如何當好班組長——用“責任、吃苦、奉獻、創新”帶隊伍

□ 南昌供電公司 敖昌平

班組是企業的基層單位，班組的責任心、凝聚力、工作態度決定了公司工作效率與效益。如何當好班組長，凝聚人心，帶領團隊創先爭優，這是班長需要深思的問題。

我從事電網調度工作已有20余年，當了十多年調度班長。為了帶好調度運行隊伍，我堅持事事以身作責，要求團隊每位成員做到：責任、吃苦、奉獻、創新。

調度班共16人,本科以上學歷占80%、研究生3人、黨員40%，平均年齡不到30歲，是一支年輕活躍、積極向上、知識全面的年輕團隊。2012—2013年調度班著手開展了星級班組、百分制、千分制班組建設及安評創一流活動，安全運行8768天（24年），獲公司“五星級班組”、“工人先鋒號”，并連續兩年獲得“學習型班組”、省、市公司“安全生產先進班組”，國家級獎4項，省部級獎9項，公司級獎16項。

抓安全 促生產

2012年7月30日印度發生大面積停電，逾3.7億人受影響。8月3日，調度班以“印度電網大面積停電”為主題召開班會，讓大家各抒己見，從中吸取教訓。調度班多次組織專題班會，如《深圳大停電分析》、《學通報、排隱患、保人身》、《事故一定違章》、《一年之計在于春》，時刻敲響警鐘，提升班員的安全意識。

調度班還針對南昌電網的特點及薄弱環節進行討論分析，例如對110千伏線路T接較多、負荷地區分配不均等問題，分片、分區、分點編寫檢修方案與事故預案，做到一站一預案、一薄弱環節一措施。認真開展一事故一預案工作，讓青年員工獨立編寫、做好課件，給全體班組成員講解，集體討論與點評，并給予加分鼓勵，互幫互助，全面提升班組的學習能力。

今年1月沙井變、西郊變主變過載，面對負荷的不斷增長與主變容量的矛盾，調度班積極應對，提出了將西前Ⅱ線與西長沙線短接建議，既解決了西郊過載，又讓前湖變主變不再閑置，同時還解決了沙井變增容問題。對大型技改方案，組織調度員學習并形成常態化，在南昌Ⅲ線大型技改停電優化操作、風險點分析、薄弱環節事故預案、實操演習中，要求青年調度員必須自編、自導、自演、自講，并認真審閱事故預案，提出改進意見，在預案中簽字，鍛煉他們的工作能力，做到對大型技改胸有成竹，對事故處理能沉著應對，真正讓每一位調度員都能融入南昌Ⅲ線大型技改中。在近期的220千伏盤龍山變110千伏Ⅰ、Ⅱ母線、昌東、梧崗、觀田、桃苑、赤田、西郊、董家窯、雙港主變輪停等操作期間，調度班順利完成各項停送電任務，確保電網安全生產。

在每次大型操作后，調度班都會開展“回頭看”活動，總結技改工作中的經驗，如：盤龍山變110千伏I、II母線輪停大型技改雖然順利完成，但在“回頭看”中發現可以做得更好。調度班對發現隱患的同志給予嘉獎，對疏忽麻痹的同志給予處罰，激勵班員找差距、補不足。

強基礎 抓培訓

以“曙光創新工作室”活動為載體，確定“干什么，學什么，缺什么，補什么”的團隊學習目標。抓好了員工的培訓，所有的工作就算是成功了一半。“三集五大”、大運行體系、調控一體化”的推進，對調度員要求更深、更高。

如何打造師資隊伍？這是班長首先要考慮的問題。在調控中心的領導下，調度班充分發揮專業技術骨干作用，利用“講師培訓班”的先進培訓資源，先對骨干進行施教、課堂藝術、做課件技能提升。推出OJT在職培訓的“五步培訓法”，即課堂培訓；師帶徒，簽訂師徒合同，老同志將工作經驗傳授給新人；講座培訓，邀請繼保、自動化、計算機、調度等專家授課，采取競賽培訓，將生產中碰到的問題一一列出，交給學員研究思考。調度班對所有學員每周一小考、每月一大考，對成績綜合排名，前兩名給予獎勵，后兩名予以考核，將大型技改工程方案交由學員討論分析，不定時地根據電網運行情況提問，成績納入績效考核；崗位輪換培訓，力求業務全面，充分調動學習積極性。同時，細化培訓計劃，開展課前測試、理論教學、現場培訓、跟班實習，召開周培訓小結會議，通過季度考核、晉升考試，10名實習調度員順利晉升副值崗位。在日常考核中，不斷改進考試方法，從筆試法、答辯法、實際操作法中總結一套演習實操法：將在工作中發現的電網薄弱環節風險處及大型操作出現的問題匯總編成題目，讓調度員自行抽題，由一名調度員作答，全體調度員評判，提高調度員的整體素質。

轉作風 帶隊伍

2012年公司進行“三集五大”體系建設，新進調度員10名，調度班立即編寫培訓計劃，給新進員工上的第一堂課就是班組文化。調度班的好傳統是“做事先做人，以德為先”，口號是“班興我榮、我榮班興”。不僅抓年輕人的業務水平，也注重年輕員工的思想動態。

調度團隊年輕人多，思想活躍、敏銳、朝氣蓬勃。如何融入他們，怎樣hold住他們？如何引導年輕人樹立正確的人生觀、價值觀，也是班組長要思考的問題。尤其是“三集五大”體系建設期間，員工思想有波動。針對這一現象，調度班召開主題班會討論，告訴大家，凡事要積極進取，努力就有希望，希望始終是留給有準備的人。

今年年初，調度班召開了《一年之計在于春》主題班會，傳達《公司十四屆一次職代會暨2013年工作報告》的文件精神，以“6個過去、2個現在、8個將來”為工作要點，通過PPT的方式給班員講解。讓青年同志在最短時間獲得公司大量信息，加強與班員的溝通。調度班將中心、公司、國家好的信息都制作幻燈片或視頻錄像等形式，讓大家了解并討論最新信息，使年輕同志看得遠，才能走得更遠。

“企業給了我幸福，我能為企業做什么”，這是調度班團小組組織的一次活動，讓大家舉例對比身邊的朋友、同學、親人的工作待遇。大家一致認為，要更好地回報企業，只有用我們的智慧、工作激情為企業添磚加瓦，腳踏實地搞好班組管理，保證電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀，我們的明天才會更好！一位新員工在年終總結中寫道：“與地調班師傅相處的一年，是快樂的一年。從他們身上，我不但學到了知識和技能，而且學會了包容、謙讓、互愛、奉獻。調度團隊思想統一，執行力強，就像大雁一樣團結互助，最終到達勝利彼岸。”

減壓力 增健康

關心員工，企業可獲得最大生產力。調度員工作量大、緊張、責任重，為緩解工作壓力，調度班業余時間組織羽毛球小組、足球隊小組、自行車環行小組和攝影小組，踏青、漂流、登山。2010年，調度班“攝影小組”的作品《小荷才露尖尖角》獲國家電網公司攝影二等獎。一張張照片，記錄了輕松愉快的時光；一段段視頻，見證了一群熱血男兒的成長，在羅灣、在梅嶺、在郊外，到處都留下了我們的歡聲笑語。親人般的關懷、貼心的交流、高品味的生活，激發了我們無窮的力量，大家擰成一股繩，打造了一個和諧的團隊，做到了：“工作再忙，而心不忙；生活再累，而心不累”。

要當好一名班長，專業能力、品德、事業心、文化素質、管理能力、團隊組織能力、上下溝通能力固然重要，但最重要的是用責任和愛善待身邊的每一個人，班組團隊才能凝聚在一起，發揮最大潛能，才能帶出具有“責任、吃苦、奉獻、創新”精神的團隊，真正踐行“你用電，我用心”，為南昌電網提供有力的技術保障與安全保障。