QC案例：縮短單點作業(yè)時間

◆上海市電力公司檢修公司 先鋒QC小組 / 文

編者按

上海市電力公司檢修公司的“縮短超高壓電纜局放測試的單點作業(yè)時間”，是今年9月全國第35次質(zhì)量管理小組代表會議現(xiàn)場交流的唯一來自上海的企業(yè)案例。本刊選登這一案例，供企業(yè)分享。

國家電網(wǎng)公司要求：快速推進電力設備“狀態(tài)檢修”運行管理模式建設，即根據(jù)設備的健康狀況安排檢修計劃，實施設備檢修作業(yè)，以減少停電時間。“超高壓電纜局放測試”作為目前電力電纜檢測手段中最先進、最行之有效的措施之一，是實現(xiàn)電纜線路狀態(tài)監(jiān)控的最佳途徑。

為有效快速地完成上級公司戰(zhàn)略部署，公司隨即開展了“超高壓電纜在線局放測試”現(xiàn)場作業(yè)模式的推進工作。然而，此前該試驗方法主要運用于條件優(yōu)越的各類電纜試驗室及電纜生產(chǎn)廠家的出廠試驗中。相比較而言，已投運電纜現(xiàn)場環(huán)境情況復雜，局放信號采集、分辨困難，且沒有投運電纜現(xiàn)場測試經(jīng)驗可以借鑒。為解決上述難題，2011年，公司斥巨資從意大利引入最先進的局放測試設備，大力推進現(xiàn)場局放測試。目前，該設備在整個上海地區(qū)僅此一套，其測試方法也是到目前現(xiàn)場局放測試手段中最有效的方法。

一、選題理由

2011年度，公司要求超高壓電纜局放測試的年度完成率達到95%以上，而實際局放測試的完成率僅64.8%。由此，電纜檢修中心技術(shù)部門分解上級指標后，發(fā)現(xiàn)需要控制局放測試的單點作業(yè)時間，要求將超高壓電纜局放測試的單點作業(yè)時間控制在40分鐘以內(nèi)。小組對2011年10月至12月局放測試單點作業(yè)時間進行了統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)目前局放測試的平均單點作業(yè)時間達56.68分鐘，大大超出了中心要求的40分鐘，因此，小組確立了本次QC活動課題《縮短超高壓電纜局放測試的單點作業(yè)時間》。

二、設定目標

鑒于上述要求，QC小組將本次活動目標設定為：超高壓電纜局放測試的單點作業(yè)時間≤40分鐘。

目標可行性分析

(1)小組根據(jù)作業(yè)環(huán)境不同將局放測試地點分為：戶外測試和戶內(nèi)測試，兩種不同測試環(huán)境。

小組對上述兩種不同測試環(huán)境的測試情況進行了分析，抽取了6個工作日，共計44個測試點的局放測試情況,分別統(tǒng)計其測試所需的時間（超過40分鐘即認為超時），以檢修中心要求的“局放測試單點作業(yè)時間≤40分鐘”為標準，戶外局放測試的作業(yè)28次，超時次數(shù)為28次，超時情況為100%;而戶內(nèi)局放測試作業(yè)16次，超時次數(shù)為0，超時情況為0%，且戶外作業(yè)工作量占了全部工作量的64%。因此，小組決定從戶外局放測試入手，尋找出作業(yè)時間長的問題癥結(jié)。

(2)小組從局放作業(yè)流程出發(fā)進行調(diào)查，將局放測試流程分解，對以上6個工作日各個流程的耗時進行了統(tǒng)計，取各個步驟耗費的總時間，發(fā)現(xiàn)“接通設備電源”和“采集同步信號”這兩個步驟耗時占整個測試時間的81.6%，是導致局放測試單點作業(yè)時間長的關(guān)鍵問題。小組只要集中精力將上述兩個問題逐一解決即可完成目標！

三、原因分析

確定目標并分析其可行性后，組長組織小組成員開展了頭腦風暴，從人、機、料、法、環(huán)等多個方面展開討論，集思廣益針對“接通設備電源時間長”和“采集同步信號時間長”這兩個主要問題進行討論，并繪制出了關(guān)聯(lián)圖，共找出了7點末端因素。

四、要因確認

要因確認1：局放作業(yè)技能培訓不到位

小組成員調(diào)閱了2011年小組內(nèi)部局放作業(yè)人員的技能培訓情況，結(jié)果顯示，在2011年8月舉辦的局放培訓過程中，小組人員出勤率100%，考試合格率100%，為非要因。

要因確認2：計算機硬件配置低

小組成員查閱了局放測試軟件所需的計算機硬件配置，從數(shù)據(jù)可以看到：局放測試專用筆記本電腦的硬件配置均高于測試軟件的要求配置，完全滿足局放軟件的測試要求，為非要因。

要因確認3：測試點無電源

小組成員針對抽取出的6個工作日中共計28次戶外作業(yè)的局放測試情況統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn),測試點附近均無電源，接通設備電源耗時最短22分鐘，占到了中心要求的單點作業(yè)時間（40分鐘）的55%。為尋找電源給設備通電，所耗費的時間最長耗時則達到了60分鐘，僅這一步就已經(jīng)超出了中心要求的作業(yè)時間。因此，接通設備電源時間過長延誤了下一步工序開始的時間，直接導致現(xiàn)場局放測試的作業(yè)時間長，是要因。

要因確認4：電源線損壞

在抽取的28次局放測試中，電源線損壞12次，故障率達到42.86%，造成作業(yè)時間的延誤，是要因。

要因確認5：同步信號采集不穩(wěn)定

在抽取的28次局放測試中，同步信號采集正常的情況發(fā)生8次，穩(wěn)定性僅28.6%導致局放測試無法進行，是要因。

要因確認6：電纜護層環(huán)流大

在抽取的28次局放測試中，電纜護層環(huán)流最大值僅25.8A，小于30A符合標準要求，非要因。

要因確認7：信號采集接線卡口損壞

在抽取的28次局放測試中，信號采集接線卡口完好，非要因。

經(jīng)過小組成員逐條確認后，導致“接通設備電源時間長”和“同步信號采集時間長”的要因有：測試點無電源、電源線損壞、同步信號采集不穩(wěn)定。

五、制定對策

通過對經(jīng)濟性、安全性、后期維護、可操作性的綜合考量，最終小組針對3個要因，分別采取采用移動式電源、采用USB電源線、采用工頻信號發(fā)生器的方案，并制定了對策表。

六、對策實施

對策實施一：采用移動式電源

首先，小組成員根據(jù)設備供電電源所需的輸入?yún)?shù)，結(jié)合現(xiàn)場測試條件，設計了移動式電源的外殼、接口及參數(shù)，并繪制移動式電源盒的設計圖。

隨后，小組成員將詳細的技術(shù)方案整理成稿后委托專業(yè)廠方，由廠方進行移動式電源的制作。小組成員對新的移動式電源的各項參數(shù)進行了測試，測試結(jié)果可以看出，輸出電壓在測試標準范圍內(nèi)。其次，對充電電壓、電池容量、輸出端口、充電時間逐一測試，均符合設計要求。

組長組織小組成員對移動式電源的使用方法和注意事項開展了培訓，全體小組成員考核通過。

對策1實施后，小組成員記錄了3個工作日，共計29個測試點的接通設備電源的耗時情況，統(tǒng)計結(jié)果接通設備電源耗時均小于10分鐘，且整體趨勢呈下降狀態(tài)，達到對策目標：接通設備電源時間小于10分鐘。

對策實施二：采用USB電源線

小組成員查找資料后設計了USB接線方式，并根據(jù)USB的接線圖將原裝電源線拆解，把插座端口改成USB接口，改裝后的電源線一方面保留了原來與設備連接的特殊端口，另一方面則是將變壓器省去后，改為USB接口，便于與備用電源連接，這樣一來不但操作簡便，而且制作也相對簡便得多，可以制作多條以備用。

小組成員對改裝完成的電源線進行了測試，結(jié)果顯示：連接線導通，測試合格，可以投入現(xiàn)場試用。

小組成員記錄了3個工作日，共計29個測試點的改裝電源線使用情況，改裝后電源線投入使用后故障率為0，達到對策目標：電源線損壞現(xiàn)象為0。

對策實施三：采用工頻信號發(fā)生器

首先，小組成員確定了設備所需同步信號的輸入?yún)?shù)，確定了移動式電源的輸出參數(shù)，設計了信號發(fā)生器及工頻信號發(fā)生器的外殼和參數(shù)。接著，小組成員委托公司工具間制作完成了工頻信號發(fā)生器。制作完成后，小組成員對制作完成的工頻信號發(fā)生器進行了測試，結(jié)果顯示，測試合格，可以投入現(xiàn)場試用。

組長組織小組成員開展了工頻信號發(fā)生器的培訓，全體小組成員考核通過。

小組成員記錄了3個工作日，共計29個測試點的同步信號采集情況，可以看到，同步信號的采集穩(wěn)定性達100%，達到對策目標：同步信號采集的穩(wěn)定性大于90%。

七、效果檢查

1.小組對鞏固期中局放測試時間進行統(tǒng)計，可以看到，局放測試的平均單點作業(yè)時間縮短為28.38分鐘＜40分鐘，表明單點作業(yè)時間趨于穩(wěn)定，課題目標達成。

2.小組對2012年超高壓電纜局放測試的完成情況統(tǒng)計，結(jié)果顯示2012年超高壓電纜局放測試的完成率達97.5%＞95%，完成上級公司的要求。

3.經(jīng)濟效益

接通設備電源和同步信號采集耗時長的問題得以解決后，現(xiàn)場檢測不再需要攜帶大量線盤和其他輔助裝置，大大簡化了現(xiàn)場設備的同時，節(jié)省了原本配備輔助工的花費。2012年共節(jié)省費用30477元。

4.無形效益

大大提升了現(xiàn)場工作效率：設備供電和同步信號采集是局放數(shù)據(jù)采集的前期準備，這兩個流程的簡化，大大縮短了現(xiàn)場測試的時間，使日工作量大幅提升，為完成公司年度測試任務提供了有力保障。

大力推進“狀態(tài)檢修” ：測試完成率的提高實現(xiàn)了對運行電纜的全狀態(tài)監(jiān)控，由此可以有計劃地開展檢修工作，有效減少了停電時間和事故發(fā)生的概率，為整個電力系統(tǒng)的安全可靠運行保駕護航。

填補了現(xiàn)場局放測試經(jīng)驗的空白：局放設備的改進不僅豐富了電纜現(xiàn)場局放測試的經(jīng)驗，同時為其他同類設備的現(xiàn)場運用提供了很好的借鑒。

推動電網(wǎng)運行方式的轉(zhuǎn)變：“狀態(tài)檢修”體系的形成，是公司最終轉(zhuǎn)變電網(wǎng)運行方式，實現(xiàn)“建設世界一流電網(wǎng)的目標”的重要途徑。

八、鞏固措施

通過本次活動，小組將活動中的有效措施報檢修公司運檢部批準,納入相關(guān)文件。

九、總結(jié)和下一步打算

通過這次QC活動，小組縮短了超高壓電纜局放測試的單點作業(yè)時間，在實際生產(chǎn)運用中取得了良好的效果，提升了超高壓電纜試驗的整體安全性，完成公司布置的年度生產(chǎn)計劃任務。小組成員深受鼓舞，同時也堅定了繼續(xù)開展QC活動以及提高現(xiàn)場作業(yè)整體質(zhì)量水平的決心。

隨著試驗技術(shù)的不斷革新，新的試驗設備在不斷擴充，如何有效地甄別各類新型設備的可用性及現(xiàn)場有效性；如何運用新設備配制出更適當下各類維試工作需求的設備組合都是擺在我們面前的課題，下一步打算將《提高超高壓局放設備的適用性》作為小組下一次活動的課題。

專家點評：

由12名平均年齡32.5歲的現(xiàn)場青年員工組成的“先鋒QC小組”，緊緊圍繞公司“超高壓電纜局放測試完成率達到95%以上”的指令性目標，運用科學管理的思路和程序積極開展課題活動。整個成果邏輯性較強，數(shù)據(jù)提供充分，分析思路清晰，工具運用恰當，并能夠體現(xiàn)小組成員的努力程度，實為一個值得分享的現(xiàn)場型成果。

改進之處：

1.“選題理由”中直方圖的N總數(shù)大于50為宜；該圖內(nèi)容可在“可行性分析”步驟進一步展開說明；

2.“原因分析”末端因素中“局放測試人員作業(yè)資格未審核”易使人產(chǎn)生“管理成熟度過低”的誤導；

3.“要因確認”第3、第4、第7項可用量化數(shù)據(jù)表示。例：電源線損壞的確認標準可為“損壞現(xiàn)象為0”。