■林霓
圖書館的總/分館模式在西方是一種較為通行的圖書館管理模式。它以有效利用資源、提高服務效益為目的,通過一體化和專業化管理,實現各級圖書館之間的資源共享和服務的互動互聯,以網格化布局,為社會提供無所不在的圖書館服務。
對國內中小學圖書館而言,對以公共圖書館為依托,基于互聯網的集群管理平臺,實行總/分館制的管理模式還比較陌生。2009年以來,寧波市鎮海區教育局教育條件裝備站積極創造條件,引導全區中小學依托大學園區圖書館資源,以分館模式開展中小學圖書館(室)建設,取得了良好的實踐效果。
寧波大學園區圖書館是寧波市教育局的直屬單位,設計藏書容量為120萬冊,現有圖書近40余萬種,50多萬冊,以及大量的數字圖書館資源。結合大學園區圖書館“走出圖書館辦圖書館”的服務理念,鎮海區教育局在實現與大學園區圖書館資源的對接,推動共享方面進行了積極的探索,使其成為區中小學書香校園工程建設的一個重要工作內容。
總/分館制沒有固定的管理模式,可以根據自身發展需要因地制宜開展工作等。2009年年初,鎮海區教育局教育條件裝備站正式向寧波大學園區圖書館提出創建分館要求,經大學園區圖書館實地考察后雙方簽訂總/分館合作意向書,區內各校再在自愿的基礎上與總館簽訂分館協議書,并在圖書館掛上統一制作的“寧波大學園區圖書館××分館”分館牌。分館的師生集體免費辦理借閱卡,無償使用總館大量的紙制圖書資源及寧波數字圖書資源。
圖書調撥中心的設立是建立在分館之上的。為方便學校圖書調撥,2010年,鎮海區教育局在全市率先提出設立鎮海區寧波大學園區圖書調撥中心,以期更好地為中小學圖書借閱工作服務,受到總館的贊許與支持。圖書的調撥過程為:學校提出調撥申請,約定時間到調撥中心根據學校館藏情況進行現場圖書挑選,通過系統管理平臺劃撥到圖書調撥學校并做賬冊過戶,所調撥的圖書歸還時做銷賬處理。目前,館藏流通圖書2萬余冊。通過圖書的調撥,總館的圖書流通到分館,調整了學校圖書館館藏結構,充實了館藏資源。

分館除能無償享用總館的紙制圖書外,還能無償享用總館的數字圖書資源。目前學校的數字圖書只局限于電子圖書,而作為總館的寧波數字圖書館則為廣大師生提供了大量的電子圖書、期刊、學位、論文等學術、教學、地方數字資源,并免費提供全文下載。利用鎮海教育信息網設立寧波數字圖書資源鏈接點,師生持證可通過借書證號登錄寧波數字圖書館進行網上閱覽、下載。
本文所說的總/分館,從嚴格意義上來說,不是通常意義上的總/分館,人員和經費不歸總館統一管理、調配;只是統一使用圖書館網絡管理平臺,共享總館的服務器、技術和部分設備。分館學校的教師可持證在總館或分館借閱,學生卡則在分館使用。
要實現總/分館制,其首要條件是有統一的圖書館網絡管理平臺。利用大學園區圖書館現有的“匯文”系統管理平臺,通過增設客戶端,實現總/分館的管理平臺統一。目前,鎮海區各中小學校已全部接入客戶端,新采購的文獻資料編目、分類、引標、加工后由總館負責校驗,合格通過后,數據供所有分館共享;同時通過圖書網絡管理平臺,讀者可查找其所需的圖書出借或在館和其他分館藏書情況。
鎮海區大學園區圖書調撥中心可免費到總館調撥3萬冊紙制文獻,而分館則可根據各自需求定期或不定期地到總館或圖書調撥中心調撥2000冊以內圖書供全校師生借閱,以形成一個多元化的館藏體系,滿足師生的閱讀需求。
數字圖書資源也是分館成員免費享受的文獻資源。在寧波市范圍內,憑分館的借書證均可免費查閱和下載,在文獻下載過程的所產生的費用均由總館承擔。
圖書館工作是個集科學性、技術性的工作,而中小學圖書館管理員很少有圖書館專業人員。總館利用人員專業性較強的優勢,開展分館人員的業務培訓,通過一對一教學、集中培訓、開設講座等形式進行圖書編目分類、借還流通等專業培訓,知識拓展,提高全區中小學圖書館管理員的業務素養。
所謂“公共圖書館延伸服務”,就是在公共圖書館體系之外,以館設點,建立分館或流動服務為主要形式,經傳統借閱服務方式與經現代網絡技術為支撐的虛擬空間服務方式相結合的,在外延上擴大服務范圍,在內涵上強化服務功能和提升服務能級的拓展性服務。[3]
利用延伸服務,一方面,通過設分館方式,可無償享用總館大量文獻資源;另一方面,則可在外延上擴大服務范圍,利用總館的其他資源,嘗試把圖書館活動和有關學科活動有機結合,取得較好的教育效果。
中小學圖書館的功能比較傳統、單一,而作為總館的大學園區圖書館則集合了多元化的服務。自2010年起,鎮海區教育局嘗試以大學園區圖書館這個總館為“讀書夏令營”活動基地,連續三年組織開展了“書香校園”讀書夏令營活動。活動以小學生為主,得到學校和家長的積極響應。特別是2010年,鎮海區電視臺還做了全程跟蹤報道。通過讀書夏令營活動,讓學生們親身感受到圖書館濃郁的讀書氛圍,知道圖書館除了圖書借閱功能外,還能舉辦各種藝術展、文化沙龍,進行休閑閱讀、欣賞影視節目等等。讓閱讀逐漸成為一種生活方式是鎮海區中小學三年讀書夏令活動開展的宗旨和追求的目標。
圖書館延伸服務方式除了服務空間延伸,還可以有服務內容及方式的延伸,如舉辦各種講座、組織讀書論壇等。利用總館豐富的學術資源開展科普講座,積極參與總館的“明州大講堂”活動,使分館的服務質量得到進一步提升。
2010年至今,邀請了中國科學院微生物研究所博士生導師孫萬儒、中國科學院大氣物理所博士生導師高登義及空軍指揮學院博士生導師徐邦年到區內中小學進行科普講座。幾次活動,都以“書香校園”活動為主線,結合區域的小學科技校園活動、教師繼續教育開展。此舉不但進一步拓展了中小學圖書館職能,充分發揮了學校圖書館在素質教育中的重要作用,而且加強了中小學生科學素養的培養,受到師生的熱烈歡迎。
4年來,實行總/分館制,分享總館的延伸服務,鎮海區中小學圖書館工作上了一個新臺階,分館不僅分享了總館的文獻資源、數字資源,同時也引進了總館各項服務品牌、明州大講堂,為教育教學提供了許多優質資源。同時,我們感到還有許多工作需要完善,也有許多工作值得我們去探究。

新生事物要被人熟悉并接受需要過程。鎮海區中小學試行總/分館雖已有4年,但許多學校,特別是農村學校圖書館只是局限于管理平臺的使用,對分館能享受的其他服務,如數字圖書館、圖書調撥中心等服務功能認知甚少。在今后的工作中,還需加大推廣力度,如開辦數字圖書館使用培訓班;將讀書夏令營活動延伸到農村學校,讓農村學生對現代化圖書館有進一步的感性認識等。
目前,鎮海區中小學校圖書館與寧波大學園區圖書館間的總/分館模式,由于體制原因,無法實現一體化管理,也無法實現通存通借。分館在享受總館所提供的各種文獻資源和延伸服務的基礎上,需因地制宜,充分利用鎮海區大學園區圖書調撥中心這一優勢,考慮安排一定的運輸經費,由圖書調撥中心統一支付圖書過程中產生的費用,保證圖書調撥工作的正常開展,彌補目前無法完成通存通借所帶來的缺陷。
[1]余子牛.圖書館總館/分館制的研究與實踐[J].圖書館,2006(3):16-22.
[2]王以儉.公共圖書館實行總分館制管理模式研究[J].紹興文理學院學報,2010(1):107-111.
[3]李果.延伸服務:界定、意義、創新[J].圖書館理論與實踐,2010(1):75-77.