論情感智力與基本智力的辯證關系

許 晟 楊同華

（江西農業大學，江西 南昌 330045）

論情感智力與基本智力的辯證關系

許 晟 楊同華

（江西農業大學，江西 南昌 330045）

情感智力和基本智力是人的兩種不同的重要智力品質。正確認識兩者之間的關系，對人的綜合素質建設具有重要的指導意義。本文從情感智力與基本智力的內涵、認知思維是情緒情感理性的基石、理性情感是認識發展的內驅力、情感智力、基本智力與事業成就四個維度闡述兩者互倚、互制、互促的辯證關系。

情感智力 基本智力 辯證關系

情感智力（EQ）是上世紀末推出的一種新型智力理論概念，已在聯合國教科文組織《21世紀全球開智計劃》中確認。“智力并非一個單向度概念，它除了基本智商（IQ），還包含人的更多能力：成就智商（AQ）、道德智商（MQ）、情感智商（EQ）、體能智商（PQ）……”它打破了智力就是單純基本智力的傳統觀念，拓展了智力的內涵與外延，實現了人類對自身智力認識的一次飛躍。它與普通心理學的基本智力（IQ）是何種關系，正確認識兩者之間的辯證關系，對發展智力理論，深化素質教育，促進人的綜合素質建設具有重要的指導意義。

一、情感智力與基本智力的內涵

要認識情感智力與基本智力的辯證關系，首先必須準確把握情感智力與基本智力的內涵。情感智力概念是薩拉維和梅耶在1991年率先提出的。1995年戈爾曼的 《情感智商》出版，標志著EQ理論在美國初步形成。由于年青的情感智商理論尚未成熟，因此對情感智力內涵的定義國內外有很大爭議。戈爾曼在《情感智商》中，把情感智力界定為認知自我情緒、管理自我情緒、自我激勵、認知他人情緒、人際關系管理五個方面的能力。［1］1996年薩拉維和梅耶對情感智力重新定義為：“情緒的知覺、評估，和表達能力；思維過程中的情緒促進能力；理解與分析情緒，獲得情緒知識的能力；對情緒進行成熟調節的能力。”［2］可見他們只注重對自我和他人情緒的知覺、調控、表達、評估，以及對認知的促進和人際關系等個人功用方面研究情感智力，而沒有從人的思想意識和心理品質（如價值觀念、人格、道德等）與情感智力建設的相互作用，以及不同社會政治、經濟制度、文化背景、環境氛圍對情感智力建設的影響等方面深入系統研究，致使EQ理論的指導與實用價值有很大的局限性。筆者認為情感智力具有三大類功能：①情感智力反映了個體與群體、與社會環境相互作用中對理性社會化品質與能力的內在需求，它具有涵養個體情緒情感理性社會化意識與能力的功能；②情感智力具有調節一定社會關系中個體不同時期價值追求與意志結合的自我激勵動力功能；③一個人的人格品質在很大程度上潛源其情感理性能力。一方面，價值觀、人格、道德等個體品質決定著情智建設的方向和高度。另一方面，情感智力具有涵養和升華人格品質的功能。因此，筆者認為情感智力是個體在認知基礎上能動地調控、釋放自身情緒情感和有效識別、駕馭他人的情緒情感，并將自身情緒情感理性社會化的意識與能力；是個體價值追求、意志、自我激勵相鏈接的內在動力源；是涵養和升華人格品質的情感心智。它包括認識和管理自我情緒、識別和駕馭他人情緒、價值追求和意志相結合的自我激勵、涵養和升華人格品質、人際關系管理五個方面的內涵。

基本智力就是普通心理學中以認知為主線、思維為核心的人的一般智力。是人在不同環境中認知和創造性解決實踐問題的綜合能力，它包括觀察力、認知力、記憶力、計算力、想象力、思維力等要素。

二、認知思維是情緒情感理性的基石

人是富有情緒情感的生命體。情緒情感具有正負兩重屬性，并貫穿生命意識活動的始終，對人的學業、事業和生活起著積極或消極的作用。由于情緒常常走在理性前面，如果無法及時用理智約束它，放縱的情緒就會使個體行為失控，給自己的學業、事業、生活和他人造成傷害。情感智力作為個體運用基本智力的觀察、認知、思維等要素對情緒進行調控的能力，其核心就是理性。理性并不是伴隨情緒情感油然而生的，它需要一個對引起情緒起伏的諸類信息、情景進行洞察與分析的過程，一個對情緒情感價值判斷與選擇的過程；一個對情緒情感張弛“度”的衡量與把握的過程，實質上是一個對情緒的智力認知與思維的過程。這個過程可能一次完成，也可能要多次才能完成。如果離開了這樣一個基本智力核心要素認知與思維向情感智力核心要素理性與調控的轉化過程，就不可能對情緒成功調控。只有理性認知思維同化后的情緒情感才能與個體的需求動機、價值信念保持一致性。個體的認知思維是否客觀科學，決定其情感流向是否正確，張弛是否控制有度。只有正確認知思維，才能充分發揮情緒情感對個體學業、事業、生活和親和人際關系的積極作用。雖然在某些特殊情境下，當情緒的激動超越了個體當時理智的承受度時，放縱的情緒仍會沖開理智的閘門泛濫奔瀉，因而常常出現明知不可為不該為的情緒化個體社會行為。這類放縱情緒化行為的不良后果，反而更加彰顯了認知思維對情緒情感理性的基石作用。

三、理性情感是智力認知發展的驅動力［3］

情感智力一方面通過智力理性調控情緒，另一方面運用理性情感驅動智力的認知發展。情感智力對智力認知發展的驅動是通過情感的傾向性、深刻性、對人格品質的涵養和有效調節情緒強弱來體現的。情感的傾向性是個體價值觀的反映，影響著個體對事物的態度和選擇，它對認知活動具有導向和排異功能。①激活個體對認知活動的興趣；②導向個體作出是否進入認知活動的選擇；③驅動興趣轉化為動機和行為；④導向認知朝著活動的既定目標發展；⑤排除異性情緒如焦躁、消沉對認知活動的干擾。

情感的深刻性是理性、穩定性和體驗深刻性的有機結合，它對認知發展具有催生功能。①深刻的情感能釋放強大的感召力，這種感召力能提升人的視覺高度，有利于開拓思維境界；②情感的深刻性能將認知遷移的信號放大。認知思維的發展依賴于豐富的想象力，想象與創新總是伴隨著深刻的情感體驗而產生，可見深刻的情感具有催生想象力，催生創新思維的積極作用。

理性情感對人格品質的涵養是驅動認知發展的一條重要途徑。由于人對客觀事物的智力認知是一個由表及里、由淺入深的漸進過程，一個由已知探求未知的坎坷過程，一個由實踐、認識、再實踐、再認識的無限發展過程，如果離開了自信、意志、責任性、承受力等穩定進取的人格品質支撐，認知活動隨時都可能因困難、阻力或挫折而瓦解。情感智力涵養人格品質的功能正適應智力發展對動力持續穩定的內在要求。

情感智力對認知發展的驅動還表現在對情緒強弱的有效調節。由于認知發展對基本智力與情感智力的要求比重不同。在認知活動中，智力的認知是越深刻越接近事物的本質，而情緒認知卻要求理性與適度，高強度和低強度情緒都會阻礙認知發展。情感智力正是通過理性調節來保障情緒情感的優佳狀態，使認知發展有良好的心理與生理基礎。

四、情感智力、基本智力與事業成就

為了準確把握情感智力與基本智力的辯證關系，我們再從事業成就角度加深認知。

當前，社會上盛傳這樣一種觀點：“一個人的事業成就，20%取決基本智力，而80%取決于情感智力。”筆者認為這種一概而論的觀點實在有些偏頗。我們不否認情感智力對事業成就的重要作用，但也反對將二者絕對化。其一，人的職業活動乃至一切對象化活動都離不開情感智力與基本智力的相互作用，只是它們在不同領域職業中的適用比重不同。其二，情感智力只能創造和強化人在職業活動中的條件和驅動力，而職業活動成果最終要依靠職業智力創造。如一位醫師治病救人的業績，必須靠其高超的醫術去創造。其三，情感智力與基本智力之間是否構成優佳組合關系，是創造事業成就的根本前提條件。［4］

人的智力品質不平衡發展規律告訴我們，每個人的智力品質都有多重結構要素，這些要素受先天潛質、環境、教育、實踐等因素制約而不平衡發展，形成了不同個體綜合素質的差異。筆者認為：雖然人的情感智力與基本智力總體發展并非同向正比，但我們卻不能忽視另一種重要心理現象，即個體智力在差異化發展中，無論是情感智力還是基本智力，都會蘊涵某些方面偏重發展的能力特質，如果這兩類特質構成了優佳組合，具備創造事業成就的全部能力和心理條件，就能創造出卓越的事業成就。例如我國著名的數學家陳景潤，多數人會評價他高智商低情商，筆者卻有不同認識。陳景潤之所以能夠攻克“哥德巴赫猜想”，一方面是因為他具有超人的數學智力特質，另一方面是具有支撐數學智力超常發揮的情感智力特質。如果他沒有對數學的執著情感，沒有堅強的研究意志和對無數次演算失敗的承受力，是不可能解答這項數學難題的。雖然他并不精通為人之道，甚至個人生活也不善于調理，但表現在事業中卻是他情感智力特質與數學智力特質的優佳組合，所以他創造了人生的輝煌。而率先提出“能量子假說”的德國物理學家普朗克，由于他在這項研究中，缺乏足夠的自信和膽識等情智品質與其物理智力特質相匹配，因而無法構建與“能量子假說”研究發展相適應的優佳素質鏈，最終將有可能獲得革命性突破的成果拱手讓給了他人。

以上事例說明：①事業成就是人的情感智力與基本智力最佳相互作用創造的；②在差異化發展中，兩者某些偏重發展的結構要素有可能存在對應的優佳組合關系；③這種優佳組合如果與職業活動相適應，具備創造活動成就的全部要素，就能創造出卓越成就；④這兩種智力都與事業成就正相關，決不能一概而論孰重孰輕，必須全面發展和優佳組合。［5］

綜上所述，我們可以認識到，情感智力與基本智力是概念內涵、功能作用、作用對象、作用方向、要求比重各不相同的品質與能力，反映了人在對象化活動中兩個不同層面的內在要求，它們是互倚、互制、互促的辨證統一，是人的綜合素質的兩大支撐。

［1］丹尼爾.戈爾曼.耿文秀譯.情感智商［M］.上海：上海科技出版社，1997.

［2］趙建國.情感智商與成才［M］.北京：北京科技出版社，2003.

［3］朱智賢.思維發展心理學［M］.北京：北京師大出版社，1986.

［4］潘云明.情感智商［M］.北京：中國城市出版社，2004.

［5］朱小蔓.情商教育論綱［M］.北京：人民出版社，2007.