本刊2013 年第10 期50 頁刊載的由張正慧撰寫的《圖書館服務接觸失誤的補救管理綜合模型》一文,由于工作疏忽所系項目出現錯誤,應為“南京農業大學圖書館課題‘圖書館服務接觸中讀者不滿原因及服務策略’,項目編號:LSS201302”。
特此更正,并向張正慧老師致以誠摯的歉意。
《圖書館建設》編輯部 2013年11月13日
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