期待新粵商

文梁辰

粵商具有崇商、重利、低調(diào)、務(wù)實(shí)、自強(qiáng)、知足等特質(zhì)，這些特質(zhì)帶有濃厚的嶺南文化特色。多年來，粵商憑借廣東的地理優(yōu)勢和靈活善變的思維，一次次地走在產(chǎn)業(yè)的前端，但這樣的特質(zhì)也造成了該群體偏重戰(zhàn)術(shù)性短期利益，而忽略戰(zhàn)略性長期運(yùn)作，使他們在新一輪的產(chǎn)業(yè)升級當(dāng)中，面臨瓶頸。

作為中國歷史上古老的通商口岸，廣州向來都是商品云集、出口繁榮的地區(qū)。明嘉靖之后，政府實(shí)施“海禁”政策，在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)廣州曾是中國唯一一個(gè)通商口岸。當(dāng)時(shí)以廣州十三行為代表的廣東商幫初步形成了以外向型經(jīng)濟(jì)為特色的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，將當(dāng)時(shí)西方領(lǐng)先的貿(mào)易模式、結(jié)算方式率先引入。從十三行時(shí)期的“一口通商”，至鴉片戰(zhàn)爭后的通商口岸，廣州成為歐美國家登陸中國的橋頭堡，中西文化在此碰撞，塑造了一方的生活方式和文化品性，兼收并蓄、自由生長的精神特質(zhì)，成為粵商的精神人格。

改革開放以來，中央批準(zhǔn)廣東“特殊政策、靈活措施、先走一步”，開創(chuàng)了“前店后廠、三來一補(bǔ)”的模式，形成了玩具、鞋包、服裝業(yè)等眾多規(guī)模龐大的產(chǎn)業(yè)集群。廣東商學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究所所長王先慶談及過去，表示“10多年前的粵商都很自豪，一片陽光。但是，多年過去了，我們開始審視和反思粵商的優(yōu)勢和不足，他們面對的機(jī)遇和挑戰(zhàn)已經(jīng)發(fā)生變化。面對挑戰(zhàn)，他們還沒有意識(shí)到或者說自身還沒有找到一個(gè)方法去突圍，粵商群體的競爭壓力越來越大，尤其是面對華東等其他區(qū)域的競爭，許多優(yōu)勢在漸漸消失，而粵商的不足卻在短期內(nèi)無法彌補(bǔ)。”

可以說，開放性、平民性是粵商的重要驅(qū)動(dòng)力，由此成就了200多年來的商業(yè)傳奇。但是，“一口通商”、“先行先試”的政策紅利而今都已不再，開放環(huán)境為所有商幫所共享，而隨著產(chǎn)業(yè)競爭的深化，堅(jiān)韌性與持久性的重要性日漸凸顯，如何既創(chuàng)新又守業(yè)，繼往開來，再續(xù)盛景，這是新粵商們需要直面的課題。

期待“韌勁”

美國漢學(xué)家傅高義（Ezra Feivel Vogel）曾如此形容粵商：“廣州人是善于處理世俗事物的人、精明的討價(jià)還價(jià)者，勇于保護(hù)自己的利益。他們敏捷、活潑，擅長掌握新的技巧，但這些技巧總的來說是商人的技巧、小手藝人的技巧，他們是長于為自己利益而討價(jià)還價(jià)的個(gè)人主義者，而不是思考如何建立一個(gè)機(jī)構(gòu)，并為這個(gè)機(jī)構(gòu)盡力而為的有組織的人。”同時(shí)有專家指出，與儒家文化浸染的晉商、徽商相比，粵商明顯缺乏一種“理性主義的組織架構(gòu)”。比如晉商票號(hào)業(yè)，號(hào)規(guī)非常嚴(yán)格，號(hào)內(nèi)不準(zhǔn)攜帶家眷、不準(zhǔn)吸毒、不準(zhǔn)賭博、不準(zhǔn)宿娼，強(qiáng)調(diào)從業(yè)者高度的行為自律，無論經(jīng)理、伙計(jì)、學(xué)徒均須遵守；而徽商的治理模式則有濃厚的宗族色彩，強(qiáng)調(diào)綱常倫理的“禮”，重視心性修養(yǎng)，既維系血緣情感的溫馨和諧，又有力地約束情感與成員行為。

而粵商為人處事則隨性自然得多，其尋求的最佳狀態(tài)是“樂在其中”，工作和享樂集合到一處。與勤勉、節(jié)儉的儒商形象相比，粵商顯得更“好吃、好玩、好享樂”。在產(chǎn)業(yè)選擇方面，粵商又以“上得快、轉(zhuǎn)得快、變得快”聞名，并沒有固守特定行業(yè)、深耕到底的觀念，由于善于把握經(jīng)商環(huán)境中的潛在商機(jī)，粵商更樂于隨時(shí)根據(jù)市場需求來調(diào)整經(jīng)營方向。相應(yīng)的，著眼于長期規(guī)劃設(shè)計(jì)的動(dòng)力則往往顯得不足，也缺乏制度化管理的觀念。

廣東商學(xué)院粵商研究中心主任王先慶教授曾撰文表示痛心于粵商在諸多領(lǐng)域“起得早，發(fā)展晚，星星一大片卻沒有月亮”的現(xiàn)狀。比如說，廣東的批發(fā)市場在國內(nèi)發(fā)展較早，像女人街、夜市、音響城、圖書城、眼鏡城、服裝城、皮包城等不勝枚舉，但現(xiàn)在做得最好的卻并不全在廣東。粵商經(jīng)常是趕場子地做起來，賺了錢后又忙著去掙其他快錢，不愿意投資品牌，長期發(fā)展。他形容廣東有三大模式特別盛行——租賃經(jīng)濟(jì)、加工經(jīng)濟(jì)、訂單經(jīng)濟(jì)，其共性就是見效快、好調(diào)頭。基于激情創(chuàng)業(yè)，但缺乏韌性，難以可持續(xù)發(fā)展的享樂觀念在粵商中較為普遍，使得投入于企業(yè)積累與創(chuàng)新的資源有所減少。他認(rèn)為，粵商群體的自由主義和務(wù)實(shí)傳統(tǒng)，一方面成為其創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新行為的重要心理動(dòng)力機(jī)制，另一方面，過度的自由與務(wù)實(shí)，又使得部分粵商停留在“掙快錢”的階段，企業(yè)普遍規(guī)模較小，生命周期短，難以順利成長為大型組織，產(chǎn)業(yè)內(nèi)呈現(xiàn)出同類新老企業(yè)頻繁更迭的現(xiàn)象。對此，不少學(xué)者表示憂心忡忡。

由于長期以來粵商整體的“五缺”——缺戰(zhàn)略、缺布局、缺運(yùn)作、缺品牌、缺合作，只憑著早期的經(jīng)驗(yàn)和膽識(shí)迅速發(fā)展致富，對未來的持續(xù)發(fā)展缺少理性思維方式，不習(xí)慣進(jìn)行系統(tǒng)性布局。這種粗放的經(jīng)驗(yàn)主義，在后工業(yè)時(shí)代缺乏競爭力，也走不遠(yuǎn)。事實(shí)上，粵商太過務(wù)實(shí)、缺乏韌勁的軟肋在許多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)有所顯現(xiàn)。

轉(zhuǎn)型“大考”

“三來一補(bǔ)”一直是廣東省的外貿(mào)特色，大量的低附加值產(chǎn)業(yè)在廣東蓬勃生成，給廣東帶來活力的同時(shí)，也使廣東的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以低附加值的勞動(dòng)密集型企業(yè)為主。除此之外，大量的貼牌生產(chǎn)讓廣東企業(yè)雖然成為眾多知名品牌的生產(chǎn)基地，卻并未帶來更多的實(shí)惠。反而隨著內(nèi)部競爭的加劇，利潤空間逐漸縮小。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)依賴性強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)內(nèi)單個(gè)企業(yè)競爭力不足，利潤在內(nèi)部競爭中流失，這些問題日益突出。

相比之下，浙商做生意從小處著手，在服裝皮衣、建材、陶瓷、燈具、印刷、電器包括眼鏡業(yè)等發(fā)現(xiàn)商機(jī)，逐步擴(kuò)張。如今，以寧波、義烏、杭州、溫州等區(qū)域?yàn)榇淼恼憬處驮谌珖钠ば⒎b、化纖、輕紡、低壓電器等輕工產(chǎn)品制造業(yè)占有重要地位。

如今粵商的轉(zhuǎn)型，理應(yīng)從原來的工廠主變成商人。廣東有許多動(dòng)輒達(dá)上萬、甚至十萬工人的大型工廠，但是緊抓銷售、力促品牌的企業(yè)卻很少，大多以生產(chǎn)加工為主，“我們應(yīng)該把過去那種善于管理工廠、善于建工廠、善于制造產(chǎn)品的能力，進(jìn)一步擴(kuò)張、提升，自己學(xué)會(huì)賣東西，將銷售能力和制造能力相匹配，帶動(dòng)周邊的生產(chǎn)。”一位在商海多年的粵商感慨道，在他看來，粵商以前的工作模式都習(xí)慣于訂單式生產(chǎn)，被動(dòng)地根據(jù)訂單來安排生產(chǎn)計(jì)劃，對于如何打開市場，同時(shí)善于資本運(yùn)作等手段，還處于初級階段。

廣東省社會(huì)科學(xué)院企業(yè)管理與決策科學(xué)研究所所長林平凡則認(rèn)為：“面對轉(zhuǎn)型升級，現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營中的關(guān)鍵一項(xiàng)工作是怎么樣配置資源來獲得商機(jī)，謀求成功，當(dāng)一個(gè)企業(yè)積累到一定程度以后，應(yīng)形成一個(gè)良好的運(yùn)營系統(tǒng)，但在這方面，粵商就顯得不足。”

在很多人看來，無論是廣東企業(yè)，還是整個(gè)粵商群體，都還缺乏足夠的現(xiàn)代市場運(yùn)作的觀念。王先慶認(rèn)為：“我們現(xiàn)在的制造業(yè)應(yīng)該是建立在先有市場，后制造的基礎(chǔ)上，要改變過去原來依賴的兩頭在外的狀態(tài)。因?yàn)楝F(xiàn)在是擴(kuò)大內(nèi)需，因此要聯(lián)合建立產(chǎn)品銷售渠道，不能總是讓別人來幫我們賣東西。”粵商要控制市場，占領(lǐng)市場的主導(dǎo)權(quán)就必須要有自己的渠道。渠道為王，用渠道說話。相比之下，浙商顯得更暢通，因?yàn)樗凶约旱木W(wǎng)絡(luò)體系和渠道，粵商經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型是否成功，這是一個(gè)最基本的標(biāo)志，當(dāng)我們有自己的商品渠道，有我們自己的控制權(quán)以后，我們粵商的轉(zhuǎn)型就成功了。

呼喚“批判精神”

廣東人知足常樂，小富即安，這種特點(diǎn)導(dǎo)致長期以來的“有訂單就生產(chǎn)，沒訂單就關(guān)門”的現(xiàn)象，在思想上還沒有真正認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)型的困難。一位資深廣州眼鏡同行對此頗為認(rèn)同，他告訴記者，現(xiàn)代粵商的身上缺乏一種反思精神與自我批判的勇氣。“首先，粵商經(jīng)營理念創(chuàng)新不足，只遵循原來的營商理念；其次，戰(zhàn)略謀劃的底氣不足，這和粵商精神的底蘊(yùn)有關(guān)。變革的時(shí)代，粵商有善于抓住機(jī)遇的那種靈氣，或者是經(jīng)營的靈活性，但相對缺乏長期戰(zhàn)略謀劃的文化底蘊(yùn)。”

尤其要重視的是，粵商普遍重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略，重眼前利益、輕長遠(yuǎn)利益，往往過于關(guān)注眼前所能實(shí)現(xiàn)的利益，對于企業(yè)形象、品牌宣傳、戰(zhàn)略布局、階段推進(jìn)、資本運(yùn)作等戰(zhàn)略性考量不夠重視。粵商往往以為戰(zhàn)略思考“太虛”，不夠務(wù)實(shí)，不如把眼前的事辦好，走一步看一步，進(jìn)而對行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展缺少理性思考和戰(zhàn)略關(guān)懷，導(dǎo)致出現(xiàn)全局性的行業(yè)短視。

廣東的發(fā)展模式延續(xù)至今，可謂根深蒂固。如今處于艱難的轉(zhuǎn)型期，需要將內(nèi)源與外源結(jié)合發(fā)展，內(nèi)銷與外銷結(jié)合，這些都不是一蹴而就的。過去幾十年來忽視了對內(nèi)銷市場的渠道建立，而今要在偏弱的基礎(chǔ)上迎頭趕上，難度并不小。當(dāng)下，粵商首要的是正視現(xiàn)實(shí)，鼓起勇氣，堅(jiān)定轉(zhuǎn)型的決心。如果不應(yīng)時(shí)而變，粵商將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。百舸爭流千帆競，粵商們將經(jīng)歷新一輪浪潮的洗禮，假使沒有及時(shí)進(jìn)行觀念“升級”，興盛百年的粵商概念一樣可能會(huì)日漸消殆。o