談如何做好高校資料室的服務功能

李曉嵐

[摘要]高校是文化傳播和發展的主要場所，是人們進一步提升自身文化素質的地方，而高校的資料室為教師的教學提供了很多寶貴的資料，是服務于學校的。本文中筆者將就在高校資料室所存在的問題進行分析，旨在進一步做好高校資料室的服務功能。

[關鍵詞]高校資料室；服務；渠道

[中圖分類號]G258.6

[文獻標識碼]A

[文章編號]1672—5158（2013）02—0394—01

1引言

隨著高校對于教學質量和教師科研成果越來越重視，高校通過資料室為教師提供了很多專業的信息資源。資料室對于教師的教學工作來說，能夠更好地豐富教師的知識儲備，使得在教學過程中能夠將更多的知識傳播給學生，同時能夠更好地利用自身的知識儲備進行科學研究。由此可見資料室對于教師來說是教學、科研的主要學習場所，對于高校資料室服務功能的提高也要引起高校足夠的重視。

2傳統高校資料室的主要問題

教師通過在高校資料室的學習，可以更好的了解到新的學術創作和科技前沿的相關知識，更夠有效的提升教師的教學質量并且為教師的科研提供更加豐富、專業的知識基礎，高校的資料室往往是衡量一個大學好壞的重要標準。高校的教師通過資料室的學習能夠很好的了解與學科教學和學科動態方面的知識，進而根據自己的工作需要進行針對化、系統化的學習，這對于提高教師的教學質量有著非常重要的作用，通過教師的學習也能夠促進教師去自發的進行科學研究或者學術創作，所以我們說高校的資料室是教師提高自我的主要場所，但是也可以說高校資料室對于教學的服務直接影響著教師的知識儲備和更新。

目前我國大部分高校資料室主要存在以下幾方面的問題：

（1）資料室的管理制度不夠完善是最主要的問題，由于資料室既屬于學校的圖書管理部門管理范疇，又屬于高校的行政部門的管理范疇，但是兩個部門由于都忙于自己管理范疇的工作，這也就使得高校的資料室成了無人問津、無人管理的空白地。

（2）隨著學術、科技的發展，各學科已經變得越來越多元化，很多方面的研究都是對于多學科綜合化的研究。由于高校資料室的資料種類少，不能夠滿足學科綜合化的需求，所以高校的資料室已經不能夠滿足教師的需求。

（3）高校資料室的管理人員工作很多都不到位，由于高校資料室的服務方式不能夠適應時代的發展，使得高校資料室中的很多文獻、書籍都沒有被教師很好的利用。

3高校資料室服務功能提高首先要提升資料員的自身素質

3.1關于資料員的職業道德

職業道德是人們在工作中在道德要求的前提下對自身所從事的工作的態度和情感，高素質的資料員應該具備以下幾個方面：

（1）工作敬業。對于行業的敬業精神是人們做好工作的基礎，對于高校資料室的資料員來說，要切實做好高校資料室的服務功能資料室的工作人員要有十分強烈的敬業精神，對于自身的工作價值和工作意義有充分的認識。

（2）加強服務。高校的資料室是教師學習和深造的重要場所，資料員是高校資料室的工作人員，所以對于資料員來說就要切實的提高自身的服務意識，從而使得高校資料室的服務從根本上得以提升。

（3）極具責任感。專業教師通過在資料室的學習，能夠在我國的科研、學術等領域創造更多的奇跡，高校資料室的資料員通過對于自身工作的愛好和強烈的責任感，不僅為教師們提供相關的資料文獻，也從心里角度很好的滿足教師的需求，使得教師能夠去更好地投入到科技、學術的研究當中。這是高校資料室服務功能的核心價值。

3.2關于資料員的業務能力

資料員是高校資料室的直接管理人員，所以資料室的信息資源是資料員業務能力的重要體現。資料室的很多工作都需要資料員通過自身業務能力去完成，例如：資料編輯、分類；網上編輯等工作都是資料員業務能力的體現。具備較強業務能力的資料員可以使得高校資料室的服務功能發揮到最大。現在很多高校資料室的資料員由于自身素質不夠高、對于教師的服務意識比較差，所以對于資料員的業務培訓是非常重要的。

4如何切實提高高校資料室的服務功能

4.1豐富信息資源、靈活運用網絡

隨著科技的進步，網絡信息已經成為人們獲得信息的重要途徑之一，所以對于高校資料室來說，靈活的運用網絡信息技術是提升高校資料室服務功能的重要方面。要根據高校自身對于專業知識的需求建設專門的資料查詢網站，同時要加強相關領域資料的交換和學習，通過這種手段能夠有效的實現知識資源共享，滿足教師對于不同專業領域知識的需求，從而使得資料室的服務功能能夠有本質的提升。

4.2提供專題性的資料

高校資料室的資料員根據高校教師的研究領域進行針對性的服務，為教師的科研課題提供專門性的資料，例如為教師提供相關內容的最新狀況資料，使得教師能夠及時掌握最新科技動態，從而能夠有效的提高教師的科研進度。高校的資料室中一般都會訂購專業領域的報紙，資料員要充分利用這一資源，通過資料剪輯等方式將報紙中具有價值的資料進行剪輯，并對所剪輯的資料進行分類處理，方便專業教師在使用過程中進行查閱，使得高校資料室的科技、學術報紙在最大程度上被充分的利用。通過對資料室開放時間的調整，使得教師能夠在空余時間去資料室進行學習也是提高資料室服務質量的一個重要方面。

4.3提高資源共享率

在高校中圖書館和資料室一般都是同屬于高校的圖書資料部門，資料室中所藏有的書籍一般都是專業方面的書籍，是教師教學和學術創作、科技研究要查閱資料的主要部門，但是資料室由于其自身性質的限制使得資料室的圖書種類、內容等各個方面都遠不如圖書館的書籍豐富。所以在對資料室的管理中要加強資料室與圖書館的合作，借鑒高校圖書館的管理方式，更好地規范高校資料室的管理，同事在圖書的引進和收藏方面，要通過與圖書館的交流盡量減少圖書的重復購買，以節省資金去選購更多種類的圖書。通過資料室與圖書館的資源共享，使得高校資料室更好地服務功能更好的加強。

5總結

高校是我國文化傳播和發展的重要場所，也是我國學術創作、科技創新的主要群體，所以對于高校的文化信息建設十分重要，高校資料室更是高校信息文化中最重要的一部分，為了更好的促進我國學術的發展、科技的進步，對于高校資料室服務功能的提升也應該引起高校的重視。在教育不斷發展的前提下，對于教學資源的豐富是十分重要的，對于高校的資料室來說，只有切實提高高校資料室的服務功能，才能夠為高校的發展和科技的創新提供根本保障。

參考文獻

[1]周莉莎.關于突出高校資料室專業特色問題的思考.《蘭臺世界》.2011年10期

[2]周莉莎.高校資料室服務重點學科建設問題初探.《蘭臺世界》.2011年2期