中國銀行

云南省中行狠抓作風建設

近日，云南省分行黨委提出了“凝聚正能量、提振精氣神，切實加強省分行本部作風建設”的工作要求，并從今年開始開展“作風建設年”活動。開展作風建設活動責任重大、意義深遠。云南省分行通過扎實搞好這項活動，打造“作風過硬，工作扎實”的卓越隊伍，推動分行全員精神狀態顯著改觀、工作效率顯著提高、服務意識顯著提升、團結協作意識顯著增強，促使全行廣大干部員工時刻保持良好的精神狀態，以開拓進取、知難而進、勇挑重擔的精神風貌投入到工作中去，以“逢一必爭，逢冠必奪”的團隊精神，以良好的行風推動各項工作的落實，促進全行各項業務健康發展。

云南省中行提升網點服務水平

作為一個擁有百年歷史的大型國有商業銀行，中國銀行秉承“至臻服務，滿意客戶”的原則，不斷完善工作，提升服務水平。網點是銀行最基本的經營機構，是客戶服務的第一窗口。近年來，中國銀行云南省分行以客戶滿意度為服務準繩，堅持“以人為本，以客為尊”的服務宗旨，強化服務措施，優化服務品質，不斷提高網點服務質量。中國銀行堅持強調營業網點的“一個形象、一種聲音”，明確服務環節要做到統一、詳細、明確、標準，接待客戶要做到有禮、有節、有度、有序，力求客戶滿意。

推出信用卡官方微信公眾賬號

日前，中國銀行云南省分行銀行卡部創新信用卡宣傳方式，正式推出了中國銀行云南分行信用卡官方微信公眾平臺（微信名：boccard_yunnan）。廣大客戶可通過搜索用戶名boccard_yunnan，或手機掃描下述二維碼對該微信公眾賬號進行關注并 “隨時、隨地、隨心”了解中行最新的信用卡優惠活動，體驗和感受百年中行的優質金融服務。