加強學生個人知識管理能力培養探析——以高職生就業為視角

張舉正

（廣東外語藝術職業學院 學生處，廣東 廣州 510640）

近年來，高職學生的就業率較高，但是就業質量偏低、畢業生跳槽頻繁、后續發展能力差等一系列問題也隨之凸顯。學生應該怎樣學習才能適應社會呢？筆者認為，加強對學生知識管理能力的培養乃是重要的途徑。

一、高職院校畢業生就業存在的問題與原因

（一）崗位檔次不高，就業質量偏低

廣東省教育廳李小魯副廳長指出：“高就業率掩蓋低滿意度。沒有找到就業單位的畢業生不滿意，而落實了就業崗位的畢業生中也有很多人不滿意，因為就業質量（包括薪酬、專業對口率、穩定性以及事業發展預期空間等）與他們的期望相去甚遠”。[1]

造成就業質量偏低的原因是多樣的，其中高職院校畢業生自身的知識水平與綜合素質不足是重要的因素。高職院校的人才培養側重于實用技能，知識學習上強調“適度、夠用”，在強化實用技能培訓的同時，一定程度上弱化了學生對知識的全面學習。加之高職生的學制一般為三年，甚至更短，使其所學更為有限。因此，一些高職院校畢業生實際上只是拿著大專文憑的中專生，其所能勝任的崗位也自然層次不高。

（二）工作不穩定，跳槽頻繁

有研究表明，碩士研究生、本科生、大專生、中專生 （即職業高中、中等技校等學歷者）畢業生的跳槽比例與跳槽平均次數對比，“大專生的跳槽比例最高，第一年跳槽的比例也最大?！盵2]在一項對工作3～5年的高職畢業生的調查中，“數據顯示，沒有跳槽的占被調查人數的24.3%，75.7%的受調查畢業生有過跳槽經歷”[3]。雖然高職院校畢業生的頻繁跳槽給自己、用人單位乃至學校都會帶來不良影響，但目前這種狀況并無太大改變。

（三）后續發展能力不足

雖然高職學生的總體就業率高于本科生和研究生。但在經過3至5年的職場生涯之后，高職學生獲得職務升遷和收入增長的機會卻要明顯地小。除了進入職場時崗位起點上的差異外，高職學生在學習能力、創新能力及解決問題的能力上也均存在不足。[4]

高職學生后續發展能力不足的原因，首先是只注重某一專業技能的強化培訓，而忽視學生的全面發展；其次是統一模式的批量“生產”式教學，忽視學生自我發展能力的培養。在這過程中，學生被當作工具進行塑造，其結果必然是好用但不堪大用。

二、知識管理在解決高職生就業問題中的作用

通過知識管理，高職學生將能較好地彌補自身原有條件和現有教育模式的不足。為其在提高就業質量、增加就業穩定性和提升后續發展能力等方面提供幫助。

（一）促進就業競爭力的提高以獲得更高質量的工作崗位

就業競爭力最核心的是專業知識與專業技能。專業技能需要長期反復訓練才能內化為熟練的操作技巧，而這正是高職生就業競爭中的既有優勢。但同時，受“適度、夠用”指導思想的影響，在專業知識和更為廣泛的背景知識學習上，高職生往往先天不足。這大大削弱了其爭取高質量就業崗位的競爭力。

通過借助現代信息工具進行管理的知識，由于知識采集、儲存和檢索的便捷，使可運用的知識在短時間內迅速增加，與本科生相比毫不遜色。如果學生在入學時就有明確的職業生涯規劃，有意識地進行某方面知識的積累，其在三年之后的水平甚至可以向該領域的研究生看齊。這樣學生可以在學?，F有的人才培養模式之下，很好地自主彌補自己的短板，大大提高就業競爭力，為爭取高質量的就業崗位奠定基礎。

（二）重視學生的職業生涯規劃以提高學生就業的穩定性

缺乏職業生涯規劃是學生就業不穩定的重要原因。而知識管理則對學生職業生涯規劃起著有效的推動作用。首先，知識的選擇促進生涯目標的確定。只有確定了目標，才可能談得上進行知識選擇。而在知識選擇的過程中，也會對原定的目標有更為深刻的認識，反過來會影響目標的重新確定。經過多次這樣的循環，將使目標更為清晰，知識選擇更為明確。其次，知識的儲存促進了職業生涯的發展。知識的儲存使得學生能夠較為長期地追蹤專業知識動態，及時了解最新的前沿知識，建立起相關的資料、資源庫，大大提升其專業水平。第三，知識的運用促進生涯發展信心的確立。當知識得到運用后，可以使學生看到自己在某一領域內發展的前景，并且增強了在這一領域繼續發展的愿望。[5]

知識管理不但使學生的職業生涯規劃更加明晰，還增強了學生實現規劃的能力。這樣學生在就業選擇時便不會迷茫、焦慮和隨意，在踏上工作崗位后也不會受近期困難的影響而輕易放棄。不但就業的穩定性提高，后期的發展潛力也大為提高。

（三）培養自主學習能力以促進畢業生的可持續發展

個人知識管理涵蓋了知識的采集、學習、儲存、使用、共享、創新等多個環節。每一個環節都需要本人根據自己的發展需要去完成。通過個人知識管理，將培養學生學習能力、創新能力和團隊合作能力（知識共享）。企業知識管理已經成為企業發展創新的重要工具。學會個人知識管理的學生，不但能很容易地融入企業知識管理中，還能借助知識管理形成的圈子，為個人的成長發展積蓄力量，從而更好地適應企業發展的需要。

三、培養知識管理能力以促進就業的途徑

（一）職業生涯規劃教育與知識管理教育并重

目前，新生入學開展職業生涯規劃教育的做法已經形成共識并得到落實。但對新生的知識管理教育卻仍然未能提上議事日程。

1.認知自己

通過知識管理的方法，幫助學生更好地認識自己。借助知識管理的技巧對自己所掌握知識的情況進行梳理，這實際上也促進了對個人的自我認知。

2.落實規劃

知識管理有助于使規劃的內容更為具體。知識管理意味著對知識進行有目的地采集。任何職業，總是對從事者在知識上有明確的要求的。如果學生能夠確定自己將來準備采集的知識的范疇，無疑將在通向該職業的道路上前進一大步。

3.增強自信

當學生經由知識管理開始采集知識、建立起自己的知識庫時，他對自己未來的生涯發展規劃就有了比較明確顯見的實質性的內容的支撐。這對于確立學生實施自己職業生涯規劃的信心非常重要。

（二）職業能力培養與知識管理并行

學生在校期間，通過知識管理能使其在多方面獲得提高。

1.知識的個性化保存

通過知識管理使學生在校期間學習的知識得到個性化的保存。學生在課堂內所學的知識基本相同。但受個人基礎和興趣的影響，學生在課外學習的知識則各有側重。通過知識管理，就正好將這些差異化的知識有效地保存下來，成為每個學生獨有的就業競爭資本。

2.創新成果的保存

通過知識管理保存學生知識創新的成果。學生在進行專業課程學習、參加學生活動、開展社會實踐等的過程中，會有大量的知識創新，其中包括個人的論文、作品設計、活動方案、調查報告、各種活動的音像資料等等。這些內容也正是學生職業能力培養的結果。雖然這些創新可能小到毫不起眼，但卻是學生獨立思考的個性化的成果，其中孕育了大量未來進一步創新的萌芽。對這些寶貴的資料進行妥善管理，也是一種職業能力的培育。

3.進入某一特定知識圈

通過知識共享，為自己在某一職業領域打造品牌。對于有一定條件的學生，可鼓勵他們通過參與網上論壇、參加研討會、研讀某一專題的論文并撰寫發表自己的論文等各種形式進入某一特定的知識圈。一方面在這一知識圈里更有效地獲取知識，另一方面讓這一圈子里的人了解自己的情況，使自己得到圈內人的認可，為將來就業奠定良好基礎。

（三）運用知識管理促進理想就業

首先，結合自己的知識體系，選擇適當的職業。學生經過在校兩年的知識管理后，已經初步形成個人的知識體系。這是其就業競爭力的重要組成部份。結合學生的個人知識體系進行就業選擇，一方面，使學生對自己比較有信心；另一方面，求職也相對容易成功。這樣，學生的就業選擇相對要明晰得多，學生的就業迷茫也會少得多。

其次，根據職業的需求，重建自己管理的知識體系。進入社會之前，多數學生可能更偏重于書面知識的積累，經歷了職場體驗后，部分學生可能會發現自己并不太喜歡原來規劃中的職業。在此情況下，學生如果重新選擇職業，就會面臨缺乏相關知識儲備與相應工作經驗的問題。不過，在校期間進行知識管理所培養起來的能力，將可以幫助學生迅速地根據新的職業要求，重新構建自己的知識體系，較快地適應崗位的需求。

（四）實現個人知識管理與用人單位知識管理的融合

首先，迅速掌握用人單位的知識管理方法，提高自己的工作成效。出于市場競爭的需要，很多企業都建立了自己的知識管理體系，同時要求所有的員工按照企業的知識管理規定開展工作。如果在校期間學生進行了知識管理的鍛煉，進入企業后，不論在理念上還是在實際的操作技術上，他們都能很快適應社企業的需求。借助于企業的知識管理系統，學生可以較快地了解自己崗位工作的相關知識，并借助已有知識儲備迅速推進自己的工作。

其次，共享自己管理的知識，提高自己在單位的知名度，促進個人的快速發展。畢業生個人的知識體系對于企業而言是其總體知識管理不可或缺的部分。進行知識管理的企業一般都會鼓勵個人向集體貢獻自己的知識。畢業生要學會借助這樣的平臺，在貢獻知識的同時讓企業的其他人員了解自己。貢獻越多，被別人了解也越多，就越有得到重用的機會，獲得好的發展。

四、結語

在信息時代，知識的豐富與更新的速度前所未有。因此，個人知識管理已經成為人們必備的一項基本能力。對于高職院學生而言，其所處的人生階段與所接受的人才培養方式決定了其更加需要加強個人知識管理能力的培養。

[1]呂欣美.高職高專畢業生就業現狀淺析及對策[J].中州大學學報，2011，28（5）：97-100.

[2]郝登峰，卓曉嵐.廣州市大中專畢業生跳槽問題的實證研究[J].中國青年研究，2010（1）：41-44.

[3]曾愛華.高職畢業生跳槽問題的實證研究——基于廣東某高職院校畢業生的調查[J].出國與就業：就業版，2011（19）：39-40.

[4]何智明.高職學生就業能力的缺陷及其提升途徑[J].當代職業教育，2011（9）：93-95.

[5]王趙,趙麗.依托職業生涯規劃教育促進高職生就業創業[J].無錫商業職業技術學院學報，2011，11（5）：63-65.

[6]張帆.大學生知識管理研究[J].中華醫學圖書情報雜志，2011，20（2）：1-4.

[7]張穎瑞，姚家奕，張亮.大學生個人知識管理研究與必要性論證[J].技術與創新管理，2011，32（3）：298-301.