辛書勤
(中油遼河油田礦區服務事業部,遼寧 盤錦 124010)
隨著計算機、網絡及通訊技術的迅速發展,利用網絡實現視頻監控管理已成為一種趨勢。小區網絡安全視頻監控監管系統的實施,不僅使用戶能以簡便、逼真、安全的方式進行遠距離的實時監控和了解相關設備運維情況,同時,也準確的掌握小區安防人員的巡邏情況。根據2012年的全面調研,礦區系統8個單位共安裝視頻監控探頭總數3480個,問題探頭629個,探頭完好率只有80%,最低的只有57%。造成了監控系統不能充分發揮它應有的作用。目前,礦區主要存在視頻監控維修保養不及時、不能及時找到設備的故障原因、不便獲得設備的維修記錄、保修的準確時間以和對維修單位維修工時的確認及結算等問題。特別是礦區主管部門很難掌握各單位監控設備的運行和維修保養實際情況。因此,建立監控設備運行和維保監管平臺系統勢在必行。其目的意義,一是提高工作效率,按照管理權限,實現可視化得操作界面;二是提高管理水平,可以實現對值班巡邏人員的專門管理,避免了傳統安保弊端;三是提高時效性,監管部門可以及時獲知監控設備的完好率和運行狀態;四是降低局限性,實現了對外圍礦區的統一管理。其總體目標是建立一個以礦區事業部為中心的、覆蓋油田各物業小區和礦區所轄公共場所的,將保安中心、保安大隊、小區監控中心以及維保單位按照職責及權限各司其責,以解決礦區視頻監控設備運維及安保人員管理問題為目標,搭建監控設備運維監管平臺,從而實現對視頻監控設備運行、維修和保養的精細化管理以及建立安保人員的全面信息管理系統。
1.1 設計原則
本系統的設計遵循以下原則:先進性。采用先進的且成熟的計算機軟硬件,使系統具有較高的技術和較長的生命周期。同時,具有較好的開放性、可靠性即可拓展性;靈活性。可以靈活進行系統軟件升級,避免對系統產生過大的影響;穩定性。具有獨特的圖像管理功能;拓展性。系統預留相應的接口以便擴充之用;易用性。基于優良的操作平臺,采用模塊化設計,操作方便。界面人性化。
1.2 系統體系結構
監控設備運維監管平臺是一個較復雜的綜合性信息管理平臺。總體上看,它有一個監控設備數據庫、一個安保人員數據采集數據庫、管理系統、維保系統、若干接口和若干數據采集輔助程序組成。客戶端分為兩種類型,一種PC機,主要包括保安中心管理子系統、保安大隊管理子系統和維保單位管理子系統;另一種是手持終端設備,主要包括報修和維修功能模塊。PC機主要應用能夠在保安中心、保安大隊、維保單位的監控類客戶端。手持終端設備主要應用在保安大隊監控報修、維保單位監控維修客戶端。
1.3 接口
接口是供維保單位系統調用的方便其與本系統進行可靠通訊和數據交換的應用程序編程接口(API)。
1.4 數據采集輔助程序
數據采集輔助程序是完成物業小區、公共場所監控數據整理、安保人員數據錄入的過度性輔助程序,有監控點地圖標主程序和安保人員信息錄入程序。
1.5 系統安全設計
安全性是一個系統的必要特征,針對本系統所采區的安全措施主要體現為操作系統安全措施、網絡訪問安全措施、數據庫安全措施和應用程序安全措施4個方面。
根據需求調研分析,將監控設備運維監管平臺設計為5個核心子系統,主要包括保安中心管理子系統、保安大隊管理子系統、維保單位管理子系統和手持端報修子系統和維修子系統,它們使用共享的數據庫來完成對日常監控設備報修維修和安保人員管理工作。
2.1 保安中心管理子系統
2.1.1 此子系統主要有保安中心使用,連接到總部數據庫,實現對本系統共用的基礎資料數據(單位、部門、安保人員、監控設備等)進行管理和維護,它提供有好的維護界面以實現對這些基礎資料的增、刪、改、查等常用操作。
2.1.24 個功能:管理程序信息概覽功能、通知管理及發放功能、新建通知功能、所有小區完好率統計功能。
2.2 保安大隊管理子系統
此子系統主要有保安大隊使用,其功能有保安大隊管理程序信息概覽功能、所轄小區完好率統計功能、報修單跟蹤功能。
2.3 維保單位管理子系統
此子系統主要有維保單位使用,其功能有維保單位管理程序報修接單功能、派工功能。
2.4 手持終端監控報修子系統
1)手持終端監控報修子系統流程:報修-接報-維保單位派工-維修-維修完畢-確定維修完畢;
2)報修工作流程是提供監控報修、維修業務的功能模塊,本系統定義5個狀態:報修狀態、接報狀態、派工狀態、維修狀態、維修完畢狀態。
2.5 手持終端設備維修子系統
1)手持終端設備維修子系統功能是由派工接受、維修、維修跟蹤和上級通知接受構成。
2)此子系統采用C/S+B/S結合的工作方式,使用中國移動3G網絡,實時傳輸數據。
2.6 方案功能特點
本方案充分考慮用戶需求,采用工作流方式對報修及維修過程進行管理,同時報修維修客戶端采用手持終端設備通過EDGD移動網絡接入等關鍵技術,方案具備實時性、可擴充性、操作簡易性和性價比高的特點。
3.1 數據更具實時性 可在故障發生后,及時對故障地點和故障類型進行系統上報,對上報故障迅速作出反應,及時處理,避免不必要的損失,進而提高了工作效率。
3.2 安全性高。對監控設備的實時情況有很準確的掌握,可以有效防止因一些監控設備損壞后不能及時維修而導致的安全事故,還可以有效地防止值班巡邏人員擅自離崗等問題。
3.3 低成本。終端設備采用EDGE移動網絡技術,安裝簡單易于維護。無需連線,避免了線路老化、故障等帶來的危害。成本低無疑是高效的直接體現。
遼河油田礦區監控維修監管平臺實現了對遼河油區物業小區、公共場所監控設備維修、監管及安保人員工作流程的信息化管理,充分利用工作流和移動EDGE網絡接入等關鍵技術,目前此方案正在實施測試,全面實施后,將為提升礦區系統治安綜合管理提供了便利條件,進而為職工家屬營造整潔優美、安定和諧的生活和工作環境,為創建平安和諧示范礦區和實現遼河油田全面、協調、可持續發展提供強有力保障。
[1]龐鑫.企業遠程監控管理系統設計與實現[Z].2011.
[2]黃波.IP和高清時代的視頻監控管理平臺[J].中國公共安全(綜合版),2009(12).