凝心聚力 再接再厲為初步建成“一強三優”現代公司而奮斗——在公司2013年年中工作會議上的工作報告（摘要）

□ 國網江西省電力公司總經理 秦紅三

上半年工作回顧

今年以來，公司上下堅決貫徹國家電網公司和省委省政府決策部署，以“服務年”活動為主線，轉作風、強管理、提素質，各項工作扎實有序推進，公司保持良好發展態勢。

（一）安全生產局面保持穩定

扎實開展“安全管理提升”活動。嚴格施工分包安全管理。加大縣公司無票無計劃作業行為查處力度。開展重要客戶用電安全檢查。有序推進桿塔防鳥害故障治理，完成79回線路差異化防雷改造。500千伏變電站全部具備無人值守條件。德安等12家試點縣公司通過驗收。全面推行10千伏配網集中調度管理。配變、配電線路監測率分別為35.54%和71.78%。組織開展春節保供電專項行動，實現配變“零燒損”。開展迎峰度夏和防汛聯合反事故演習。

（二）電網建設步伐加快

全面落實國家電網公司支持贛南等原中央蘇區振興發展實施意見，滾動修編主網和配網規劃。500千伏石鐘山—洪源等31項工程獲得核準?！?00千伏溪洛渡—浙西特高壓直流工程（江西段）施工進度，位居沿線各省前列。在迎峰度夏前順利投產500千伏馬迴嶺變、220千伏祥符—上高線、110千伏紅谷灘變等23項重點工程。全面完成2012年度農網改造升級工程，現有“低電壓”問題逐步得到治理。主動服務新能源發展，全省26個光伏發電項目實現并網，總容量達4.5萬千瓦。

（三）“三集五大”體系建設有序推進

全面落實總部34條驗收整改意見，按時完成“回頭看”工作。扎實開展74家控股（全資）縣公司“三集五大”體系建設，完成新模式導入階段各項任務。全面簽訂地方股權劃轉框架協議。自上而下開展集中調研，深入查找并積極整改新體系運轉存在的問題。加強“三定”管理，進一步優化供電所班組和營業站設置。全面應用企業級編碼器，資本性支出全部納入預算管理。全面應用物資采購標準，物資集中招標采購率達98.07%。大力推進信息系統數據治理，持續提升運營分析水平。

（四）依法治企進一步加強

落實國家電網公司專項檢查整改意見，加大審計成果應用和考核力度,審計意見整改到位率達90.34%。集中開展未決算竣工項目清理，項目決算率達100%。土地、房產辦證率分別為98%和89%。開展鄉鎮供電所管理問題排查和涉農亂收費專項治理。深入推進臺區達標，全省公變臺區線損率同比下降0.12個百分點。76家新農村服務公司完成資質辦理。深入開展管理提升活動，編制實施“二十四節氣表”。加強同業對標工作，啟動鄉鎮供電所同業對標。

（五）優質服務水平不斷提升

全面開展“服務年”活動，發布提升供電保障能力和服務水平16條措施。大力實施供電服務提升工程，加強業擴報裝、停送電等環節時限管控。完成87.2萬戶智能電表改造。加強電費社會化代收管理，代收比例達86.3%。持續加強共產黨員服務隊建設。開通國家電網江西95598官方微博，推行客戶經理制，積極構建和諧供用電關系。全面踐行本部服務“十項承諾”，出臺鄉鎮供電所供電服務“十條禁令”。嚴格執行《供電服務事件調查處理辦法》。落實國家節能減排政策，完成發電權交易電量12.52億千瓦時。

（六）“三個建設”持續加強

全面貫徹中央“八項規定”和公司黨組1號文件，有力推動作風轉變。加大一線黨員培養力度，消除無黨員班組。持續推進黨支部晉位升級，積極開展困難黨員幫扶。加強“四好”領導班子建設，落實黨風廉政建設責任制，在縣公司全面推廣應用“三重一大”決策報備系統，嚴肅查辦信訪舉報案件。

開展“中國夢·國網情”主題學習活動，完成“國家電網公司企業文化網上體驗館”建設。85家單位獲評省第十三屆文明單位。評選表彰公司首屆十大道德模范，3名員工獲評江西省道德模范。全面推進健康食堂達標建設。完成“三品”工程持續深化階段任務。加強新聞宣傳和輿情防控。舉辦女職工才藝作品展等系列活動。

推行遠程監控網絡考試，完成鄉鎮供電所長集中培訓。3個勞模創新工作室被命名為國家電網公司示范點，4項QC成果獲國家發明專利、14項獲國家實用新型專利。啟動職工民主管理綱要規范化試點，開展職工代表巡視檢查。常態化開展“學雷鋒”活動。高度重視離退休工作，豐富老同志精神文化生活。加強員工思想政治工作，推行基層信訪聯絡員制度，員工隊伍保持穩定。

實施新一輪三年重點發展計劃加快建設“一強三優”現代公司

近年來，公司準確理解國家電網公司推行集約化管理的深刻內涵，剖析現狀、超前謀劃、主動作為，有針對性地實施以人力資源管理為主線的三年重點發展計劃（2009—2011年），較好地前置了變革壓力，為公司2012年順利完成“三集五大”體系構建階段任務奠定了基礎。

為適應新情況、新任務，提高工作前瞻性、計劃性和主動性，保證公司可持續健康發展，公司決定實施新一輪三年重點發展計劃（2013—2015年）。未來三年，我們要以強化公司集團化運作和電網一體化發展為主線，以建設“三集五大”體系和堅強智能電網為重點，以加強隊伍建設和作風建設為保證，全面深化“兩個轉變”，不斷提升效益效率和服務水平，確保2015年初步建成“一強三優”現代公司。

（一）強化公司集團化運作

牢固樹立“一盤棋”的大局意識。各級各層面要始終沿著集團化運作的軌道，主動適應管理格局變化和利益調整，統一思想、轉變角色、明確職責，保證集團整體最優、業務全程最優。省公司要圍繞國家電網公司總體發展戰略，突出主營業務，統籌省內人財物資源，組織謀劃電網發展、建設、運行、檢修、營銷、安全等各項工作，真正做到主動管控、整體籌劃。市公司要強化落實，加強市縣公司協同化運作，促進市縣公司業務進一步集約融合，加快推進市縣調控業務和設備運維一體化，真正做到主動集約、全面融合?？h公司要全面對接核心業務向上集約的新要求，承擔好縣域內電網建設、運行、檢修、營銷的執行工作，強化電網規劃、建設業務的屬地協調，真正做到主動并軌、全面融入。各業務支撐機構和二級單位要找準自身定位，全面服務集團化運作的大局，切實轉變職能，提升專業水平，真正做到主動轉型、支撐服務。

繼續深化專業垂直管理。要以“三集五大”體系建設為契機，健全市縣公司“管理同標準、工作同部署、過程同管控、結果同評價”的工作機制，實施“打捆”考核，促進市縣公司加快融合，切實解決對縣公司管理“手短”、“手軟”等問題。要以編制實施綜合計劃、財務預算為抓手，將各專業管理要求全面延伸至縣公司。要突出重點、抓住要害、注重協同，像管理直屬單位一樣，強化縣公司人財物管理，構建統一的“五大”專業和業務支撐管理體系，加快消除專業垂直管理的短板。

促進縣公司協調發展。一方面，縣公司要立足自身、強化管理，堅持向高標準看齊，大力實施縣公司管理提升工程。一些經營困難的縣公司，要不等不靠、主動作為，研究制定“脫困”和進位趕超的具體措施，消除內部“跑冒滴漏”，切實增強自身“造血”能力。另一方面，要全面發揮集團化運作優勢，立足市公司內部統籌平衡，通過省公司直接投資、補充資金等方式，對經營確實困難的縣公司進行幫扶。要加快推進縣公司股權劃轉工作，著手理順供區關系，研究解決同一縣域內存有多家供電主體的問題。要突出加強鄉鎮供電所規范化管理，加大基礎投入，集中改善生產生活條件，讓企業發展成果更好地惠及一線員工。

（二）加快推進電網一體化發展

強化全省“一張網”的發展理念。一方面，要拓寬視野、站高看遠，立足全國能源資源配置格局和我省一次能源匱乏的省情，認真研判國家簡政放權和區域環保等政策對江西的影響，把握好江西電網作為受端電網的定位，進一步明晰目標網架，全面對接“三華”同步電網，更加堅定地推進特高壓入贛，加快形成全省500千伏區域環網。另一方面，要打開規劃思路，牢牢把握各級電網必須有機銜接、互相匹配的內在要求，淡化主網、城網和農網之間的等級概念和產權界限，按照全省“一張網”的理念規劃建設各級電網。與此同時，要有效發揮電網在促進節能減排、服務生態文明建設中的重要作用，著力提高風電、太陽能等新能源接納能力，推動以電代煤、以電代油。

不斷優化電網規劃和項目建設時序。要主動銜接全省經濟社會發展總體規劃，建立健全各級電網規劃統籌協調和滾動修編機制，做到主網、城網和農網規劃“一個本”。要在保障電網安全的基礎上，圍繞目標電網的總體框架，統籌優化各級變電站布點和出線；在電網發展過渡期內，要打破地域界限，按照合理的供電半徑平衡負荷，盡最大努力提高電網投資效率和供電能力，避免相鄰縣（市）、鄉（鎮）電網出現“鄰里兩重天”的現象。進一步完善用電負荷增長與電網規劃建設的聯動響應機制，努力避免為解決某一區域供電瓶頸而趕工期、搞突擊。

突出加強城鄉配網建設與改造。逐步按照用電飽和水平，以經濟適用為原則，加大設區市老城區、規劃新區和縣城配網建設與改造力度，全面開展城區開閉所建設并形成環網。依據各地主體功能定位和經濟社會發展狀況，合理確定規劃建設標準，有序解決縣域主網架電壓等級低、電源點單一、單線單變等突出問題。統籌安排資金建設縣域主干電網，把國家政策性農網建設與改造資金更多地用于農村配網建設。在具體建設過程中，要統一配置戶均容量，注重變電站出線線徑、配變容量和低壓線徑的匹配，做到導線截面一次選定、廊道一次到位、變電站土建一次建成。

（三）全面建設“三集五大”體系

準確理解全面建設階段的目標任務。全面建設階段的主要任務是系統設計、整體優化、全面提升，要求是更集約、更扁平、更專業、更統籌、更重視基層，目標是到明年年底全面建成“三集五大”體系。在組織架構上，總部明確了長遠發展“兩級法人、三（四）級管理”的總體框架；在功能定位上，要做強國家電網公司、做優省公司、做實地（市）公司，推進地（市）和縣公司核心業務集約融合，實現市縣公司協同發展；在工作重點上，要強化抓好“三基”（基層、基礎、基本功），形成決策、執行、監督、考核閉環管理機制，消除管理盲區和薄弱環節；在管控手段上，要加快建設“三個中心”，全面提高電網調控、運營監測（控）、客戶服務水平。

合理把握工作節奏和進度。按照總部統一部署，結合公司實際，全面建設階段的思路是“先全面覆蓋、再集中調整，優先‘一體化’、突出強支撐”。先全面覆蓋，即先期開展培訓宣貫，組織修訂公司全面建設方案并上報審批；同時按既定方案，10月份完成74家控股（全資）縣公司體系構建，實現新型管理構架和運轉模式全覆蓋。再集中調整，即依照總部批復的全面建設方案，年底前完成業務機構人員優化調整等工作；明年上半年開展評估改進，下半年進行全面總結，2014年底完成全面建設階段工作。優先“一體化”，即在具體實施中，以優先推動一體化發展為原則，有的放矢地提高集約化、扁平化、專業化水平。突出強支撐，即以加強支撐保障體系建設為重點，優化資源配置，促進職能轉變，有力保障“三集五大”體系高效運轉。

注重加強運營機制建設。要切實轉變思維模式，著力構建職責、流程、制度、標準、考核“五位一體”協同機制，全面梳理工作流程。要注重把握工作規律和節奏梳理全年經常性、規律性、重要性工作，形成全年工作“二十四節氣表”，保證常規業務、應急事項均能有序開展。各級各層面要主動適應集約管控不“自轉”，以高質量的“公轉”集聚各方面的智慧與力量。

（四）始終堅持依法從嚴治企

增強依法治企的自覺性。堅持循規為綱、依法辦事，徹底摒棄遇事靠“擺平”的思想，自覺在政策約束、政府監管、輿論監督下開展工作。要牢固樹立用制度管人、管事的理念，主動接受監督，切實做到凡事敢于見“陽光”，隨時經得起“放大鏡”審視。要大膽堅持原則，在政策規范、法律約束面前不猶豫、不含糊，對于國家政策明令禁止的行為和公司明確要求整改的問題，要敢抓敢管、一改到位。

堅持依法科學民主決策。凡屬重大決策、重要干部任免、重大項目安排和大額資金使用等重大事項，必須經集體討論決定。切實防范決策風險，嚴防“集體闖紅燈”。對一些復雜和涉及員工切身利益的問題，要充分調研、反復論證，避免決策失誤。嚴格執行領導干部責任追溯制，對產生重大遺留問題的決策，要追溯問責。面對遺留問題，新官必須理舊事，要不回避、不退縮、不懈怠，妥善處理、堅決糾正。

集中解決突出問題。各單位要專題研究前期調研和依法治企綜合檢查發現的問題，提出解決方案。要痛下決心、敢于碰硬，集中解決私自聘用村電工、臺區線損以包代管，集體企業借用主業人員過多、工程轉包收取高額管理費，員工私接業擴工程、社會人員掛靠集體企業等突出問題，著力消除“出血點”和“發熱點”。各級審計、財務、法律、紀檢監察等部門要切實履行監督職責，做到預防為主、關口前移。

（五）全面加強隊伍建設

不斷提高思想境界。全體干部員工要培養和保持良好的精神狀態。各級領導干部要不斷加強自身思想道德作風紀律建設，正確對待是與非、公與私、實與虛、儉與奢、嚴與寬，自覺地服從全局利益、維護企業利益；要以身作則、率先垂范，要求員工做到的，自己首先應該做到，要求員工不做的，自己首先不做。尤其要做到眼光向下、重心下移，放下身段跟員工交心交流，真心實意為基層解決實際困難。

著力強化擔當意識。領導干部的擔當，就是要做到堅持原則、認真負責。要牢記守土有責，堅決反對不思進取、上推下卸和“老好人”思想，切實管好企業、建好班子、帶好隊伍。面對大是大非要敢于亮劍，面對矛盾要敢于迎難而上，面對危機要敢于挺身而出，面對失誤要敢于承擔責任，面對歪風邪氣要敢于堅決斗爭。要對信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的好干部大膽任用，要鼓勵干部員工到基礎管理薄弱、邊遠地區和條件艱苦的基層單位鍛煉成長、建功立業。要進一步改進干部考評的方式方法，著力引導廣大干部員工牢固樹立甘于實干奉獻、勇于攻堅克難的敬業精神。

持續加強作風建設。要深刻理解黨的群眾路線教育實踐活動的重大意義，持之以恒貫徹落實中央“八項規定”和國家電網公司實施細則，切實改變不合時宜的做法和慣性思維。要大力弘揚正氣，理直氣壯地堅持正確原則，旗幟鮮明地抵制歪風邪氣。要大力發揚艱苦奮斗精神，堅持勤儉辦企業。作風建設不僅僅是簡化接待、減少浪費，更重要的是通過改進工作作風，提高工作能力，破解發展難題。

下半年重點工作

公司下半年工作總的要求是：認真貫徹落實國家電網公司決策部署和省委省政府工作要求，大力實施三年重點發展計劃，全面建設“三集五大”體系，加快推進電網發展，深入開展“服務年”活動，持續加強作風建設，確保安全穩定和電力供應，確保完成全年各項目標任務。重點做好以下八個方面工作：

（一）持續提升安全生產水平

確保電網安全穩定運行。堅持全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效，扎實開展安全大檢查。完成吉安、鷹潭、撫州公司電網安全性評價。推行市公司應急救援聯動，大力開展應急無腳本演練。全面排查梳理網架結構、運行方式和二次系統的安全隱患。加大“備自投”裝置安裝力度。充分發揮電力警務中心作用，加強電力設施保護。

堅決杜絕人身傷亡事故。深入推進“安全管理提升”活動，狠抓“兩票三制”執行，重點整治10千伏配網無票無計劃作業行為。開展農網改造升級工程專項督查，確保SPMIS系統應用率達100%。完善分包隊伍動態評價和準入退出機制。完成2084家重要和高?？蛻艄┯秒姲踩珯z查。加大安全用電知識宣傳力度。切實抓好消防、保衛和交通安全管理。

提高設備健康水平。全面排查斷路器拒動隱患，更換家族性缺陷互感器。精心實施大修技改，確保年度項目竣工率達100%。抓好500千伏南昌變和11座220千伏變電站防污治理。開展線路防外破、防樹障專項治理，確保完成年度跳閘率控制指標。全面開展防誤操作專項改造。

加強配網運維管理。加快配網監測系統數據接入，配變和線路監測率分別達60%、90%。全面實施縣公司10千伏配網集中管理，大力推進低壓設備規范化檢修。全面建成市公司配網搶修指揮平臺。加快配網防雷專項治理，故障率同比下降20%。提升設備承載能力，配變超載率控制在3%以內。全面總結分析城市配網度夏情況，下大力氣解決農村度冬保供電問題。

提升科技信息水平。加快信息網絡建設，實現與國網信息的雙通道交換。持續提升信息系統應用水平，消除線下操作和雙軌運行。全面清理自建信息系統，強化數據共享與業務融合。

（二）深入推進“三集五大”體系建設

全面深化“三集”管理。持續加強“三定”工作，基本解決“混崗”問題。嚴控新增機構和人員入口。新進人員全部充實一線班組。9月份完成主設備賬卡物清理整治。開展會計業務在線監控，全面應用工程標準成本，規范使用項目法人管理費。積極構建統一高效的物資調配體系，9月底實現物資庫存“零積壓”。強化產品質量監督和抽檢，加大質量問題的處理整改力度。

持續提升“五大”體系建設水平。加強規劃設計信息平臺建設，嚴格接入系統方案評審，規范電力設施遷改管理，逐步將35千伏項目建設向市公司集中。深化地縣調度一體化運作，扎實開展縣調（分調）規范化建設。加快變電站無人值守升級改造。配合總部集中上收95598五項業務，完善省市縣客戶服務中心建設。

強化支撐保障體系建設。推進省電科院科研服務轉型，強化對生產一線的技術支撐。加強經研院（所）資質建設和一體化運作，年內6家經研所要取得設計乙級資質。加快計量中心二期項目建設，不斷提高檢定質量和配送能力。深化細化省物資公司招標代理職能，切實發揮省市公司質量檢測中心作用。開展市公司運監中心建設，完善省公司運監中心功能，打造全天候運行的省市兩級運監體系。

（三）加快推進電網發展

加強電網規劃和項目前期工作。緊密結合電網項目審批權限調整，滾動修編電網發展規劃（2013—2020年），進一步完善城鄉電網項目儲備庫。完成500千伏紅都等66項輸變電工程核準，落實500千伏錦江、撫州—紅都等重點項目支持性文件。

完成年度重點工程建設。落實屬地管理責任，確保溪浙特高壓線路（江西段）10月份全線架通，同步做好各項生產準備。開工建設500千伏新余Ⅱ等52項輸變電工程，按期投產500千伏夢山—安源等36項工程。積極服務新農村建設和土坯房改造，基本解決贛南等原中央蘇區現有“低電壓”問題。

全面提升工程建設質量。開展“基建隊伍建設年”活動，不斷提升設計、施工、監理業務能力。有效消除工程“通病”，確?！傲闳毕荨币平簧a。35千伏及以上優質工程率要達100%，10千伏及以下要達95%。

（四）全力提升服務品質

切實規范服務行為。進一步落實“服務年”活動各項舉措，扎實推進供電服務提升工程。嚴格執行鄉鎮供電所供電服務“十條禁令”。推廣客戶經理制，規范使用服務聯系卡，暢通客戶投訴渠道。實施供電服務品質在線評測，開展第三方客戶滿意度調查，嚴厲查處典型投訴事件。

積極服務生態文明建設。落實國務院促進光伏產業健康發展要求，嚴格兌現分布式電源并網服務承諾，積極服務全省“十百千萬”光伏示范工程。研究制定全省充換電網絡建設規劃和方案。有序推進大用戶直購電，防止出現試點規模無序擴大、變相優惠電價等問題。

著力提升服務效能。積極開展和諧用電社區創建，重點打造228個社區供電服務示范點。11月份完成95598互動網站上線運行。全面收集客戶聯系方式，客戶電話收集率和準確率分別達95%、90%。認真踐行內部服務承諾，強化主動服務意識和行為習慣。

（五）不斷加強經營管理

深入挖掘經營潛力。牢固樹立過緊日子的思想，從嚴控制非生產性和一般性支出。強化縣公司綜合計劃、財務預算剛性約束。配合做好銷售電價分類工作，確保用電分類、電價執行正確。

夯實營銷管理基礎。突出加強線損管理，分電壓、分線路、分臺區制定降損舉措；加大監督考核力度，對線損異動單位實行“說清楚”制度。深入推進臺區達標，市縣公司2A達標率不低于40%。組織開展百日反竊電專項行動。切實防范電費風險。

加強同業對標工作。強化對標過程管控，力爭綜合排名進入前14名；各專業要積極創建典型經驗，入圍、入選數量不得低于上年水平，基建、財務、物資專業要爭創區域標桿。嚴抓市縣公司對標數據質量，客觀反映綜合管理水平。推進經研院等支撐單位同業對標，確保達到國網系統中上水平。全面開展鄉鎮供電所同業對標。

（六）不斷鞏固依法治企成果

完善內控體系建設。加強重點領域和關鍵環節審計監督，充實現場審計力量，實現工程決算審計全覆蓋。做好西電東送工程審計準備，配合完成總部依法治企綜合檢查。健全協同監督機制，提高運營監測監控水平，有效預防和化解各類風險。加強法律隊伍建設，提高法律糾紛處置能力。

加強薄弱環節管理。規范分包工程管理取費標準。嚴肅人財物信息統計紀律，堅決查處惡意瞞報漏報的責任單位和人員。進一步規范公務接待和會議管理。

規范集體企業管理。進一步明確集體企業歸口管理和專業管控職責，建立健全制度體系。規范“三重一大”、勞動用工、財務收支等管理，嚴禁主業在集體企業列支費用。嚴格集體企業施工、設計等資質使用管理，8月份完成資質外借、掛靠的清理。加快推進新農村服務公司實體化運作，促進集體企業持續健康發展。

（七）加強隊伍和班組建設

加大人才培養力度。實施全員素質提升工程。加快實訓設施建設，推行培訓中心教師生產一線跟班制，不斷提高培訓的針對性和實效性。加大專業普考、調考力度，確保競賽調考綜合排名進入國網系統前八名。通過定向招聘等方式，著力解決部分縣公司人才短缺的問題。

深化全員績效管理。嚴格兌現企業負責人業績考核。加快全員績效指標庫建設。合理設定基層班組績效考核空間，鼓勵薪酬二次分配。推進職業發展綜合制度改革，健全職業能力認證標準體系。

加強基層班組建設。繼續做好班組幫扶掛點工作，著力改善生產生活條件。加大班組減負力度。積極創建勞模創新工作室，充分發揮示范引領作用。加強班組長隊伍建設。

（八）深化黨建和精神文明建設

扎實做好黨的群眾路線教育實踐活動準備工作。公司作為第二批活動開展單位，要認真學習領會中央精神和總部實施意見，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，對照“四風”問題，該做的馬上做，該改的馬上改。要建立健全作風建設長效機制，常態化開展明察暗訪。

提升黨建工作水平。深化“四好”領導班子創建，實施后備干部選拔培養三年計劃。繼續抓好黨支部規范化建設工作，全面推進晉位升級。加強黨員“雙培養”，切實把好黨員發展“入口關”。推進共產黨員服務隊標準化、流程化、專業化建設，力爭進入國家電網十佳行列。加大信訪案件查辦力度，嚴肅查處違規違紀行為。

弘揚優秀企業文化。認真做好“三品”工程總結提升工作。大力宣傳先進典型事跡。開展職工文化“五個一”活動。深化品牌主題傳播。完成公司各層級機構更名及標識規范更新。打造微博矩陣，切實做好輿情全過程管控。

深化和諧企業建設。開展職工代表述職述評，發揮職代會專委會和總經理聯絡員作用。深入推進后勤工作一體化建設，突出抓好健康食堂創建活動。積極為離退休老同志做好服務。開展“青年崗位能手”評選。扎實開展保密普查工作，確保不發生失泄密事件。加強員工思想動態分析，落實信訪源頭防控和疏導責任，確保企業和諧穩定。