錢永東
江蘇省南通市文亮小學校長
教育是育人的藝術,管理是用人的藝術。無論是教育,還是管理,都跟人緊密相關。教育管理,就是為了更好地育人,更好地用人。
作為學校的管理者,我看重“漣漪效應”。它由美國教育心理學家杰考白·庫寧提出,也被稱為“模仿效應”,描述的是這樣一種現象:往平靜的湖水里扔一塊石頭,泛起的水紋會逐漸波及到很遠的地方。當然,我倡導的并非對規則的破壞,而是對正能量的致敬與效仿。
在學校教育中,“漣漪效應”比比皆是。學高為師,身正為范;身先士卒,率先垂范;桃李不言,下自成蹊……這些,都帶著“漣漪效應”的意味。德國哲學家雅思貝爾斯也有過類似的表述:“教育就是一棵樹搖動一棵樹,一朵云推動一朵云,一個靈魂喚醒一個靈魂?!?/p>
在江蘇省南通市文亮小學,我就是用“漣漪效應”的思想,實施“三度”教育的。
“三度”教育,是我“杜撰”的名詞,但卻是一種鮮活的教育實踐。
“三度”,指的是管理溫度、教師熱度和學生純度。在文亮小學,我們力圖畫出一條美麗的“微笑曲線“:中間是教育管理,兩端是教師的幸福成長和學生的終身發展。我努力拉高這根曲線的兩端,讓它成為生命的微笑,成為人生大寫的“V”。
在經濟學中,“微笑曲線”理論指出,附加值更多體現在兩端的設計和銷售中,中間環節的制造附加值最低。它強調智慧與創造、營銷與服務,認為這才是發展的方向。
在教育領域,同樣如此。我認為,教師的幸福成長和學生的終身發展是學校教育的兩大終極目標,教育管理應該放在低處。但這低處的管理,卻是學校教育非常重要的基礎。
文亮小學的管理,指導思想是“相信教工,依靠教工”;管理范圍是“管理全員,全員管理”;管理方式是“以柔為主,剛柔相濟”;管理目標是“人人當家,個個奉獻”。
這些,有點類似套話,千人一面,毫無新穎可言。
但我始終認為,管理不是喊出來的,不是炒出來的,而是做出來的。因此,管理行不行,不在于新鮮的名詞,而在于事情的實質。
我的管理溫度是37℃,常溫。
只要不出差,不開會,我每天都會巡視校園,與教師、學生交流。我喜歡走進課堂,共同科研,以強烈的“現場感”和“共同性”,為進一步完善教育教學組織形式提供決策依據,并與教師形成良性的互動。
我習慣于堅守在教育教學的現場。什么是現場?現場就是校門口、教室、操場、食堂等關系到學校教育很多方面的地方。現場的信息豐富鮮活、真實可感。作為一校之長,深入課堂,接觸師生,可以得到第一手的材料,并據此分析最真實的信息,發現教師優缺點,感知教育問題,進而提升學校管理工作的針對性與實效性。
校長一直堅守在教育現場,教師、職工、學生甚至家長,都會真切地感受到,校長不是坐在辦公室里聽聽匯報、發發指示、開開會議、說說空話如此而已,而是實事求是,辦著實事,和大家在一起,和學校發展在一起。
這不僅是率先垂范,做出榜樣;也不僅是有的放矢,求得實效;最重要的是,同心協力,熔鑄團隊,打造一個持續發展的共同體。
我有些不茍言笑,甚至沒有“笑容可掬”的時候,因此,教職工們大多對我有些敬畏,初來的老師也很難看出我的熱情。但天長日久,大家都能感覺到,校長的管理、為人,是有溫度的,既不會熱得讓人懷疑目的,也不會冷得叫人戰戰兢兢。我認為,那是一種做人的溫度:善心、愛心、平常心。
在一篇報道文亮小學的教育管理報道中,記者這樣寫道——
語文教師羅萍說,校長常常會走進教室和教師辦公室,隨堂聽課,隨機交流,詢問工作情況,體驗教師苦樂,征求意見建議。教師課上得好,他會公開鼓勵;課上得不理想,他會悄悄提醒。
一次教學技能比賽,音樂教師肖曉峰感冒了,嗓子發不出聲音,他沒敢打電話,就發信息給校長,說不能代表學校參賽了。校長不僅沒發火,還打電話安慰,讓他把身體養好,“留得青山在,不怕沒柴燒”。肖曉峰感覺校長并不是自己原先想得那樣高高在上,而像老大哥,親切、溫和。
去年,數學教師韓玉芬的孩子即將高考,校長讓人買了糕、粽送去,“高中”,這一祝福讓她和家人感到了親友般的溫馨。高考過后,校長還不忘打電話,關心孩子考得怎么樣。重陽節,校長安排后勤買禮物,讓教師帶回家孝敬老人。韓老師的婆婆是農村的,也不知道校長是哪個,只知道,自己一輩子都沒有享受過這種待遇。老人叮囑媳婦,有這樣好的領導,上班要早一點,工作做好一點。
記者感慨地寫道:“禮下于人,必有所求。執掌一校,對普通教師有何所求?”
其實,我也有所求。我求的,是“群和文亮”——一個和諧、奮進的教育團隊。教工是我的團隊成員,也是我的兄弟姐妹。
所謂管理,對于普通教工而言,除了高瞻遠矚,指點江山,更要貼心暖肺。
為了這個團隊,我和副校長親自指導教師制作職稱參評材料,并邀請校外專家預先把關;為了這個團隊,我嚴肅批評個別青年教師對家長的過激言行,親自帶著校領導拜訪,和家長一談就到夜里十點多,得到家長諒解;為了這個團隊,我一次次安排內向的教師為大家分水果,要的就是成員之間的溝通、和諧。
用溝通實現更好的溝通,用和諧促進更大的和諧,“漣漪效應”讓全體教工的精神面貌發生了巨大的改變。一直想要蓋的大樓,很快蓋起來了;做事不出力的“刺頭”教工,再也不請假了;績效工資開始實施時,由于全校從校長等管理層開始,教師充分考慮他人利益,拋開患得患失、猜忌與抱怨,這件關系到每個人利益得失的事情,進行得風平浪靜,波瀾不驚。
事實證明,37℃的管理溫度,讓人舒適、愉悅,走得更長、更遠。
因為,無論夢想怎樣宏大,常溫才能保證她持續地生長。
像100℃的水一樣專注、熱烈、樸實。這,是我對文亮小學教師的要求,也是他們交給我的答卷。
人們往往認為,在學校里學生是絕對的第一位。但在我看來,某些方面必須把教師排在第一位。因為,沒有一個高素質的教師團隊,要培養高質量的學生就無從談起。
校長,除了是學校辦學方向的引導者、教育方針政策的貫徹者、人際關系的協調者和學校運轉的組織者,還應該是教師專業成長的促進者、教師成功人生的助力者。
我認為,教師絕不僅是實現校長辦學思想和教育實踐的工具,更不是約定俗成的奉獻者和付出者,而是擁有自身獨特價值并能充分實現價值的同行者。教師,有著自己的生命價值和職業價值,校長應該去幫助、促進教師的幸福成長。
我尊重、信任、關愛每一位教師,努力為他們的發展提供制度和物質保障;積極開展以提高教師教育教學質量為目標的課題實驗;倡導建立屬于教師的研究組織,創設教師自由交流的空間,力求培養一批學識豐富,情感細膩,個性獨特,富有人文情懷和課堂創造力的教師,最終形成行業和社會認可的教學質量。
文亮小學開展了全面深入的師資建設工程:倡導做“敬業型”教師,主動做“學習型”教師,切實做“合作型”教師,努力做“啟發型”教師,專心做“研討型”教師。
主動性、積極性、能動性、創造性,成為文亮小學對教師的核心要求。
一次,一位副校長交來工作計劃,請我酌定。我請他自己去周密思考、縝密安排,而不是拿表填一填就了事。隨后,我在全校教工大會上,要求大家都制訂出短期和長期的個人發展目標,從“要我做”向“我想做”、“我要做”、“要做好”進發!
學校的計劃再宏大,都是由每一位教師的個體執行構成的。文亮小學通過“搭梯子”、“壓擔子”,促使青年教師快速成長,提高教學水平;通過“骨干教師評選”、“期末評優評先”、“優秀班主任”、“優秀輔導員”、“名師工程”,大力宣傳、表揚各類賽事獲獎情況及獲獎教師,幫助每一位教師擁有成功的人生。
不少中層干部和一線教師感到了巨大的壓力,卻也因此有了新的動力。我跟他們說得最多的一句話就是:“無論做什么事,要么不做,要做就要做好,創一流,爭第一?!逼鋵?,是否第一并不要緊,關鍵是要有“力爭第一”的決心。
我校體育學科的發展就是一個令人振奮的實例。學校規模不大,只有三名專職體育教師。我到校履任那年,區里舉辦中小學生廣播操比賽,大家就有“走走過場”的想法,因為學科實力較弱,教學任務繁重,而區內名校林立,實力強大,要力挫群雄脫穎而出,談何容易。
但是,我堅決表示:“要參加,而且一定要拿名次!”在我看來,這不是一次可有可無的比賽,而是大家人知難而進、敢拼必勝的開始。
我特別拿出了以前的成功經驗:讓體育老師培訓正副班主任,年級先比,不能過關的學生由體育教師指導強化,一個個過關。這樣一來,訓練任務化解到班主任那里,體育教師則重點提高班主任的水平,形成了一條新的、完整的壓力傳遞鏈,同時也是動力傳遞鏈。
不僅如此,我也天天陪著大家練。學校經費緊張,但我還是想方設法,給相關老師每人買了一套運動服,讓教師們感到了尊重、期待和責任,他們的操練質量一次比一次高,狀態一次比一次好。結果,名不見經傳的文亮小學力挫群雄,戰勝了好幾所全國知名的兄弟學校,奪得了小學組唯一的特等獎。后來,在區體育教學比賽中,我們的體育教師又獲得了一等獎。
還有一次,區委宣傳部頭一次組織“戲曲大家唱”活動,大家都沒有搞過,有點打退堂鼓。我想,如果把“不可能的任務”做成我們的“拳頭產品”,會產生多強的“漣漪效應”啊!于是,我給予足夠的財力支持、精神鼓勵,多次到排練現場加油,還組織了完善的后勤支援。五十多人組成的教工藝術團,排練了半個多月,每天都是下班后進行,但大家毫無怨言。結果,這個大家戲稱為“烏合之眾”的“草臺班子”,以一首豫劇《誰說女子不如男》,摘取了一等獎中的第一名。
一石擊破水中天,體育學科和教工藝術團的事兒很快傳遍了全校,讓大家的精氣神都提了上來。他們認識到,校長不是通才,更不是天才,不可能什么學科、專業都“親自指導”,但校長有著一顆信任、期待與理解的心,愿意讓大家放手開展工作。
在這樣的示范與推動下,文亮小學的教師從來沒有像今天這樣。一人上示范課,大家都幫著找資料,做課件,評課堂;凡有比賽,大家都主動參加選拔,以最合適的選手、最飽滿的狀態去摘金奪銀。
連續幾年,十多位教師參加市、區教學競賽,全部獲得一等獎。文亮小學被中國教育學會評為“年度優秀科研集體”。原中央教科所所長、中國陶研會會長朱小蔓教授欣然為學校題詞:“文苑春暖,亮翅飛翔”。
特等獎、第一名……太多的榮譽,讓文亮小學的教師贏得了前所未有的自信與幸福。有人感慨地說:過去,很多學校的教師不知道文亮小學在哪里。今天,他們明白,有一個競爭對手,叫“文亮”。
文亮人明白,獲獎是很好的,卻也是次要的。最重要的,還是一往無前的追求,就像完滿的100℃,讓我們的血液繼續沸騰,讓我們的生命必須奮進。
文亮小學地處南通市崇川區傳統的城郊結合部,近年來隨著城市擴大,已置身城市中心,但所在區域發展較緩。因此,許多學生是外地務工人員子女,一些學生由于家庭破裂,學習、教育得不到足夠的重視。以上種種原因,使得學校教育面臨較多的問題。
但我認為,無論學生來源如何,個性特征怎樣,學校教育的根本意義在于,提高學生的生命純度,幫助他們更好地成長發展。教師的重要性,是以愛感染愛,以知識延伸知識,通過“漣漪效應”影響他們的人生。
于是,文亮小學的所有教師對孩子們說:“有老師的地方,就是你們的家!”
家是什么?家,是對孩子的熱愛,對不同思想的包容,對錯誤做法的糾正,對個性心理的探究,對發展要求的尊重,對外部世界的溝通。
文亮小學教師汲取我國古代“因材施教”教育思想和國外“小組教育”模式的精髓,給孩子們提供了“分層——協作教育”的美好路徑。
那些過去委屈地到文亮小學讀書的孩子,那些智力能力稍遜的孩子,那些行為習慣欠佳的孩子,那些家庭破裂、心理殘缺的孩子,那些跟著父母背井離鄉、受盡白眼的孩子,感受到幸福的存在。
作文、英語、足球、航?!麄冊谀贤?、江蘇乃至全國的比賽中,贏得了許多個“一等獎”。在區中小學生運動會上,他們奪得了乙組團體的第一名;在區“勤巧杯”小巧手比賽電子小報項目中,他們也是第一名;參加區課本劇比賽,他們榮獲特等獎,并被選送參加江蘇省課本劇比賽;參加“母親頌”第十七屆國際少年兒童書畫大賽,竟有六名學生獲金獎,15名同學獲銀獎,16名同學獲銅獎,15名同學獲優秀獎……
在文亮小學,他們學會了傾聽,學會了等待,學會了平靜,也學會了理解和道歉。他們在跳躍、奔跑,他們在學習、探討,他們的臉上有了從內心綻放出來的微笑。他們的父母、家人沒有想到,教育,讓孩子變得這么好!
在文亮小學,有一種幸福的漣漪叫愛護。
這里,不說老師對孩子的好了,就說說一位教科研專家的調研所得吧:
小學生在老師生病的時候,會“送禮”!
徐建萍老師的心里充滿了幸福,因為,學生經常給她“送禮”:

一天放學后,內向的陶陶還不肯回家,幾番欲言又止,最后才說,媽媽來了,找老師有點事。徐老師趕緊放下手中的作業本,和他去見家長。一見面,陶陶媽媽就把手上的一個紙袋往徐老師手里塞,說“這是我和陶陶的一點心意”。徐老師有點惱火,小家伙平時不愛說話,竟用這一手來討好老師。“謝謝你們的心意,但教育孩子是我們的職責,東西是萬萬不能收的。這樣對孩子影響也不好?!?/p>
“老師,您別誤會,這不是什么貴重的東西!”陶陶媽媽感激地說,“我家陶陶在您班上快兩年了,他一直都很喜歡您,老是在家里和我說起您對他們的種種好。這一年多來他懂事多了。上回看到您嗓子又發炎沒能上課,就總在我面前嘮叨,說您上班很辛苦,班上又有小朋友不聽話,讓您每天都很操心,所以一直念叨著要送點什么給您潤潤嗓子。正好這次去湘西出差,就順便帶了點那里的特產葛根粉,不值錢,但是能去火潤喉?!?/p>
情義值千金!
徐老師嗓子哽咽著,收下了這份禮物。
回想起來,自己已經收了學生好多禮物了——當上課站得太久而倍感雙腿酸疼時,小園就會搬來一把椅子;當批改作業倍感勞累時,帥帥會給她捏捏肩,捶捶背,說在家里給媽媽就是這么捏的;當連續上課口干舌燥時,昊昊會悄悄地遞來兩片“金嗓子”……
在文亮小學,師德是擺在第一位的。但以上所說的“禮”,我希望,我們的教師收得越多越好!
這是師生在共同提純彼此生命的純度。
近年來,文亮小學依照“校有特色、師有特點、生有特長”的辦學思路,創“和諧+特色”的學校,建“敬業+專業”的師資,育“合格+特長”的人才,創立“群和文亮”辦學特色,弘揚“仁和管理”精神文化,取得了一定的成效。千言萬語,就是讓教工和學生走向自己希望抵達的彼岸,在不懈的追求中變得更好。
什么是好的教育?我認為,這就是好的教育。
以溫度管理人,以熱度培養人,以純度涵育人,通過“漣漪效應”對所有人產生正向的良性影響,這是學校管理者的價值所在。