開放式課程對高校圖書館的影響分析

陶榮湘（廣東技術師范學院圖書館）

開放式課程（Open Course Ware）最初源自美國麻省理工學院（MIT）提出的知識分享計劃，即將本校的優質課程與教材等資源公開免費提供給全球各地的學習者使用，同時使之標準化，以便其它教育機構也可以通過同樣的方式分享和出版相關教材。這種方式很快引起了全球高校和教育機構的關注、認同和仿效，逐漸形成了世界性的開放式課程運動。OCW的最大特色在于“開放共享”。對于學習者而言，他們可自行選擇學習方式和學習內容，獨立制定學習目標，并按照自我學習的速度來進行。在這種學習過程中，學習者通過參照不同課程的內容，以及不同老師的授課方式來了解知識的精髓；而對于教師來講，他們可獲得更多的教學資源用于觀摩，改善或創新教學方式，以便使教學效果更加完善。因此，開放式課程能提供學習者多元化且豐富的學習渠道，能夠讓所有的人自由開展個人學習，有助于學習者養成自學能力，實現終身學習的目標。

1 開放式課程的發展現狀

以MIT為代表的美國高校一直引領開放式課程領域的潮流。2005年，MIT發起成立教育資源共享聯盟，探索在教育資源共享方面展開合作。截止到2010年，MIT將全校2000年后所設課程的教學資料全部免費公開。其他高校、教育組織群起效仿，探索教育資源開放與共享的有效途徑及形式。如Open University也較早開展了類似項目，美國蘋果公司于2006年推出的iTunes U、以及以TED為代表的非教育機構通過免費在線發布了大量影視頻課程講座。這些優質教育資源免費共享方面的嘗試，讓越來越多的人意識到優質教育資源距離社會大眾并不遙遠。

高校和社會大眾在享受到優質教育資源開放的好處的同時，企業界也從中發現了商機，許多網絡公司開始積極探索新的互聯網教育模式。許多以在線課程為核心的互聯網公司取得了飛速發展。目前，美國已形成了以Coursera、Udacity和edX為代表的三大在線課程提供商。與以往不同的是，Coursera、Udacity、edX提供的開放式課程，除了提供免費的網上課程之外，學習者如有意愿，還可以付費參加專業的電子考試公司所提供的課程考試，作為回報，通過考試的學員將會得到各大科技公司認可的證書。此外開放式課程在互動性方面有了大幅改進。學習者注冊ID之后，每周都要按時上課，并且要在規定時間內完成作業和考試并取得成績，同時，學習同一門課程的學習者可以互相討論，教師也能通過社交網絡、email等社交方式與學生進行互動。相比以往開放式課程只是單純提供課程視頻觀看，現行的在線教育模式有了很大的改進。

早期的開放式課程主要提供課程錄音、視頻及文本資料，由于使用者僅僅是取得教育資源而非參加修課程序，因此無法獲得學分或資格認證。但美國一些高校開始加入了開放式課程認證考試的行列。2012年底，華盛頓大學宣布只要學生完成規定的作業，與教師共同完成規定的項目，并支付一定的費用，就可以獲得學分，并且全校其他網絡教育項目也將向這個方向發展。2013年初，美國高等教育聯盟發布了“與學位掛鉤的大規模在線公開課”計劃（MOOC2Degree）,聯盟所屬的40所公立大學計劃將所有的課程上網，讓學生免試聽課，以攻讀學位。由此可見，一旦在防范網絡欺騙和互動性方面做出有效改進，學習者通過網絡學習就可獲得學分和學位，開放課程將很可能會取得突破性進展。

一直以來，美國高等教育以其超前的教育理念引領世界潮流，美國眾多頂級高校對開放式課程態度的轉變，引發了全球教育界人士的熱議。很多人將之視為教育領域的一場革命，甚至有可能改變現代高等教育模式。在開放式課程模式下，學生只要連接網絡終端，就能隨時隨地聽課，單個老師所面對的學生將會增多，對于優秀教師而言，他們所面對的學生將有可能成幾何級數增加，而對于那些學術或者教學能力稍遜一籌的教師而言，則可能會日趨邊緣化。大規模開放式課程的建設使得高等教育變得觸手可及，借助網絡任何人都可以與名校名師之間搭建交流的橋梁，足不出戶也能聆聽世界名校的名師講座，這種教育模式對現行高等教育的沖擊將是前所未有的。

2 開放課程對高校圖書館的影響

高校圖書館存在和發展的動力源自用戶持續不斷的需求，圖書館必須時刻跟蹤與把握用戶需求的變化趨勢，才能更好地服務于高校的教學與科研。這種以開放課程為代表的國際開放運動逐漸由“開放教育資源”向“開放教育”的轉變，勢必會對現行教育體制形成巨大挑戰。在新的信息環境下，用戶對高校圖書館的認知和期待顯然有了新的變化。

2.1 對圖書館服務理念的影響

以用戶為中心，構建科學館藏資源體系并為用戶提供有效服務一直被視為圖書館的核心任務。秉持這一理念，高校圖書館始終致力于改進用戶服務的范疇和質量。現代網絡技術的發展和時代的變化使得用戶的需求發生了明顯變化，伴隨互聯網發展而成長起來的新一代高校圖書館用戶與傳統用戶有著明顯不同，他們所處的信息環境、知識范疇、溝通方式、書寫方式和解決問題的方式，都需要借助一定的信息技術并“以不可預期的方法來滿足他們的需求”。在互聯網時代，課程資源的開放存取使學習者能以最快的速度和時間獲得國內外其它高校的優秀課程資源，但是目前很多學習者并不了解或不知道有那些開放課程可供利用，這就要求有相應的專業機構或人員提供相關服務，以滿足學習者的需求。高校圖書館具備信息、人才和技術設備等豐富的資源，也具備一定信息資源管理和開發利用的能力，為用戶提供高質量的信息服務義不容辭，圖書館要參與開放式課程，應充分扮演好“知識導航員”的角色，不僅要做好開放式課程的宣傳工作，也要參與開放課程搜集、組織、分析和利用，并在使用過程中加強對用戶的培訓，提高開放課程的利用率。

2.2 對圖書館資源構建的影響

開放式課程對高校圖書館在信息資源建構中的角色提出了新要求。在開放獲取理念深入人心的今天，任何一家圖書館的館藏資源都可能會轉化為電子文獻并借助互聯網開放服務時，其他圖書館相同資源的轉化工作就會相應貶值。互聯網為圖書館實現資源共建共享提供了技術條件，為保證課程信息資源的全面、綜合和系統性，勢必要求高校圖書館摒棄自建自足的館藏資源保障體系，努力融入到地區、全國，甚至全球化的信息網絡中去，根據用戶的需求特征采購、收集和加工文獻資料，構建科學的文獻資源保障體系。此外，受國際開放運動的影響，越來越多的高校、學術機構開始將自身所掌握的學術資源上網免費開放，由此拓展了高校圖書館構建館藏資源體系的途徑和渠道。傳統圖書館主要通過購買、交換和接受捐贈的方式構建館藏體系，而在開放社會中，圖書館可以借助網絡獲取大量信息資源，以此拓展館藏資源體系，節約采購經費。但與傳統館藏所不同的是，圖書館通過公開獲取所建構起來的館藏只有使用權，而沒有所有權。

2.3 對圖書館服務模式的影響

在傳統高校圖書館服務模式下，用戶獲取信息的首選途徑就是圖書館館藏資源。圖書館既是信息發送者，也是信息接收者的信道，在高校傳統知識鏈中處于核心地位。開放式課程使得高校用戶需求的多樣化和個性化得到了前所未有的發展。網絡技術的發展，使得信息的利用和傳播方式得到了根本改變，用戶的信息獲取途徑也日趨多元化。搜索引擎的發展以及數據庫出版商提供服務的及時性和無縫性得到了較大改善，使得以資源建設為主，以館藏資源利用和參考咨詢為內容的圖書館傳統服務模式受到了嚴峻的挑戰。用戶對圖書館的依賴性明顯下降，相比圖書館而言，他們更易于選擇便捷高效的網絡等渠道來解決信息訴求，館藏資源利用率趨于降低，顯然不利于圖書館維系在高校教學科研中的地位和影響力。

3 高校圖書館融入開放式課程的切入點

開放課程的發展為高校圖書館切入課程教學體系提供了前所未有的機遇。隨著越來越多的高校加入到開放式課程的行列，開放獲取的教學資源也越來越多，這對于高校教育教學質量的改善有著巨大的促進作用，高校圖書館既要立足于本館資源的開發和利用，又要主動融入到開放課程的潮流中去，創新資源建構模式與機制，以用戶為中心，重構價值觀和理念，推動圖書館從資源獲取到資源發現的戰略轉移。

3.1 圖書館資源的開發與利用

3.1.1 優化館藏信息資源建設

高校圖書館應結合學校的學科建設計劃和辦學方向，優化館藏信息資源建設，健全重點學科信息資源保障體系。圖書館要深入了解重點學科的相關開放式課程發展狀況及其對文獻信息資源的需求，優化本館文獻信息資源的采集和建設工作，在掌握本校教學與科研計劃的前提下，結合不同學科領域開放式課程發展動態，搜集、篩選和采購專業學科的學術專著、學術期刊、電子數據庫等資源。同時從網絡上搜集、篩選和整理不同學科的學術信息，構建和充實與不同學科相關的開放課程資源信息庫，并定期開展有關專業學科館藏資源利用狀況的調研工作，在科學分析的基礎上，優化和促進館藏信息資源建設。

3.1.2 建立開放課程信息導航庫

依托校園寬帶網絡系統，為本校重點學科建立國內外院校相關學科開放課程信息導航網站，使重點學科的師生用戶通過專業導航網站，能快速、便捷地利用網上課程信息源，隨時掌握國內外高校相關學科的教學動態信息及學科前沿；同時根據學校的專業優勢、辦學定位和館藏特點、用戶需求等情況，有針對性地對網絡信息資源進行收集和加工，建立學科信息數據庫和檢索平臺。國外研究表明，目前很多學科領域內開放獲取的文獻比那些非開放獲取的文獻具有更大的影響力。天津職業大學圖書館在構建《眼視光工程特色數據庫》《酒店管理專業特色數據庫》等數據庫時，都不同程度地將開放獲取文獻資源作為建庫的重要內容之一，他們利用Wiki、Google等各種專業搜索引擎采集各種行業領域動態信息，取得了良好的效果。同時開展系統化的學科導航工作，以本校專業學科為基礎對網絡上的相關開放課程進行收集、分類、評價、組織和有序化處理，在此基礎上構建課程資源數據庫，方便用戶及時了解、獲取國外專業課程最新動態和前沿信息。

3.1.3 推廣和宣傳開放式課程

圖書館要及時針對與本校專業學科相關的國內外開放課程進行收集、整理和開發，及時收集和報道與本校相關的重點學科的開放課程現狀及最新動態，開辟開放式課程宣傳專欄。根據本校辦學方針和學科重點發展方向，有針對性地收集國內外相關專業學科的開放課程并制作專欄，通過圖書館網站、微博、即時通信工具等方式及時通告高校圖書館的新服務和新資源，介紹國內外開放課程發展趨勢、動態信息，定期編撰、更新相關專業學科的開放式課程參考資料，并即時在網上發布相關文獻信息，以便教師和學生在學習過程中充分借鑒和利用，擴大學術視野，提升教學質量。

3.1.4 參與本校開放課程的制作

從長遠來看，國內高校不僅要充分學習和利用歐美頂尖高校的開放課程，同時也要推出體現自身辦學優勢的開放課程，主動融入到全球范圍內的知識共建共享潮流中去。目前，國內高校圖書館參與開放式課程制作還較為少見。臺灣師范大學圖書館在參與開放課程制作方面卓有成效，該校的開放課程主要是依托圖書館來開展的，其參與項目如下：

（1）向全校師生宣傳OCW的理念，加深其對OCW的了解；

（2）向專業教師發函詢問是否有意愿制作開放式課件；

（3）為教師提供制作開放式課件的器材、資源，以及利用該課程參與教學活動的方法與途徑；

（4）開放式課件的存儲、利用和推廣宣傳；

（5）提供與開放式課程相關的著作權問題的咨詢與服務。

3.2 圖書館員參與開放式課程指導

3.2.1 培育、提升用戶獲取網絡信息資源的能力

在開放社會，網絡已成為用戶獲取信息資源最重要的途徑。但很多用戶還缺乏通過網絡獲取高質量信息源所應具備的信息獲取能力。“如果我們不僅向用戶提供信息服務，而且能夠使用戶自己在日益發展的電子時代自我滿足信息需求，圖書館和圖書館員的作用將會顯著增強。”互聯網和電子信息資源的發展，使得包括電子函件、電子論壇、虛擬圖書館、電子圖書館等在內的新型信息服務形式不斷涌現，這些信息技術在圖書館的廣泛應用，使得對用戶進行以信息獲取能力為核心的信息素質教育成為必要。高校圖書館的功能之一就是對知識和信息進行組織和整序，引導和幫助用戶學習并掌握一定的網絡信息獲取能力，培養用戶的信息意識和信息能力，提高用戶的網絡自助能力，使其懂得開放課程資源的構成與分布、熟悉開放課程的檢索信息和獲取途徑，學會利用檢索工具在海量信息源中迅速有效地查找到所需信息。

3.2.2 開展專業學科信息咨詢服務

以本校教學與科研用戶為主要服務對象，發揮自身在信息資源檢索、組織和利用方面的專業能力，與專業課程老師合作開展對相關專業學科的開放課程進行收集、組織、整理、評價和有序化資源重組，并建立特定用戶所需的開放課程資源指南系統；指導學生如何從網上查找、評價與所學課程相關的開放式課程資源，以及如何從繁雜的網絡資源中組織和學習相關的主題信息和知識體系。也可以將開放式課程資源與圖書館結合起來，如在圖書館檢索系統中嵌入開放式課程資源的檢索，便于用戶通過檢索目錄也可以查詢相關課程資源。同時利用自身資源優勢，積極幫助和指導他們參與開放式課程活動，協助解決其在學習過程中遇到的難題。

3.2.3 對專業學科開放課程開展跟蹤服務

圖書館員在深入了解本校各學科教學和科研現狀等情況下，協助對口教學與科研用戶進行相關課程信息資源檢索，有針對性地提供課程查新、輔助資料編譯和情報咨詢等深層次服務，在廣泛收集國內外相關開放課程及相關資料的基礎上，對相關課程所反映出來的熱點問題、學術前沿、輔助教材、文獻信息等進行系統收集、整理、分析和研究，并加以歸納總結，撰寫專業學科快報、文獻綜述等資料，使本校教學與科研人員能及時了解專業學科的最新研究動態；同時也可以將OCW的運用嵌入到學科館員的服務項目當中，針對某一主題興趣組成一個學習社群，加入同類學科的開放式課程內容，改善和提升圖書館服務水平。

4 結語

開放式課程突破了學校與社會之間的藩籬，實現了不同學校之間、學校與企業、社會之間的互動與合作，開創了全新的教育和學習環境，對傳統高等教育模式帶來了巨大沖擊和挑戰，有力推動了學習化社會的形成。優質教育資源的開放共享既是教育自身發展的需求，也是促進教育進步和發展的要求。高校圖書館要從現有服務出發，發揮以“用戶為中心”的服務導向觀念，重視服務對象的信息需求變化，妥善運用新科技及工具，深入發掘其與開放課程的結合點，從而將業務范圍延伸到開放式課程領域，運用有效的信息技術提升服務效能，以創新服務內涵滿足用戶的需求，確立以用戶為本的服務意識，努力為高校教學與科研工作提供高效、優質服務。

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