找到最好的自己

〔關鍵詞〕高中生；自我意識；心理輔導

一、案例基本情況

（一）一般資料

求助者小晴，女，漢族，17歲，高中三年級學生，身高1.55米，小眼睛，頭發微黃，有些卷曲，體態正常，無重大軀體疾病。小晴是家中獨生女，父母都是農民，父親身體不好，有殘疾，在集市上修鞋；母親操持家務，種地養豬。小晴家庭條件不好，父母從小對其要求嚴格，希望她成為一個品學兼優的孩子，將來能考上大學，過上較好的生活。

（二）主訴及個人陳述

主訴：焦慮、煩躁、注意力下降、記憶困難、失眠、心情不好沒人訴說。

個人陳述：進入高三以來，我的成績一直沒有起色，我一直很刻苦努力，很少耽誤時間，課間同學們打鬧玩耍時，我還在做課上沒做出來的題，晚上睡覺前我也會抓緊時間，把需要背誦的內容想一想。系統復習完了，我以為自己會有很大進步，可是月考時我的成績還是很不理想，仍然是班里的三十多名。爸媽很著急，雖然沒有批評我，但我能體會得到。現在我感覺自己太笨了，什么都學不會，上課不能專心聽講，背誦什么也記不住，本來基礎就差，現在更是什么都不行，我想學，但什么都學不進去，想想家里的條件，爸爸身體不好，媽媽辛辛苦苦，全部希望都寄托在我身上，我這樣的成績連個二本都很難考上，怎么對得起他們，一想起這些我就更加煩躁，晚上怎么也睡不著，白天上課無精打采，有時還打瞌睡。我非常苦惱，我長得不好，要長相沒長相，要身材沒身材，家庭條件也不好，所以沒有人愿意做我的朋友，我很孤單，我的苦惱無處訴說。我想改變這一切！

（三）觀察了解到的情況

通過觀察及向班主任、學生了解到的情況：小晴性格比較內向，不善言辭，不愛交往，上課很少主動舉手發言，老師提問到了她，她會很緊張，聲音很小。下課很少和同學談笑，坐在座位上不是學習，就是發呆。同學反映小晴學習很是用功努力，但朋友很少，只是和同桌關系較好。

二、案例問題分析

（一）小晴的主要問題

通過對小晴的了解，我發現小晴主要的問題是緊張、焦慮、自卑、理想自我與現實自我的不協調。

（二）小晴的問題產生的主觀原因

小晴之所以會產生這樣的問題，主觀原因在于自我意識的混亂。

作為高中生的小晴正處于青春后期，是自我意識發展和整合的關鍵時期。自我意識，又稱自我概念，是一個人關于自我及其周圍環境關系的多層次的認知和評價，是個體對自我的所有思想、情感和態度的總和，包括自我認知、自我體驗和自我調控等。所謂自我意識混亂，是指個體無法形成正確的自我概念和適宜的自我態度，以致不能達到自我同一性的確立，因而不能獲得安定、平衡的心理狀態，容易產生自卑感、盲目性、自信心喪失、情緒低落、意志消沉等消極的心理體驗。著名心理學家祝蓓里曾把高中生自我意識特點總結為以下六點。

第一，自我意識中獨立意向的發展。高中生已能完全意識到自己是一個獨立的個體。因此要求獨立的愿望日趨強烈，但是，這種獨立性要求是建立在與成人和睦相處的基礎上的，與初中時期的反抗性特點有所區別。多數高中生基本能與其父母或其他成人保持一種肯定的尊重的關系，反抗性成分逐漸減少。

第二，自我意識成分的分化，高中生在心理上把自我分成了“理想的自我”和“現實的自我”兩個部分。正是由于這種分化，才形成了他們思維或行為上的主體性，產生了按照自己的想法去判斷和控制自己言行的要求和體驗，同時也出現了自我矛盾。

第三，強烈地關心著自己的個性成長。高中生十分關心自己個性特點方面的優缺點，在對人對己進行評價時，也將個性是否完善放在首要位置。

第四，自我評價的成熟。高中生能獨立地評價自己的內心品質，評價行為的動機及效果的一致性情況等，其自我評價在一定程度上達到了主客觀的辯證統一。

第五，有較強的自尊心。高中生在其言行受到肯定和贊賞時，會產生強烈的滿足感；反之，易產生強烈的挫折感。

第六，道德意識的高度發展。不少高中生的道德意識已開始進入內化的水平了■。

總之，高中生在自我觀察、自我評價、自我體驗、自我監督、自我控制等自我意識的諸成分上都獲得了高度的發展，并趨于成熟。而本案例的小晴在自我意識方面卻出現了一些問題。

首先，小晴不能進行正確的自我評價。小晴特別關注自己的個性特征，但沒能看到自身的優點和存在的潛能，而是夸大了自身的缺點，認為自己客觀的生理條件、家庭條件不如別人，沒有人愿意和她做朋友，產生了強烈的自卑感。

其次，小晴的理想自我和現實自我出現了矛盾。進入青春期以后的孩子，經常高估自己的能力，還經常將自我與他人，特別是比自己強的人作比較，小晴刻苦努力學習，以為自己會有很大進步，但她忽視了別的同學也在抓緊學習，也在進步，發現理想自我和現實自我的距離太大，因而感到痛苦和焦慮。

再次，小晴性格內向，對自己要求過高，不善于交流，又處于青春期向青年期過渡的時期，心理比較脆弱，易產生孤單苦惱的情緒體驗。

（三）小晴的問題產生的客觀原因

小晴的問題產生的客觀原因是父母對她的期望過高，使其產生了過大的心理壓力。

一方面，小晴家庭條件較差，而她又是家中的獨生女，父母所有的期望都寄托在她身上。但小晴自己的學習基礎較差，成績與父母的期望相差較遠，從而感到壓力較大，無力承受，導致心理問題產生。

另一方面，小晴的社會支持系統缺乏，也是導致她心理問題產生的重要社會原因。父母對她的期望較高，當她遇到挫折和困難時她不會主動尋求父母的支持，因為怕他們失望，同時小晴社會交往較少，沒什么朋友，也就沒有可以傾訴的對象，當消極情緒常期積壓于心無法宣泄的時候，便會產生相應的心理問題。

三、輔導方案與實施

（一）客觀評價自己，正確認識自我，愉快接納自我

讓小晴在紙上寫出自己的優點，五個以上。她猶豫了一會兒，小聲說：“我哪兒有優點呀？”我雙手扶住她的雙肩非常真誠地說：“我相信你，你一定有的，好好想想。”她想了好一會兒，在紙上寫下了自己的優點：我孝順，聽父母的話；我學習刻苦努力；我善良，細心；我個兒小但我很靈活；我的皮膚白。寫到這兒，她怯怯地看了我一眼小聲說：“這算優點嗎？”我微笑著鼓勵她說：“當然算了！”她笑了，說有一次上體育課翻雙杠好多同學翻不過去，就她翻過去了。說完她臉上露出了自豪的神情。然后我又根據她寫出的優點一一聽了她的故事，并給予了鼓勵和表揚。最后我告訴她，每個人都有自己的優缺點，在日常生活中，我們往往喜歡用自己的缺點和別人的優點相比，而忽視自己的優點，這樣就會造成嚴重的自卑心理，影響自己的情緒，使自己缺乏對生活幸福快樂的體驗，當然我們也不能用自己的優點和別人的缺點相比，那樣會產生自負心理，也不利于我們的心理健康。通過找自身的優點，讓小晴客觀地認識自己。從而為其建立自信打下基礎。之后我給她留了一個家庭作業：用“雖然我 ，但是我 。”造句，進一步強化她積極的自我意識。

（二）調節認知，實現理想自我和現實自我的統一

首先，運用貝克認知療法的語義分析技術，糾正小晴的“我什么都學不會，什么都記不住”的錯誤的自我概念。

“你說你什么都學不會，那今天數學課上你是不是一道題都沒做出來呢？”

小晴小聲說：“老師講了一道例題，我聽懂了，又出了三道練習，我只做對一道。”

我微笑著看著她說：“那你是什么都學不會嗎？至少你聽懂了例題，還做對一道題呢！”

她有些不好意思地笑了笑，我又問：“那你沒做對的兩道題是哪兒出了問題呢？”

她想了想說：“有一道是計算錯了，其實這道題我會做！另一道是公式用錯了。”

我說：“看看你是什么都學不會嗎？你有做對的題，還知道自己哪兒錯了，其實你已經學會了很多，我們知道自己怎么做是錯的，那同時我們也就知道怎么做是對的了，不是嗎？”

小晴抬起了頭，眼睛一下子明亮了，說：“老師，其實我不是什么都學不會！”

我說：“對呀，我們不能說‘我什么都不會’，我們需要把不會的東西具體化，這樣我們就能更客觀地評價自己，并采取具體的措施加以應對。”

小晴笑了，說：“我明白了！”

使用語義分析技術可以使小晴明確自己是哪個知識點學不會，哪一個問題記不住。這樣可以使她能夠用對具體事件的評價來代替對自我的整體性評價，能使她對自己有一個更為客觀的認識。

然后，幫助小晴實現理想自我和現實自我的協調統一。

“我們再來討論一下理想吧！你的理想是什么呢？”

小晴說：“我想考上二本，最好能上個好專業。”

我說：“你覺得自己的理想能實現嗎？”

小晴：“就我現在的成績我覺得沒啥希望，可是我考不上大學，怎么對得起父母呢？”

“當然通過你刻苦努力考上更好，但如果考不上大學，就沒有別的途徑報答父母了嗎？每年都有相當一部分高三學生都考不上大學，或者考不上理想的大學，想想他們都是怎么做的？”

小晴側著頭想了想說：“她們有的選擇復讀，有的去打工，有的上一個專科去學一門技術，我們村里有一個伙伴還去學了理發，開了發廊可賺錢了。”

我笑了笑說：“所以，報答父母的方法不是只有考大學，實現自我價值的道路也不是只有一條，你現在的任務是努力學習，爭取實現自己的理想考上大學，但如果考不上，再去想辦法。”

小晴也露出了笑容說：“我明白了，現在我不能一味地苦惱了，簡直在耽誤時間，我應該抓緊時間學習，搏一搏，爭取考上二本，如果考不上再說。”這樣幫助小晴看清理想自我與現實自我的差距，實現二者的協調統一。

（三）制訂切實可行的學習計劃，增強自我效能感

一般情況下，學生某一學習行為的首次出現引起的滿意成績，會增強下次同一學習行為的自我效能感。相反，某一學習行為多次帶來的不明顯效果或失敗結果會不斷降低學生同一學習行為的自我效能感，直至學生對這一學習行為完全喪失自我效能感。據此我幫助小晴制定恰當的學習目標，細化學習任務，制訂詳細的學習計劃，比如：一個大課間背五個單詞，早飯后背兩道政治題，每當完成一項任務就給予自己正強化，在自己的小記事本上寫上一句夸獎自己的話，或寫上“繼續努力”“加油”等鼓勵自己的話。這樣小晴會真實地看到自己學習的成果，會不斷增強自我效能感，增強自信心。

（四）加強自信訓練，提高自信心

除了通過制訂詳實的學習計劃，增強自我效能感來增強小晴的自信心外，我還教給她一些自信訓練的方法，比如：每天照鏡子，面對鏡子，給自己一個微笑，給自己一個鼓勵；走路時抬頭挺胸，加快步伐，給自己力量等。

（五）介紹人際交往技巧，多交朋友，積極尋求社會支持

根據“鏡子理論”強調的交往的互動性，即你的反應會影響到別人對你的反應，引導小晴主動伸出友誼之手，在相互尊重，真誠溝通的基礎上發展與同學的友誼，學會真誠地關心別人，贊美別人，包容別人。多交幾個朋友，這樣在自己遇到困難和挫折的時候會得到更多人的支持和幫助。

（六）與家長溝通，確定恰當的期望

與家長溝通，了解家長對孩子學習的期望，引導家長更多地從身體和心理上去關心孩子的健康成長，不要給孩子過大的壓力和過高的期望。

四、效果與評估

小晴自我反映，學習有收獲，效率提高了，睡眠情況良好，心情好多了，自己和同宿舍的幾個同學關系處得不錯，感覺自己的生活增添了陽光和快樂，找到了自己，找到了最好的自己。

小晴的老師和同學發現她變化很大，以前總是愁眉苦臉的，現在她充滿了自信與快樂。小晴的媽媽說自己放心了，不管孩子能否考上大學，健康快樂最重要。

總之，對小晴的輔導取得了較好的效果。

五、總結與反思

該案例輔導取得了良好的效果，通過該案例，我有以下幾點收獲與反思。

1. 通過該案例我加深了對高中生自我意識理論的理解，高中時期是自我意識形成的關鍵時期。但是，他們的自我意識發展并不是一帆風順的，在自我的發展過程中存在著許多矛盾和挫折。如果這些矛盾處理得當，便有助于促進他們心理的健康發展。若這些矛盾處理不好，則會產生種種心理障礙，嚴重影響心理健康。

2. 做高中生自我意識相關案例，要詳細地了解高中生自我意識的特點，并分析其問題產生的原因，針對原因采取相應的方法加以引導，使來訪者加強自我認知，增強自信，實現現實自我和理想自我的協調統一。

3. 理論與實踐相結合，在實踐過程中應用自我意識的相關理論方法去引導學生，并通過實踐深化對自我意識理論的認識。

4. 關于高中生自我意識方面的問題需要家長、教師和學校共同關注，形成合力，對學生進行正確的評價和引導，從而幫助高中學生正確認識自我，發展自我，形成良好的品格和健全的人格。

（作者單位：河北省保定市徐水一中，保定，072550）

編輯 / 王晶晶 終校 / 于 洪