化肥產品網絡營銷模式探析

□湖北大峪口化工有限責任公司 李洪斌

據愛立信消費者研究室2011年發布的關于農村消費者通信消費模式的一項調查顯示，在中國農村地區，手機的普及率已上升至90%，家用電腦的普及率也達到了31%。隨著信息技術的高速發展，電子商務及手機通訊服務模式的創新，為農村化肥產品網絡營銷提供了技術基礎，也為化肥產品營銷模式的創新創造了條件。

鑒于目前農村市場現狀及化肥企業現有的營銷條件，現階段的化肥網絡營銷，可定義為以互聯網絡、手機通信為載體來實現企業營銷目標的一種市場營銷方式，目的在于有效的傳播企業、產品形象，加強與客戶的關系，穩固顧客資源，促成產品交易活動的實現。其功能主要定位為：廣告促銷功能、數據收集功能、產品服務功能。

發揮網絡營銷廣告促銷功能，為產品銷售提供支持

與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本低廉，而給客戶的信息量卻極為豐富，隨著農村經濟的發展，土地流轉制度的逐步落實，務農人員的年齡和知識結構在不斷發生變化，對農村市場而言，互聯網的使用群體，一般是經濟收入和文化層次較高的購銷大戶，是化肥商品的購買主體，其宣傳受眾目標以及消費導向作用明顯，而手機是當前我國信息傳播條件最成熟的通道，具有送達率高、分眾優勢強的特點，其對終端消費者的宣傳輻射能力更強。因此，以手機、互聯網為傳播載體的網絡營銷與傳統宣傳方式相結合，具有極好的宣傳促銷功能，企業可通過提升網頁傳播創意，吸引網上流量，提高點擊率，同時利用手機通訊網絡，如農信通、致富寶等信息服務，充分發揮宣傳和推廣企業以及企業品牌、產品的作用。

構建網絡營銷數據庫，應對市場變化，拉動產品銷售

化肥產品的最終消費者是農民，傳統的營銷模式往往以經銷商或代理商為主體，凸顯的是資金支持和對銷售渠道的疏通，這種模式在市場行情好時，可以在短期內實現產品迅速上量，但當市場形勢發生變化，市場競爭激烈時，經銷商往往因資金或市場風險壓力，銷量容易產生較大波動，甚至下滑。基于以上問題，網絡營銷可有效利用網絡信息技術優勢，與傳統的經銷、直銷模式相結合，逐步建立產品終端消費群體數據庫，實現企業營銷網絡化、數字化管理，通過網絡信息收集、市場調研，并以宣傳促銷、農化服務等手段引導終端消費，進行農戶和終端資金攔截，穩固終端客戶資源，實現精確營銷，拉動產品銷售，彌補傳統粗放式推廣模式的不足，最大限度適應市場變化。這也是未來化肥行業競爭的一種趨勢。

建立產品推廣服務平臺，提升產品服務功能

品牌針對農民而言，不是以傳播的形式存在，而是以產品的形式存在。因此，產品的推廣服務是維系企業品牌，提升品牌形象，促進產品銷售的重要方式，從某種意義上說，銷售產品就是銷售服務。傳統的營銷模式，受產品種類以及銷售渠道制約，往往存在產品銷售與終端服務脫節，人員投入大、成本高等瓶頸。以手機、互聯網為載體構建的營銷服務平臺可以充分利用信息技術優勢，彌補不足，增加營銷部門與終端消費者的溝通管道，為客戶答疑解惑，同時，通過網絡營銷服務“零距離”的接觸，有助于培養客戶忠誠度，提升公司品牌認知度和產品競爭 “軟實力”，最終實現品牌親和力的提升和產品銷量的增長。

目前，化肥市場競爭激烈，網絡營銷作為企業整體營銷戰略的一個組成部分，其具有的優勢功能，與傳統銷售模式可相互補充，相鋪相成。隨著網絡的普及與電子技術的發展，以及企業化肥產品物流體系的不斷完善，可以預見的是，網絡營銷以及以此為基礎的電子商務將逐步成為未來化肥產品營銷的新模式。