護(hù)士長(zhǎng)行為對(duì)護(hù)士工作的影響

張艷慧

(內(nèi)蒙古赤峰市翁牛特旗醫(yī)院ICU 024500)

護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院基層科室護(hù)理工作的領(lǐng)導(dǎo)人，在完成科室活動(dòng)中起著重要作用，也是基層醫(yī)院指揮系統(tǒng)中骨干力量，既要協(xié)調(diào)好與上級(jí)的關(guān)系，又需要護(hù)士的理解與支持。護(hù)士長(zhǎng)要實(shí)施面對(duì)面的管理，敢于和善于管理。有計(jì)劃，充分地發(fā)揮病區(qū)人，財(cái)，物，時(shí)間和信念的作用，從而保證不斷的地提高護(hù)理質(zhì)量。因此，護(hù)士長(zhǎng)要做好病區(qū)管理，要明確自己的任務(wù)，具有科學(xué)的管理方法外，還必須具備良好的素質(zhì)，包括政治思想，業(yè)務(wù)技術(shù)，管理能力等。

1.護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人素質(zhì)對(duì)工作的影響

(1)護(hù)士長(zhǎng)的管理能力對(duì)工作的影響 一個(gè)好的護(hù)士長(zhǎng)，首先要熱愛護(hù)理專業(yè)，要有勇于克服困難的精神，要具有良好的品質(zhì)和護(hù)理道德，又要善于團(tuán)結(jié)周圍人員，關(guān)心下屬人員生活，給予事業(yè)上的幫助，護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式很大程度影響到護(hù)士的積極性與進(jìn)取心，其創(chuàng)造性激勵(lì)著護(hù)士努力進(jìn)取，還有為護(hù)士建立一種積極溫暖的工作環(huán)境。處理好人際關(guān)系，促進(jìn)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，以提高整體的護(hù)理水平。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)合理使用權(quán)力，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，用自己高尚的品格，淵博的知識(shí)與護(hù)理人員友好的關(guān)系來調(diào)動(dòng)他們的積極性。在遇到問題時(shí)果斷堅(jiān)決，為工作人員營(yíng)造一種和諧的氛圍。

(2)護(hù)士長(zhǎng)的人格主要包括性格，涵養(yǎng)和自控能力，護(hù)士長(zhǎng)的情緒反應(yīng)會(huì)影響到護(hù)士的心情，是愉快的工作還是惴惴不安的猜測(cè)，其模樣作用是顯而易見的。要求別人做到的自己做不到，其形象就會(huì)在護(hù)士心中大打折扣。一個(gè)樂于接受別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，虛心學(xué)習(xí)的護(hù)士長(zhǎng)比獨(dú)斷專行的管理者具有更高的人格魅力。在遇到挫折時(shí)必須有較高的自控能力，注意協(xié)調(diào)護(hù)士的積極情緒。

2.護(hù)士長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)水平對(duì)工作的影響

(1)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該在專業(yè)技術(shù)水平上是過硬的。必須具有豐富的醫(yī)學(xué)科學(xué)知識(shí)，社會(huì)科學(xué)知識(shí)及護(hù)理專業(yè)知識(shí)。別人做不到的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該能夠做到，能勝任各類危重病人搶救工作和技術(shù)難題的解決，并不斷鉆研業(yè)務(wù)，參加業(yè)務(wù)實(shí)踐，掌握現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的新概念，新理論及技術(shù)。如果在處理技術(shù)問題時(shí)并非如此，其管理者的形象會(huì)受到影響，其領(lǐng)導(dǎo)威信會(huì)一落千丈。

(2)護(hù)士長(zhǎng)的管理，素質(zhì)，行為并不只是以提高護(hù)士的工作業(yè)績(jī)和護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力，在一定程度上影響到護(hù)士工作的積極性，創(chuàng)造性和情緒反應(yīng)，所以，一個(gè)好的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該在各方面，包括品格，心理素質(zhì)，都應(yīng)該是一名優(yōu)秀的護(hù)理人員的管理者。