到日本以后,有一分感慨——你看,日本這兒有什么啊?要礦沒礦,要田沒田,走哪兒哪兒是山,連找個平溜地方都不容易,它怎么就發展起來了呢?一來二去發現,日本最值得自豪的資源,就是人,那些普通的工程師和工人。他們未必多聰明,卻敬業得不得了。松下幸之助評價說,從二戰的廢墟中建設起一個世界第二大發達國家,日本一方面靠的是機遇,另一方面就是勤奮。看來此言頗有道理。
日本式的勤奮贏得同行的尊敬,給勞工運動噩夢,創造了經濟繁榮,弄出無數過勞死……不管怎么說,日本人“勤奮”在世界算是聞名遐邇。有人說他們習慣了干活加班,不加難受,一天干14個鐘頭——14個鐘頭是夸張,不過下班后每天多干上幾個鐘頭,的確是日本很多企業的家常便飯。
有人說他們只知道工作沒有生活,每天的日子仿佛螞蟻,有人說他們男人上班所以女性沒地位,家里封建專制猶如機械組合(這倒不是假話,很多日本丈夫到家只剩了睡覺,永遠萎靡不振)……這是人過的日子么?總之,在很多朋友眼里,這日本人勤奮得有點兒不正常,激烈一點的評價甚至會跟武士道亡命徒或者心理變態聯系起來。
然而,在下經過一段時間的觀察,卻發現在今天的日本社會,這“日本式的勤奮”其實也摻了不少水分。最初發現這一點,是在公司內部一次外出聚會的活動上。
雖然是在日本工作,但我所在的是一家相當典型的美國公司,對于日本企業內部究竟是怎么干活的,很長時間沒有概念。這年年初,資本主義大魚吃小魚,我們吞并掉了一家日本公司,由于日方的配合,接收過程一切順利。轉眼到了周末,日方總經理說他們準備周末搞個聚會,到淀川河畔去烤肉,也請我們幾個負責接收的人員一同前去。
淀川兩岸,有綠茵茵的草地和連綿不斷的丘陵,風景秀麗,預定烤肉的地點就在這里。車子一到,日方的員工駕輕就熟地開始忙活,架炭爐的架炭爐,扎肉串的扎肉串,只見人人奮勇,個個爭先,紛紛忙碌起來,好一片日本式的勤奮場面。薩正甩著十個“紅蘿卜”看風景,負責接收的副總喬治端著個鐵鍋走過來。這幾年公司生意不錯,此老狐貍已經巧取豪奪了六七個日本小公司,可謂經驗豐富,這次接收能夠如此順利,喬治功不可沒。老喬在我肩上拍了一下,咬著耳朵問我怎么不去幫忙?
薩聳聳肩膀——人家早分好工了,好像沒我的活兒啊,讓我怎么幫?喬治苦笑——What?都是東方人,你不理解日本人的想法?得,來之前我給你們上的課算是白講了,那日本公司內部的文化怎么說來著?
哦。想起來了。要讓被接收的單位能夠良好地為新公司做貢獻,那么,就要盡快得到這里員工的認同。來之前,喬治給我們上過課,要融入日本的企業,必須尊重它的文化,日本的企業文化有一條非常重要,就是不管你干得好不好,你一直在干才是好人。當時我還沒有感性認識,這幾天一起工作算是理解了,這些日本員工無一例外地比著加班,有活沒活個個勤勤懇懇,就是這個道理。在日本企業,龐統式的人物只會被認為是偷奸耍滑,老黃牛才是好同志。所以,別人在忙的時候,甩著十個“紅蘿卜”,絕對是一個令人側目的形象。
那么,咱就去干吧。可……看他們按部就班,駕輕就熟的,也沒我可以插手的地方啊。看看我們這幾個“劫收大員”,喬治在一寸一寸地刷鍋,曼蒂在跟著擺肉串的日本人手忙腳亂,我,我怎么辦?
果然,出手之后,這次活動中薩的表現得到了普遍的好評。那是,忙得額頭見汗,手腳不停,相比于把鍋刷得像西瓜皮的喬治,添亂像六指的曼蒂,薩是一點負面報道都沒有,廣大日本員工都感到此人甚為可交,紛紛上來搭訕,還有幾個漂亮的日本MM……那我究竟干了什么呢?
說來簡單,我們來的兩輛車,把野外烤肉的家什卸下去以后,上面都有包裝箱么,我就把這輛車上的包裝箱雄赳赳地扛到那輛車去,再把那輛車上的扛回來,如此周而復始,正好做體育鍛煉,等扛完兩個來回,肉,人家也給烤好了……烤肉的日本人雖不明白此人忙些什么,但由衷欽佩他干得努力,自然是評價甚高。
這以后,就發現,日本公司里面,雖然加班普遍,但有很多人做的事情,也和薩搬包裝箱差不多,就算能早早干完自己工作的日本人,只要周圍人還在忙,也會自動放慢,喝喝咖啡抽支煙,跟著耗起來。說起來日本戰后第一代人,那種勤奮加班恐怕是迫不得已,到了現在,日本的社會已經趨于穩定,不時還有“不景氣”的光顧,公司里面的活兒,很多時候并不是那樣多,但仍然有很多公司人人加班到半夜。其原因,據我的觀察,第一是日本人對“好員工”的評價和工作時間長短掛鉤,效率如何倒不重要,以至于加班成了表現自己優秀的一種手段;第二是日本文化注重集體,連出門吃個中午飯都常常成部門集體行動,若是別人還有活兒我就走了豈不是背叛集體?
如此一來,日本人的加班多也就不奇怪,然而這能不能和“勤奮”掛鉤,就是仁者見仁,智者見智了。那么,整天“勤奮”地在公司工作,家里的太太不會有意見么?在中國加班不顧家十有八九要被老婆痛扁的。
日本卻完全不是這樣。在日本的街頭,經常可以看到叫做“居酒屋”的小酒館,到了夜晚,這里便人聲鼎沸,滿眼都是沾酒就醉,面作豬肝色的日本上班族。對此薩最初頗有疑惑,第一,小酒館真的就這樣有吸引力?這些下酒館的又沒多少酒量,怎么會如此上癮?第二,干完活早點兒回家不好么?多陪陪老婆孩子不是比撒酒瘋強?
等和日本同事聊過這個問題,才恍然明白自己真正是“老外”,太不懂得日本的國情。原來,這些上班族到“居酒屋”喝酒,竟然有相當一部分,是為了不讓老婆擔心,說起來,還是愛家庭的一種表現呢。
此話怎講?原來,在日本,既然加班是“正常現象”,家庭中就形成了一種普遍的思維——如果某人不加班,就說明他不受公司看重,就說明他的工作不好,職位岌岌可危。所以,很多早下班的上班族就面臨一個麻煩了——如果早回家,太太就會為自己擔心,怕自己在公司混得不好而惶惶不可終日。為了愛自己的老婆,為了不讓她擔心,這日本男人只好到居酒屋鬼混到半夜回家!而看到自己男人如此“辛苦”的日本女人只會認為他是為了工作出去應酬,自然體貼萬分了。