職工技術(shù)培訓(xùn)是行業(yè)人力資源文化的重要內(nèi)容——建設(shè)優(yōu)秀行業(yè)文化，貫徹《國家“十二五”規(guī)劃綱要》 (七)

□ 羅滬生

胡錦濤同志指出：“人才資源是第一資源，人才問題是關(guān)系黨和國家事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題，人才工作在黨和國家工作全局中具有十分重要的地位。”

人力資源文化是企業(yè)文化核心，是企業(yè)文化最主要的資源。人力資源文化的題目很大，涉及范圍很廣。職工技術(shù)培訓(xùn)是行業(yè)人力資源文化的重要內(nèi)容，他可以提升員工操作技能，增加員工的幸福指數(shù)和企業(yè)的凝聚力。

本文主要討論如何開展職工技術(shù)培訓(xùn)。學(xué)生文具行業(yè)在建設(shè)優(yōu)秀行業(yè)文化時，重視建設(shè)優(yōu)秀人力資源文化。積極開展職工技術(shù)培訓(xùn)，充分發(fā)揮員工在建設(shè)優(yōu)秀行業(yè)文化，開展綠色學(xué)生文具行動，建設(shè)美麗中國、幸福中國的正能量。

一、人力資源文化是企業(yè)文化核心

1、關(guān)于人力資源

人力資源，指在一個國家或地區(qū)中，處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。或者表述為：一個國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。

人力資源，又稱勞動力資源或勞動力，是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。經(jīng)濟學(xué)把為了創(chuàng)造物質(zhì)財富而投入于生產(chǎn)活動中的一切要素通稱為資源，包括人力資源、物力資源、財力資源、信息資源、時間資源等，其中人力資源是一切資源中最寶貴的資源，是第一資源。人力資源包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。人力資源的最基本方面，包括體力和智力，從現(xiàn)實應(yīng)用的狀態(tài)，包括體質(zhì)、智力、知識、技能四個方面。人力資源與其他資源一樣也具有特質(zhì)性、可用性、有限性。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的情況下，經(jīng)濟發(fā)展主要靠經(jīng)濟活動人口素質(zhì)的提高，在經(jīng)濟發(fā)展中起著愈來愈重要的作用。

2、人力資源文化與企業(yè)文化的關(guān)系

企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的，帶有本企業(yè)特征的經(jīng)營哲學(xué)，以價值觀念和思維方式為核心所生成的企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認可和遵守的價值標準、行為準則、基本信念、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)以及與之相應(yīng)的制度載體的總和，企業(yè)文化滲透于企業(yè)的一切活動之中，包括人力資源文化。企業(yè)文化的主體是人，但不是孤立的個人，也不是抽象的人，而是具體的由企業(yè)家、中高層管理者、普通員工組成的群體。人力資源是一個群體的概念，是一個組織內(nèi)部用一定規(guī)則去進行協(xié)作的群體。人力資源文化與企業(yè)文化的關(guān)系大致有以下幾點：

①以人為本是企業(yè)文化和人力資源文化的根本

人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)文化和人力資源文化均以人為本，尊重人才，愛護人才，最大限度激發(fā)人才的創(chuàng)造力。人力資源管理是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對人的思想、心理、行為進行有效的管理，充分發(fā)揮人的潛能、主觀能動性，使人盡其才，進而達到企業(yè)目標。人力資源管理要做的工作是人的工作，要進行的管理是人的管理，人處于人力資源管理的核心位置，這是與傳統(tǒng)人事管理的根本區(qū)別。企業(yè)文化運用于企業(yè)管理，確立以人為本，以價值觀的塑造為核心的文化管理模式，主要是通過企業(yè)文化來引導(dǎo)、調(diào)控和凝聚人的積極性和創(chuàng)造性，并把人看作生產(chǎn)、管理的中心，看作企業(yè)的主人。企業(yè)文化與人力資源管理之間有著天然聯(lián)系——以人為本，企業(yè)文化通過精神狀態(tài)影響員工，而人力資源管理則通過措施與方法，員工是它們之間的聯(lián)結(jié)點，以此不斷指引與開發(fā)人力資源的潛能，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎(chǔ)。

②企業(yè)文化是人力資源管理體系的向?qū)?/p>

人力資源管理基于以人為核心的管理，強調(diào)方法與制度措施，人是活躍的因素，因而人力資源管理的文化背景尤為重要。

企業(yè)有自己的企業(yè)文化，它是個較為復(fù)雜的價值觀念體系，行業(yè)特征，發(fā)展歷史，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，人員素質(zhì)和觀念都是影響這一價值體系的變量；同時企業(yè)文化又是全體員工認同和共有的企業(yè)核心價值觀念，它規(guī)定了人們基本思維模式和行為模式。人力資源作為企業(yè)管理的一部分，通過或利用企業(yè)文化進行管理，是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求，也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界。因此，人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進行，服從于企業(yè)文化這個軟環(huán)境，使人力資源管理更加有效率。

③人力資源管理體系是企業(yè)文化的完善手段

企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行是企業(yè)文化的中心環(huán)節(jié)，然而這些文化卻并不一定能得到落實、完善，有效地激勵員工以有利于企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不斷提高。人力資源管理是基于以人為核心的管理，它的措施、方法都是有目的地針對員工的，與員工密切相關(guān)帶有一定強制性。

企業(yè)文化的核心內(nèi)容價值觀融入人力資源管理活動、實踐，員工就會日復(fù)一日地受到企業(yè)文化的熏陶并對其做出反應(yīng)，這樣不認同企業(yè)文化的員工就會不斷地修正自己原有的價值觀與思維方式，使自己屬于該企業(yè)文化的一員，認同企業(yè)文化的員工就會加強認同感。人力資源管理體系是企業(yè)文化推廣與完善的重要手段之一。

④兩者是一種互相促進的管理活動關(guān)系

企業(yè)文化運用于管理與人力資源管理體系之間是一種互相促進的管理活動關(guān)系，兩者都強調(diào)以人為本，以人作為管理核心。因而人(員工)是兩者之間的聯(lián)結(jié)點，聯(lián)系的紐帶。人力資源管理應(yīng)充分地利用企業(yè)文化，與企業(yè)文化結(jié)合，以利于管理效率、能力的提高，以助于優(yōu)秀人才的聚攏與開發(fā)，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、平穩(wěn)發(fā)展。

企業(yè)文化與人力資源管理結(jié)合可能是靜態(tài)的，也可能是動態(tài)的，企業(yè)文化要求貫穿于人力資源管理行為之中。兩者相互促進，就有可能更有效地管理人，使人的潛能最大化，從而也就達到了企業(yè)在競爭過程中人力資源的優(yōu)勢。企業(yè)文化的形成在很大程度上要與企業(yè)的人力資源管理相結(jié)合，才能將核心價值觀通過具體的管理行為相結(jié)合，真正得到員工的認同，并由員工的行為傳達到外界，形成在企業(yè)內(nèi)、外部獲得廣泛認同的企業(yè)文化，真正樹立公司外部形象。

二、開展職工技術(shù)培訓(xùn)，充分發(fā)揮員工的正能量

學(xué)生文具行業(yè)在建設(shè)優(yōu)秀行業(yè)文化時，重視人力資源文化建設(shè)，并把職工技術(shù)培訓(xùn)看成是行業(yè)人力資源文化的重要內(nèi)容。

在企業(yè)發(fā)展中，人才有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)需要優(yōu)秀設(shè)計人員、銷售人員、管理人員、財務(wù)人員、各工種操作工等各種人才。本文主要討論開展職工技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)，充分發(fā)揮員工的正能量。

在全國職業(yè)教育工作會議上，吳邦國同志指出：“實行就業(yè)準入控制，推行職業(yè)資格證書制度，是我國采取的一項旨在全面提高勞動者素質(zhì)的重要措施”。國務(wù)院頒布《關(guān)于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》明確規(guī)定“用人單位招收、錄用職工，屬于國家規(guī)定實行就業(yè)準入控制職業(yè)（工種），必須從取得職業(yè)培訓(xùn)合格證書并獲得相應(yīng)職業(yè)資格證書的人員中錄用”。勞動和社會保障部的《招用技術(shù)工種從業(yè)人員規(guī)定》，明確規(guī)定用人單位招用從事技術(shù)工種的勞動者，必須從取得相應(yīng)職業(yè)資格證書的人員中錄用。其中規(guī)定的90個工種（職業(yè)）中，涉及建設(shè)類工種（職業(yè)）有11個。

國家推行職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定制度已十多年了，在勞務(wù)企業(yè)資質(zhì)中明確規(guī)定：勞務(wù)企業(yè)中、高級工作業(yè)人員不少于注冊人員的50%，所有人員持證率達到100%。從而將建筑勞務(wù)企業(yè)資質(zhì)與作業(yè)人員持證上崗掛鉤。各級建設(shè)行政主管部門要認真按照國家政策和法律法規(guī)的要求行政、履職，推進持證上崗制度的實施。

職工崗位技能培訓(xùn)就是一種生產(chǎn)力，企業(yè)員工通過不斷的培訓(xùn)，技能就會有新的提高，在生產(chǎn)中的操作得到進一步規(guī)范，工作效率也進一步提高，企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備就能發(fā)揮出最大的功效，各流程的銜接也會更加流暢，從而可以降低生產(chǎn)成本，形成“培訓(xùn)——技能提高——企業(yè)發(fā)展——再培訓(xùn)”的良性循環(huán)。職工崗位技能培訓(xùn)，是讓企業(yè)和員工雙方收益的雙贏活動，對企業(yè)的發(fā)展起到積極作用。一個注重員工培訓(xùn)的企業(yè)，對提高社會全民素質(zhì)，提高就業(yè)率和保障社會穩(wěn)定方面都將具有更好的社會影響。

學(xué)生文具行業(yè)產(chǎn)品多，新產(chǎn)品層出不窮，如何提高行業(yè)整體技術(shù)水平？行業(yè)資深人士認為，開展職工技術(shù)培訓(xùn)是一個好方法。職工技術(shù)培訓(xùn)有：舉辦行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班、企業(yè)舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班等方法：

1、舉辦行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班，提高行業(yè)整體技術(shù)水平

行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班主要目的，是為了培訓(xùn)相同產(chǎn)品各單位的技術(shù)骨干，并通過他們培訓(xùn)各單位的技術(shù)人員、操作工，從而達到提升行業(yè)產(chǎn)品的整體技術(shù)水平，規(guī)范生產(chǎn)，確保質(zhì)量，提高勞動生產(chǎn)率。

七十年代初，上海、天津、北京的工廠，從國外引進了塑料文具盒的樣品。設(shè)計、生產(chǎn)出國內(nèi)第一批塑料文具盒。產(chǎn)品新穎、美觀，用磁性作開關(guān)，完全不同于金屬文具盒、木制文具盒，上市后深受消費者的歡迎。產(chǎn)品從低檔發(fā)展至中、高檔。全國規(guī)模生產(chǎn)廠家發(fā)展到30多家。1989年產(chǎn)量5000萬只，產(chǎn)品覆蓋全國各地，遠銷50多個國家和地區(qū)，年創(chuàng)匯400多萬美元。

為使產(chǎn)品升級換代，提高產(chǎn)品檔次，生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品，有的廠家從國外引進生產(chǎn)塑料文具盒的專用設(shè)備；有的工廠同外商建立中外合資企業(yè)，引進先進技術(shù)，生產(chǎn)中高檔產(chǎn)品，形成了國內(nèi)塑料文具盒生產(chǎn)規(guī)模。

中國文教體育用品協(xié)會文具盒專業(yè)委員會（學(xué)生文具專業(yè)委員會的前身），根據(jù)企業(yè)呼聲，為了提高行業(yè)整體技術(shù)水平，決定舉辦行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。

1991年5月19-25日，在天津舉辦為期一周的“全國塑料文具盒行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班”，取得很好效果。主要做法：

①明確辦班宗旨，編制教學(xué)計劃

全國塑料文具盒行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班主要培訓(xùn)各單位技術(shù)骨干，并由他們培訓(xùn)本單位班組長，班組長培訓(xùn)操作工。以提高行業(yè)生產(chǎn)塑料文具盒的整體技術(shù)水平，規(guī)范操作工藝、實施標準化管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

②編著符合行業(yè)需要的技術(shù)培訓(xùn)班教材

培訓(xùn)班必須有教材，由于塑料文具盒在當時是新產(chǎn)品，沒有現(xiàn)成的技術(shù)教材。根據(jù)中國文教體育用品協(xié)會文具盒專業(yè)委員會一屆一次會議決議，羅滬生秘書長編著《塑料文具盒的設(shè)計與生產(chǎn)》，全書近八萬字，在廣州召開的專家審定會上通過審定，文具盒專業(yè)委員會全體會議批準《塑料文具盒的設(shè)計與生產(chǎn)》為行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班教材。

協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)非常重視舉辦行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，時任中國文教體育用品協(xié)會秘書長韓中仁工程師為教材作序：“《塑料文具盒的設(shè)計與生產(chǎn)》是作者近二十年來設(shè)計、生產(chǎn)塑料文具盒的實踐，并收集了行業(yè)有關(guān)廠的經(jīng)驗。塑料文具盒的生產(chǎn)在國內(nèi)是一門新興工業(yè)，各地生產(chǎn)廠家的發(fā)展不一。本書對于國內(nèi)生產(chǎn)塑料文具盒的廠家，在產(chǎn)品設(shè)計、更新、確保產(chǎn)品質(zhì)量、提高企業(yè)經(jīng)濟效益，會有一定的啟發(fā)。本書可作職工技術(shù)培訓(xùn)的教材。塑料文具盒是學(xué)生學(xué)習(xí)的必需用品，我們要發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，繼續(xù)生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品，發(fā)展中高檔產(chǎn)品。滿足不同層次的消費需要，擴大出口，把我國的塑料文具事業(yè)向前推進一步。”

《塑料文具盒的設(shè)計與生產(chǎn)》一書的封面

原文體協(xié)會理事長韓中仁為本書撰寫的序言

以下摘錄《塑料文具盒的設(shè)計與生產(chǎn)》目錄，供有關(guān)單位編寫技術(shù)教材參考。

《塑料文具盒的設(shè)計與生產(chǎn)》目錄

第一章 緒 論

第一節(jié) 國內(nèi)外生產(chǎn)塑料文具盒的概況

第二節(jié) 塑料文具盒生產(chǎn)的前景

第二章 塑料文具盒的設(shè)計

第一節(jié) 造型設(shè)計

第二節(jié) 盒面圖案設(shè)計

第三節(jié) 工藝流程圖

第五節(jié) 有關(guān)材料的用料計算

第三章 生產(chǎn)塑料文具盒的主要原料

第一節(jié) 聚氯乙烯（PVC）壓延薄膜和半硬片

第二節(jié) PVC 的老化和延緩老化

第三節(jié) 注射用熱塑性塑料的性能

第四節(jié) 聚氨脂泡沫

第五節(jié) 磁鋼

第六節(jié) 卡子

第七節(jié) 鐵片

(2) 崩塌發(fā)生機制。構(gòu)成陡崖的巖體在片理面、結(jié)構(gòu)面組合切割和差異風(fēng)化的作用下，形成多處凹腔，造成墜落式、滑移式危巖多有掉落，落石塊徑最大可達4 m×5 m×3 m。尤其是工程施工期間，由于隧道開挖擾動，危巖掉落頻率加劇，直接威脅下部隧道口的工程施工安全，若不采取措施，在降雨、地震等作用下，必然會對下部隧道和相連的克枯特大橋形成重大安全隱患。

第八節(jié) 紙版

第九節(jié) 瓦楞箱、紙盒

第四章 高頻熱合

第－節(jié) 高頻介質(zhì)加熱

第二節(jié) 高頻介質(zhì)加熱機

第三節(jié) 高頻模具

第四節(jié) 高頻加工產(chǎn)品的質(zhì)量問題及排除方法

第五節(jié) 高頻機常見故障及其原因

第五章 盒體成型

第一節(jié) PVC 半硬片盒體成型

第二節(jié) 注塑盒體成型

第六章 盒體與盒面的連接

第一節(jié) 高頻熱合連接

第二節(jié) 粘合劑粘接

第三節(jié) 超聲波焊接

第四節(jié) 裝配式連接

第七章 印 刷

第一節(jié) 制版

第二節(jié) 凸印

第三節(jié) 絲網(wǎng)印刷

第四節(jié) 絲網(wǎng)印刷與機印相結(jié)合

第五節(jié) 膠 印

第六節(jié) 轉(zhuǎn)移印刷

第七節(jié) 壓敏膠印刷

第八節(jié) 塑料燙印

第九節(jié) 立體圖片

第十節(jié) 鉆石膠片

第八章 復(fù) 膜

第一節(jié) 復(fù)膜機

第二節(jié) 復(fù)膜工藝流程

第三節(jié) 常見質(zhì)量問題和解決方法

第九章 開 料

第一節(jié) 卷筒放料

第二節(jié) 分切

第三節(jié) 開料

第四節(jié) 裁料機裁切

第十章 檢 測

第一節(jié) 原材料檢測

第二節(jié) 成品檢測

第三節(jié) 全面質(zhì)量管理

第四節(jié) 標準化

第五節(jié) 計量

附錄一：塑料文具盒行業(yè)操作工技術(shù)等級

附錄二：主要用料成本計算

附錄三：部分國家和地區(qū)對圖案、色彩的喜愛和禁忌

附錄四：全國塑料文具盒統(tǒng)一名稱對照表

附錄五：中華人民共和國行業(yè)標準——塑料文具盒

附錄六：塑料文具盒產(chǎn)品質(zhì)量檢測計分表

附錄七：常用塑料中英文對照、縮寫

③聘請有實踐經(jīng)驗的行業(yè)專家，擔(dān)任技術(shù)培訓(xùn)班教師

全國塑料文具盒行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班結(jié)業(yè)式

學(xué)員向培訓(xùn)班贈送錦旗

培訓(xùn)班邀請行業(yè)5名專家擔(dān)任教師，他們中有國內(nèi)塑料文具盒首創(chuàng)設(shè)計者，塑料絲網(wǎng)印刷、高頻機熱合機、模具設(shè)計、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)管理等方面有實踐經(jīng)驗的專家。

④理論聯(lián)系實際

理論學(xué)習(xí)：培訓(xùn)班以《塑料文具盒的設(shè)計與生產(chǎn)》為教材，包括：產(chǎn)品設(shè)計、成本合算、原材料性能、PVC老化機理、生產(chǎn)工藝、模具設(shè)計、質(zhì)量要求和高頻機應(yīng)用等內(nèi)容。

現(xiàn)場實踐：技術(shù)培訓(xùn)班得到天津海河文教制品廠的大力支持，該廠是當時國內(nèi)生產(chǎn)塑料文具盒的主要企業(yè)之一。應(yīng)文具盒專業(yè)委員會建議，他們無私地提供現(xiàn)場實習(xí)。每位學(xué)員先后在生產(chǎn)流水線各個不同工位，一對一地跟師傅實習(xí)，學(xué)習(xí)先進操作工藝。

培訓(xùn)班期間，來自全國各地17家企業(yè)的學(xué)員互相探討，實現(xiàn)行業(yè)技術(shù)交流，共同提高。

⑤應(yīng)知應(yīng)會考試

⑥以培訓(xùn)班帶動各單位員工技術(shù)培訓(xùn)

參加這期培訓(xùn)班的學(xué)員，有來自全國各地17家企業(yè)的22名技術(shù)骨干，他們中有工廠黨支部書記、車間主任、模具、機修、生產(chǎn)技術(shù)骨干。通過學(xué)習(xí)，應(yīng)知應(yīng)會考試全部合格。中國文教體育用品協(xié)會文具盒專業(yè)委員會向每位成績合格學(xué)員頒發(fā)《技術(shù)培訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書》（行業(yè)內(nèi)有效）。

學(xué)員向培訓(xùn)班贈送錦旗：“提高行業(yè)水平，增進兄弟友誼”，反映了會員企業(yè)對塑料文具盒行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班的高度評價。

學(xué)員回原單位后，在企業(yè)的安排下，陸續(xù)舉辦本單位全員技術(shù)培訓(xùn)班。單位為考試合格者頒發(fā)上崗證書，持證上崗。全員技術(shù)培訓(xùn)，對提高行業(yè)塑料文具盒生產(chǎn)的整體技術(shù)水平發(fā)揮積極作用。

在六個月的時間里，行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班帶動了各單位對員工進行全面技術(shù)培訓(xùn)。對于提高企業(yè)設(shè)計能力、規(guī)范操作技能、提高生產(chǎn)效率發(fā)揮了很大作用。同時，不少員工運用在培訓(xùn)班學(xué)到的知識，積極參與各單位的技術(shù)革新、工藝改革。塑料文具盒的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量明顯提高，為滿足國內(nèi)外市場需求做出貢獻。

對于舉辦行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班, 筆者有以下體會：

△行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班必須是行業(yè)主要產(chǎn)品，大多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)該產(chǎn)品；

△必須得到會員單位的支持，大多數(shù)企業(yè)要求參加，是舉辦行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班的保證；

△行業(yè)頒發(fā)的《技術(shù)培訓(xùn)班》結(jié)業(yè)證書，只在行業(yè)內(nèi)有效。

△有一批熱心行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的工作者、教師。

△全國塑料文具盒行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班距今已經(jīng)20年，企業(yè)所有制發(fā)生了根本變化，學(xué)生文具行業(yè)也發(fā)生了很大的變化和發(fā)展。行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班這種學(xué)習(xí)先進，互相交流，技術(shù)進步，共同提高的方法，具有強大的生命力。行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班應(yīng)在建設(shè)優(yōu)秀行業(yè)文化、人力資源文化中發(fā)揚光大。

2、企業(yè)舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班，提高員工職業(yè)技能

技術(shù)培訓(xùn)對于勞動密集型的企業(yè)來說，是一項十分重要的工作。這是因為，目前生產(chǎn)一線的技術(shù)骨干和熟練的技術(shù)工人滿足不了企業(yè)發(fā)展的需求，技術(shù)研發(fā)和技術(shù)管理人才缺乏，是我們行業(yè)的普遍現(xiàn)象。

上海晨光文具股份有限公司為了提高圓珠筆員工職業(yè)技能，2012年2月，舉辦圓珠筆技能培訓(xùn)班。2012年6月8-10日，有關(guān)部門對晨光公司前期工作進行審核驗收，并參加了現(xiàn)場操作技能鑒定考核和技師綜合評審工作。他們的做法有：

①高度重視、周密計劃

針對目前舉辦技術(shù)培訓(xùn)普遍存在：生產(chǎn)任務(wù)忙，沒時間和精力來搞技術(shù)培訓(xùn)；經(jīng)濟不景氣，生產(chǎn)任務(wù)不忙時，又沒有心情來搞技術(shù)培訓(xùn)；生產(chǎn)一線的員工人數(shù)多，流動性較大；生產(chǎn)一線的技術(shù)骨干，基本都是從基層提拔上來的，缺乏系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)及團隊領(lǐng)導(dǎo)與教練能力；目前社會上的技術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)及課程，無法解決專業(yè)性的需求等情況。晨光公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視舉辦圓珠筆培訓(xùn)班，陳湖雄總裁批示舉辦圓珠筆職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定班，姚鶴忠副總裁主持培訓(xùn)鑒定班工作。

首次舉辦培訓(xùn)班工作任務(wù)重，公司高層經(jīng)過多次會議研究，周密安排工作步驟。成立由研發(fā)中心、生產(chǎn)中心和人力資源中心共同參與的項目小組，對培訓(xùn)班工作進行安排部署；并根據(jù)有關(guān)部門要求，制定各工種培訓(xùn)教學(xué)大綱、教學(xué)計劃并統(tǒng)一購買培訓(xùn)教材。對培訓(xùn)學(xué)員嚴格把關(guān)，學(xué)員均來自研發(fā)中心、生產(chǎn)中心一線管理人員或技術(shù)骨干。

晨光公司姚鶴忠副總裁在培訓(xùn)班上講課

②精心組織，嚴格培訓(xùn)

教學(xué)管理和學(xué)生管理是培訓(xùn)工作的主要環(huán)節(jié)，培訓(xùn)鑒定班的講師和指導(dǎo)老師由公司內(nèi)部選拔，技能考核時由公司副總監(jiān)以上高管作為帶隊監(jiān)考人，鑒定站的老師和專家主要參與考試的監(jiān)督，特別是技師的評審。

為了保證教學(xué)秩序和教學(xué)效果，項目小組制定嚴格的培訓(xùn)管理制度，每次課程中都由專人進行考勤。同時，學(xué)員也對任課教師進行評價。培訓(xùn)方式采用集中學(xué)習(xí)為主，業(yè)余學(xué)習(xí)為主；教學(xué)上采取“理論—實踐—再理論—再實踐”的方式進行。以姚鶴忠副總裁為首的一批具有實踐經(jīng)驗的一線管理人員、技術(shù)骨干擔(dān)任理論教學(xué)和實習(xí)操作教師，培訓(xùn)的所有課件都需經(jīng)過審核后，方可正式授課。

②堅持標準、認真考評

晨光公司技能操作考試現(xiàn)場

為做好職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定考核工作，公司專門成立技能鑒定考評領(lǐng)導(dǎo)小組，做好考評工作。考前召開理論監(jiān)考老師和操作考核考評員會議，理論考場和技能操作考場均嚴格執(zhí)行了考場規(guī)則，考生認真遵守考場紀律，監(jiān)考老師和考評員認真履行職責(zé)。在鑒定考試中，沒有發(fā)生考生違紀和考評員違規(guī)現(xiàn)象。理論考試、技能操作、閱卷、論文初審、技術(shù)評審均在規(guī)定時間內(nèi)按評分標準進行，考評程序嚴肅認真、井然有序。2012年5月5日，在公司總部舉行理論考試，29人參加，其中24人考試成績合格。技能鑒定考評分兩批進行，2012年5月24日，進行第一批技能考核鑒定，分4個考場，13名學(xué)員參加，每個技能鑒定考場均由一名副總監(jiān)級別以上人員擔(dān)任。2012年6月9日，進行第二批鑒定，分5個考場，11名學(xué)員參加，有關(guān)部門專家與公司高層共同擔(dān)任監(jiān)考。2012年6月10日，3名脫穎而出、成績拔尖的學(xué)員參加了技師的論文評審和綜合評審。29名學(xué)員中24人通過了考核，取得了高級工證書，其中3人經(jīng)評審?fù)ㄟ^，取得了技師證書。

培訓(xùn)結(jié)業(yè)時，召開隆重的總結(jié)和頒證大會，部署了下一步的培訓(xùn)計劃和具體項目，對整個公司的技術(shù)培訓(xùn)工作起到了巨大的推動作用。

公司舉辦圓珠筆高級工（技師）培訓(xùn)班，是企業(yè)內(nèi)部組織員工進行職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定考核的一次嘗試和探索，對促進企業(yè)基層技能培訓(xùn)、加強企業(yè)技工隊伍建設(shè)大有裨益。晨光文具表示，將總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)改進，在有關(guān)部門的指導(dǎo)與幫助下，形成自行舉辦圓珠筆技能培訓(xùn)與鑒定考核的模式，為企業(yè)和行業(yè)培養(yǎng)越來越多的技能型人才。

對于上海晨光文具股份有限公司舉辦圓珠筆高級工（技師）培訓(xùn)班，筆者有一些體會：

△從上層開始，即先培訓(xùn)高級工、技師，逐步向下發(fā)展，擴展到中級工，讓班組長以上的骨干都能通過比較系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，不僅能拿到技術(shù)等級證書，更能成為自己下屬的技術(shù)培訓(xùn)講師和教練。

△培訓(xùn)生產(chǎn)一線技術(shù)骨干，對于生產(chǎn)一線的員工來說最有效的技術(shù)培訓(xùn)是現(xiàn)場培訓(xùn)，利用班前、班后會，產(chǎn)品換線，新產(chǎn)品上線，發(fā)生事故的整改等機會，點點滴滴，細水長流。參加的學(xué)員普遍反映：原來在生產(chǎn)一線，忙于工作，缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，應(yīng)珍惜這個機會，積極認真參與。這次沒有通過考試的學(xué)員表示繼續(xù)參加培訓(xùn)，爭取下次通過考試。

△基本利用業(yè)余時間，上課和理論考試安排在業(yè)余時間，除技能考核安排在上班時間，實現(xiàn)培訓(xùn)與生產(chǎn)兩不誤。

3、舉辦各類培訓(xùn)班

培訓(xùn)班是個好方法，有許多內(nèi)容和類型。以上討論的是技術(shù)培訓(xùn)班，行業(yè)許多企業(yè)，根據(jù)各自實際，適時舉辦各種內(nèi)容、各種類型、各種形式的培訓(xùn)班，同樣非常精彩、實用。培訓(xùn)班提高了員工某些方面的技能和認識，增強企業(yè)的凝聚力。

廣博集團股份有限公司重視技能培訓(xùn)，2012年舉辦20多場各類培訓(xùn)班，滿足不同崗位人員的需求。

2012年10月28日，人力資源部對全公司30余名統(tǒng)計員進行了技能培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的職工反映，經(jīng)過培訓(xùn)，感覺工作更加輕松高效，得心應(yīng)手，希望類似活動常搞不懈。

由人力資源部牽頭組織，總經(jīng)辦、企管辦、安全辦等部門有力配合，開展“培訓(xùn)月”活動，已有千余人（次）受到輪訓(xùn)，大家普遍反映，“磨刀不誤砍柴工”，這樣的培訓(xùn)緊貼生產(chǎn)實際，能夠立竿見影，希望把“培訓(xùn)月”開展成“培訓(xùn)年”。

針對一線員工的工作特點，人力資源部積極組織了安全知識、基本技能、專業(yè)素質(zhì)、廠紀廠規(guī)等教育。對班組長及以上人員，進行了《自我角色認知與溝通》培訓(xùn)，對營銷人員進行了營銷方略、地區(qū)經(jīng)濟分析能力等內(nèi)容培訓(xùn)。

陳鋼強博士在廣博員工培訓(xùn)班上分享他的人生經(jīng)歷

2012年11月23日，廣博集團股份有限公司的寧波廣博納米新材料公司總經(jīng)理、歸國博士陳鋼強博士結(jié)合成長經(jīng)歷，就如何實現(xiàn)人生目標介紹說：人生沒有一帆風(fēng)順，總會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，作為一個有志向有目標的人，必須要有不畏艱險，敢于前進的的勇氣。作為科研工作者，更應(yīng)有明確的的目標和沿著陡峭之路、向著科學(xué)巔峰攀登之勇氣。

廣博集團股份有限公司以學(xué)習(xí)構(gòu)架“學(xué)習(xí)廣博”，早在2002年底，廣博就在企業(yè)內(nèi)部開辦了職工學(xué)校，把公司定位為培育學(xué)習(xí)型企業(yè)。為加強員工內(nèi)部的學(xué)習(xí)和交流，廣博工會在克服場地緊缺的困難下，建立了圖書中心，共有圖書12000余冊。目前，廣博已經(jīng)與浙江工商職業(yè)學(xué)院等多家院校達成合作協(xié)議，至今已使參加高中升大專的人數(shù)增加到300余人。

新年伊始，上海宏達文教用品有限公司于2013年1月5日，對員工進行企業(yè)管理培訓(xùn)，他們將員工分成分三批，宋維榮總經(jīng)理親自在每批培訓(xùn)班上講課，提高員工對企業(yè)管理相關(guān)規(guī)定的認識，增強廣大員工遵守企業(yè)規(guī)章制度的自覺性，確保完成企業(yè)制訂的2013年工作計劃，實施企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型發(fā)展。