■梁曉培 何芳芳 安徽財經大學
豆腐為淮南王劉安所發明,是中國的傳統美食。淮南八公山在豆腐制作上歷史悠久,豆腐菜肴花樣繁多。2008年,八公山豆腐被授予國家地理標志保護產品;2010年八公山豆腐產品榮獲上海世博會安徽周主題博覽會金獎。2013年,八公山豆腐走進央視CCTV-7演播大廳,參加了“兩會”特別欄目——《又是一年春來到》。
然而現實中也存在一些問題:(1)淮南豆腐制作大多為家庭作坊,零星分布,未形成規模效應和集聚效應,更未形成一條完整的產業鏈;(2)品牌知名度不高,八公山豆腐與其豆制品,遠不及北京王致和這樣的品牌影響力;(3)市場銷售有局限,其盒裝豆腐和豆干、腐乳等產品省外市場銷售上非常少;(4)豆腐文化節長期以來形式化,沒有將豆腐文化的品牌宣傳落到實處;(5)在淮南,豆腐宴這種高端消費理念尚未普及,豆腐主要被定位在低端市場上。
淮南作為豆腐的發源地,想要打造成為真正的“豆腐之鄉”,則需進一步加強產業鏈整合、深化品牌營銷。
2008年淮南四個區與受限三個鄉鎮同時被列入“八公山豆腐”國家地理標志產品保護范圍;2010年《八公山豆腐地理標志產品保護管理辦法》,以進一步規范我市八公山豆腐地理標志產品專用標志的使用,加強八公山豆腐地理標志產品的日常監管;2013年,“淮南豆腐”正式被列入國家地理標識商標名錄,擁有了合法身份。近年來,三農政策的施行也為豆腐農副產品的發展給予了有利條件。
近年來,淮南的餐營業銷售額以超過20%的幅度連續增長,發展豆腐菜肴經濟條件良好。豆腐制作成本低,而制作成豆腐宴后,利潤頗豐。淮南的大豆產量和農民勞動力充足,有產業鏈整合的基礎。且淮南交通便利、人口密集,市場開發空間大、有銷往外地地理經濟條件。
豆腐為淮南王劉安偶然間以石膏點豆汁偶然發明而來,已有兩千多年歷史,“豆腐之鄉”的美譽也因此而來。豆腐在民間故事、歇后語、小說、詩歌、日常膳食中一直傳承至今。現在,豆腐菜品花樣繁多,豆腐宴已在美食文化中留下濃墨重彩的一筆。每年,海峽兩岸(淮南、臺北)同時舉辦的“中國豆腐文化節”毫無疑問確定了淮南在豆腐文化中的地位。
淮南在豆腐制作上歷史悠久,工藝比較純熟。家庭作坊常用傳統的石膏和鹵水點豆腐。不過批量生產盒裝豆腐的加工廠可能會選擇葡萄糖酸內酯,比如超市里賣的內酯豆腐。淮南豆腐加工業在技術上條件良好,在加工工藝上有優化空間。
淮南八公山作為豆腐發源地,擁有豐富悠久的歷史文化內涵。國家地理標識也淮南豆腐進一步加強品牌構建奠定了基礎。其采用純黃豆和八公山泉水精制而成,再加上當地農民世代相傳制作豆腐的技藝,做出的豆腐細、白、鮮、嫩,還有一種特殊口味。其制作成本低,工藝流程較簡單,為產業化開發提供有利條件。
淮南豆腐作坊經濟居多,尚未形成完整完善的產業鏈規模經濟;品牌影響力低,豆腐菜品和豆腐系列加工產品的營銷水平低于同行業其它競爭者,省外銷量極其有限;淮南的豆腐文化產業園缺乏吸引力、豆腐文化節長期形式化,都為起到理想的品牌宣傳作用。
良好的政治環境;原料生產基地、充足勞動力、加工技術、消費市場提供了產業鏈整合———縱向一體化的可能性;豆腐可以制作如豆干、腐乳、各種豐富的豆腐菜肴,相關產品促進豆腐市場開發。
包裝品豆腐、豆干、腐乳品牌繁多,競爭壓力大,在外省銷量不佳;鮮制豆腐不適宜銷往外地,在本地被定位為低端消費品,建立品牌意識和顧客忠誠度存在難度。
綠色健康、細鮮滑嫩是豆腐的共有優點,淮南豆腐應突出其豐富的歷史文化內涵、八公山泉水精制的口感、獨特品牌這些特色產品優勢。加工后的豆腐產品,如豆干、腐乳等要保證質量、口感獨特、特色包裝。以豆腐為原料制作的菜肴除口味和賣相外,飯店經營者也要注重服務,加強淮南豆腐在消費者心中的印象。
鮮制豆腐成本低,價格低廉,加工后的豆腐產品和豆腐菜肴價格稍高,而一桌正宗的豆腐價往往價格驚人。針對不同消費水平的消費者,為產品制定層次價格。例如,對于散裝購買的豆腐產品和精美包裝的豆腐產品給不同價位、推出禮品裝、特產裝等多種套裝。飯店對于偏重口味的一般顧客和注重菜肴外觀、文化含義的高級賓客時,可以開出適當不同價位,推出相匹配的產品與服務。
本地一般家庭作坊的銷售渠道主要是居民,豆制品加工廠的產品一般適用分銷,淮南交通便利,擁有一定品牌競爭力后,應輻射性銷往本市及周邊城市的大小超市、農貿市場。如今,電子商務發展迅猛,淮南可以考慮網上銷售豆腐產品,擴大銷售渠道。
促銷是一種常見的競爭手段。豆腐產品(豆干、腐乳等)、豆腐菜肴都可以適時地,如豆腐文化節及其它一般節假日等,采用促銷手段加強促銷。買腐乳送小包裝豆干、微博轉發有獎送產品、參加美食節目等都是非常好的促銷手段,且比電視廣告費用低廉。
網站建設是網民對產品的第一印象。豆腐產品加工廠官網、豆制品加工行業協會等都應該加強網站建設,提高淮南豆腐菜肴和豆腐產品對搜索鏈接的友好性,充實網站內容,使外地網民對淮南的豆腐及豆腐產品有更加深入的了解,獲得其好感。微博營銷也是一種成本低、宣傳效果好的營銷方式,企業可以通過有獎轉發方式擴大品牌知名度。這些方法都可以促進淮南豆腐產品在外地的銷量。
煤都淮南在今后將會向旅游城市經濟轉型,八公山分景區、泰坦方舟樂園會吸引大量游客。在旅游景點附近和市中心的豆腐宴和其它特色豆腐美食與旅游完美結合,相互促進發展,也給游客留下美好回憶。在景點、車站附近的超市經營淮南豆腐產品的特產包裝,供游客買回紀念。
“豆腐之鄉”要對各種豆腐兼容并包。例如開發豆腐美食一條街,除經營淮南本地特豆腐美食外,吸引和歡迎其他各地豆腐美食在此落戶。如:蓉城麻婆豆腐、杭州八寶豆腐、揚州文思豆腐、黃州東坡豆腐等。如此一來,使人們在淮南能品嘗到來自各地的豆腐美食,讓“豆腐之鄉”名副其實。
豆腐文化節長期以來過于形式化,觀眾的關注的焦點都集中在明星大腕的表演上,舉辦目的也偏離了宣傳淮南豆腐文化、加強淮南豆腐品牌構建的初衷。2013年的豆腐文化節改革——以“豆腐故里情·美好淮南夢”主題,開辦了全國豆制品精品展銷會、《淮南子》學術研討會等活動。相比往年,在文化內涵宣傳、品牌影響力方面都取得了更好的效果。這種轉變應繼續維持。
除此之外,還可以舉辦有關豆腐的民間故事、詩歌、歇后語的文化宣傳展(可以利用微博等新媒體進行有獎競答);在博物館展示豆腐制作流程,提供現場制作體驗;舉辦美食文化周、豆腐美食大賽等。政府也可以聯合企業通過電視節目等宣傳豆腐的營養健康價值、教授豆腐美食的做法,力圖在淮南形成豆腐飲食氛圍。只有在本地形成普遍性的豆腐文化、對豆腐的熱愛,這種“豆腐之鄉”的氛圍才能夠感染其他城市。
政府加大財政支持,促進豆腐這一產業鏈整合。將大豆種植業、家畜養殖業(豆秸飼養牛羊、豆腐渣作豬飼料)、豆腐及相關豆制品生產加工業、餐飲業、旅游文化業有機結合,選擇有潛力的農業合作經濟組織重點扶持,引導其規范化轉型,然后將這種生態農業模式逐漸推廣,對于生產加工業、餐飲業制定相關行業標準和扶持政策。除此之外,建立相關合作交流平臺,提供政策咨詢、供求信息、價格信息、技術信息交流,使整個產業鏈機制趨于完善化。
充分利用豆腐發祥地這一歷史資源,加強品牌構建、促進產業鏈整合、發揚豆腐文化,淮南一定會發揮“豆腐之鄉”作用,使人們更多地享受到淮南豆腐的獨特魅力。
[1]柳思維.《營銷戰略管理》[M].成都:西南財經大學出版社,2009.
[2]安妮·T·珂蘭,埃林·安德森,路易斯·W·斯特恩,蔣青云譯.《營銷渠道(第七版)》[M].北京:中國人民大學出版社,2008.