韓冰
院內急救是急救醫療服務體系中的重要環節,隨著社會對院內急救工作的成效評價日益重視,院內搶救已將作為衡量一個地區、一所醫院急救工作水平和能力高低的標志。一些危重癥患者經歷了現場救護、轉運及途中救護,到達急診后又經歷了搶救、心肺復蘇、早期處理后,因為需要進一步診斷、手術和其他治療,需要轉到影像室、手術室,ICU還有運送到病房進一步治療,在短時間的轉運過程中,如果忽視病情就會出現各種意想不到的危險因素,導致嚴重的后果。據國家衛生局調查:院內轉運能增加重癥患者的并發癥,轉出患者的死亡率比正常高出9.6%的危險。本科2011年8月至2012年8月253名院內轉運患者的轉運過程進行了分析總結,提煉出標準化流程及各個環節的注意事項,降低危重癥患者的風險性和傷殘率,為明確診斷,得到更有效的救治奠定基礎。
吉林市中心醫院選取253例經歷院內轉運的危重癥患者,其中男145例,女108例,年齡13~67歲,平均年齡(44.8±9.6)歲,車禍傷105例,刀刺傷64例,其他傷84例。其中院內轉運需要生命支持者67例,需2個通路以上靜脈輸液者79例,需要脊柱軸線固定34例,轉運過程中病情加重35例,6例在轉運過程中突發呼吸心搏驟停,9例在手術臺上呼吸心搏驟停,3例在進入ICU后1 h內死亡,6例在檢查中病情突變。
急癥手術;進行CT、X射線等各種影像檢查;運送到監護室、病房進一步治療。
3.1 正確評估病情 急診主管醫生與護士評估患者各項生命體征,判斷傷情等級,評估轉運過程中的安全隱患。如果患者的頸椎創傷、脊柱受傷、腿部骨折,在轉運途中應使用頸托,保持軸線穩定,將其身體固定在硬板擔架上搬運,觀察起生命體征變化,防止并發癥產生。患者在轉運前生命體征不穩定,應向家屬解釋轉運途中存在的危險因素,取得家屬同意簽字后方可轉運,主管醫生應隨行,除顫儀,心電監護及配備有急救藥品,一旦出現病情突變,進行緊急搶救。
3.2 轉運人員的要求 轉運過程中至少配備一名醫生、一名護士,醫生應具備豐富的臨床經驗,能準確把握病情發展,提供相應的急救措施,負責轉運的護士應有較強的責任心,準確的判斷力,并具有獨立工作和應急處理問題的能力。
3.3 轉運前充分準備和預處理
3.3.1 轉運前對患者的各項生命體征進行檢測,如果有呼吸衰竭,心臟問題應及時和醫生,家屬和轉運地點醫生聯系。
3.3.2 使隨身帶的各種急救藥品、器械處于完備狀態,呼吸機、心電監護儀,吸痰機、心電除顫機,各種儀器的蓄電池等急救設備完好。
3.3.3 檢查呼吸道是否通暢,尤其是昏迷、驚厥患者取側臥位,及時清除口鼻咽部分泌物及嘔吐物,發紺或呼吸困難者給予氧氣吸入,使用呼吸機時行車途中注意保護好呼吸機管道,避免脫落。
3.3.4 對危重患者常規建立靜脈通道,為保證足量快速擴容,在靜脈通道的選擇上,由于上肢距離心臟較近,液體能盡快進入有效循環,補液采用靜脈留置針,以防止搬運過程中輸液滲漏,還便于搶救過程中隨時靜脈推注藥物,保持輸液管道的密閉性,液體全部采用袋裝液體,便于懸掛。
3.3.5 保證各種管道的在位、暢通,如輸液、吸氧、吸痰、氣管插管、氣管切開、深靜脈穿刺,尿管,腦脊液引流管,造瘺引流管等。
3.3.6 轉運途中的護理 轉運途中,將患者固定良好以保證安全合適的轉運體位,如意識障礙患者應采取平臥位,保持頭部在前偏向一側,避免轉運中劇烈震蕩;下坡時保持頭高位,以免使顱內壓增高。轉運途中突然出現呼吸心搏驟停,立即就地搶救,同時呼叫附近醫務人員協助,做好轉運中記錄,記錄內容包括患者的各項監測指標數值、意識活動狀態、檢查或治療期間情況及轉運過程中發生意外的救治等[2]。到達目的地,護送人員與病房護士要一起將患者搬至病床,與相關職能科室做好交接。
根據本科236例院內轉運患者的轉運情況、流程,已經病情發展,不斷總結提煉,立時2年整理出一整套符合本院情況的轉運護理方案,并將患者可能出現的各種情況都做以分析,因地制宜針對疾病實行各自的轉運計劃,形成了規范化地院內轉院序列工作,使急危重癥患者救活的成功率提高。
5.1 實施轉運護理的必要性。轉運中正確的護理充分保障了危重患者在院內轉運的安全,使得轉運并發癥和醫療風險的發生率降低[3]。急診護士、醫生要對此類患者密切關注,確有實行院內危重患者轉運的必要性。
5.2 危重患者的院內轉運護理對優質護理服務有積極作用。優質護理服務的內涵涉及兩個特征:程序性和個人特性。其中程序性是指提供護理技術的質量的方法和程序[4]。從本科多年急救家屬患者反饋的滿意度調查來看,患者轉運的安全性可以大大提高患者家屬對醫療服務的滿意度。
[1] 程紅群,陳國良,蔡忠軍,等.對醫生防御性醫療行為的探討.醫學與哲學,2002,23(12):29.
[2] 林涵真,危麗華,董馨.急診危重患者的院內轉運體會.中國誤診學雜志,2007,17(7):4027.
[3] 童本沁,陳娟.院內轉運存在危險因素及防范措施.中國實用護理雜志,2006,22(2):7.
[4] 曹桂英.淺析優質護理服務理念,黑龍江醫學,2005,1(15):35.