2013年山推叉車陽光服務行動正式啟動

“價值引領、服務提升”，2013年山推叉車陽光服務行動于日前在山東、河北、河南、江蘇、新疆等6個省市同時啟動。2013年是山推質量改善年，山推機械公司將圍繞產(chǎn)品質量、管理質量和服務質量提升產(chǎn)品價值。

據(jù)悉，本次活動為期半年，山推叉車陽光服務行動專門組建服務拜訪團隊，抽調(diào)山推機械高素質服務骨干充實到陽光服務行動團隊中，在山推叉車服務總部設立服務咨詢中心，由叉車服務專家、技術研發(fā)專家共同擔任售后服務咨詢顧問，通過山推機械公司400服務熱線架起山推叉車用戶與生產(chǎn)廠家之間的全時段售后服務支持網(wǎng)絡。總部服務咨詢中心根據(jù)陽光行動拜訪團隊收到的客戶服務信息，科學系統(tǒng)地進行分析、判斷，為山推叉車用戶提供故障診斷咨詢、故障檢修、易損備件支持、保養(yǎng)常識普及等一整套服務支持解決方案。本次服務行動期間，活動區(qū)域內(nèi)再次購機的山推叉車老客戶尊享豪華大禮包和超值售后服務支持。

山推叉車陽光服務行動的啟動，為山推叉車客戶送上了2013年春天里的第一縷春風。山推叉車陽光服務團隊用他們專業(yè)的服務和誠摯的愛心感動用戶，通過對設備的全面服務支持，山推叉車煥發(fā)出了旺盛的生命力，更經(jīng)得起惡劣環(huán)境和大負荷作業(yè)的考驗，這也是山推機械對產(chǎn)品價值理念的最好詮釋。山推叉車誠邀新老客戶參與陽光服務行動，體驗山推叉車價值理念。