單位并非是獨自運作的，其有著社會特征，迎合市場的和單位的外層次開展溝通工作，所以其服務不單純的局限在單位之中，還應該包括和單位經濟活動有聯系的人。所以，該項活動不單純的是對于單位自身的財會管控工作者來講的，還可以對單位的外在提供服務工作，我們堅信，由于時代高速前進，而且伴隨有關法規的頒布，其服務客體和形式也會出現變化。

1.2 關于其決策服務

該項服務工作關鍵是為單位的經濟帶來一些量化內容，確保單位在經濟領域開展決定活動。對單位來講，它的該項決定活動，一般反應在如下的一些層次之中。

（1）單位在運作的時候，開展經濟事項之時，需要根據會計服務提供的經濟信息的反饋來進行資金的籌措，而且明確資金數量，具體的時間和方法等要素。（2）當單位擴張的時候，單位的負責者要結合其反饋的內容來分析投資工作，而且要明確相關的規劃，明確投資的具體趨勢。（3）在企業產品的生產過程中，會計服務會向企業及時地反映市場動態分析的相關數據信息，企業負責人會根據反饋來的信息來決定是否加大生產或降低生產力度，有效地從根本上幫助企業實現利潤最大化和損失最小化。（4）企業在產品的銷售過程中，企業的負責人要根據會計反映的信息來調整產品的上市價格，確定產品的推銷方案以及推銷方式等。（5）企業的盈虧情況要根據會計服務的信息進行直觀的反映，會計服務要對各部門的生產銷售情況進行信息統計，最終決定公司利潤分配的合理性和有效性。

1.3 會計的社會服務

當今社會是信息化的社會，財會服務呈現出多樣化特征，此時其活動領域不僅僅是以往的對單位的經濟要素進行體現，此時變成了一種有著綜合意義的活動。現在，像是財會事務等全新的要素的出現，使得其過去的模式受到干擾，將過去的財會工作領進全新的層次之中，它關鍵的體現在如下的幾個要素中。（1）對資本供應者提供的信息，包括分析師會議、報刊發行、財務報表以及實情手冊。（2）對供應商和客戶來說，他們會要求會計服務為其獲取相關產品及服務質量方面的信息。（3）對于普通觀眾來說，會計服務能為其提供諸如需求就業、環境影響、空氣質量等方面的內容。（4）為專業人士提供的服務包括：相關工作信息、就業政策、補貼等。（5）對事業單位提供綜合性質的服務，其中包括：技術開發，技術咨詢，技術轉讓，技術服務，此外還能負責承辦政府交辦的成果推廣會，技術交流交易會等業務。（6）對中小型企業以及鄉鎮企業的服務包括；咨詢診斷、人才的培訓、信息的提供、新產品的開發、成果的推廣，以及進行技術改造、幫助企業有效地進行市場開拓，建立科技支撐體系等全方位的綜合服務。（7）對企業的管理服務。幫助企業提高自身的管理水平、技術素質、以及市場競爭能力和企業的經濟效益。

2 如何履行會計服務的新職能

在信息時代的背景下，會計新職能做好服務工作，要做好以下方面。

2.1 建立健全會計服務機構

2.1.1 會計人員的選用要嚴格，針對社會服務的不同性質和多樣化，招聘的專業范圍要大，招聘人員的專業性要強，人員的素質要高。

2.1.2 在工作人員就職前，要組織相關機構對其進行培訓。

2.1.3 做好工作前的準備，對服務對象要進行詳細的了解，資料準備要足夠充分，服務過程要保質保量。

2.1.4 會計服務人員在工作中必須要各司其職，對工作負責，對客戶用心，保證工作順利有效地開展。

2.1.5 注重會計服務新職能的宣傳，相關部門可擬定一套宣傳方案，并且組織有關人員進行宣傳，宣傳的地點主要集中在大型公共場合，宣傳方式可根據具體情況具體操作。

2.2 注重會計服務水平

2.2.1 有關的單位要落實好對工作者的綜合素養的培訓工作，要關注服務的品質。在活動的時候，規定工作者要有著非常優秀的職業思想，要恪守本分，要進最大努力的確保顧客滿意，對于顧客提出的要素等要認真的分析，而且要向相關機構合理的反映，進行創新。

2.2.2 保證回頭客。對于第一次合作的客戶，一定要保證好服務的質量，即使在不盈利的情況下，也要為客戶辦理好一切業務問題，為客戶提供無微不至的服務，給客戶留下深刻的印象，保持服務的良好形象，為再次合作提供保障。

結語

在當今這個信息化社會，所有要素都呈現出其嶄新的一面，財會活動不單純的是分析經濟要素，此時關注多樣化特征。關注新職權的探索和服務等活動，其可以確保財會活動能夠更加的適應時代的進步，在財會活動的新要素中切實的創新，為整個國家和大眾提供全新的服務工作。

[1]李偉真.稅務會計與財務會計差異比較與協調[J].河南財政稅高等專科學校學報，2005.

[2]董盈厚.財務會計與稅務會計分離理論擴展研究[J].天津：天津財經大學，2009.