當代大學生網絡接收信息特征現狀調查與分析*

王 歡，常永亮

(北京郵電大學 公共管理學院，北京 100876)

當代大學生網絡接收信息特征現狀調查與分析*

王 歡，常永亮

(北京郵電大學 公共管理學院，北京 100876)

網絡對當代大學生心理和信息接收行為的影響巨大，為了更好地了解當代大學生通過網絡獲取信息的特點，以問卷調查的方式對當代大學生網絡接收信息的習慣及其特點進行研究。通過調查問卷的數據，分析出當代大學生在網絡中接受信息的方式、態度和原因，并提出相關建議，給高校管理者及教育者提供更好的管理和教育備用材料，達到培養高素質人才的目的。

當代大學生；網絡；接收信息；特征

隨著科技水平的不斷發展，信息交流媒介越來越豐富，信息傳播從20世紀八九十年代的以廣播、報紙、電視為主要信息接收手段逐漸演變為當前以高科技為基礎的網絡、即時通信等渠道。根據中國互聯網信息中心發布的第75期《互聯網發展信息與動態》顯示，截至2012年12月底，中國網民規模達到5.64億人，互聯網普及率為42.1%。一方面，高科技的迅速發展加快了信息的傳播速度，帶來了文化的更新轉型，極大地豐富了大學生的社會文化生活，帶給我們更多精神財富；另一方面，信息的流通速度加快，文化在信息傳播的過程中加速轉型，在各種文化面臨發展、機遇和挑戰的同時，信息爆炸時代同時要求大學生擁有信息甄別和分析、有效利用信息渠道的能力。大學生在當下社會是一個十分特殊的群體，他們不僅容易接受新事物，還善于將活躍的思維付諸實踐。基于上述種種問題，對當代大學生通過網絡獲取信息習慣的分析就顯得尤為重要[1]。

一、調查結果分析

調查對象以北京郵電大學的在校學生為主，共333份(約占問卷總數的1/3)，同時還涉及中國政法大學、北京交通大學、北京外國語學院、三峽大學、安徽大學等30多所高校的在校大學生。共發出問卷1000份，收回有效問卷1000份，回收率100%。調查方式主要采取書面方式和網絡方式，調查時間自2012年2月22日起至同年3月22日結束。

調查對象中，男生526人，女生474人，學歷以研究生居多，占樣本數量的52.2%(522人)。本科生占47.8%(478人)。在本科生中大一占12.6%，大二占6.4%，大三占9.4%，大四占19.4%。樣本中專業分布理科占14.6%，工科占41.3%，經濟管理類占23.2%，人文藝術類占20.9%。通過數據統計分析，網齡在1年以下的占1.7%，1～3年的占12.8%，4～10年的占73.4%，10年以上的占12.1%。

二、當代大學生網絡接受信息特征現狀及原因分析

(一)上網時間過多

網絡行為已經占據了當代大學生大部分業余時間。本次調查結果顯示：平均每天上網時間在5個小時以上的大學生比例高達38.5%(見表1)。適當上網可以豐富學生們的業余生活，但過多沉溺于虛擬的網絡中，不僅會影響大學生的正常學習，還會對他們的心理造成傷害，使得他們無所適從。在“您認為網絡給您帶來的麻煩是什么？”這個問題的選擇中，52.5%的同學認為網絡給自己帶來的最大麻煩就是浪費時間，37.1%的同學認為負面消息太多，讓自己無所適從、難辨真假。

表1 平均每天上網時間

造成上述現象的原因是多方面的：一方面，由于學校給學生安排的課程時間與業余時間未能取得有效平衡，使得學生業余時間過多；另一方面，學校教學管理不嚴格，時有學生逃課上網現象發生，同時一些學校為學生提供免費的網絡資源或者不限制上網時間，也是造成上述狀況的原因之一。

(二)學習低效化

網絡不僅擁有豐富的學習資源，而且由于網絡的開放性與便捷性，獲取這些資料有時只需輕點一下鼠標、輕敲一下鍵盤。在本次調查中，在“網絡中主要做什么事”的選擇中，61.2%的學生選擇了學習資料的獲取(見表2)，同時在讀取信息方面，平均每天用于閱讀各種信息的時間超過一個小時的比例占總人數的85.9%的。這說明：當代大學生在網絡中的學習意愿很強。

表2 大學生在網絡中主要做的事情

注：表2所有項均為多選，所以出現各項人數相加大于1000人，各項比例相加大于100%的情況。

與此同時，我們要看到的是大學生在網絡中的學習存在著低效的現象[2]。在網絡獲取學習資料的同時選擇微博、QQ等即時通訊和影音的比例分別是70.9%和48.7%；在另一項上網主要活動的選擇中，雖然選擇查找資料比例高達63.9%，但同時也有47.7%的比例同時選擇社交網站。不僅如此，在問及“我似乎更喜歡同時做幾件事情而不是一次只做一件事情”時，高達52%的同學認為基本符合自己的行為。這都說明了當前大學生在網絡中存在學習低效化的現象。通過對被調查者的口頭采訪和深入觀察也可以發現，當代大學生經常是一邊觀看學習教育視頻，一邊瀏覽網頁、逛論壇或者一邊觀看教學視頻，一邊聊天，這樣學習就難免造成“走馬觀花”的后果。

造成這種現象的原因應該有以下幾個方面：首先，由于大學生自身自控能力差，難以抵制網絡中的各種誘惑，學習對于學生的吸引力不足，大多只是為了完成老師布置的作業或者論文等；其次，由于網絡在校園的普及，使得學生上網極其方便，這就使得學生在學習過程中產生惰性，總覺得該完成的學習任務可以推遲完成；除此之外，網絡學習中師生分離、缺乏足夠的面對面交流、沒有常規校園的文化氛圍，這種人文環境的缺失或教師的責任心不強也會導致網絡學習績效的低下[3]。

(三)知識產權意識薄弱

當前的知識環境下，嚴謹的學術態度是一個學生應該具備的最基本的素質，同時也是一個高素質人才獨立成長必不可少的條件。在網絡中獲取資料后，對于資料進行有效的處理，一方面可以提高資料的被利用價值，另一方面可以發揮大學生自身的思考能力和創造力，提高對所獲取信息的認識，更加有效地積累知識。但在本次調查過程中，發現大部分學生版權意識薄弱。調查結果顯示，當代大學生在網絡上搜索相關資料后直接粘貼復制的比例達20.5%，在原有基礎上修改的比例也高達44.7%，而理解后用自己的話表達的只占到總人數的30.5%，34.3%的同學不整理或很少整理自己獲取的信息(見表3)。隨之而來的便是學生創新能力的下降和學術水平的停滯，甚至抄襲現象頻發。

表3 對信息的處理

不僅如此，24%的同學認為在引用獲取信息的時候不需要注明其出處，或者認為應該需要注明，但時常忘記的比例也高達39.3%(見表4)。

表4 知識產權意識

這表明：當前一部分大學生在處理信息時對于知識產權的認識不夠深刻，這就導致學術的嚴謹性被削弱。長此以往，一些同學在寫論文和報告時只依靠網上資料的下載、粘貼和復制，而不愿自己開動腦筋、思考問題，更不愿作艱苦的理論探索，缺乏自身的思維與創造，網絡的作用也本末倒置，從獲取信息的工具轉變為束縛當代大學生科研能力的障礙物。

造成這種現象的原因是多方面的：除了學生版權意識薄弱以外，侵權成本低、相關法律法規不健全也是主要原因之一。學生在侵犯他人版權之后不會受到應有的懲罰，這與學校的管理不嚴有關。對于學校來講，一些學生的畢業論文或者作業論文只做存檔使用，并不會用于發表，所以對于學生不用于發表的論文質量要求的相關管理不到位，也是造成大學生侵權現象頻繁的主要原因。

(四)對信息的要求與甄別

在當前信息爆炸的社會中，各種信息紛至沓來。這不僅要求學生能夠快速掌握信息，還需要大學生能夠有效甄別信息的真假[4]。在“您是否贊同學習生活中需要快速掌握重要的消息”的選擇中，高達76.7%的同學選擇了贊同或非常贊同，這表明學生對信息的時效性要求依舊很高，這也是造成當代大學生熱衷于網絡信息渠道獲取和傳遞信息的一個主要原因。但是，在“您獲取信息注重的是什么”的選擇中，53.4%的人選擇了真實性(見表5)，這說明當代大學生對信息要求由以往的“快餐化”轉變為對快速與真實的兼顧。

表5 對信息的要求

由于網絡的開放性，無論是權威的官方部門還是社會群體中的個人都可以在網絡中發布消息，這就造成了網絡中存在著大量的虛假信息，而當代大學生對信息真假的判斷存在著分歧。本次調查顯示(見表6)，41.9%的大學生會運用合適的方法來檢驗所搜集信息的準確性，例如搜集信息背景、信息出處、信息歷史等相關信息。有25.1%的大學生會根據主觀經驗判斷信息的準確性，但正是這樣的主觀臆斷，造成了對某些信息的曲解，尤其是某些“小道消息”恰好滿足了當代大學生的獵奇心理，致使一部分虛假信息在大學生群體中流傳。同時還有一部分同學會根據信息來源的權威性判斷信息的準確性，權威性不光是來自政府的信息，也來自一個人對另一個人的崇拜[5]。例如某個大學生崇拜某個知名學者，就會對他所發表的言論確信不疑。專業人士在其相關領域往往有著客觀正確的認識，但是本次調查中認為通過與專業人士的討論來判斷信息準確性的大學生比例僅為6.8%。

表6 對信息準確性的判斷

造成上述原因是多方面的：首先，大學生群體基本已經成人，對一件事情已經有了相對固定的認知模式和一定的認知能力，確定信息的真偽自然會首先通過自己的主觀判斷；其次，網絡的發達，給信息需要者提供了方便，如果對于一件事不清楚，只需輕敲鍵盤就可以獲得這一事情的各種新聞和相關解讀，而大學生自身也不需要做更深入的理解和分析；再次，現實交流的減少使得大學生轉向虛擬的網絡生活。在本次調查中，就有49.6%的大學生認為網絡使自己與現實中朋友的交流逐漸減少。

(五)關注政治，認識趨于合理

本次調查顯示，當代大學生對于新聞的關注度僅次于即時通訊和學習資料。80.2%的同學認為網絡對自己的政治生活有影響或影響非常大，對于敏感問題的認識也不像之前相關調查所顯示的那樣不理性。本次調查還顯示大學生對信息準確性的認識漸趨合理，如表5所示，65.4%的同學會根據具體情況處理(見表7)，大部分對于熱點事件的看法相對理性，沒有表現出對官方與非官方的絕對傾向，這也表現出政府公信力在大學生群體中有下降的趨勢，但大學生自身也不會輕易地被虛假信息欺騙。

表7 對熱門事件的認知

本次調查顯示：雖然大學生對于政治信息的認識趨于理性，但政府在輿情控制方面也有諸多不足，主要表現在以下幾個方面：欺瞞群眾(24.7%)、凌駕于群眾之上(28%)、提供材料不充分(23.6%)、形式單一力度不夠(19.2%)等。

隨著網絡的發展，大學生從初期對網絡的盲目追隨、對信息真假不辨的盲目接收而逐漸趨于成熟；同時由于網絡輿論自由度的提高，使得大學生可以接觸各方面的信息，從而做出自己獨立的判斷。上述兩點也許是當代大學生對于政治信息的認識趨于理性的主要原因[6-7]。

三、相關建議

(一)合理利用學校網絡資源，豐富學生的業余生活

高校提供給學生豐富的網絡資源，一方面是希望學生可以利用網絡的便捷性來獲取更多的學習資料，以提高自身素質；另一方面，可以加強師生間、學生與家庭、朋友之間的溝通，減少學生外出到網吧等場所的機會，保證學生安全，便于學校管理。但是，無限制甚至免費的網絡資源必然會給學生帶來浪費時間、無所適從等負面影響。高校管理者應通過對校園網的管理以減少學生上網時間，比如固定上網流量、合理安排上網時間或者斷電等方法，在保證安全管理的前提下，給學生營造一個健康向上的網絡環境[8]。

除了加強對校園網絡的管理之外，學校管理者還應合理安排課程，使課程與業余上網時間相對平衡。尤其對于研究生而言更是如此，大部分研究生課程相對本科較少，如果其所跟隨的導師課題或者實驗項目較多，學生相對上網時間就會減少，但是對于實驗和課題任務較少的人文社會類研究生，就需要適當增加課程安排，以減少他們浪費在網絡中的時間。與此同時，學校應該定期倡導、組織學生開展各類文娛項目、社團活動及社會實踐項目，豐富同學們的業余生活，如郊游、棋牌類競賽、舞會、寢室聯誼和義務活動等。這樣既能激發同學們參與的興趣，有效鍛煉學生們的組織能力和社會實踐能力，又能豐富校園文化生活，增加現實人際交流，給學生們帶來多樣的精神享受，而不是讓其漫游在虛擬的網絡中，從而創造出更加和諧的校園人際關系[9]。

(二)加強學校學術管理

如果學生知識產權意識薄弱的現象不能有所改觀，那么不僅會影響學生在學習生活中的創新性和創造力，而且必將影響大學生在日后的工作中對別人勞動成果的珍惜程度。這就要求學校管理者加強學術方面的管理。首先，提高學校對學生學術的要求是改變這一現狀的有效對策，學校應加大對學術論文的審查力度，增加外審比例，尤其是提高對畢業論文的要求，從根本上杜絕學生抄襲別人勞動成果的可能；其次，加大對學術造假的懲罰，對不合格的期末論文，需要學生重修學分或者給予其不予通過的處罰，尤其是對不通過考試的研究生課程；對于抄襲的畢業論文，不準予畢業或者取消授予相應學位；最后，在大學生群體中加強對知識產權的宣傳，從心理上增強他們對學術和知識產權的認知，并且這種宣傳應從大學生入學開始一直延續到畢業，而不僅僅是只體現在對畢業論文的要求上。

(三)增加講座或心理輔導次數化解大學生心理問題

網絡提供給大學生獲得豐富知識的渠道，拓寬了學生們的知識面，但過多的信息給大學生造成心理負擔，影響大學生樹立正確的世界觀和對傳統價值的取向。例如37.1%的同學認為網絡給自己帶來的最大麻煩是負面消息太多導致無所適從，由于網絡中充斥各種各樣的負面消息，加上大學生的好奇心，導致部分大學生對一些社會問題心存不滿，長久累積必然導致心理問題的出現，尤其是部分時常關注時事新聞和社會熱點問題的大學生，對于這些學生，學校可以安排心理老師增加一對一的心理輔導。

一方面，學校相關部門應該有計劃有針對性地定期安排老師對社會熱點問題進行解讀，鼓勵大家積極踴躍參加，以排解部分學生的心理疑惑，同時還可以增加同學間交流的機會,防止學生在網絡環境中無所適從；另一方面，應該提高當代大學生對于信息甄別的能力，使其不會迷失在網絡信息海洋中。

總之，網絡給當代大學生的影響，無論是在心理上還是在其所表現出來的信息接受行為上都是巨大的[10]，這就要求高校教育者和管理者要正視大學生的網絡信息接受行為習慣，理智分析、正確應對挑戰，增強針對性，減少盲目性，充分利用網絡便捷性和開放性的特點，從多層次、多方面和多角度開展學生教育，這樣才能更有效地達到教書育人、培養高素質人才的目的，從而實現高等教育的最終目標。

[1] 李如鐵.大學生涉網現狀及問題研究[J].世紀橋：理論版， 2009(6)：88-90.

[2] 章國英,章翔.網絡學習低績效現象與習慣的適應性研究[J].遠程教育雜志， 2006(2)：39-46.

[3] 張景龍，李端生.網絡傳播中社會情緒表達問題研究[J].吉首大學學報：社會科學版， 2008(4)：90-93.

[4] 王瑩,謝百治,蘇博. 大學生信息素養現狀的調查與分析[J].中國醫學教育技術,2008(3):216-219.

[5] 祝陽，王歡.“90后”大學生網上信息接受習慣的實證研究——以北京郵電大學為例[J].重慶郵電大學學報：社會科學版，2012(4)：95-99.

[6] 祝陽，伊術通，苗夏箐，等.大學生網絡政治參與的實證研究——以北京5所高校為例[J].重慶郵電大學學報：社會科學版，2012(5)：63-67.

[7] 王興國.大學生思想政治教育網絡載體創新運用研究——基于重慶理工大學“青年紅色根據地”網站建設工作[J].重慶理工大學學報：社會科學版，2012(11)：98-101.

[8] 汪玉娣.網絡對大學生行為方式的影響及其對策[J].銅陵學院學報,2010(3):108-109.

[9] 李炳元.當代大學生網絡道德建設芻議[J].四川理工學院學報：社會科學版，2011(4)：110-113.

[10] CNNIC第74期.互聯網發展信息與動態[EB/OL]．(2012-03-12)[2012-12-12].http://www.cnnic.net.cn/research/zx/qwfb/201203/t20120312_24000.html.

(編輯：段明琰)

PresentSituationInvestigationandAnalysisofContemporaryUniversityStudents’NetworkInformationFeatures

WANG Huan,CHANG Yongliang

(SchoolofPublicManagement,BeijingUniversityofPostsandTelecommunications,Beijing100876,China)

The network has huge effects on psychology and information receiving behavior of college students. In order to better understand the features of contemporary university students in the network times, this article, through the questionnaire, analyzes the habit and characteristics of contemporary college students’ way of receiving information through the network. This article uses the questionnaire data to make a brief analysis of the contemporary university students way and attitude to accept the information in the network, and gives related suggestions, so as to provide college administrators and pedagogue better management and spare education materials, and achieve the objective of training high-quality talents.

contemporary university students; network; receipt information; features

10.3969/j.issn.1673-8268.2013.04.013

2013-01-22

北京市哲學社會科學規劃項目：文化多元背景下當代大學生信息接受習慣與認知方式研究(BJZ2011 ZL01)；教育部新世紀人才項目：網絡社會與大學生價值觀塑造(NCET-10-0264)

王 歡(1965-)，女，黑龍江哈爾濱人，教授，社會學博士，主要從事互聯網絡文化及社會治理研究；常永亮(1985-)，男，滿族，河北承德人，碩士研究生，主要從事網絡文化與公共管理研究。

G645

A

1673-8268(2013)04-0069-05