吳保成
(河南省焦作市圖書館,454151)
數字科技的飛速發展,使傳統的圖書館聯盟在發展過程中困難重重,其影響已不單單局限于內部工作流程上,其影響是更深層、更全面的,最重要的一點就是用戶群體使用頻率過低、用戶增長率越來越低。挖掘圖書館的潛在用戶,提高圖書館利用率,已成為圖書館聯盟未來發展需要解決的首要問題。要解決這些問題,就需要有一定的科技水平、技術水平,當今社會條件下,技術就是效率,二者是相輔相成,密不可分的。移動網絡在圖書館聯盟服務中的應用,正是使其發揮自己有效作用的重要一步。
當代社會,互聯網與移動通信已成為世界上前景最誘人、市場潛力最大、發展最快的業務,隨著世界科技的發展、移動終端設備的層出不窮,移動網絡將必定會創造出難以想象的神話。移動網絡,也被成為無線網絡,就是把互聯網與移動通信有機結合起來,使用無線傳輸媒體的使用成本低廉、使用無制約性、服務對用戶有強制性的計算機網絡系統。圖書館聯盟是為了挖掘更多的潛在用戶,提高自身利用率,實現資源共享,利益互惠,解決未來發展問題,通過簽訂協議,自愿建立起來的按照統一的工作程序與技術標準,執行一項或多項合作功能的通信資源共享系統的聯合體。基于移動網絡的圖書館聯盟是由多個圖書館聯合組成,有共同的管理系統與管理規則,能夠為讀者提供更廣泛、更方便、更迅速的獲取通信的途徑的通信資源共享系統聯合體,移動網路在圖書館聯盟中的應用,是滿足圖書館用戶需求的重要手段之一,與有線網絡相比,有其不可代替的優越性47。
2.1 移動通信技術:移動通信已成為現代綜合業務通信網中不可缺少的一環,它和衛星通信、光纖通信一起被列為三大新興通信手段。如今,移動通信已從模擬技術發展到了數字技術階段,因為耗費資金少、占據通道時間短等特點,移動通信服務技術目前在移動網絡下的圖書館聯盟服務中被廣泛應用。圖書館利用移動短信提醒業務、短信咨詢業務、3G通信技術等移動通信技術在管理人員與讀者之間以及讀者與讀者之間、讀者與網絡服務器之間進行聲音、文字、數據等類型信息的傳送。例如美國 Orange 公立圖書館的讀者們可以運用特殊關鍵詞對某一業務進行短信咨詢,由此獲得咨詢結果。如果想要查找其附近的公立圖書館的分館,輸入分館地區的郵編就可以了。另外有一部分美國圖書館利用短信服務系統進行讀者深度參考咨詢服務,如美國Kansas州的州立大學圖書館,通過美國在線即時消息系統發短信息來解答讀者的咨詢。
2.2 移動定位技術:移動網絡下的圖書館聯盟還可以利用網絡移動定位技術來為用戶們進行服務,可以通過該手段確定此圖書館用戶所處的位置,與此同時,向系統做出返回報告,令系統自動檢索出圖書館用戶所處地方附近的圖書館,并將前去該圖書館的路線圖提供給用戶。使用戶可以快速、簡捷地找出自己所需要的信息資源。利用移動定位技術,圖書館還可以建立起圖書定位系統,將各種圖書進行編碼排列,每本書都有自身特定的圖書標識號,當圖書入庫時,移動終端要對此書進行注冊,系統數據中就會存有相應的圖書ID標識,當讀者需要某種文獻時,就通過移動網絡進行檢索,系統根據采集到的移動終端所處圖書的標識號來確定移動終端圖書的位置。這種定位技術在當今科技發達的情況下,比較容易實現,如果此類系統得到廣泛使用,并把此技術擴大到各個圖書館通用,并不局限于某一個圖書館,讀者便可查詢周邊圖書館的館藏資源,提高了圖書館用戶的文獻檢索效率,為他們提供了更大的方便。
2.3 互聯網web2.0技術:Web2.0 是相對Web1.0 的新的一類互聯網應用的統稱。Web1.0 的主要特點在于用戶通過瀏覽器獲取信息。Web2.0 則更注重用戶的交互作用,用戶既是網站內容的瀏覽者,也是網站內容的制造者。所以處于移動網絡下的圖書館聯盟成員可以監督各個圖書館上傳的信息資源,如果發現哪個圖書館上傳了不利于提高圖書館自身文化水平或不利于圖書館用戶提高自身道德修養,科技素質的信息資源,就可以在告之該館管理員,然后進行修改,讀者也可以對圖書館網絡信息資源進行監督,合法、合理地修改圖書館網站內容。因為處于Web2.0之下的讀者,既是網站內容的瀏覽者,也是網站內容的制造者。在模式上由單純的“讀”向“寫” “共同建設”發展,由被動地接收互聯網信息向主動創造互聯網信息發展,從而使網絡更加人性化!也使用戶對圖書館的利用更加人性化!在Web2.0模式下,用戶分享還可以不受時間和地域的限制分享各種觀點。用戶可以得到自己需要的信息也可以發布自己的觀點。
移動網路下的圖書館聯盟服務能夠有效整合各加盟圖書館所儲備的文獻信息資源,合理調配各圖書館文獻信息資源結構,節省各加盟圖書館的人力、物力、財力,拓寬其服務領域,提高其綜合服務能力,挖掘其館藏資源的有效價值,最大限度地發揮各加盟圖書館的社會效益。全靠共享共建良好的通信資源策略與實施完善的組織管理制度維持。
3.1 共建共享通信資源。通信資源的共建共享,是目前建設移動網絡下的圖書館聯盟服務需要進行的首要戰略措施,隨著當今社會科學技術的不斷發展,圖書館用戶知識面的不斷擴大,用戶對文獻信息資源需求量大幅度增加,圖書館已經不能通過自身的文獻儲量來滿足其用戶的需求,移動網絡下的圖書館聯盟必須通過共建共享通信資源將獨立的圖書館通過移動網絡有效地整合在一起,從而獲得跨地域的圖書館信息資源通信,實現更大范圍的文獻信息資源共享,滿足用戶對文獻信息資源的需求1182。
3.2 完善組織管理制度。圖書館聯盟間的組織管理制度是更好地進行圖書館聯盟服務的規范條件。聯盟各成員館間的運作必須通過完善的組織管理制度與規定來互相協調、互相制約,以達到各成員館間的平等互助、系統共建、資源共享,利用移動網絡進行圖書館聯盟服務,可以快速發布新建的圖書館館員規章制度、有效監督各個圖書館的工作以及服務,使館員更自覺地提高自身素質,優化圖書管理與信息服務,更周到地為讀者服務。
4.1 打破資源利用的時空限制:時空與地域限制是阻礙圖書館用戶利用圖書館進行學習、阻礙圖書館之間互相合作、加大圖書館聯盟建立與維系難度的重要原因之一,而現今科技的不斷發展,移動網絡技術已成為圖書館聯盟服務的有效技術支撐。網絡技術與現代通信技術的產生飛速發展,打破了各個圖書館間的地域限制及其局限性,為移動網絡下圖書館聯盟的發展帶來了極便利的條件,各種各樣的現代通信技術給聯盟圖書館間文獻傳遞及信息資源整合提供了新的方式,奠定了技術基礎。使用戶們對圖書館資源的使用更加方便靈活,不受設備、時間和空間的限制107。
4.2 提升了我國圖書館自身的被利用率:移動網絡下圖書館聯盟的建立,首先,提高了圖書館的圖書采購能力,通過移動網絡下的圖書館聯盟帶來了降低價格和成本的益處,當今社會,印刷型出版物的價格不斷上漲,期刊的價格增長幅度尤甚,一定程度上阻礙了圖書館規模的擴大。移動網絡下圖書館聯盟的建立,給圖書館聯盟的發展帶來了新的空間,網絡技術的應用,降低了購買紙質文獻所需的成本;其次,圖書館在資源共享方面,各通信資源服務機構之間的技術兼容性差是突出問題之一。各單位文獻資源的編目標準不統一、計算機軟件的使用不相同,集成系統標準化缺乏、網上通信混雜、機讀格式不相同,通信資源的共享目標還遠未達到;再次,移動網絡下圖書館聯盟的建立,使其專業性與綜合性不斷提高,規模不斷擴大,科技水平不斷提高,更能適應當今數字化、通信化的時代發展要求,當今社會,互聯網應用技術飛速發展,互聯網的應用人數不斷增加,圖書館聯盟中移動網絡技術的應用,能夠提高圖書館的使用率、挖掘出更多的潛在用戶,為圖書館聯盟的進一步發展打好堅實基礎,打造出更高質量的綜合服務平臺,促進我國圖書館聯盟服務的穩定發展,使其健康成長。
4.3 提高了我國圖書館聯盟的服務水平:雖然我國的圖書館聯盟發展是由政府運用行政手段進行推進,將國家級圖書館整合在一起,形成全國性的圖書館聯盟,在全國圖書館聯盟中占有主導地位,它們運用當今最新的通信技術最大化的實現資源共享,以期實現共同的經濟利益,是世界上規模最大的圖書館聯盟之一。然而,我們國家所建立的圖書館聯盟還處于初級階段,很多地方發展不完善,建設沒到位,與發達國家相比有一定的差距然。而當今社會,適應移動網絡普及面越來越大的發展要求,建設移動網絡下的圖書館聯盟服務,使我國的圖書館聯盟服務更能適應經濟、文化的發展,自然而然地提高了我國圖書館聯盟服務的水平,為其發展做出了重大貢獻30。
傳統圖書館聯盟的服務在時間和空間上均有一定的限制,移動網絡下的圖書館聯盟服務可以實現真正的圖書館文獻信息資源之間快速高效的共建共享。移動網絡下的圖書館聯盟服務用戶信息資源共享平臺的有效補充,極大的提高了資源使用的便利性,移動網絡下圖書館聯盟服務已成為圖書館數字化聯盟服務的重要方向與內容,也將成為圖書館聯盟服務的主流與趨勢。
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