趙媛



記住這十年
十年,一個企業從誕生到成長到修成正果的基本軌跡,鏗鏘有力的前進聲中,架構的是一個中國典型的草根企業野蠻生長背后的強大基因和成功王道。在光陰砥礪中成長,在沉著積淀中蓄勢,用行動向全社會傳遞綠之韻的企業價值,是“綠之韻夢”永恒不變的求索。承載著十年的厚重記憶,綠之韻正向我們呼嘯而來!
長沙市區往東35公里,是國家級的開發區——湖南瀏陽生物醫藥園區,園區有一條以“綠之韻”命名的路,綠之韻路8號,就是綠之韻產業園。
2013年新年剛過,《分銷時代》雜志社記者跟隨著名直銷專家胡遠江、吳培倫、龍贊對綠之韻集團展開了長達1個月的實地走訪。期間與綠之韻集團董事長胡國安,眾多綠之韻集團高管及市場經理,數十位在綠之韻完成結婚生子、人生蛻變的員工以及從始至終參與和見證綠之韻由小到大的經銷商喝茶聊天。我們走進他們的家鄉感受企業帶給當地的福祉,我們翻看他們的工作日志回顧過往的點點滴滴,我們坐在他們的工位上聆聽每一個電話咨詢和配合互動,我們走進他們的市場親歷開拓的艱辛和企業發展的巨變……
我們聽他們講綠之韻的故事,同時,這也是他們自己的故事。
走訪歸來,我們心潮澎湃,后又歷經數月的溝通觀察、收集整理,在綠之韻十周年慶典之際,傾力獻上我們的禮物——《綠之韻,記住這十年》封面特別策劃,與廣大讀者分享我們眼中的草根企業崛起之道。
記住第一件事:資源整合
聽草根企業老總講白話
“綠之韻的大門首先是敞開的,來到這個平臺上的人都是我們的朋友。我們有來自政府部門的領導朋友,有來自社會各機構的專家朋友,有來自媒體界的媒體朋友,有來自全國各地的經銷商朋友,有來自世界各地的消費者朋友……我們珍惜這些朋友,歡迎這些朋友。真心希望每一個人都是綠之韻的朋友。”
十年來,我們看到的是一個無時無刻不在盡自己最大能力整合資源的綠之韻,并根據增值、擴張后的資源,積極尋求擴展之路的企業。
2003年,綠之韻在當時占地面積0.05平方公里的東塘社區,租用了一套150平方米的民居。2004年,綠之韻集團搬到了長沙國家生物產業園(當時的瀏陽生物醫藥園)。這期間,在綠之韻集團內部,包含胡國安在內只有12個工作人員,身為董事長的胡國安還時不時要擔任送貨司機的角色,然而就是從那時起,一群志同道合跟隨綠之韻十年不離不棄的員工誕生,如公司常務副總裁勞嘉、華東區域總監梅其慧、業務服務部經理高潔、結算中心經理陳建新等這樣的親密伙伴。他們的加入使綠之韻事業有了第一層人才基石。對待員工的去留問題,綠之韻時刻抱以最大的寬容,并給予他們多次機會。以胡國安為核心的領導層一律貫徹“兩個歡迎”原則:如果他覺得外面的世界很精彩,想離開綠之韻,公司表示歡送;如果他感到外面的世界很無奈,覺得還是回到綠之韻比較好,公司再次表示歡迎!在這個原則下,有因為各種原因,無論是情感、生育還是個人發展,從集團中幾進幾出的人比比皆是,也有試用期長達5個月,但依舊耐心加以培養的年輕員工。
在內部建制逐漸穩定的過程中,作為一家民營企業,綠之韻時刻主動接受各政府部門的監督和指導。在胡國安的帶領下,各分公司負責人甚至主動登門拜訪,利用各種會議的機會,向相關部門及領導虛心請教對綠之韻的發展建議,從不避諱將自己的缺陷展露在領導面前。日積月累,水滴石穿,綠之韻上下的坦誠和熱情得到了湖南省、長沙市瀏陽市、湖南生物醫藥園園區等各政府部門的關注。十年來,這些單位的領導多次親自走進綠之韻產業園,查看綠之韻的生產環節、管理環節、銷售環節,不厭其煩地聽取綠之韻的工作匯報,從而在方向上給以明確指導,在細節上給以科學的參考。綠之韻發展過程中的眾多棘手問題,都是在各級領導的現場辦公過程中迎刃而解。尤其在綠之韻申請直銷牌照期間,瀏陽市政府為此專門成立了一個工作小組,支持和配合綠之韻,其相關領導還向湖南省政府相關領導匯報了綠之韻公司的情況,為了盡快將綠之韻的申牌材料上報到國家商務部,湖南省政府主管相關工作的副省長親自帶領胡國安到北京向國家商務部匯報綠之韻公司的發展情況。滴水之恩當涌泉相報,綠之韻在“低調運作、行業自律”的原則上發展企業的同時,也積極為當地經濟發展、稅收及就業提供服務,從而加強了與政府部門的互動。
在綠之韻梳理資源的過程中,一大批志同道合、認可綠之韻的消費者和經銷商慕名而來,其中,有像徐華、曹鳳華、谷方彤、韓曉鳴等這樣跟隨公司走了十年的原始創業伙伴。在他們的感染下,一批又一批有同樣目標和夢想的人加入到綠之韻的事業中,他們的不離不棄使綠之韻整合更多的人才資源。也有抱著好的項目和團隊誠意入駐的,如綠之韻抗衰老事業線、低碳生活產業線及生態紡織產業線等,他們的匯聚使綠之韻“大健康”產業更加完善,使綠之韻的力量愈加雄厚。正是在無數經銷商和消費者的親自推動下,綠之韻才從起步、慢慢行走,到今天,即將拉開疾跑如飛的態勢。
綠之韻的資源庫越來越龐大和圓融,除了內部員工、經銷商群體、政府關系,綠之韻還與各行各業的專家保持著良好互動,胡國安憑借著自己的踏實、純樸和憨厚與他們當中的很多人都已是至交。中國市場學會直銷專家委員會秘書長胡遠江、知名直銷理論專家禹路與胡國安都是老鄉,在振興家鄉企業的共同目標下,他們常常為綠之韻的發展出謀劃策,尤其是在企業還小的時候,他們也愿意不計報酬地支持綠之韻,以至于當別人問起來,胡國安憑著回憶只記得“當時唯一的付出,就是給他們每人送了一雙布鞋,加起來就是送了兩雙布鞋,然后,他們就主動愿意來了。”與之類似的,原民革中央常委、全國政協常委、南京大學教授張媛貞,“中國螺旋藻之父”、國際藍藻學會常務理事、南京大學教授曾昭琪是綠之韻集團的終身營養顧問;中國人民武裝警察部隊益陽武警醫院研究專家組之一、武警醫院副院長譚雪軍現為湖南綠之韻迪博制藥有限公司生產廠長;中國醫藥保健品進出口技術顧問、湖南省中藥提取工程研究中心主任曾建國現為綠之韻集團產品研發專家之一。
難得一見的是,許多企業唯恐避之而無不及的媒體,對于綠之韻而言卻是事業發展中的“東風”。綠之韻剛起步不久時,在業界的動作輕微,基本上沒有泛起太大漣漪,因此,關注綠之韻的多是湖南本土媒體。2005年之后,綠之韻慢慢在業界作出一些響動,投資3600多萬元的綠之韻國際大酒店開業、連續幾屆豪車獎發布,讓全國各地各級媒體聞訊而來。綠之韻敞開胸懷熱情接待媒體同仁,主動向他們展示企業形象。不僅如此,胡國安還多次告誡公司的外事部門和新聞部門,一定要體諒媒體工作者的辛勤,要像了解客戶一樣了解媒體,觀察其內部不同的采編模式和運營規律,盡自己所能為媒體提供便利。除此之外,綠之韻集團相關部門還有一項重要工作,即及時搜集涉及公司的相關報道,“一定要了解其標題是什么,作者是誰,對我們提出什么好的建議。”胡國安條分縷析地告訴員工。當然,他也從媒體身上學到不少“技術”,每次大會的拍照,他往往會煞有介事地擺出造型,糾正公司攝像師的“不規范”姿勢。或許,正是出自這份重視和情意,無論是業內媒體還是大眾媒體,對綠之韻似乎都多了一份“保護”和“疼愛”。2010年以后,湖南本地媒體如《湖南日報》、紅網,國內權威門戶網站如網易、央視網,業內資深媒體如《分銷時代》、直銷專業網都為綠之韻集團建立了追蹤渠道,時刻關注其發展變化,并且每年還會專題策劃許多相關內容。至于與這些媒體的工作人員,無論是胡國安本人,還是綠之韻集團多年來負責外事、文化宣傳的員工都與他們成了熟識的好朋友,這些朋友的建議也在不知不覺中成為綠之韻發展的錦囊。
十年一路走來不容易,綠之韻集團對不同來源、不同層次、不同結構、不同內容的資源進行了選擇、汲取、激活和有機融合,使之具有了較強的柔性、條理性、系統性和價值性,并對原有的資源體系進行了重構,摒棄無價值的資源,以形成新的核心資源體系,這是深深銘刻在綠之韻十年記憶里的烙印。
記住第二件事:終極夢想的分割
聽草根企業老總講白話
“綠之韻成立之初,公司沒有什么業務。我就給大家講成功學、講做生意的技巧,講人際溝通的藝術,帶大家出游、摘草莓,描述綠之韻未來的發展藍圖。當我帶領經銷商和公司高管走進當時還是一片雜草叢生的廠區時,面對著唯一一棟低矮小樓和一個殘舊水塔,再遠一點望著周邊毫無生氣的村落,我信誓旦旦地指著它們告訴大家:‘那邊,將是我們的新辦公大樓;這邊,是我們的GMP車間;那里是員工宿舍,那里是集體餐廳;最外邊的那塊地,我準備蓋一個四星級的綠之韻大酒店……當時,大家一個個面面相覷地聽著我的話,基本上是似信非信的樣子,但是幾年之后,這一切都變成了活生生的現實。很多追隨綠之韻一路同行到今天的伙伴,就是在我灌輸的‘夢想與目標下堅持下來的。”
從綠之韻的原始創業伙伴開始,一直到后來一批又一批有同樣目標、理想的人,綠之韻公司對自己的企業目標已經堅守了整整十年,而這在實現的過程中又經歷了無數次分割和匯總。
綠之韻的終極夢想是“建百年企業,創世界名牌”,其包含三個方面,即實現民族直銷企業自強、實現民族品牌走向世界、為所有綠之韻從業者提供實現“幸福人生”的平臺。“讓每一位綠之韻人共同享有夢想成真的機會,共同享有同時代和綠之韻一起成長與進步的機會,共同享有榮耀和人生出彩的機會”是綠之韻的夢想正能量。
“綠之韻夢”的第一要義是企業實力的提升。如今,綠之韻以中西部第一塊直銷牌照、中國馳名商標企業的身份成為直銷行業不可忽視的力量,同時也因其快速發展的現狀和不可估量的潛力,受到眾多有遠見、有目標的加盟者關注。據胡國安闡述,未來,“綠之韻健康生活全球產業集群”將構成“綠之韻夢”的基本圖景。“綠之韻夢”所具備的核心特征第二要素是所有綠之韻經銷商共贏共享的“幸福特征”,其根本目的是實現企業與經銷商共同成長,維護好所有信任、跟隨綠之韻的大部隊的根本利益。與此同時,向全社會傳遞綠之韻企業價值,已經成為“綠之韻夢”永恒不變的求索。“企業做大了,就是國家的,就是社會的”,這是胡國安經常講的一句話,也是其四十年人生歷程的總結,“作為企業,我相信我們多建一所希望學校,多設立一個愛心圖書館,多幫助一位貧困母親,多提攜一名貧困學生,多推出一款健康安全的產品,多給予一份鼓勵信心,都是在用行動傳遞我們的價值,都是在向社會發出我們的聲音,這就是實現‘綠之韻夢的最大價值。”
夢想的實現不是坐而論道,而是既有期盼更需要實干。2010年,綠之韻 7周年慶時,胡國安發布了百年發展目標:讓綠之韻成為中國民族直銷最受尊敬企業。50年發展目標:50年內實現成為直銷企業中國前三、世界前五的目標,年營業額在800億以上,在全球20個以上國家和地區擁有市場及份額,同時也規劃了2010~2015年的近期目標。這些目標和夢想,有的已經實現,有些正在落實,還有些正在規劃和實施,但綠之韻員工和經銷商始終在以自己的行動踏踏實實地一步步向前邁進。與此同時,胡國安還提出了實現“綠之韻夢”需要夯實的三大基石:第一,凝聚所有綠之韻人的力量,凝心聚力,團結奮進;第二,所有綠之韻人要以“水的精神”來發展事業,傳承中華五千年養生文化,開創綠之韻“大健康”的產業品牌和格局;第三,長期堅持“三個不改變”理念,即長期為廣大經銷商,消費者提供質高品優的產品不改變、維護經銷商的利益長期不改變、對于市場扶持的投資長期不改變。在綠之韻十周年的喜慶熱浪中,綠之韻集團“夢想啟迪未來”大型系列巡講活動隆重舉行。胡國安也以身作則,立即行動,帶領集團高管和市場負責人,參與每一場巡講活動,并現場召開市場骨干會議,了解一線情況,解決實際問題,推動大家向著夢想闊步前進。
這一個十年,綠之韻從長沙的東塘草創,到移師瀏陽生物醫藥園,到今天的多園并舉;從兩款產品起步,到今天的多產業大格局的形成,數百款產品熠熠生輝;從名不見經傳,到今天的中國馳名商標和高新技術企業;從起步時資金捉襟見肘,到今天稅賦過億,并有余力惠及社會,投身公益;從初期營銷模式的黑暗摸索,到今天國家正式批牌的合法直銷企業;從32名專賣店店長,到今天幾十萬營銷隊伍及遍布全球的數百萬消費者。
下一個十年,胡國安告訴我們,綠之韻將堅持以直銷產業為核心,提升和完善企業價值鏈,為全球營銷伙伴打造穩固事業平臺。公司不僅致力于健康食品、日用、護膚系列產品的研發、生產、銷售和服務,還擴展到生態紡織、低碳生活、抗衰老研究等產業領域,并將延伸到電子商務、生態休閑俱樂部、五星級酒店等領域,打造“綠之韻健康生活全球產業集群”,這一指標體系,構成了面向未來“綠之韻夢”的基本藍圖。
記住第三件事:大健康產業發展
聽草根企業老總講白話
“家鄉一位退休的60多歲的老領導經常教育我不要忘本。特別是當我把綠之韻事業搞起來以后,在湖南省有了一點名氣,他特意找到我,語重心長地說:‘國安啊,你現在生意搞得這么好,有一條你一定要記著,就是不要忘本,不要離開黨的領導,那是一條紅線啊,你越過了軌就不行啊!老領導的話語,我始終記在心里,并且一直不敢忘本,不忘政府之本,不忘家鄉之本,不忘做人之本。我在老老實實做人、扎扎實實做事的同時,始終沒有忘記還不富裕的小九溪,沒有忘記那兒的父老鄉親,沒有忘記許許多多生活還不富裕以及希望有更好前景的同胞。”
十年來,在大健康產業的旗幟下,綠之韻不斷擴充產業半徑,通過不斷地整合,已經形成了一個內部互動、方向一致、服務于直銷的產業鏈,造就出一個“多元化產業”并行發展的宏大格局。正如著名行業專家胡遠江的感嘆:“今天的綠之韻之劍,是生物健康事業、生態環保產業和三農產業的閃光之劍,是塑造高品質生活的美麗之劍,是履行社會責任、扶危濟困、幫助弱勢群體的親情之劍,是打造財富、健康、尊嚴的榮譽之劍!”
生物健康事業
2003年5月,綠之韻公司成立并投入運營,其核心產業線就是健康產業,其系列產品就是保健產品。為此,綠之韻確立了“把中國最好的產品以最快的速度傳遞給最需要的人;運用現代科技將中華五千年養生文化及中醫理論發揚光大,為解決人類亞健康服務”的總體努力方向,確立了“健康、快樂、美麗、財富和家”的企業文化精神特質。此后,綠之韻不斷投入資金,聘請國內外頂尖專家,研發最前沿的健康產品;強化原材料供應鏈的管理,加強生產環節的管控,嚴把質量關,使每一件產品都打上優質的烙印。
2012年9月,綠之韻斥資3億,在長沙國家產業園區規劃了一個以直銷為核心的強大產業集群,圍繞直銷產業核心,逐步完善直銷主產業鏈——綠之韻科技產業園。以綠之韻科技展示中心、保健品生產車間、產品科研中心組成,通過產業配套與延伸進行產業升級,提升企業價值鏈,強化企業競爭力。
2013年,綠之韻開始全力打造“大健康”品牌,相繼完成保健品系列新品上市、護膚品新品上市和日用品全新升級、品質生活系列產品觸角延伸到低碳、生態紡織、抗衰老等領域。目前,綠之韻在原有基礎上,又形成了清晰的綠之韻“抗衰老”產業線,打造了綠之韻“低碳生活“產業線,構筑了綠之韻“生態紡織”產業線,在綠之韻整體的“大健康”產業格局中,這幾大產業線既各自分工,又相互支撐、相得益彰。可以說,每一條產業線都是一條專業線,都是綠之韻對健康理念的精細化研究的一條特別的觸角。它們更是直銷行業全新的題材,刷新了此前人們對健康產品和健康觀念的固有理解,在生命健康、低碳健康、生態健康方面給了業界嶄新的亮點,使綠之韻廣大的消費者朋友及其家庭,可以享受更多更豐富的消費選項,做到吃出健康、喝出健康、用出健康、穿出健康、睡出健康。
今天,在綠之韻健康事業運行十年之際,有無數的消費者從綠之韻系列產品中受益,全國各地乃至全球各地的綠之韻經銷商,通過分公司和服務網點,向大眾傳播和普及健康理念,不僅如此,綠之韻健康事業帶動近萬人實現自主創業,在全國各地十幾萬人的營銷隊伍中,70%是下崗職工和農村剩余勞動力。
生態環保產業
綠之韻成立之初就定位在“綠色健康產業”,近年來,公司積極加入相關國際組織,推動生態與環保建設。2010年8月,綠之韻日用品生產基地入駐湖南環保科技園,打開了綠色環保的大門。緊接著,在2010年9月,綠之韻集團成立了低碳產業事業部,以專門的低碳小家電產品、專業化的營銷團隊進行運作;2011年9月,綠之韻集團積極加入聯合國“全球契約”組織,承諾履行相關義務;2012年5月,綠之韻又成立了生態紡織科技有限公司,以高科技的力量,促進新型生態纖維面料在人們日常生活中的廣泛應用。同年8月,綠之韻集團與湖南日報報業集團《大眾衛生報》實施戰略合作,開啟健康產業新格局。
正是因為以上的探索,在2012年6月,綠之韻集團榮獲了“金口碑2011亞太區年度綠色直銷企業”稱號。而這一系列舉措僅僅是其綠色發展的一個開始。
三農產業
綠之韻在發展過程中,不斷推動所在地產業發展的格局,不僅落實了國家三農產業的政策,更能充分利用湖湘之地豐富的本土資源,主動服務于瀏陽市、長沙市乃至湖南省的經濟發展。
綠之韻從創辦之初便將自身定位于高科技農業,對農產品深加工。此項定位贏得了政府和民眾的支持,為綠之韻的長足發展奠定了堅實的基礎。綠之韻集團的產品都是以天然植物為原料或提取物,為保證原料質量,綠之韻興建了多個生產基地。綠之韻紫錐菊GAP規范化種植基地為國家經貿委項目,種植面積1000多畝;綠之韻江蘇天目湖螺旋藻生產基地位于國家 4A級旅游景區江蘇天目湖旅游度假區境內,培養的螺旋藻出口歐美等國。綠之韻益陽中藥材基地是與安化縣人民政府合作的中藥材原料基地,總計劃投資2億元人民幣,總面積達 1萬多畝,主要種植黃精、杜仲等與公司產品配套的中藥材原料。十年來,通過涉農項目,綠之韻各種植基地采用“農戶+種植基地”的模式,帶動當地近20萬農民脫貧致富。與此同時,集團還通過聘請專家對這些項目進行指導,給農民帶去了專業的知識和技能,使他們不僅在物質生活上得到了很大的改善,同時也豐富了他們的精神生活。不僅生產環節如此,銷售環節也為國家減少了就業壓力。促進地方經濟發展,以三農產業助力社會,解決就業及農民致富問題,成為綠之韻集團最為卓越的責任和榮耀。
在大健康產業的旗幟下,綠之韻以直銷為核心,產業鏈已輔射到了文化產業、酒店業、黑茶業、藍莓酒業,還將延伸到其他相關產業。所有產業的經營模式采用合作入股、共同經營的方式。據胡國安介紹,今后,綠之韻的其他產業企業,都將沿用這一開放式的經營模式,吸納所有社會有識之士共同投資、共同經營、共同受益。與此同時,在發展實業的過程中,綠之韻積極承擔社會責任,產業富民,回饋社會,據初步統計,通過向社會獻愛心,綠之韻先后捐款捐物達6000多萬元;向國家納稅超過2.8億元。
記住第四件事
現代激勵機制
聽草根企業老總講白話
“直銷行業是一個新興的行業,很多一開始進入的人有可能都是“菜鳥”,但是我們一定要相信他有一天一定能夠成為“鳳凰”。綠之韻的員工有兩個特點,一是比較年輕,二是女性居多。多年來,我始終為這些員工而感動,因為她們是把自己的青春年華貢獻給了綠之韻事業。因此,我們有什么理由不包容她們呢?十年過去了,還是這些以前的“菜鳥”所組成的工作團隊,他們組織大小會議,根本用不著我操心。所以,做企業一定要給他(她)機會,給他(她)培訓,然后就可以帶動他(她)成為與你一樣優秀的團隊成員。”
現代企業管理的核心是對人的管理。企業管理面臨的首要任務就是引導和促使員工為實現組織目標做出最大的努力,然而員工加入組織的個人目標往往與組織目標不盡一致。怎樣才能使員工為實現組織目標做出最大努力,這就是激勵所解決的問題。在這一方面,綠之韻從十年的實踐和不斷地學習中總結出非常寶貴的經驗。
2011年,胡國安帶著秘書和財務,花了十幾萬的學費,走入山西王家大院等晉商經典企業,探索其三百年長盛不衰的經營秘訣。稱雄于中國金融界、被西方譽為“山西銀行”的山西票號是經營工商業存款、放款、匯兌、貼現業務為主業的中國古典金融機構。早在19世紀20年代,它就創造出了類似于現代MBO的股權激勵制度——身股制(俗稱“頂生意”、“頂身股”),它是對其管理者和員工的重要激勵機制。票號的股份分為銀股和身股兩部分,財東出資形成銀股,高層管理者及伙計以勞動所占份額構成身股。頂身股者無年薪,只有“應支銀”。每股每年“應支銀”在300~500兩左右,至賬期合賬分紅時從紅利中扣除,如無紅利可分,則頂身股者只能享受“應支銀”,但不承擔虧損責任。這種身股制接近于西方管理層持股(MBO)以及員工持股(ESOP)。考察山西票號經營機制期間,胡國安發現,身股制貫穿山西票號經營的始終,人才的遴選、激勵和約束都與身股制密切相關,它把經理及員工的利益與票號利益、財東利益緊密聯系在一起,激勵經理和員工努力工作,增強票號人員的穩定性與創造性。
由此聯想到綠之韻,胡國安希望在企業內部成果共享的機制方面,達到股份期權的全方位推廣。2011年,綠之韻確立了崗位股份期權和勞動股份期權兩項機制。崗位股份期權是指,對于身處重要崗位、發揮不可替代作用的員工,綠之韻給與其三年或五年的股份期權。如果達到年限,就參與企業一定比例的利潤分紅。綠之韻的勞動股份期權,是指根據每一個崗位確定一個系數,參與企業利潤中一定比例的分紅。除此之外,綠之韻還在2013年設立了利益傳承機制。不同工作年限、不同級別的員工會得到公司獎勵的價值不等的房產,同時還能推薦自己的家人到綠之韻工作。同時,針對企業員工還有購車補貼、旅游等獎勵基金。總而言之,就是想方設法讓所有綠之韻的員工在企業不但有成長和出彩的機會,而且都能參與到企業成果的共享中,達到人人共贏。
除了公司員工,綠之韻設計利益分配機制的時候,充分考慮到經銷商的利益。公司除了最大限度地保障經銷商利益,讓分配機制透明化外,還額外拿出一部分利潤,讓為綠之韻做出貢獻的經銷商,最大限度地共享企業紅利。優秀經銷商享有旅游、轎車、別墅、游艇等獎勵,董事級別除了獲得車、房獎金,綠之韻還把他們的照片掛在綠之韻酒店的房間,酒店前臺一看來者,就能幫其辦理好專屬于經銷商自己房間的入住手續。采訪期間,記者就曾遇到一位入住的經銷商,他非常自豪地向記者展示:“你看,這就是公司幫我配的,我的照片掛在這里,是吧?還有專門使用的茶杯。”此外,對于獲得別墅獎勵的經銷商,綠之韻還會用其本人的名字為別墅命名。這種個性化的服務,更加凸顯了每一位經銷商自我價值的實現。
此外,在企業的發展過程中,綠之韻在不斷運用現代管理機制的同時,還在不斷融入企業發展傳承下來的成功經驗。如,經營上的“團隊機制”、管理上的“容納機制”、育人上的“教練式成長機制”、能力提升上“倒逼機制”、工作上的“項目小組制”和“橫向工作制”等。然而,種種機制背后,是綠之韻發展始終貫徹的“財富社會化”機制,即在綠之韻發展強大的基礎上,肯定會把財富合理分配出去,進行回饋社會的慈善公益行動。胡國安著重跟記者提到這一點。對此,綠之韻每年都在逐步擴大回饋社會的范圍,創新回饋社會的方式。在以往建希望小學、抗震救災、樹人行動等活動之外,2013年,綠之韻又出資與中華慈善總會合作了“貧困母親”項目。從最初針對于青少年,后來擴大到幫助大學生就業,再之后又將關注、關心、扶助的范圍擴大到貧困母親,“綠之韻慈善基金會將會持之以恒地成為實施各種善舉、推動公益建設的機制化平臺。”胡國安篤定地說。
記住第五件事:恩重如山
綠之韻的十年,包含了太多的感恩與答謝,有胡國安對曾經拿著極少的工資、全心撲在崗位上的員工的感謝,有對義無反顧、毫不猶豫地追隨綠之韻一路前行的經銷商的感激;與此同時,更有來自千千萬萬家庭對綠之韻無法言說的情感。
每一個人心中都裝著一個不同的綠之韻,他們與綠之韻的故事,將是綠之韻十年最溫暖的收獲。