文/馮麗偉
金融服務(wù)業(yè)的安全保衛(wèi)關(guān)系到社會穩(wěn)定和人民財產(chǎn)安全,一直以來都是安全防范行業(yè)發(fā)展的重點。隨著銀行網(wǎng)點的日益普及和社會治安形勢的日益嚴(yán)峻,針對銀行機構(gòu)的刑事、治安案件明顯上升;內(nèi)部作案、內(nèi)外聯(lián)合作案日益增多,金融行業(yè)的安全防范工作的落實和開展,是金融行業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)工作之一。
隨著高清時代的發(fā)展和智能分析技術(shù)的應(yīng)用,金融安防監(jiān)控平臺發(fā)展也進入了新的階段。下面結(jié)合金融安防監(jiān)控的現(xiàn)存問題談?wù)勂脚_的發(fā)展趨勢。
金融網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)帶寬普遍不高,一般為2M,有些區(qū)域還是監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)暫用同一帶寬,導(dǎo)致銀行專用帶寬受限,視頻瀏覽不暢或者高清視頻上傳受阻。
為了節(jié)省硬盤的存儲空間,一些現(xiàn)場采取了看高清、存標(biāo)清的方式,減少硬盤的成本投入。雖然實時瀏覽的是高清畫質(zhì)但是一旦發(fā)生意外情況調(diào)取錄像的時候就會出現(xiàn)看不清、錄像文件模糊的問題,是證據(jù)回溯的一大隱患。
金融行業(yè)目前仍以模擬監(jiān)控為主,還未形成大規(guī)模的IP集中監(jiān)控,使得各個DVR或者網(wǎng)點形成孤島,信息不能及時進行體現(xiàn)和反應(yīng)。
金融內(nèi)部部門間調(diào)度視頻資源需要通過層層審批到指定地點進行查閱,營業(yè)網(wǎng)點的報警主機資源也未進行集中管理。
前端設(shè)備狀態(tài)、硬盤工作狀態(tài)以及錄像信息都無法實時獲得,日常資產(chǎn)維護效率低、響應(yīng)慢。
目前大多是工作人員對視頻圖像進行人工判斷分析,效率低,盲點多,工作人員無法24小時集中精力值守,已經(jīng)不足以滿足及時發(fā)現(xiàn)、快速處置的要求。
前端網(wǎng)點的設(shè)備多樣化,DVR有工控式和嵌入式,報警設(shè)備及門禁設(shè)備廠家繁多,給系統(tǒng)集成管理和維護帶來一定難度。
因此,為了滿足銀行監(jiān)控系統(tǒng)的需求,金融安防監(jiān)控平臺應(yīng)為銀行營業(yè)網(wǎng)點、金庫、自助銀行、運鈔車和交接款等監(jiān)控場所的安全提供全面有效的管理策略,以完成各類安全管理業(yè)務(wù),將網(wǎng)點視頻監(jiān)控,防盜防搶劫報警、門禁控制和運鈔車GPS定位跟蹤子系統(tǒng)的集成管理為導(dǎo)向,實現(xiàn)各設(shè)備/系統(tǒng)間的聯(lián)動協(xié)作和數(shù)據(jù)共享,將視頻監(jiān)控與銀行安保業(yè)務(wù)需求統(tǒng)一,讓數(shù)據(jù)信息為管理服務(wù),提高整體管理效率。
隨著金融行業(yè)需求升級和新技術(shù)進步,金融安防監(jiān)控平臺的自身特點也在不斷豐富完善。
面臨現(xiàn)在銀行統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)的迫切需求,視頻監(jiān)控集中管理也應(yīng)用而生,安防監(jiān)控系統(tǒng)可實現(xiàn)很多新應(yīng)用:首先,屏幕墻瀏覽可以按類別分組,靈活顯示。例如報警信息比較重要,可以指定一組監(jiān)控器用于聯(lián)動網(wǎng)點報警視頻畫面,其他監(jiān)視器用于輪巡或者固定顯示視頻畫面;其次,我們可以將每個屏幕墻可以任意顯示1/4/6/9/16個畫面或按設(shè)定的畫面配置策略進行固定顯示或者輪巡;再次,可以根據(jù)優(yōu)先級別依次顯示報警畫面,報警同時發(fā)生時電視墻視頻聯(lián)動采用分批顯示+排隊處理、直到處理完畢后恢復(fù)正常顯示,報警時有聲光提示,可以第一時間周知工作人員及時處理重要警情。

視頻瀏覽控制
為了解決有限帶寬下多用戶的視頻調(diào)閱瀏覽,金融安防監(jiān)控平臺可以采用以下技術(shù):
限值上傳路數(shù):當(dāng)帶寬有限,只能滿足一定路數(shù)的視頻調(diào)閱時,平臺可通過限制每個區(qū)域同時上傳的視頻路數(shù)來達到帶寬限制的作用。
多級轉(zhuǎn)發(fā)機制:在處理突發(fā)事件時有更多的人關(guān)注特定的視頻,通過多級轉(zhuǎn)發(fā)機制可以有效地緩解指揮中心接入網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求。借助多級轉(zhuǎn)發(fā)機制解決用戶同時關(guān)注一個攝像頭的問題。

優(yōu)先級別設(shè)定:當(dāng)同時調(diào)閱視頻路數(shù)達到上限時,高級別用戶可以占用低級別用戶,系統(tǒng)自動制止低級別用戶當(dāng)前預(yù)覽的視頻,將勻出來的帶寬給高級別用戶使用。

優(yōu)先級別權(quán)限設(shè)定
本地存儲與中心存儲結(jié)合:事后錄像資料查詢的重要保障,就銀行安防監(jiān)控錄像存儲而言,要根據(jù)銀行現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)情況(一般2M~6M),為了保證網(wǎng)絡(luò)的正常的運行,一般采用本地存儲錄像,存儲時間一般90天;此外,一般對于銀行重要錄像資料都要上傳到各個中心,作為關(guān)鍵資料保存。會選擇幾路關(guān)鍵錄像上傳到中心存儲平臺。這也是銀行網(wǎng)絡(luò)帶寬限制以及節(jié)省網(wǎng)絡(luò)資源為依據(jù)設(shè)計。

前端后端存儲結(jié)合
新技術(shù)實現(xiàn)靈活存儲:運用盤組、配額、自定義天數(shù)、事件碼流存儲等新技術(shù),可以根據(jù)帶寬資源,由用戶自行選擇錄像存儲的手段。
盤組:將接入DVR的硬盤分成若干個硬盤組,然后指定攝像機路道某個硬盤組中配額;
配合:將所接入硬盤的所有容量進行容量分區(qū)配額,可給指定通道分配存儲空間;
自定義天數(shù):也可將所接入硬盤的所有容量進行容量分區(qū)配額;

靈活存儲策略
靈活組合:可以組合這三種策略方式實現(xiàn)自定義不同通道的存儲時間,如前端視頻錄像中金庫視頻錄像非常重要的,要求長時間存儲,三種方式均可以選用(分配多塊硬盤給某通道、分配更大容量、直接設(shè)定存儲天數(shù))。
事件碼流存儲:針對看高清存標(biāo)清的實際問題,天地偉業(yè)提供了新的解決方案:同一個通道支持2種不同碼流/幀率,一種用于定時錄像,一種用于報警聯(lián)動錄像。在錄像時默認(rèn)為主碼流(定時),可以設(shè)置為低碼率、幀率,這樣可以節(jié)省硬盤存儲空間,而不影響畫質(zhì)。一旦發(fā)生警情, 則自動切換為主碼流(事件)進行錄像,事件碼流可為設(shè)為滿幀率的最佳效果,這樣在發(fā)生警情時的錄像是最流暢最清晰的視頻效果。

事件碼流存儲
目前金融平臺在警情處理上可以采用以下方式達到發(fā)現(xiàn)警情第一時間處理。
報警布撤防時間模版:可以在設(shè)置報警時間以及區(qū)域內(nèi)及時進行發(fā)現(xiàn)警情并處理,也可以通過撤防減少誤報警的情況,避免不必要的延誤。

布撤防示意圖
預(yù)案一體化管理:目前,監(jiān)控系統(tǒng)面對突發(fā)事件,警情不能及時有效掌握,缺乏有效的應(yīng)急預(yù)案管理措施,缺乏與實際業(yè)務(wù)結(jié)合的集成應(yīng)用。這種被動式事后監(jiān)控要向主動式實時預(yù)警監(jiān)控轉(zhuǎn)變,可視化處警/多座席接警/示警轉(zhuǎn)發(fā)遞,充分利用各類感知技術(shù),綜合研判報警信息,細化報警等級和聯(lián)動策略,分時動態(tài)調(diào)整優(yōu)先級,提高報警視頻復(fù)核的響應(yīng)速度。
多種聯(lián)動模式:提供多種警情聯(lián)動處理的模式:語音提示、報警日志記錄和文字提示、電子地圖自動定位、報警點圖標(biāo)閃爍、自動彈出報警現(xiàn)場圖像、LED條屏顯示報警地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話和報警類型、聲光報警器提示、支持短信群發(fā)、支持郵件發(fā)送到指定負責(zé)人郵箱、報警上傳上級監(jiān)控中心例行監(jiān)督;及時通知相關(guān)負責(zé)人通過各種可能的第一時間周知警情,及時進行處理。

多種警情聯(lián)動處理的模式
隨著信息化應(yīng)用水平不斷提高,地理信息技術(shù)也開始越來越受到銀行的重視。如何把GIS地理信息技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)有機結(jié)合起來,也是金融安防一直非常關(guān)注和重視的方面。新一代平臺的模塊化結(jié)構(gòu)和中間件技術(shù),為任何新功能的靈活結(jié)合提供了方便,通過與專業(yè)的GIS系統(tǒng)的接口互聯(lián),可以將銀行的所有監(jiān)控點位在電子地圖上編注,并可直接點擊地圖上的攝像機圖標(biāo)進行視頻瀏覽和控制;同時,對銀行運鈔車安裝GPS定位設(shè)備,將GPS與GIS系統(tǒng)結(jié)合,可實時了解運鈔車輛當(dāng)前的行駛路線狀況與車輛附近的情況,對運鈔車車內(nèi)及車外進行實時監(jiān)控,準(zhǔn)確定位運鈔車輛的方位。

運鈔車定位
除此之外平臺還將提供多種地圖樣式(如本地圖片、專業(yè)GIS數(shù)據(jù))、多種地圖元素(可在電子地圖上顯示攝像機的部署位置、攝像機類型、攝像機朝向以及報警和門禁的部署),多種地圖操作(視頻瀏覽控,控制球機,遠程控制門禁等)一系列功能滿足金融行業(yè)作為安全防范的需要,第一時間對相關(guān)信息準(zhǔn)確定位,查找以及遠程控制功能。

視頻監(jiān)控點位置顯示
根據(jù)安防市場被動監(jiān)控變?yōu)橹鲃颖O(jiān)控的需求,金融安防系統(tǒng)也在重點場所采用智能化設(shè)計,滿足日益增長的智能化應(yīng)用需求,實現(xiàn)事前、事中、事后的全面智能應(yīng)用。
智能分析舉例:ATM貼紙條檢測、安裝讀卡器檢測、黑卡識別、人員逗留檢測、物品遺留檢測、人員聚集檢測、目標(biāo)徘徊檢測等提高了自助銀行的智能監(jiān)控提前預(yù)警的安防功效。

智能分析
定時對前端設(shè)備在線狀態(tài)、前端設(shè)備硬盤工作狀態(tài)、前端攝像機視頻信號狀態(tài)進行巡檢,并在界面上對異常情況進行統(tǒng)計顯示;可以列出所有工作異常的前端設(shè)備的詳細信息(如下圖所示),并能導(dǎo)出形成表;可對系統(tǒng)中的所有服務(wù)模塊進行在線狀態(tài)進行監(jiān)測;同時實時監(jiān)測前端監(jiān)控設(shè)備工作狀態(tài),幫助用戶及時發(fā)現(xiàn)問題,從而采取快速有效的處理辦法。

視頻診斷模式

用戶管理界面
為了提高資源調(diào)度的效率,金融安防監(jiān)控平臺通過權(quán)限管理策略可以實現(xiàn)用戶管理、角色管理、組織管理、職務(wù)組管理等功能;將用戶角色合理分配,用戶根據(jù)自己權(quán)限調(diào)用相關(guān)資源,很大程度上節(jié)約了因為調(diào)用視頻資源而逐層申請權(quán)限的時間,提高了工作效率。
就目前銀行安防系統(tǒng)設(shè)備種類繁多、品牌不一的現(xiàn)狀,金融安防監(jiān)控平臺將提供高標(biāo)準(zhǔn)開放的前端接口協(xié)議和平臺二次開發(fā)協(xié)議,確保能夠兼容目前市場上主流的視頻服務(wù)器。例如:???、漢邦、大華等廠家的各個系列視頻服務(wù)器;且能夠兼容市場上所有主流的存儲設(shè)備;同時可以對接第三方系統(tǒng),如:門禁系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、GIS地圖系統(tǒng)、交接班系統(tǒng)等等;滿足當(dāng)前銀行業(yè)對監(jiān)控的多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成的迫切需求。
金融安防監(jiān)控平臺可采用中間件技術(shù)并對系統(tǒng)架構(gòu)做優(yōu)化,減少大規(guī)模擴容的單點、單通道性能瓶頸;從而使該平臺具有巨大的橫向和縱向擴容能力,實現(xiàn)10萬路以上監(jiān)控點位的接入管理。還可以通過多級多域的部署方式,將銀行的組織機構(gòu)(分行、支行、各營業(yè)點自助銀行等等)全行分支機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)。
伴隨計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、存儲技術(shù)、視頻技術(shù)、智能技術(shù)的快速發(fā)展,金融安防監(jiān)控平臺也發(fā)生著日新月異的變化:整合監(jiān)控、報警、門禁、對講各個安防子系統(tǒng);通過聯(lián)網(wǎng)管理,滿足金融機構(gòu)日常監(jiān)控防范和聯(lián)防報警,實現(xiàn)高效響應(yīng)和處置規(guī)范化;根據(jù)用戶需求,對不同業(yè)務(wù)功能做模塊化架構(gòu)設(shè)計,最大限度利用了現(xiàn)有的監(jiān)控設(shè)備,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新,滿足金融行業(yè)安防及業(yè)務(wù)管理的不斷增長的需求。