葛寶山,王藝博
(吉林大學 管理學院,吉林 長春130022)
網(wǎng)絡化是未來孵化器發(fā)展演進的一個重要趨勢。如何科學地構建孵化器網(wǎng)絡、加強孵化器網(wǎng)絡成員關系治理、有效提高整體網(wǎng)絡運行績效,是孵化器理論研究和實踐工作者面臨的重大課題之一。
國內(nèi)外很多學者對孵化網(wǎng)絡及孵化績效進行了研究。Sean剖析了孵化網(wǎng)絡的含義,分析其結點構成[1];Anne從內(nèi)外兩種視角分析孵化網(wǎng)絡對孵化績效的影響[2]。周建華構建了區(qū)域孵化器網(wǎng)絡績效評價體系,并對長沙市孵化器的網(wǎng)絡結構屬性指標及績效進行了計算和分析[3];劉平研究網(wǎng)絡行為與網(wǎng)絡產(chǎn)出的因果關系[4]。張力指出孵化網(wǎng)絡的完善和便利程度影響在孵企業(yè)的資源集聚,從而影響其成功畢業(yè)率[5]。張波則指出在孵企業(yè)的網(wǎng)絡嵌入性和網(wǎng)絡控制方式對在孵企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效具有一定的影響作用[6]。
目前,已有研究對理解孵化網(wǎng)絡與孵化績效的關系做出一定貢獻,但仍存在一些問題。首先,學者們對孵化網(wǎng)絡的研究大多著眼于整體宏觀視角,而孵化網(wǎng)絡涉及政府、金融機構、中介組織等多種網(wǎng)絡結點,至今仍缺乏從微觀視角對不同網(wǎng)絡結點行為的系統(tǒng)定量分析;同時,學者們對孵化績效的研究,大多是從在孵企業(yè)視角出發(fā),很少有學者站在孵化器角度系統(tǒng)地剖析孵化網(wǎng)絡特征對孵化器自身產(chǎn)出的影響。因此,本文將從孵化網(wǎng)絡的微觀結點特征入手,系統(tǒng)地劃分孵化器績效維度,全面考察孵化網(wǎng)絡微觀特征對孵化器多維績效的影響機理,為未來學者進一步深入研究孵化器網(wǎng)絡理論和提高孵化器績效提供方向。
完整的孵化網(wǎng)絡包含兩個層次:一是孵化器與孵化器之間的網(wǎng)絡聯(lián)系,二是孵化器與其他社會機構之間的網(wǎng)絡聯(lián)系。而本文研究的孵化網(wǎng)絡更關注后者,即以孵化器為核心,以科技企業(yè)、政府、大學、科研院所、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、金融機構、中介機構等主體之間互動和聯(lián)合為基礎的科技創(chuàng)新孵化資源的共同體。孵化網(wǎng)絡結點可分為行為結點和非行為結點兩類。對孵化器而言,非行為結點(基礎結點和人文環(huán)境結點)在短期內(nèi)不會因受到其影響作用而發(fā)生改變,與行為結點之間的網(wǎng)絡關系才是其提高自身績效所關注的重點。而在行為結點中,一類是需經(jīng)過長時間的穩(wěn)定發(fā)展和積累,才能形成的誘致性網(wǎng)絡,另一類則是可通過孵化器的有效控制迅速形成并發(fā)揮作用的強制性網(wǎng)絡[7]。整體孵化網(wǎng)絡活動都是在長期發(fā)展誘致性網(wǎng)絡中形成和完善的,它是強制性網(wǎng)絡發(fā)生和發(fā)展的基礎和前提。因此,本文將重點分析孵化網(wǎng)絡中的誘致性網(wǎng)絡,即孵化器與智能結點、中介結點、引導結點和金融結點間的關系特征對孵化器績效的影響作用。
國內(nèi)外學者分別從不同視角對孵化器績效進行考察,并取得不同的研究成果。國家科技部將孵化器定義為公益性的科技企業(yè)服務機構,其產(chǎn)出和貢獻是多層次、多方位的。Voisey將其產(chǎn)出分為兩大類:(1)直接產(chǎn)出,即孵化器孵化的企業(yè)和企業(yè)家;(2)間接產(chǎn)出,一是指孵化器在運營過程中積累的經(jīng)驗、自身能力的提升,二是指孵化器對整個社會的貢獻。因此,孵化器績效評價,需綜合考慮其直接產(chǎn)出質(zhì)量、間接產(chǎn)出水平以及長期發(fā)展的潛力。
參照Voisey的研究,本文認為對于孵化器的直接產(chǎn)出,成功的企業(yè)家很難進行定量分析,它與成功的企業(yè)密切相關,兩者可通過孵化器的孵育績效進行考察。在其間接產(chǎn)出中,孵化器自身能力的提升,可使用其運營績效進行考察;而社會貢獻主要表現(xiàn)為經(jīng)濟發(fā)展和科技進步,可分別使用創(chuàng)新績效和經(jīng)濟績效進行考察。即本文認為,可將其產(chǎn)出即孵化器績效分為孵育績效、營運績效、創(chuàng)新績效、經(jīng)濟績效四個維度,其具體含義如下:
1.孵育績效
孵育績效主要考察孵化器對其內(nèi)部在孵企業(yè)的孵育情況。孵化器通過孵化網(wǎng)絡為其內(nèi)部在孵企業(yè)提供租用場所、辦公條件,為企業(yè)提供咨詢援助服務,幫助在孵企業(yè)申請種子基金,將人才、技術、資本和核心技術有效地連接起來,目的旨在幫助在孵企業(yè)快速成長、成功畢業(yè)。因此,孵育績效不僅僅從在孵企業(yè)畢業(yè)情況來判斷,更可以從在孵企業(yè)的增長速度來判斷。
2.運營績效
運營績效主要考察孵化器自身生存和發(fā)展情況。孵化器自身的生存和發(fā)展是其為在孵企業(yè)提供孵化服務的基礎,只有它具備良好的運營能力,不斷擴大和改善孵化網(wǎng)絡,才能為在孵企業(yè)提供更好的服務。本文主要從傳統(tǒng)績效視角,以財務績效為核心對其運營績效進行考察。
3.創(chuàng)新績效
創(chuàng)新績效主要考察孵化器對于協(xié)助和促進科技企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化的作用。孵化器成立的宗旨之一,就是幫助擁有高新科技的企業(yè)快速成長,促進高新技術快速地轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品或服務,加快高新科技成果轉(zhuǎn)化步伐。本文考察創(chuàng)新績效,主要從孵化器內(nèi)在孵企業(yè)所擁有的自主知識產(chǎn)權的成果和專利數(shù)等方面來進行衡量。
4.經(jīng)濟績效
經(jīng)濟績效主要考察孵化器對地方或者產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展方面帶來的貢獻。我國孵化器作為一種制度安排,其核心宗旨是提高科技型中小創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成活率,為社會提供就業(yè)機會并創(chuàng)造財富,其自身并不創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟利益,因而具有明顯的公益性和非營利性。本文考察主要從其創(chuàng)造的稅收及提供的就業(yè)崗位兩大方面來衡量它的經(jīng)濟作用。
關系強度和網(wǎng)絡規(guī)模是社會網(wǎng)絡理論中描述網(wǎng)絡結構的兩個關鍵指標。其中,關系強度是指網(wǎng)絡成員間的互動頻率、情感強度、親密程度和互惠程度[8]。網(wǎng)絡強關系意味著網(wǎng)絡結點間頻繁溝通、具有社會情感和相互信任,存在大量資源流動與共享的聯(lián)系。網(wǎng)絡規(guī)模是指在孵化網(wǎng)絡中孵化器形成的各網(wǎng)絡結點關系數(shù)量總和的大小,即與孵化器直接相關聯(lián)的協(xié)作伙伴的數(shù)目[9]。網(wǎng)絡規(guī)模的大小意味著孵化器可以獲取的網(wǎng)絡資源的豐裕程度[10]。
本文認為在孵化網(wǎng)絡中,孵化器與各網(wǎng)絡結點的關系強度和網(wǎng)絡規(guī)模都會對孵化器績效產(chǎn)生影響。因此,提出如下研究模型和假設,詳見圖1。

圖1 孵化網(wǎng)絡對孵化器多維績效影響的理論模型及假設
本研究采取訪談法與問卷調(diào)研相結合的辦法獲取數(shù)據(jù),大部分變量的測度題項都依據(jù)現(xiàn)有文獻進行適應性改進,并經(jīng)有豐富經(jīng)驗的孵化器研究小組成員預測試。研究樣本的整體框架來源于科技部火炬高技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)中心的企業(yè)孵化器名錄,問卷調(diào)查的發(fā)放對象主要是孵化器的高層管理者或辦公室主任。從2011年9月至2012年3月,本研究共發(fā)放問卷203份,回收187份,有效問卷183份。
1.信度與效度分析
本研究以各變量Cronbach's a值大于0.7為基礎信度標準;對量表進行主成分分析,以特征值大于1的標準識別公因子,以各測度項在單因子的負載值都大于0.5為結構效度被接受的標準。研究表明,樣本具有良好的信度和效度。
2.假設檢驗
根據(jù)樣本數(shù)據(jù),以孵化器績效的四個維度為因變量,以四類網(wǎng)絡聯(lián)結的兩個網(wǎng)絡特征指標為自變量,進行回歸分析,結果見表1。

表1 假設檢驗結果

續(xù)表1
研究表明,對于不同的孵化器績效維度,孵化網(wǎng)絡結點特征的影響作用存在明顯差異,具體如下:
(1)對于孵化器孵育績效:就孵化器與各結點的關系強度而言,孵化器與四個結點的關系強度對孵育績效都有顯著影響。其中,與引導結點關系強度的影響作用最強,與金融結點的關系強度次之,與中介結點的關系強度再次之,與智能結點的關系強度影響最弱。就與各結點的網(wǎng)絡規(guī)模而言,除智能結點外,孵化器與其他三個結點的網(wǎng)絡規(guī)模對孵育績效都有顯著影響。其中,與引導結點的網(wǎng)絡規(guī)模的影響作用最強,與中介結點的網(wǎng)絡規(guī)模次之,與金融結點網(wǎng)絡規(guī)模的影響作用最弱。
(2)對于孵化器運營績效:就孵化器與各結點的關系強度而言,孵化器與四個結點的關系強度對運營績效都有顯著影響。其中,與引導結點的關系強度的影響作用最強,與中介結點的關系強度次之,與金融結點的關系強度再次之,與智能結點的關系強度影響最弱。就孵化器與各結點的網(wǎng)絡規(guī)模而言,只有與引導結點和中介結點的網(wǎng)絡規(guī)模對運營績效有顯著影響,其中,與引導結點的網(wǎng)絡規(guī)模的影響作用較強,與中介結點的網(wǎng)絡規(guī)模的影響作用較弱。
(3)對于孵化器創(chuàng)新績效:就孵化器與各結點的關系強度而言,除中介結點外,與其他三個結點的關系強度對創(chuàng)新績效都有顯著影響。其中,與智能結點關系強度的影響作用最強,與引導結點的關系強度次之,與金融結點的關系強度影響最弱。就孵化器與各結點的網(wǎng)絡規(guī)模而言,只有與金融結點和中介結點的網(wǎng)絡規(guī)模對創(chuàng)新績效有顯著影響,其中,與智能結點網(wǎng)絡規(guī)模的影響作用較強,與引導結點網(wǎng)絡規(guī)模的影響較弱。
(4)對于孵化器經(jīng)濟績效:就孵化器與各結點的關系強度而言,孵化器與四個結點的關系強度對其經(jīng)濟績效都有顯著影響。其中,與引導結點的關系強度對經(jīng)濟績效影響作用最強,與金融結點的關系強度次之,與中介結點的關系強度再次之,與智能結點的關系強度影響最弱。就孵化器與各結點的網(wǎng)絡規(guī)模而言,與引導結點和金融結點的網(wǎng)絡規(guī)模對經(jīng)濟績效影響顯著。其中,與引導結點網(wǎng)絡規(guī)模的影響作用較強,與金融結點網(wǎng)絡規(guī)模的影響較弱。
本文研究結果表明,孵化網(wǎng)絡各結點間的關系強度和網(wǎng)絡規(guī)模對孵化器績效均有一定的影響作用,但它們對孵化器績效不同維度的影響作用有很大區(qū)別。因此,孵化器在構建孵化網(wǎng)絡時,網(wǎng)絡結點間的關系特征和績效成長目標的差異不可忽略,各孵化器可以依據(jù)本文的研究結果,根據(jù)自身發(fā)展的需要,利用自身有限的資源,有選擇、有針對性地提高和完善其與各網(wǎng)絡結點的關系,更好地整合孵化網(wǎng)絡結點組織模式,以改善孵化器績效。
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