化工企業中的生產調度管理

丁章勇

（常州新東化工發展有限公司，江蘇 常州 213034）

生產調度工作在工業企業中起著舉足輕重的作用，常州新東化工發展有限公司是以生產氯、堿及其衍生產品為主的綜合性化工企業，大部分生產裝置是24 h連續化生產，并且各生產裝置之間存在著一定的關聯性，前一工序的產品作為下一工序的原料，一旦某一生產裝置發生故障，往往會影響到整個公司生產的穩定，這就對生產調度工作提出了更高的要求，即使在白天，公司有各級負責生產的領導坐陣指揮，但是大量的具體工作還是要靠調度人員來完成，大量的第一手資料也需要由調度人員去取得，而在晚上，調度人員更是承擔著對公司生產全面負責的重擔。

1 生產調度的概念和基本要求

生產調度就是組織執行生產計劃的工作，加強生產調度工作，對于及時了解生產進度，研究分析影響生產的各種因素，解決出現的問題，維持生產正常運行十分重要。

生產調度工作的基本要求是快速和準確。具體地說，就是在異常情況判斷、原因查找、采取措施等方面都要做到快速準確。因此，建立一套切合實際和行之有效的調度工作制度，掌握一套迅速判斷異常、查明原因、采取有效措施的調度工作方法是十分必要的[1]。

2 生產調度的主要職能

作為化工企業的生產調度人員，對內、對外擔負著不同的工作職能，對內要做到有計劃、有步驟地協調生產；對外要能夠及時準確地匯報生產情況[2]。根據公司的實際情況，調度人員的主要職能體現在如下3個方面。

（1）協調聯系。這是調度的主要任務，調度工作的目的就是保證公司生產的正常有序進行，因此就必須時刻關注生產動態，及時協調各生產裝置之間的矛盾，準確調節生產負荷，保證整個企業的生產均衡、穩定、安全地進行。

（2）決策指揮。調度崗位是全公司的生產指揮中心，是保證生產正常有序進行的執行機構。在做好對各生產崗位的統籌、協調和服務的同時，調度人員有權對全公司的生產進行全面指揮，特別是在發生異常狀況時，調度人員具有臨時處置權，可以先處理后匯報，各生產崗位員工應該絕對服從調度人員指揮。

（3）監督檢查。調度人員應督促各生產部門執行生產指令，并對各生產崗位的生產、安全、環保及勞動紀律進行檢查，與各生產崗位一起確保生產裝置在安全、清潔、環保的前提下運行。

總之，生產調度在企業生產中發揮著重要作用，是化工企業不可缺少的重要環節，既像“橋梁”一樣起著聯接和溝通的作用，又像“杠桿”一樣收到調節與控制的功效。

3 調度人員應該具備的能力

（1）調度人員必須具備廣泛的專業知識和豐富的實踐經驗，應熟悉掌握全公司的工藝流程，對各生產裝置之間的聯系要熟練掌握，特別是水、電、氣、汽等公用系統網絡要更加了如指掌。在前道工序發生故障時，如何調節后續工序的生產負荷，必須十分清楚。

（2）調度人員必須具備準確的判斷能力和果斷的決策能力，對生產中出現的異常現象要能夠及時準確判斷，同時，利用自己過硬的專業知識果斷采取應對措施，必須要做到發現早、判斷準、措施硬、指揮狠，盡力減少異常情況帶來的損失[2]。

（3）調度人員必須具備深入實際、扎實果斷的工作作風和敢于負責的精神，要經常深入生產第一線，及時了解和準確掌握生產中千變萬化的情況，深入細致地分析研究生產中出現的各種問題，動員員工自覺克服和預防異常情況，要做到抓早、抓準、抓狠、抓關鍵、一抓到底。

（4）調度人員必須具備良好的人際交流和溝通能力，要積極主動與相關人員聯系，隨時了解生產狀況，合理協調生產；另外在出現停電、停水、停汽等突發情況時，還要積極主動地與外部聯系，確定故障原因，了解預計恢復時間，以便合理安排生產裝置的應急處置。

4 對做好調度工作的幾點建議

（1）領導的重視和支持是做好調度工作的首要條件。要充分認識到調度工作的重要性以及調度人員在保證公司生產穩定中所發揮的不可替代的作用，要樹立和維護調度人員的權威，賦予調度人員應有的職權，這樣才能確保生產指令得以落到實處，才能保證生產正常有序進行。

（2）各生產部門的理解和配合是做好調度工作的有力保證。各生產部門在日常管理中要牢固樹立全局觀念和“一盤棋”思想，無條件配合和支持生產調度工作，特別是出現緊急情況時，各生產崗位員工要先嚴格按照調度人員確定的應急方案進行處置，在處置過程中或結束后擇機向部門領導匯報。

（3）調度人員的自身素質是做好調度工作的決定因素。調度人員應該具有高度責任心和無私奉獻精神，一支思想過硬的調度隊伍對做好生產調度工作至關重要。要將那些思想積極、作風優良、技術過硬的員工充實到調度隊伍中來；其次，要加強對調度人員的教育和培訓，最好能夠安排調度人員到各崗位進行跟班學習，這樣能促使他們盡快掌握生產工藝，提高技術水平；另外，要重視提高調度人員的思想素質，要把調度崗位建設成一個培養人、磨練人的學校，要讓調度人員感到既有事情做也有東西學，充分調動其工作積極性。

生產調度工作要在生產實踐中不斷發展與完善，做好生產調度工作要與時俱進，逐步實現調度工作標準化、調度內容綜合化、調度管理科學化和調度工具現代化，同時，調度人員在工作中應牢固樹立“勤想、勤問、勤檢查、勤聯系”的思想，要以良好的素質和出色的工作得到大家的認可，在潛移默化中樹立自己的權威，爭取將調度工作提高到一個更高的水平，從而進一步鞏固生產調度在企業中的地位，為企業的生存與發展發揮積極作用。

［1］韓國濤，周光輝，劉太宗.啤酒科技.2008，（1）：2－3.

［2］劉振東.化工生產調度工作探討，第一版.北京：中國標準出版社，1992.