湛中樂(lè)
網(wǎng)絡(luò)立法具有不可忽視的重要性和必要性。網(wǎng)絡(luò)確實(shí)非常便利,但帶來(lái)的問(wèn)題也很多,包括侵犯著作權(quán)、侵犯?jìng)€(gè)人隱私、威脅個(gè)人信息資料的安全、宣揚(yáng)黃賭毒等不健康信息、傳播計(jì)算機(jī)病毒、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)詐騙、敲詐勒索,等等。可以說(shuō),網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的一個(gè)縮影,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中需要的秩序和治理機(jī)制,在網(wǎng)絡(luò)上同樣需要。
我國(guó)網(wǎng)絡(luò)立法的現(xiàn)狀與良性網(wǎng)絡(luò)秩序的需要暫時(shí)還存在一定的距離。就目前而言,我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)治理方面的專(zhuān)門(mén)立法多為低層次的規(guī)章及規(guī)范性文件;有些專(zhuān)門(mén)的法律也比較陳舊,例如十多年前發(fā)布的一批關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息安全及信息管理的法規(guī)、規(guī)章都需要更新;最重要的是,還沒(méi)有一部系統(tǒng)地、專(zhuān)門(mén)地針對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理的基礎(chǔ)性法律,對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理領(lǐng)域進(jìn)行專(zhuān)門(mén)立法,并在其中梳理網(wǎng)絡(luò)治理的核心概念、確立治理原則、引入基本規(guī)則,是很有必要的事情。正因?yàn)槿绱耍罱珖?guó)人大常委會(huì)審議通過(guò)的關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定,非常必要和重要。而且應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,通過(guò)立法程序,制定專(zhuān)門(mén)法律。
對(duì)于實(shí)際生活中經(jīng)常出現(xiàn)的垃圾短信、網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)黃賭毒等多種情形,需要分別看待,不同類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)引入不同的具體治理機(jī)制,不能一概而論。例如,對(duì)于網(wǎng)上設(shè)賭、網(wǎng)絡(luò)色情等問(wèn)題,現(xiàn)在很多違法網(wǎng)站的服務(wù)器設(shè)在國(guó)外,它們采取變換IP地址、加密、使用專(zhuān)用客戶端等很多技術(shù)手段逃避封堵,給徹底掃除帶來(lái)很大的技術(shù)性困難,這主要是需要對(duì)行政監(jiān)管加強(qiáng)科研和技術(shù)支持。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)詐騙,則要暢通受理渠道,成立專(zhuān)門(mén)的審查組以積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)加強(qiáng)跨地區(qū)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,等等。網(wǎng)絡(luò)謠言的問(wèn)題比較復(fù)雜。從技術(shù)角度說(shuō),治理網(wǎng)絡(luò)謠言并不難,難的是如何把握判斷網(wǎng)絡(luò)謠言的度,這個(gè)度很容易“跨過(guò)界”。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)謠言,最根本的治理措施還是要加強(qiáng)政府的公信力,政府的公信力提高上去了,很多網(wǎng)絡(luò)謠言就會(huì)不攻自破;否則,所謂的“謠言”還是會(huì)層出不窮,運(yùn)用高壓手段是很難禁絕的。另外一個(gè)很重要的方面就是要注重引導(dǎo),通過(guò)加強(qiáng)信息公開(kāi)、充分說(shuō)明理由和積極引導(dǎo)網(wǎng)民冷靜思考等多種方式,使得謠言越來(lái)越失去它的立足之地。總之,對(duì)于不同的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)研究不同的解決渠道,不存在一概而論的解決方案,也不存在一勞永逸的處理標(biāo)準(zhǔn)。
網(wǎng)絡(luò)治理面臨一些困難和問(wèn)題,主要有四個(gè)根源:盈利動(dòng)機(jī)、匿名性、信息量和技術(shù)復(fù)雜性。每一個(gè)根源都是有利有弊的,關(guān)鍵在于如何發(fā)掘有利的一面,同時(shí)防止相關(guān)的弊害產(chǎn)生負(fù)面影響。對(duì)于政府有關(guān)部門(mén)而言,主要問(wèn)題,一是投入治理的人力物力不足,尤其是富有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的人員比較欠缺,另一個(gè)問(wèn)題可能是長(zhǎng)期通過(guò)高高在上的姿態(tài)進(jìn)行管理,以至于網(wǎng)絡(luò)治理在爭(zhēng)取社會(huì)理解方面還有很大提升空間。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)商而言,主要問(wèn)題就是盈利動(dòng)機(jī),因?yàn)橛欣蓤D,就不一定會(huì)很?chē)?yán)格地執(zhí)行信息識(shí)別和信息過(guò)濾的要求。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)用戶而言,匿名化的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)更多地暴露了不受約束的人性,而宣泄的需要又使得許多用戶、尤其是青年用戶不一定會(huì)自覺(jué)配合網(wǎng)絡(luò)治理的工作。此外,一個(gè)重要的因素是,還沒(méi)有通過(guò)系統(tǒng)性的網(wǎng)絡(luò)治理立法將它們的職能職責(zé)很好地整合在一起,它們之間的關(guān)系和銜接得不到深入梳理,治理起來(lái)也存在不配套、不系統(tǒng)、各自為戰(zhàn)的問(wèn)題,政府內(nèi)部就存在協(xié)調(diào)和互動(dòng)不足的情況。這一切都需要系統(tǒng)性的網(wǎng)絡(luò)立法來(lái)加以整合。
要通過(guò)立法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息管理,倡導(dǎo)“信息安全流動(dòng)”。首先,我們需要明確信息管理的目標(biāo)是什么,是側(cè)重個(gè)人隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)安全保護(hù)、過(guò)濾黃賭毒信息,還是防范網(wǎng)絡(luò)謠言、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保護(hù)社會(huì)秩序?不同的側(cè)重點(diǎn)會(huì)導(dǎo)致不同的制度設(shè)計(jì),所以首先需要一個(gè)清晰的目標(biāo)定位。信息安全流動(dòng)不僅僅是信息本身的安全,還需要包括正常信息發(fā)布者和傳播者的安全,以及包括未成年人在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)使用人群的安全,這都是很重要的目標(biāo)。其次,我們需要加強(qiáng)信息鑒別機(jī)制,建立信息判斷標(biāo)準(zhǔn)。一方面防范公權(quán)力濫用網(wǎng)絡(luò)信息管理權(quán)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的行為,另一方面讓監(jiān)管權(quán)力更放心地發(fā)揮作用,讓正常的信息更加安全、暢通地流動(dòng),信息的安全流動(dòng)同時(shí)也應(yīng)當(dāng)是暢通的流動(dòng)。再者就是完善救濟(jì)機(jī)制,加強(qiáng)多元化的公眾參與,允許各種社會(huì)群體對(duì)信息鑒別標(biāo)準(zhǔn)及其執(zhí)行中的問(wèn)題提出建議,在釋放網(wǎng)絡(luò)活力的同時(shí)保證網(wǎng)絡(luò)的健康運(yùn)行,這就要找到一個(gè)很好的平衡點(diǎn)。
對(duì)于一些人認(rèn)為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)治理會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮作用和公民言論自由等,我認(rèn)為需要在網(wǎng)絡(luò)治理中找到一個(gè)平衡點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)可以說(shuō)是發(fā)揮監(jiān)督、反腐、建言獻(xiàn)策等功能的重要渠道,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)治理的思路是值得肯定的,但執(zhí)行不當(dāng)?shù)脑捯矔?huì)有損害網(wǎng)絡(luò)積極功能的風(fēng)險(xiǎn)。我們不要將正常的乃至有些偏激的批評(píng)意見(jiàn)看作洪水猛獸,但要盡可能地將網(wǎng)絡(luò)言論向理智、得體的方向引導(dǎo)。對(duì)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)治理,引導(dǎo)應(yīng)當(dāng)還是最主要的手段,如何探索最佳的引導(dǎo)方式是我們面臨的最重要、最需要深入研究的課題;強(qiáng)制性的措施也是必要的,但僅限于十分迫切需要保護(hù)個(gè)體或社會(huì)的合法權(quán)益不受重大損失的時(shí)候。在網(wǎng)絡(luò)治理立法中有必要對(duì)此作出清晰而嚴(yán)格的限定。
國(guó)際上對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)治理的做法可以借鑒和參考。西方國(guó)家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)治理的做法有它自己的一套“松緊度”標(biāo)準(zhǔn)。權(quán)益保障的一面比較緊,在保護(hù)著作權(quán)、隱私權(quán),打擊兒童色情犯罪,保護(hù)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)安全,禁止非法接入,治理賭博和垃圾郵件等方面是比較嚴(yán)格的;在其他方面可能會(huì)比較寬松一些。不過(guò),也不能說(shuō)西方國(guó)家在網(wǎng)絡(luò)治理上就完全無(wú)視其他因素。最近幾年,由于反恐的需要,以美國(guó)為首的一些國(guó)家加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)反恐方面的立法,加強(qiáng)對(duì)國(guó)家安全相關(guān)信息的監(jiān)視和保護(hù),可以說(shuō)這很大程度上是由所在國(guó)面臨的政治形勢(shì)決定的。但不管如何,西方國(guó)家在網(wǎng)絡(luò)治理上非常重視法治,重視依法行政,一切按法律程序走,給予有關(guān)公民或法人充分的法律救濟(jì)渠道,這一點(diǎn)是值得我們學(xué)習(xí)的。
從整體上看,與西方國(guó)家相比,我國(guó)需要建立一套和自身需要相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)治理法制。這種法制不應(yīng)當(dāng)僅僅是管理、限制,更應(yīng)當(dāng)包含對(duì)信息的保護(hù),對(duì)隱私和安全的保護(hù),對(duì)信息安全流動(dòng)的保障和促進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)治理的目標(biāo)是多元的,我們應(yīng)當(dāng)重視網(wǎng)絡(luò)立法,強(qiáng)調(diào)“依法治網(wǎng)”,逐漸形成一個(gè)健康、安全、暢通、寬松的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(作者:北京大學(xué)法學(xué)院教授,中國(guó)行政法學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng))
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