“價值引領、服務提升”,2013年山推叉車陽光服務行動于日前在山東、河北、河南、江蘇、新疆等6個省市同時啟動。2013年是山推質量改善年,山推機械公司將圍繞產品質量、管理質量和服務質量提升產品價值。
據悉,本次活動為期半年,山推叉車陽光服務行動專門組建服務拜訪團隊,抽調山推機械高素質服務骨干充實到陽光服務行動團隊中,在山推叉車服務總部設立服務咨詢中心,由叉車服務專家、技術研發專家共同擔任售后服務咨詢顧問,通過山推機械公司400服務熱線架起山推叉車用戶與生產廠家之間的全時段售后服務支持網絡。總部服務咨詢中心根據陽光行動拜訪團隊收到的客戶服務信息,科學系統地進行分析、判斷,為山推叉車用戶提供故障診斷咨詢、故障檢修、易損備件支持、保養常識普及等一整套服務支持解決方案。本次服務行動期間,活動區域內再次購機的山推叉車老客戶尊享豪華大禮包和超值售后服務支持。

山推叉車陽光服務行動的啟動,為山推叉車客戶送上了2013年春天里的第一縷春風。山推叉車陽光服務團隊用他們專業的服務和誠摯的愛心感動用戶,通過對設備的全面服務支持,山推叉車煥發出了旺盛的生命力,更經得起惡劣環境和大負荷作業的考驗,這也是山推機械對產品價值理念的最好詮釋。山推叉車誠邀新老客戶參與陽光服務行動,體驗山推叉車價值理念。