文 吳正芝
陳翠紅,女,24歲,新加坡外資公司職員
我的性格比較內(nèi)向,曾經(jīng)也想改變,但總擔(dān)心別人會(huì)認(rèn)為我愛(ài)出風(fēng)頭、愛(ài)作秀,所以大多數(shù)時(shí)候,總喜歡在一些關(guān)鍵場(chǎng)合保持沉默。因此,我錯(cuò)失了一次絕好的升遷機(jī)會(huì)。
那是去年冬天,新加坡總公司的老板來(lái)分公司視察工作,他用本語(yǔ)問(wèn)到了一個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題,陪同的分公司經(jīng)理大概沒(méi)有聽(tīng)懂,顯得尷尬不已。我聽(tīng)懂了,本來(lái)想站起來(lái)替經(jīng)理作答,可是環(huán)顧四周的一群中層干部,突然有些膽怯。我想如果這樣,會(huì)不會(huì)讓大家看不慣?覺(jué)得不是我份內(nèi)的事情,我也要管?甚至?xí)粫?huì)落下個(gè)巴結(jié)老板的嫌疑?
結(jié)果,在我決定保持沉默時(shí),另一位同事比我眼疾手快地回答了大老板提出的問(wèn)題。一番流利的回答后,大老板頷首贊許,自然,也替分公司經(jīng)理解了圍。
新加坡老板走后,這位同事很快被升職。在別人看來(lái),她很會(huì)表現(xiàn)自己,或許也有些愛(ài)出風(fēng)頭,但她抓住了機(jī)會(huì),而那個(gè)機(jī)會(huì)本來(lái)也可以是屬于我的。
點(diǎn)評(píng):不要太出風(fēng)頭,否則,會(huì)招人忌恨;將來(lái)樹(shù)大招風(fēng),所以低調(diào)做人……職場(chǎng)中大多數(shù)的人會(huì)這樣明哲保身,這是職場(chǎng)安全生存的定律。于是,我們看到,許多場(chǎng)合下的職場(chǎng)鴉雀無(wú)聲。但這種文化已經(jīng)被證明過(guò)時(shí)。
如果你有什么資本和能力,一定要在合適的時(shí)候拿出來(lái)秀一秀。這是一個(gè)快速見(jiàn)面又快速被人遺忘的時(shí)代,如果要讓別人在三分鐘內(nèi)記住你,你就要千方百計(jì)地表現(xiàn)自己,否則,在一堆差不多的面孔中,你怎么能保證上帝偏偏垂青于你呢?
如果你有一項(xiàng)過(guò)硬的本事,你為什么還要保持沉默?為何不在適當(dāng)時(shí)候,出手一用呢?只有這樣,你才能比別人有更多機(jī)會(huì)脫穎而出。
許猛,男,28歲,銷(xiāo)售經(jīng)理
在公司的例會(huì)上,老板說(shuō)今年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直上不去,銷(xiāo)售經(jīng)理之一的柯永輝站起來(lái)解釋原因,但老板說(shuō)什么都不愿意聽(tīng)。他說(shuō)他只要成績(jī),氣氛陷入尷尬兩難之中。
柯永輝向周?chē)戳艘谎郏瑥乃难凵窭镒x出了求助,可是我低下頭去了,我可不想像他一樣,做個(gè)槍打的出頭鳥(niǎo)。我們都保持沉默,他依舊孤軍奮戰(zhàn)。情境逼迫他不能放棄和妥協(xié),他向老板繼續(xù)申辯,所有的真理都掌握在柯永輝那里,但所有的強(qiáng)權(quán)都站在老板那一邊。
不久,我便聽(tīng)說(shuō)了柯永輝被解聘的消息。同事們都為他惋惜,我們?yōu)樗托校掠垒x意味深長(zhǎng)地說(shuō)了句:“我走倒沒(méi)有什么,我擔(dān)心大家以后的日子更不好過(guò)了。”
柯永輝的擔(dān)憂果然很快被言中,老板簡(jiǎn)直成了當(dāng)年超英趕美的“大躍進(jìn)浪漫派”,他要求我們半年的業(yè)績(jī)數(shù)量在一個(gè)月內(nèi)完成,這樣的要求即使不吃不喝、不睡覺(jué)也是不可能完成的。可是老板放出話來(lái):完不成就走人。
那段時(shí)間,我每天加班到凌晨一兩點(diǎn),即使如此,依然離老板制定的目標(biāo)遙遙無(wú)期。公司例會(huì)時(shí),我感覺(jué)到烏云壓城,可環(huán)顧四周,我的周?chē)](méi)有人為我說(shuō)一句公道話。急火攻心的我因此病倒了。躺在病床上,我才想到,如果當(dāng)初我能夠站出來(lái),支持一下柯永輝,我的處境就可能不會(huì)這樣險(xiǎn)惡。
點(diǎn)評(píng):在美國(guó)波士頓猶太人屠殺紀(jì)念碑上,銘刻著德國(guó)新教牧師馬丁·尼莫拉留下的短詩(shī):當(dāng)納粹來(lái)抓猶太人時(shí),我保持沉默,因?yàn)槲也皇仟q太人。當(dāng)他們來(lái)抓共產(chǎn)黨人時(shí),我保持沉默,因?yàn)槲也皇枪伯a(chǎn)黨人。當(dāng)他們來(lái)抓貿(mào)易工會(huì)主義者時(shí),我保持沉默,因?yàn)槲也皇琴Q(mào)易工會(huì)主義者。當(dāng)他們來(lái)抓我時(shí),已無(wú)人留下替我說(shuō)話了。
職場(chǎng)中,你和別人的利益常常息息相連,如果你只知一味保持沉默,蝴蝶效應(yīng)所掀起來(lái)的風(fēng)浪,或許很快會(huì)波及到你身上。所以,該出手時(shí)就出手,而不是一味保持沉默,否則,利益受損時(shí),已經(jīng)來(lái)不及呼救了。
王敏,女,26歲,公司職員
每到午休時(shí)間,辦公室里總是一片歡聲笑語(yǔ),但我插不上嘴,我不自覺(jué)地已經(jīng)被他們劃出邊際范圍。可能在他們眼中,我是個(gè)怪人,而我自己也不屑于和他們混在一個(gè)圈圈里,甚至打心眼里瞧不起那些小圈圈。在我看來(lái),那些在圈圈里生存的,都是本身弱小需要小集團(tuán)保護(hù)的人。
可是,我的想法錯(cuò)了,感覺(jué)到距離這個(gè)群體越來(lái)越遠(yuǎn)、越來(lái)越孤獨(dú),大家的眼光也變得不可捉摸。于是,我決定改變自我,在平時(shí)的閑聊中,對(duì)某些話題我也提出我的看法、見(jiàn)解,不再固守自己的一片領(lǐng)地。漸漸地我發(fā)現(xiàn),和辦公室的這個(gè)群體融在一起,別人對(duì)我也刮目相看,年終例評(píng)的優(yōu)秀員工名單中終于有了我的名字。我想,如果不改變?cè)瓉?lái)的思想、教條,恐怕自我的處境不會(huì)如此如意。
點(diǎn)評(píng):不要小看平時(shí)的一點(diǎn)一滴,如辦公室的閑聊,如果你任由沉默癥發(fā)展,那么你的生活范圍、交際的圈子將變得越來(lái)越狹窄。認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題,努力克服身上的缺陷,該表現(xiàn)時(shí)就表現(xiàn),盡可能和同事融成一體,處理好人際關(guān)系,必要時(shí)展示一下自己的某些特長(zhǎng),肯定會(huì)受益非淺。
法國(guó)心理學(xué)家拉哈雷認(rèn)為,一個(gè)討人喜歡的,能左右逢源的人,其實(shí)是擁有一種生存智慧。特別在目前這個(gè)時(shí)代,人際溝通成為生存必不可少的本領(lǐng)。如果你孤立封閉自己,那么便被社會(huì)所隔絕。