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春和樓跨越三個世紀的百年老店

2013-08-16 07:48:36本刊編輯部
餐飲世界 2013年9期

風雨滄桑,應運而生

在春和樓總店古香古色的二層回廊內,我們見到了春和樓飯店有限責任公司董事長沈健基。自2000年成為這家百年老店的第十八任掌門,他已陪春和樓走過十幾載春秋。簡單瀏覽了墻面四周懸掛的多幅珍貴的書法題詞和老照片后,我們落座在典雅別致的二樓包廂內,喝上一口清香宜人的花茶,聽沈健基將這座122年老店的風雨滄桑與我們娓娓道來。

春和樓飯店有限責任公司董事長 沈建基

春和樓創建于清朝光緒十七年(1891年),當時的店主胡掌柜和其妻周氏,在那時的經濟中心青島口子(現在的大學路一帶)開設了一家專為往來歇腳的漁民們提供就餐的“小飯館”,取名“胡家館子”。第二年在北京路開了一個經營快餐的鍋貼鋪,1897年,周氏又在現在的天津路3號開設了“春和飯莊”。后該店幾易其主,幾經發展。直到1933年,當時的經理田文魁和副經理兼主廚劉景倫等12人共同出資,將其擴建成上下兩層樓,在青島還是個小漁村的年代,“樓”在人們心目中是那么高不可攀,所以被譽為“島城第一樓”。1956年,隨著國家對私有企業的改造,店名正式改為“春和樓”,與當時的順興樓、聚福樓并稱為島城餐飲業三大名樓,春和樓位列之首。

20世紀70至80年代,春和樓一直領跑島城餐飲業,在正宗魯菜的舞臺上綻放無限光彩。2002年,春和樓迎來了歷史性的變革,順利完成企業改制,建立了青島春和樓飯店有限責任公司。在新一任管理者的帶領下,舊貌換新顏的春和樓有了長足的發展,成為青島排名首位的十佳老字號、山東省餐飲企業誠信經營標兵單位、山東省先進企業、全國老字號傳承創新先進單位,并在2010年被商務部作為“中華老字號”審時度勢創新發展的典型向全國推廣,成為全國老字號的樣板。

創新經營,重煥青春

春和樓作為一個品牌,好似島城的一本飲食歷史“教科書”,記載著青島飲食歷史發展的滄桑變遷。上世紀90年代后期,隨著青島東部、臺東、李滄商圈的興起,各式餐館酒樓如雨后春筍般涌現,不少老字號銷聲匿跡,春和樓一度面臨嚴峻的考驗。面對大環境的變遷,曾在青島市商業系統、青島市飲食服務集團從事管理工作23年的沈健基挑起了掌門人的重擔,充分發揮老字號的優勢,并在技術創新上大做文章,每月推出或更換10多個“主打菜”,讓顧客常吃常新,中華名小吃春和樓蒸餃由過去的單純幾個品種,發展至今有10余個品種的系列品牌,滿足了不同層次、不同口味顧客的消費需求。

山東名小吃“春和樓精品面食系列”是青島市最早推向社會的箱裝面食系列食品之一。近年來,春和樓將該產品與特色醬鹵制品以秘制配方系列化批量生產,推向節日禮品市場,成為島城節日市場的搶手貨。從20世紀80年代至今,技術創新已把油爆活海螺、蔥燒海參、香酥雞、春和樓蒸餃系列等20余種菜點推向中國名菜、中華名小吃、山東名小吃、青島名菜的領獎臺,成為島城乃至山東獲國家、省名菜、名點數量最多的飯店。

春和樓還整理始創推出了以青島十大景觀為主題、融食品雕刻藝術與烹飪技藝為一體的“青島十大風景菜”,在雕刻藝術、烹飪技巧、原料應用、調味、裝盤、美飾諸方面,引入全新現代手法,在美國軍事代表團設宴春和樓的答謝宴會上,被美海軍作戰部長特洛斯特上將稱為是“皇帝規格”的宴席菜品,新加坡《美食家》雜志為此做了專題報道,創造了我國餐飲史上景觀菜品之最。

在繼承傳統服務特色的基礎上,春和樓也積極探索服務創新,增加了多項對外服務項目,如香酥雞現炸熱賣,醬鹵制品等窗口外賣服務;電話、傳真、網上訂餐和送餐到百姓家;選派廚師到百姓家烹制宴席菜業務。這些快捷、準確、便利的上門服務,開闊了服務的新途徑,為消費者提供特色菜點和特色服務的同時,也樹立了良好的品牌新形象。

近年來,連鎖分店的設立,奠定了春和樓的經營規模,目前下轄青島中山路總店、青島鎮江北路、四方人民一路、青島經濟技術開發區、煙臺海陽5個連鎖分店和市內3個春和樓蒸餃連鎖店。以老字號為品牌的各連鎖分店在總店的統一管理下,實行統一名稱、統一標識、統一技術管理、統一人員培訓,促進了企業進步和企業營銷知名度,增強了春和樓的企業競爭力,使其在行業競爭中始終處于有利地位。

弘揚優勢,再塑輝煌

春和樓是青島市唯一百年老字號餐飲店,沈健基自接任掌管這座屹立兩個甲子的老店后,便格外注重歷史文化的挖掘,在經營上把歷史與餐飲有機結合。

百余年來,春和樓曾得到過李鴻章、王盡美、康有為、徐特立、老舍、巴金、王統照、沈從文以及美國海軍萊昂斯上將等政要名人的惠顧與贊賞。為了讓市民和外地游客更好地了解春和樓的百年歷史,沈健基帶領團隊在查閱資料和拜訪青島市的歷史學家后,整理撰寫了《中國魯菜名店——春和樓120年》的歷史書籍,其中10則歷史名人故事,李鴻章品嘗油爆海螺、恭親王寵愛魯菜、康有為的一次特殊家宴等,在當地《青島早報》《青島晚報》分別進行了連載。同時,春和樓還在堂內設立了名人雅座餐廳,康有為就餐過的餐廳辟為維新廳,徐特立就餐過的餐廳辟為恩師廳,蕭軍就餐過餐廳辟為耕耘廳,萊昂斯上將就餐過的餐廳辟為將軍廳,并把他們當時在春和樓的照片、品嘗的菜品與名人軼事故事懸掛在廳內。春和樓還特別制作了名人與名菜的精美推介菜單,將歷史和名人文化與招牌美食完美結合。

近些年,為了發揚美食文化,促進烹飪技藝的交流,沈健基以百年春和樓為陣地連續舉辦了多場“人在青島,足不出市,品嘗天下美味”的活動,先后邀請寧波狀元樓、上海德興館、上海西湖飯店、上海粵秀酒樓、蘇州松鶴樓與得月樓、揚州的富春茶社、武漢的老通城、杭州的樓外樓等數家餐飲老字號,來到春和樓聯袂獻藝。同時,春和樓名廚也到全國其他老字號進行美食獻藝,其精美的魯菜菜品受到各地人們的喜愛。在與全國餐飲業十幾家百年老店的技藝切磋中,春和樓根據上海德興館的名菜紅燒肚當進行改良創新,減輕南方人喜用的甜味,增加正宗魯菜的咸味和鮮味。這道新菜一上桌就深受食客們的青睞,每天點菜率極高,同時還推出了脯酥雙味魚,用鱸魚制作的這道菜包含了酸甜咸鮮,造型美、口味佳,受到了顧客的贊美。

為了進一步推廣魯菜美食,擴大企業知名度,春和樓與全國20余家旅游公司、大型旅行社簽訂了“游百年旅游城,吃百年飯店飯”的旅游美食活動聯姻協議,經典菜品與海鮮特色菜品使來店游客贊不絕口。作為島城人民喜愛的百年老店,春和樓還經常在店內舉行魯菜美食活動及“書法大賽”“猜燈謎”“京劇票友會”“樂隊演奏”等互動節目。

昨日,百年老店在人們的記憶中留下輝煌的盛景。今日,春和樓正續寫著昨日輝煌,向打造國內一流餐飲品牌的目標邁進,讓春和樓這一金字招牌越擦越亮,永放光芒。

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