報警服務業軟硬件產品生產狀況分析

■ 本刊記者 韓金輝

幾年前，中國防盜報警行業呈快速發展，防盜報警器的銷售數量和總銷售額均以30%-60%的幅度高速攀升。隨著報警服務的發展，視頻技術與報警技術的融合成為新的趨勢，尤其是對智能分析產品的需求更加強烈。

經過多年的發展，我國報警服務業產品已經由傳統的防盜報警設備組成的聯網報警系統逐漸向帶有視頻復核功能或者帶有智能分析的視頻系統發展，在硬件系統方面發生較大變革。尤其是隨著視頻監控技術的快速發展，在平安城市項目的大力推動下，已經有越來越多的企業開始重視視頻監控系統在報警服務中的地位。

視頻監控平臺的發展以及手機視頻監控的發展，將報警服務帶入了新的應用領域，視頻也將在報警服務業中占據越來越重要的地位。而更多的傳統報警產品制造商在發展到一定階段后，也遭遇了發展的瓶頸。

產業生產規模增長情況

幾年前，中國防盜報警行業呈快速發展，防盜報警器的銷售數量和總銷售額均以30%-60%的幅度高速攀升。隨著報警服務的發展，視頻技術與報警技術的融合成為新的趨勢，尤其是對智能分析產品的需求更加強烈。目前來看，幾個主流的國內報警企業目前面臨發展的節點，在3000-4000萬或者一個億銷售額的節點徘徊，很難獲得新的突破。

而國外報警產品制造商在整體市場增量不大的情況下，在互相侵蝕競爭對手的市場份額，由于各企業目標市場定位不同，也很難做出相應的比較。尤其是部分企業還在關注工程市場對報警產品的需求，對于聯網報警市場的銷售主要是市場慣性。

隨著越來越多企業開始重視報警服務市場，由運營帶來的產品銷售也必然會獲得較大的增長，而工程市場帶來的銷售必然會逐漸減少。運營市場關注的是產品的品質以及系統的穩定性，而工程市場關注的是產品的功能是否滿足甲方的需求，這一差異決定了市場需求的新走向。

隨著報警服務的發展會帶動一部分新市場的開發，而關注運營的制造商的市場份額將會獲得較大的增長，反之關注報警工程市場的企業的市場份額將會逐步降低。隨之而來的會帶動整個報警服務市場的總體軟、硬件產品需求的增長。

產業地區分布情況及集中度分析

中國報警產品硬件制造商主要分布在福建泉州、廣東深圳以及上海等三個地區。三個區域各有特色，福建泉州的報警設備制造商是從生產傳統的無線對講產品轉型到報警產品制造。該地區集中度高，其中泉州時刻以及泉州安達是典型的代表，其他如隆泰、宏泰、科立信等在業界也有較高知名度，泉州是國內無線報警產品的一個重要生產基地。占據了國內大部分無線報警產品的市場，幾個企業已經發展至年銷售額3-4000萬元的節點。

深圳集中了幾乎全部的國內有線產品制造商，尤其是深圳豪恩一直保持良好的發展勢頭，年銷售額已經超過億元，是當之無愧的國內報警制造商龍頭企業。近幾年，隨著深圳精華隆的快速發展，深圳報警產品制造商已經逐漸由豪恩的一枝獨秀向二雄并起轉變。深圳作為全球性的生產基地，也是早期國外報警企業選址建廠的重要地區。全球報警產品知名度較高的霍尼韋爾工廠就在深圳的福永。也有更多的中小型報警產品制造商活躍在深圳地區，成就了一批年銷售額在幾百萬甚至1000萬左右的企業。

而上海的產品制造商主要得益于本地的政策扶持，在紅外柵欄等產品方面成為重要的生產基地。由于主要得益于區域政策，在國內的影響力不大。與泉州以及深圳的市場化運作的方式，有較大的差別。

總之，國內報警硬件產品制造商由于報警產品的特性決定了發展瓶頸較大，技術門檻低以及市場門檻低都成為了制約行業發展的重要因素。對比監控企業的發展，報警企業的發展速度較慢，行業集中度還有待加強。

在軟件方面，報警制造商具備較高的集中度，“南叢文，北節點”就是對這一行業的高度概括。幾乎國內所有的報警中心軟件都是采用這兩個企業的產品。隨著北京節點被海康威視收購，在報警平臺軟件方面叢文更是一枝獨秀，甚至部分國外的報警服務運營商也在尋求與叢文的合作。

隨著視頻監控智能分析技術的發展，報警系統的建設也正在由傳統的紅外報警系統向視頻報警系統升級。由原有的獨立報警系統向安防行業其他子系統融合的方向拓展，防盜報警市場與其他安防產品的整合越來越多，例如，視頻復核需求已成為一種趨勢。視頻監控本身會涉及很多報警信息上傳，移動偵測、視頻丟失等也可以在防盜報警接收平臺上作為事件進行處理。而國內視頻分析的主流廠商就集中在北京、上海、深圳等幾個大型集成商比較集中的城市。視頻的不斷應用必將為傳統的報警服務業帶來更多變革。

優勢企業的產品策略

報警產品制造商的產品策略更多的是依據目標市場來制定的，也就是產品與銷售緊密捆綁，不同的客戶群采用不同的產品策略。

報警產品的發展在國內離不開報警中心的建設，報警中心的發展支撐了報警設備的不斷使用。代理了德國博世、以色列EL以及以色列科隆的深圳華際就是提供報警中心業務支撐的典型代表。而早期進入中國市場的CK、安定寶在被霍尼韋爾收購后，報警中心市場的關注有所降低。國內的典型代表是成都理想，他們一直致力于產品結合報警服務的商業模式同客戶一起開發市場，甚至在某一階段成立報警服務公司，摸索其中的客戶開發模式，然后與更多的客戶進行分享。這種分享模式為成都理想帶來了大量的非安防行業從業的客戶，也拓展了安防行業影響力。

這部分企業需要具備較強的開發能力，圍繞報警中心的業務需求，不斷開發新產品或者新應用。尤其是后端軟件產品的開發，不同接警中心規模不同、管理架構不同，帶來的業務流程也不同，都需要根據客戶的需求進行定制開發或者二次開發。

而康聯作為國內較早從事報警制造的企業，其主要是農村市場，產品定位在性價比較高方面，而且產品外觀相對較大。而深圳精華隆以及深圳豪恩等一些走小區項目為主的制造商，產品外觀有較高的要求，精致、細膩是主旋律。

而更多的無線報警產品制造商以銷售套裝為主，走民用市場路線，針對一家一戶或者小型商鋪的市場進行銷售。

整體上來看，報警制造商的產品策略都非常貼近市場，都是依據市場需求制定相應的產品策略。而大部分中小企業采取跟隨策略，這樣可以避免企業投入較高的產品研發成本而帶來的風險。

產業生產所面臨的幾個問題

報警軟件平臺集中度較高，尤其是大數量用戶的報警平臺，基本是由叢文以及節點開發，隨著報警中心業務的發展，成都理想、深圳美安等公司也在著手報警平臺的開發，對促進行業的發展有一定的積極作用。

在硬件產品方面，行業集中度不夠，品牌分散，尤其是無線報警產品更是魚目混珠，產品質量參差不齊，而且產品同質化現象非常嚴重。對一些特殊需求市場關注度不夠，導致新市場推廣緩慢，從而導致整個行業進入價格戰的泥潭，影響了行業的產業化以及規模化的進度。

報警探測器的核心元器件熱釋電紅外傳感器以進口為主，也就是在核心產品方面受制約較大，也影響了國內報警探測器技術的進一步提升。不能掌握核心技術，也為國內報警行業的規模化道路設置了障礙。

報警產品的附加值低，對生產管理有較高的要求，而報警產品制造商的規模不大，很難用更高的成本請到相應的管理人才，而自身培養的人才還需要時間磨合。斷貨以及銷售成為矛盾體在制約企業的發展，甚至于一些型號的產品長期占據庫存，另一方面客戶急需的貨物卻無法按時供應。

報警產品制造商在規模化方面與視頻監控產品方面的發展有很大差距，隨著更多企業提供系統解決方案，更多的監控產品制造商開始著手報警產品的銷售，這樣也為報警產品制造商提供了新的機遇，通過OEM的方式，完成產品生產的規模化，通過更多企業介入報警產品市場而把報警產品的應用向更多的新興市場推廣。

結束語

市場需求決定了行業的規模，最早的中國安防行業從業者大部分都是從做報警產品開始的，國外的企業參與了市場培育以及人才培育的過程，但是隨著市場的快速增長，很多企業開始急功近利，忽略了與客戶的互動以及產品技術的升級，這都導致報警行業不溫不火。視頻監控企業的后來居上，也從側面反映了報警產品在市場以及技術方面沒有獲得較大的突破。

隨著視頻監控技術的發展，報警的概念被放大，報警制造商也必然面臨更為殘酷的競爭。