簡議跨文化交際的中美隱私觀念差異

蘭良民

摘 要：隱私觀念差異是跨文化交際中容易產生誤會的原因之一。中美民族在隱私觀念上存在較大差異。在隱私觀念中的領域行為方面，崇尚群體隱私的中國人習慣用圍墻來保護自己和群體的領域，而美國人習慣使用空間來維護個人或群體的領域；在調節隱私的方式上中國人使用心理機制來調節自己的隱私，而美國人使用物理環境來調節隱私。要減少跨文化交際中因隱私觀念差異而引起的誤解，需要從言語交際和非言語交際兩方面考慮。

關鍵詞：隱私觀念；領域行為；心理機制；言語交際；非言語交際

中圖分類號：G201 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）26-0176-02

一、隱私的概念

“隱私”實際上是個舶來品，是對英文單詞“privacy”的翻譯。牛津高階英漢雙解詞典（第四版）把“privacy”釋義為“freedom from interference or public attention”，即“不受干擾或不受公眾注目的自由；私人權利；個人自由”。在中文中是沒有完全對應的詞的，我們現在使用的“隱私”在《現代漢語詞典》（2004）中的定義是“不愿告人的或不愿公開的個人的事”。兩者之間其實有些出入。

隱私這一概念與客觀環境的關系十分密切，它涉及人們如何對待和利用環境因素，如何控制和調節與他人的交往。Alt-man認為隱私是人們允許接觸某一自我或其群體的有選擇性的控制機制。這樣，隱私就成了允許我們與誰交往和不與誰交往的機制，或允許我們在某一時間內與別人交往的機制。隱私是一種普遍現象，它存在于各種不同文化中，只是其在表現方式和程度上有所不同。有的文化通過物理環境調節隱私，有的文化依靠心理機制調節或保護隱私權，有的文化則兩者兼有。

Westin曾把隱私分為四類：隱居（solitude），即與外界隔絕；親密無間（intimacy），即只向親密朋友或知己泄露隱私；匿名（anonymity），即不期望被他人識別；自我克制（self-re-serve），即指一種心理自我克制以防止不必要的騷擾。實際上，以上四種隱私在某種程度上在中美隱私觀念中都有所表現，差異表現在其側重點有所不同，下面主要從中美民族隱私觀念中的領域行為和中美民族調節隱私的心理機制兩方面來說明其差異。

二、中美隱私觀念中的領域行為差異

不同的文化采取不同的方式來調節或控制自己的領域或群體的利益等。在中國文化中，人們習慣用圍墻為界，城市有城墻，單位如工廠、學校、醫院等都有圍墻，各家有院墻，無論哪里都能看各式各樣的圍墻。中國人墻內墻外有別，即內外有別。墻內是“自家人”，墻外則是“外人”。中國人習慣用圍墻來保護自己的（私人）領域，本質上講，是對群體隱私的一種維護。以集體主義為主要取向的中國人不像西方人那樣有那么多的個人隱私，但是，他們卻十分崇尚群體隱私。與崇尚圍墻的中國文化形成鮮明對照的是美國人習慣使用空間來維護個人或群體的領域，他們對空間極端崇尚和高度敏感。在美國，很難看到圍墻，各個單位都以空間相互隔離開來。如果去參觀一所大學，你可能會很難辨認學校的起點和終端，學校與其他領地的分界線似乎無處不在，也似乎根本不存在，但分界線卻的確存在，它存在于美國人的心中：人們對界線的認識十分敏感，一清二楚，不經允許絕不進入別人的領地。人們習慣以空間作為個人隱私的調節機制，例如，在美國的飯館，一位客人坐到一張桌子邊后，這張桌子就成了他的臨時領地。后到者寧可等候空桌也盡量不與他人同桌。實在無空桌時，也必須征得先到者同意，以表示尊重先到者的權利。在公園，要坐到已有人的長椅上也必須遵循這一原則。

美國民族隱私范圍非常廣泛，除去空間領域，還包括：個人私生活領域，如婚姻、戀愛、住宅和臥室、夫妻生活、小孩教養、生活方式、個人愛好、家庭關系、私人信件、日記、個人飲食習慣等；個人身體領域，如生理特點、身體缺陷、胖瘦、病殘狀況、年齡相貌、體重、膚色和發色等；個人信息領域，如個人身世、經歷、社會關系、宗教信仰、政治傾向、房產、衣飾價格、經濟收入和開支、存款、住宅地址、電話號碼、存折以及有關個人事物的選擇等；工作和學習領域，如學生考試、老師的評語、同事的工作日志、研究和實驗過程記載、論文和專著的草稿和初稿、旁人未曾出席的會議記錄等；個人時間領域，主要指某人愿意獨自在一處，不愿受他人打擾的時間。美國人常說“我得有時間獨處來思考自己的問題。”父子、母女、夫妻和朋友概莫能外。愿意獨處就意味著一個人在那段時間內不愿讓別人妨礙他。

然而這些在美國屬于隱私范疇的事情，在中國，在不同程度上具有“公共性”，他們往往受到社會、他人的關切。人們不經允許涉足他人的生活領域，不僅不為錯，反而是天經地義，是關系親密、相互關心的表示。類似“你吃飯了嗎？”“你多大了？”“有對象嗎？”“你的工資是多少？”“你去哪兒了？”“這件衣服多少錢買的？”“天氣很涼，多穿一些。”等等都是對別人表示關心，常常掛在嘴上的話題。這種話語使人感到溫暖、安全、人情味十足，絕無多事之嫌，因為這種社會關心是和諧人際關系的必要機制。

三、中美調節隱私的心理機制差異

除以外界環境為屏障外，隱私在很多情況下是由心理控制的。到過中國的美國人常說中國人精神生活單調，心理世界貧乏，其實這是非常表面化的理解。中國人在涉及隱私問題時，不是使用環境因素，而是使用心理機制來調節自己的隱私。中國人常把感情，如喜怒哀樂、愛憎等情感以及個人態度等當作隱私，而對其處理是采用自我節制的心理壓縮的方式。他們常常把自己的真實感情和態度深深地埋在心里，不暴露出來，以適應群體取向或達到社會和諧。即使在公眾場合，中國人也可能以沉默或其他形式來控制自己的情感。他們壓抑自己的情感喜怒不形于色；對某問題有不同看法會悶在心里；對一些較為敏感的問題也不會溢于言表；對許多欲望都做自我壓縮處理，加以“保護”，很少流露出來。

美國人恰恰相反，他們在類似的情況下，使用物理環境來調節隱私，會找一個地方躲起來，會跑到房間里關上門保護自己。不論寢室、辦公室、家庭中的衛生間還是書房的門都用來調節隱私，一旦門被關上，就自動傳遞出“請勿打擾”的信息。由于不了解門在美國文化中保護隱私的作用，到美國家庭做客的中國人會無意識地犯下文化錯誤，他們會無視關著的門所傳出的“Leavemealone”的信息，會去打擾別人。

四、減少跨文化交際中因隱私觀念差異而引起的誤解

隱私觀念差異是跨文化交際中容易產生誤會的原因之一。中美兩國的隱私觀念有較大差異，要想避免因這類差別帶來的交際中的不快，相互應以理解對方的價值觀和行為模式以及生活習俗為前提，了解并尊重雙方的不同點。要想減少或消除因隱私觀念不同而引起的誤解應從兩個方面考慮。

1.言語交際方面

我們可以從以下幾個方面來避免涉及美國民族的隱私問題。

1）關于什么的問題。比如，對方的宗教信仰是什么？政治傾向、未來的打算、家庭住址是什么？等等。

2）關于多少的問題。比如，年齡是多大？收入是多少？還有衣飾的價格、房子的價格、考試分數、有幾個孩子、在某地住多長時間等等。

3）關于誰的問題。比如，大選中選誰？剛才和誰交談？昨晚跟你散步的人是誰？等等。

4）關于哪里的問題。比如，你去哪？你一直在哪待著？你準備在哪兒度假？等等。

5）關于為什么的問題。比如，為什么你不結婚？為什么你不要孩子？為什么支持民主黨？等等。

中國人重視朋友之間，鄰里之間，長幼之間和師生之間的互相關心，所以我們常用一些表示勸誡、建議、提示和提醒功能的句子向對方表示關心、愛護和體貼；而美國民族崇尚獨立，他們強調人人管自己，上帝管大家。他們認為個人生活還需別人呵護是不成熟的表現，因此，每當他們聽到中國朋友用一連串的祈使句式帶有should（應該）之類的句子向他們表示關心時，其結果可想而知。

2.非言語交際方面

這方面容易被我們忽略的地方較多，如：臥室是夫妻獨有的隱私領地，他人不宜貿然闖進；孩子們的臥室，父母也需征得同意后才能進入；配偶的信件，另一方不得拆閱，子女的信件父母也不能拆看；學生的考試分數不能直接或間接公開，更不能排名次：學生的日記用不著老師批改；單位領導無權要求下屬和個人寫“思想匯報”或上交“學習心得體會”；到別人家里做客不能隨意翻閱桌上和書架上的書信和手稿；老師下課后學生不能翻閱講稿、講義、教案或計分冊；二人交談第三者在聽距之內屬于侵犯他人隱私范疇。在公共場合的賓館、飯店的房門上看到“請勿打擾”的門牌就應立刻意識到其內在含義——請尊重他人隱私。

不同文化中的隱私觀念有所不同，隱私觀念差異是跨文化交際中容易產生誤會的原因之一。中美民族在隱私觀念上存在較大差異，比較中美隱私觀念之不同對避免交際中的誤解，提高跨文化交際效果具有重要意義。

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