對葛魯爾協同創新網絡基因密碼理論的解析

金南順，趙 爽

(大連大學 經濟管理學院，遼寧 大連 116622)

一、引言

2012年是教育部“2011協同創新計劃”啟動的第一年。協同創新對我國躋身世界科技強國、提升國家競爭力、轉變經濟發展方式及促進和諧社會有著重要的戰略意義。在這種大背景下，亟需加強對協同創新理論的深化認識和成功的實踐跟進。美國麻省理工學院斯隆中心研究員彼得·葛魯爾（Peter Gloor）最早對協同創新概念的內涵和外延進行理論界定，并用現實案例進行實踐佐證。尤其是葛魯爾提出的五維基因密碼理論深刻地闡述了協同創新網絡得以高效運行的關鍵機理，其研究的理論框架和范式對我國學者探尋協同創新的發展模式具有重要的借鑒意義。本文在格魯爾提出的五個維度基因密碼理論框架基礎上，進一步解析這五維基因密碼如何決定協同創新網絡的形成和演化、基因密碼的理論界定及其在我國應用的適用性，并對我國構建協同創新網絡提出建議。

二、葛魯爾協同創新網絡基因密碼理論簡介

彼得·葛魯爾在其著作《群體創造：基于協同創新網絡獲得競爭優勢》中，首次提出協同創新的概念，即“由自我激勵的人員所組成的網絡小組形成集體愿景，借助網絡交流思路、信息及工作狀況，合作實現共同的目標”[1]。全書詳細介紹了協同創新網絡的概念、特征、作用、基因密碼和現實中的協同創新案例等內容。該書所表述的理論對我國現階段大力發展協同創新有著極為重要的理論指導意義。其中葛魯爾通過追蹤歷史足跡分析經典團隊協同創新案例，并總結出五維基因密碼，同時通過現實案例佐證五維基因密碼經過歷史積淀在當今社會仍舊是協同創新網絡賴以生存的關鍵。

葛魯爾五維基因密碼主要內容如下：

基因密碼1——學習型網絡。葛魯爾通過現代智人、尼安德特人的命運和Internet網絡改變學習方式等案例揭示了學習型網絡是協同創新的首個基因密碼。他在書中描述到，當尼安德特人世代居住在同一個洞穴，現代智人卻跟隨牛群行走很遠的地方，遇到別人就與他們交換想法并學習他們的發明創造。結果在最后一個冰河時代，現代智人為了抵御惡劣的生存環境而有效地協作和創新，而尼安德特人卻滅絕了。在現代，隨著Internet的出現，傳統學習型網絡發生形態變化。Internet使得網絡成員更加快速和低成本地獲得創新資訊，成員可以隨時隨地在全球范圍發布新想法，在時間、地域和創新速度方面Internet與傳統學習型網絡存在差異。

基因密碼2——倫理準則。葛魯爾通過對德國文藝復興時期的銀行家雅各布·富格爾的深入研究，提出了表面看似慈善，實則為分享成果的倫理準則。富格爾是當時的世界首富，擁有神圣羅馬帝國十分之一的流通貨幣。富格爾不僅是一個精明的商人，還是窮人和工人的恩人。他為奧格斯堡市貧苦市民修建富格區，在那里居住只收象征性的租金，是人類史上第一批廉租房。今天，富格區、富格爾銀行和富格爾家族依舊存在，那些昔日想打敗富格爾銀行獲得皇室支持的歐洲銀行家和貴族們卻消失了，因為他們只關注自身財富積累，而他們的財富也沒能維持到下一代。在現代，葛魯爾發現Debian GNU/Linux系統的出品人，寫下了Debian社會契約。這個契約起初被設計成為我們同意遵守的條款之集合，現在已經被自由軟件社會接納為開放源代碼定義之基礎。Debian社會契約是一個明確的共享的道德準則。

基因密碼3——自組織。葛魯爾觀察到，在中世紀的歐洲，人們云集在統治者、銀行家和商人的周圍，以藝術家和創新者的顧客身份自主掌握自己的命運。中世紀行會和城市共同治理行會市民及城市居民，創造了一種基于自組織和信任的治理機制。工匠行會、商人網絡、紳士法庭和城市社區組成人際間誠信網絡，發明家在誠信網絡中共享知識和尋找合作伙伴。在現代，葛魯爾采用英特爾在許多知名院校成立“Lablet”研究所以獲得原創技術為例證。“Lablet”研究所主要是由教授、博士研究生和英特爾員工組成，他們都是自組織管理和參與，他們從參與中獲得高度自我滿足、自我激勵和事業成就感。

基因密碼4——知識的可獲得性。葛魯爾通過回顧圣經傳播中的關鍵事件，提出知識的可獲得性的重要性。1455年，古騰堡在德國美因茲采用活字印刷術印刷古騰堡圣經，使得圣經不再只是富人的讀物，中產階級也可以讀圣經，但普通大眾難以接受圣經，因為它以拉丁文印刷。后來，馬丁·路德將整本圣經由拉丁文譯成精彩的德文。正是古騰堡圣經的發明、馬丁·路德的平等精神以及更多的后來者的努力使不同語言的人能夠讀到不同語言的圣經，才使宗教傳播得以蓬勃發展。在現代，格魯爾描述了互聯網的締造者蒂姆·伯納斯·李的做法。為保障來自全世界各地的互聯網發燒友能夠及時獲得互聯網開發中的新想法、新技術和新知識，在合作伊始李便公布了文檔規范標準，即HTML，以及所有他開發的軟件的源代碼。其他成員也和李一樣公布開源軟件分發許可證下的web軟件，同時所有工作進程都發布到互聯網上。

基因密碼5——內部忠誠與透明。葛魯爾深度考察了羅斯柴爾德家族是怎樣使猶太人創造的泛歐洲銀行體系達到鼎盛的。羅斯柴爾德家族所有成員向同族公開自己的經營業務，并制定了內部透明和互惠的道德準則，不允許商業作弊。這使得遍布歐洲各角落的羅斯柴爾德家族銀行家不需要攜帶現金便可以快速周轉貨幣。同時形成了一個高效率、快速和準確度高的商業情報系統，使競爭對手望塵莫及。在現代，他列舉康奈爾大學教授杰弗里·漢考克的實驗結果，發現網絡空間中人們更誠實。人們在網絡中說過的話是永存的，若說謊，謊言有一天會被識破，因此人們傾向于更誠實。Debian社會契約也明確表示“我們不隱藏問題，所有的問題都會公布在網站上”。

三、對葛魯爾協同創新網絡基因密碼理論的解析

（一）“學習型網絡”

1.理論界定

任何一個創新組織都不能獨立于某一特定的創新系統之外而發展，它們從協同創新系統中獲取必不可少的政策資源、管理資源、智力資源等[2]。可以看出，協同創新網絡首先是一個學習型網絡。學習型網絡的本質就在于企業不能封閉創新，而要開放式創新，與外界交換知識、信息、技術和資金等資源。企業應把外部創意和外部市場化渠道與內部創意以及內部市場化渠道有機地結合起來，均衡協調內部和外部的資源進行創新，不僅僅把創新的目標寄托在傳統的產品經營上，還應積極尋找外部的合資、技術特許、委外研究、技術合伙、戰略聯盟以及風險投資等合適的商業模式來盡快地把創新思想變為現實產品與利潤。由此，可以推論不具備學習型網絡特征的協同創新是偽協同創新，不具備可持續的生命力，學習型網絡是協同創新存在的現實基礎。

2.適用性

新一輪全球化與第二代網絡的崛起已經徹底改變了全球范圍內個體、團隊、組織乃至系統的學習方式。空間、時間藩籬的打破，使個體學習、團隊學習、組織學習和系統學習產生共振，極大地節省學習成本。藏私型的知識專家將迅速被淘汰，取而代之的新優勢團體將是分享型、思考型與領悟型的專家。跨國界、跨種族、跨文化、跨地區、跨學科和跨產業的學習型網絡將打開知識和創新的通路，最終形成大開放、大合作、大協同的創新格局。個體封閉式學習將被淘汰，國家封閉式創新將誤國。學習型網絡對我國躋身世界科技強國、搶占科技制高點具有重要的戰略性意義：學習型網絡有助于整合一切可用的創新要素，激發活力；學習型網絡有助于深度開發全社會人力資源，激發群眾智慧；學習型網絡有助于縮短地區差距，實現超常規發展。

從現階段國情來看，我國在構建學習型網絡方面仍存在一些問題，尚有大力發展學習型網絡的空間。首先，各創新主體間沒有找到和諧的共振點，實現共振。例如，很多產學研合作過程中，出現大學科技成果評估及轉化機制與市場需求不相適應、企業“接球”能力不強、政府干預過度以及風險資本缺失等現象。其次，學習型網絡缺乏有效的延伸力度。學習型網絡影響范圍受限，僅在局部地區、局部范圍發揮作用。例如，東西部地區差距巨大、城鄉差距巨大、貧富差距過大、至高網絡和平民化網絡難以有效接軌等現象，根本原因就在于各創新主體間沒有構建有效的系統性學習型網絡，存在學習智障，不能實現大融合。唯一的解決途徑就是積極構建面向全系統、全社會、甚至全球范圍的學習型網絡。

（二）“倫理準則”

1.理論界定

基于葛魯爾的理論不難看出，分享是一種美德。每個人都生活在社會共同體中，盡管各個共同體的組織形式可能迥然不同，但有一點卻是相通的：即其中的每個成員都必須真正關心其他所有成員的福利，都有責任和義務采取各種措施和辦法為遭受苦難的成員減除痛苦[3]。具有理性的個人會利用有用的資源來了解其同伴的需要和愿望，他們愿意調整自己的利益以符合他人的需求[4]。利益分享是構建和諧社會的基本原則，利益分享的新經濟觀，不僅強調各經濟個體有其特殊的經濟利益，還致力于在各具利益的經濟主體之間建立起一種新的協調的利益分配關系[5]。可以看出，分享機制是一種倫理準則。當今社會是一個利益共同體和道德共同體的融合。個人通過享用全社會乃至全人類的資源獲得利益和成果，應該分享而不獨占，將資源配置到有需要的人手中。利益分享是個人、企業回饋社會的重要方式，是人類協作的重要倫理準則。

2.適用性

改革開放以來，我國經濟社會獲得了巨大的成功。國民經濟保持持續快速健康發展，綜合國力和國家競爭力顯著提高，社會主義市場經濟體制初步建立并不斷完善，人民生活總體達到小康水平。同時，我們也應該清醒地認識到，我國經濟社會中還存在突出的矛盾和問題，尤其是經濟高速增長與倫理道德建設缺失產生的矛盾。

當今社會有太多個人和組織把金錢捧到至高無上的地位，認為追求個人財富最大化是終極人生哲學。在這種思想觀念下，產生了很多危害人類健康、破壞生態環境、人與人之間欺詐不信任之類的社會現象。例如，食品安全領域的三聚氰胺事件、牛奶致癌物事件和臺灣塑化劑事件等，特別是近年來持續高發的網戀詐騙、網游詐騙、信用卡詐騙、黑客攻擊事件、網絡交易詐騙等給人民群眾造成巨大的物質損失和精神損失，導致全民對網絡環境的安全性感到擔憂。這些事件無一不折射出我國社會中分享思想和分享倫理機制的缺失。個人、組織和企業利益至高，要窮盡世間的所有財富來實現獨占的目的，根本不考慮給他人、其他組織、企業和社會帶來什么樣的影響，更不會考慮分享其利用全社會自然資源、物質資源和人力資源而獲得的財富。在這種思想的影響下，利益最大化成了合理的借口，成為人們處事的道德倫理準則，個人良善缺失、制度良善缺失。在這種大背景下，我國迫切需要構建以分享為核心理念的倫理準則。在私利的動機之上我們仍有一種意念，想要歸屬于一個更大的整體，想要對更重要的事情有所貢獻，希望與他人合作、回饋他人，以集體力量創造更大成就。

（三）“自組織”

1.理論界定

協同學的創始人哈肯給自組織的定義是如果一個體系在獲得空間的、時間的或功能的結構過程中，沒有外界的特定干涉，我們便說該體系是自組織的。通俗地講，所謂自組織系統即指無需外界特定指令而能自組織、自創生、自演化、自維持，能夠自主地從無序走向有序，形成有結構的系統[6]。根據維基百科全書（www.wikipedia.org）對協同合作的界定，協同合作是一種典型的創新，彼此不一定需要領導，藉由權力下放與平等主義可以帶來更好的結果。自組織系統在內在機制的驅動下，自行從簡單向復雜、從粗糙向細致、從無序向有序方向發展，不斷提高自身的復雜度和精細程度，并在此過程中，自組織通過與外界環境不斷交換信息、物質和能量而不受外部環境的特定干預。協同創新網絡具有自組織特征，由各具功能的創新組織在內在利益需求驅動下通過緊密的協同創新紐帶而自發地形成一個有機整體，實現自我管理、自生長、自適應，且不受外界環境“強加”給系統的因素。內在利益驅動機制是協同創新網絡自創生、自組織、自管理、自維持和自演化的根本動力。

2.適用性

由于我國計劃經濟體制的特色，導致早期很多協同創新成果都具有中國特色，即政府主導的協同創新，例如，兩彈一星工程、載人航天工程、嫦娥工程等國家重大戰略性技術攻關的成功。再如，中關村是我國自主創新的示范區，成立伊始是市場自發作用的結果。80年代初期，以計算機為代表的世界新技術革命浪潮沖擊了中國大地，國外許多新技術、新產品涌進了中關村。很多科技人員創辦的科技企業預測國內對計算機的需求會迅速增長，而且陳春先教授提出建立“技術擴散地”模式為中關村乃至中國科技人員創業打下良好的思想和實踐基礎。但是在當時的時代條件下，因其觸碰了舊體制的陳疾而遭到了挫折。后來，政府在中關村的發展過程中，制定了詳細的戰略規劃，給予一定的政策傾斜，為中關村發展起到了推動作用。可以說，中關村的發展模式是在市場機制和政府機制雙重作用下誕生、成長和壯大的。

隨著市場經濟的成熟，當前我國的協同創新模式顯然不可能完全沿襲計劃經濟時期的做法，參與各方內在利益驅動的協同創新將是時代的主流。這種模式下，主要是市場和利益驅動產生協作需求，以企業為主體，大學科研院所提供科技支持服務，金融機構提供資金服務，政府提供政策導向服務而形成協同創新。各方主體是在自愿和自發的基礎上產生的，是在自組織、自管理和自演化的基礎上發展，逐步從無序的合作走向有序合作的。協同創新的根本在于利益協調，政府和產學研各方均須確認利益范圍與責任邊界，設定風險分擔和利益分配機制。任何一方都不可過界干預，否則都會破壞協同創新的自組織運行規律。

（四）“知識的可獲得性”

1.理論界定

彼得·圣吉在其所著的《第五項修煉》一書中指出讓思考變得支離破碎的原因之一是語言，每個人都可能成為系統思考者和學習者，前提是掌握溝通的語言。因此，他創造了一種新語言描述系統，其中“增強的反饋”、“調節的反饋”和“時間滯延”是構成系統語言的基本元件[7]。通過設定標準化的知識溝通文本，才得以讓學習型組織理論風靡全球，系統動力學研究范式進入管理領域，促使更多的人學會系統思考。知識共享的現實主體是每個有知識接受能力的社會人，不僅僅是獲得圖書館服務的可能性，而且強調每個人所能享受圖書館服務的現實性[8]。可見，基于上述學術觀點的表述，可以將知識的可獲得性界定為每個人能夠利用社會提供的媒介（圖書館、網絡、廣播、電臺、電視，書籍、報刊、微博、學校及培訓機構等）,接收知識傳遞者以標準化語言傳輸的知識。

2.適用性

建國后，我國在科教興國方面取得了巨大成就。全面推進素質教育，基本普及九年義務教育和基本掃除青壯年文盲工作取得歷史性進展，高等教育規模穩步擴大，給了很多人接受高等教育的機會，文化、新聞出版、廣播電影電視、體育、衛生等各項社會事業全面發展。

但同時也應看到不同地區、不同人群在獲得社會共有知識方面存在巨大差異。很多弱勢群體無法接觸或高效利用社會提供的知識傳遞媒介，知識的可獲得性受限。根據對豫西南農村進行的調查發現，農民家庭里的媒介設備增多了，其媒介接觸的排序依次為：電視、廣播、報紙、雜志、書籍，而電腦幾乎為零。農民獲取信息的主要渠道來自領袖、大眾傳媒、農村流動人口[9]。寧夏西海固地區大眾傳播媒介的發展狀況可以用“少”、“盲”、“窄”3個字來形容。西海固當地共有5家電視臺、1家新聞中心、1家廣播電臺和1家日報社。傳播媒介匱乏的情況造成媒體報道當地縣區的新聞較少，群眾不能及時有效地通過媒介很好地了解自己生活所在的縣區發生的新聞，同時地方黨報受眾門檻較高，農民被無形地排斥于報紙受眾群體之外[10]。又如，我國許多城市在建設市級圖書館時，更側重建設一個館舍及藏書規模較大、設備齊全的中心圖書館。而事實上一個圖書館的覆蓋范圍有限，其功效遠不如建設幾個雖然規模不大但藏書各有側重、地理分布合理的社區圖書館。要解決上述這些現象必須在全社會范圍內構建一個較好的知識獲得機制，才能使知識資源在各種人群、不同區域間流動。

（五）“內部忠誠與透明”

1.理論界定

學習、創新、共同實踐和普及新知識不但需要傳播，更需要對等關系，即相關人士之間的緊密互動和雙向交流[11]。相關人士之間的平等、忠誠、信息透明化是協同創新必不可少的要件。協同創新通過其誠信管理啟動整個忠誠系統，并在其中不斷調節控制，從而達到伙伴、顧客、員工和投資者之間的價值平衡，最終實現共贏。協同創新系統內部實施透明化管理，規避信息不對稱帶來的不信任、猜疑和破壞合作的行為，有助于維持協同創新網絡的持續運轉。忠誠是以某種目標原則為中心，盡心盡力地去遵循它，聯盟伙伴的忠誠則會導致積極的、有效的合作與競爭，相互遇到沖突時，亦會主動尋求解決方案。對于協同創新而言，伙伴、顧客、投資者、雇員的忠誠是協同合作利潤或價值創造的源泉，只有形成忠誠的文化氛圍，才能打造一個可持續發展的協同創新生態圈。

2.適用性

協同創新網絡有別于單個實體企業，它是由產權主體、學校、非營利組織和政府等構成的多主體運行模式。因此，對于協同創新網絡的管理就有別于單個實體企業的管理，需要有新的創新。學者指出協同創新在本質屬性上是一種管理創新，企業需要把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素組合引入企業管理系統以更有效地實現組織目標。除了上述所闡述的以自組織模式運行外，還需要建立內部忠誠和公開透明的機制。如果將協同創新網絡比喻成“人體”，自組織的功能為協同創新管理模式提供了骨骼和血液，而內部忠誠和公開透明就為協同創新管理模式提供了精神與靈魂。只有建立對協同創新的強烈認可，產生忠誠，在協同創新網絡內信息公開透明，才能維持網絡正常的自組織運作。

在我國，參與各方內在利益驅動的協同創新尚未成熟，需要培育良好的運行機制支撐其成長和成熟。政府引導調控下外部需求驅動的協同創新以政府發揮管理職能為主，通過尋找產業機會、牽頭整合協同伙伴、搭建合作平臺、出臺相關政策、建立利益機制等。可以說，在這種模式下政府與其他合作伙伴間存在垂直管理關系。而參與各方內在利益驅動的協同創新中各方均是平等交互關系，沒有任何一方能夠獨自發揮管理職能。在這種情況下，伙伴間的忠誠機制和公開透明機制就顯得尤為重要。伙伴各方對協同創新網絡及其他伙伴具有強烈的忠誠度，伙伴之間信息公開透明，不隱藏問題隱患，這是協同創新網絡良性運轉的制度保障。

四、我國構建協同創新網絡的建議

協同創新五維基因密碼并非零散拼湊，其內在的邏輯關系呈現立體交互的機理。協同創新的內在動力來自于自組織；協同創新的現實基礎在于學習型網絡；協同創新延伸空間的大小取決于倫理準則；協同創新的制度保障在于內部忠誠和透明；協同創新的功效取決于知識的可獲得性，如圖1所示。只有緊緊把握五維基因密碼立體交互的機理，才能確保協同創新的可持續發展。為此針對我國構建協同創新網絡提出如下建議：

圖1 五維基因密碼邏輯關系圖

（一）構造跨區域跨階層的開放式學習型網絡

改革開放以來，我國經濟社會不斷發展，綜合國力不斷提升，但貧富差距擴大、區域之間、城鄉之間發展不平衡，三大差距矛盾凸顯。我國東西部發展差距持續拉大，特別是東西部收入、東部城市和西部農村之間發展差距驚人。近年來我國開始重視促進區域及城鄉協調發展的問題，從政策和政府服務角度傾斜西部地區和農村地區，如西部大開發戰略、區域投資優惠政策和加快城鎮建設政策等，卓有成效地改善了區域及城鄉發展不平衡現狀。

但是，也應該看到，區域及城鄉發展不能僅僅依靠政策扶植，還應該遵循市場規律，以內部需求為主導改變現狀。協同創新正是縮小貧富差距、東西部區域差距、城鄉發展差距的有效途徑之一。東西部協同創新網絡是一種以市場機制為契約，以區際利益為驅動，建立在優勢互補、互惠互利基礎上的合作方式。其突出特點是通過市場機制的作用，實現生產要素跨區域自由流動和最佳組合。通過構建東西部技術轉移服務平臺、東西部產學研合作平臺、東西部合作交流平臺等學習型網絡帶動西部特色農業、農村教育的發展。通過協作創新的學習型網絡，東西部地區企業、高校科研院所、政府、金融資本可以互通有無，取長補短，在短時間內快速縮小技術、政策和管理水平上的差距。

（二）營造高倫理、低代價的社會環境

發展與代價之間存在辯證關系，即發展必然要以付出一定代價的方式來實現。根據發展與代價之間的這種辯證關系，在發展實踐中形成了兩種基本的發展形態：高代價的發展和低代價的發展。改革開放以來，我國經濟發展經歷了高發展高代價的粗放經濟增長模式。社會價值觀崇尚金錢而忽視道德倫理。中國正在為這種高增長、高能耗、高污染、低倫理的經濟發展模式付出高昂的代價。

全球化是當今時代的主要特征，有著豐富的內涵，其中一個重要的表現，就是世界范圍內的科技化、生態化和高倫理趨勢。在此時代背景下，我國應該建立低代價高倫理的經濟發展模式，即以最優質態、最佳量度、最良序化，在最佳倫理范式和最優模式驅動下，沿著合理的發展道路，以最少的投入和付出，最小的風險和危害以及適宜的發展速度，獲得最大發展收益。協同創新網絡有助于通過資源共享、技術共享、智力資本共享等手段，以最低投入和有序發展實現科技化、生態化和高倫理的時代要求。此外，協同創新更加呼求道德倫理建設，在追求經濟利益的同時，注重經濟與環境的和諧、物質與精神的和諧、創新與分享的和諧、持續與公平的和諧以及自主和尊重的和諧。只有營造低代價高倫理的社會環境才能使協同創新向更高和更深的方向發展。

（三）發揮自組織的內在功能

自組織的有序運行在于每個單元系統都發揮特定的功能。首先，每個單元系統都掌握全套的游戲規則和行為準則。其次，自組織系統中的組成單元具有獨立決策的能力，在游戲規則的約束下，制定戰略和行動。再者，制定戰略和行動時，單元系統會了解其他單元的狀態。最后，在各單元并行決策與行動的時候，系統結構和游戲規則保證了系統的協調一致和穩定性。

協同創新網絡也應充分發揮這些內在功能，才能保持持續健康發展。首先，確定所有成員都推崇的協同創新共同愿景，使其成為指導協同創新網絡發展的方向標和約束成員行為的基本準則。其次，協同創新的成員發揮各自的獨特功能，并采取行動。企業發揮主導作用，識別市場契機、轉化科技成果，大學科研院所提供科技支持服務，金融機構提供資金服務，政府提供政策服務。再者，協同創新的成員在制定戰略和行動時要兼顧其他成員的戰略與行動。最后，在共同愿景的指導和行為準則的約束下，各成員的戰略和行為協調一致。

（四）創造全向度的知識獲得機制

新一輪全球化和第二代網絡的崛起，使得個人的力量逐漸強大，群眾的智慧正日益成為協同創新的根本來源。而協同創新的前提又是大量異質性知識的匯聚，這就要求構建由政府到百姓、由國內到國外、由東部到西部、由城市到農村、由老人到兒童均可接觸的全向度的知識獲得機制，為此需要做好幾項基本工作。

首先，建設并普及協同創新的技術支撐平臺，即知識獲得機制所必須的硬件支撐和軟件支撐。截至2012年6月底，中國網民數量為5.38億，互聯網普及率達到39.9%，與2008年全球互聯網普及率最高的國家格陵蘭（92.3%）相比還有相當大的差距，互聯網普及在中國尚有巨大空間，尤其在西北部不發達地區和農村地區更需要加快互聯網普及建設。

其次，構建全社會范圍的知識傳遞媒介。除了計算機是知識可獲得性的催化劑之外，我國的特殊國情決定還需要輔助多樣化的知識傳遞媒介確保知識的可獲得。我國幅員遼闊，民族眾多，地區間經濟發展不均衡。為了調動全社會資源協同創新需要積極發揮地方社區、大學、科研院所、企業、協會、村鎮、培訓機構、民間流動文化團體等載體作為知識傳遞的媒介。

再者，構造語言轉換系統。鑒于我國國情的特殊性，知識的可獲得性還要將科技語言、專業語言樸素化、大眾化；將外國知識漢語化、平民化；中國文化國際化。只有通用標準的知識傳輸文本才能體現知識分享平等精神，才能將協同創新成本最小化。

（五）構建忠誠透明的個人與組織互動關系

個人與組織間忠誠，組織與組織間忠誠以及組織與協同創新網絡間忠誠演繹著協同創新網絡中個人、組織和網絡的互動關系。

忠誠和透明的培養有賴于一系列因素的影響。首先，要構建高度認可的協同創新愿景。協同創新是各主體自發形成的和自發演化的。沒有一體化管理模式的強制約束，就需要伙伴間建立軟約束機制。高度認可的協同創新愿景能夠將伙伴緊密團結起來，形成忠誠度。其次，在選擇合作伙伴時應注重忠誠和透明。與有過合作經驗的伙伴建立協作能夠降低合作中的不信任和過度防范，更有利于形成忠誠度和透明度。有良好聲譽的伙伴有助于約束伙伴侵害他人利益或破壞合作。再者，道德成本能夠約束合作各方的行為，合作一方如果在當前合作中出現違約行為的話，會使違約方的社會道德形象或聲譽受到嚴重影響。最后，建立合理的利益分配機制是維護忠誠和透明度的必要手段。

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