家電業“中國創造”剛剛上路

中國企業融入國際市場的競爭觸發了關于“核心技術”的討論。只靠低成本的“一招鮮”已經很難適應現在的經濟形勢和競爭形勢了。

得益于勞動力成本低廉優勢，中國制造，特別是聚集在廣東的家電產品企業，在過去30年一直保持著國際市場的競爭力。從改革開放初期的“三來一補”型企業，到20世紀90年代遍地開花的“代工工廠”，再到現如今各家企業紛紛轉型走品牌化路線，廣東的發展模式折射出中國產業升級的一般路徑。

家電業是中國制造業走向世界的代表。中國的家電產品很早就出口國外，成為出口創匯的主要力量。據相關數據統計顯示：中國電子信息產品進出口總額由2001年1241.1億美元上升到2010年的10128億美元，增長了8倍，中國消費電子產業的產值在10年的時間里保持了23%的平均增幅，遠遠領先于中國的GDP增幅和整個進出口的增幅。

所以，針對家電業“核心技術”的討論從來沒有停止過。比起汽車、重型機械、高精尖科技企業，家電業往往被認為是比較容易進行技術突破的?！拔覈译姌I的發展完全是改革開放的成果，而不斷的技術進步才使家電業有了今天的成就?！敝袊译妳f會副理事長劉福中告訴《中國經濟周刊》。

改進并不困難，局部的改進帶來局部的成功，但是要解決“核心競爭力”的問題，還需要在“核心技術”上實現突破。中國家電協會副秘書長陳鋼認為，我們從引進國外技術吸收消化，根據我國的情況進行再設計和研發，但高端技術還掌握在發達國家手里，要占領這個制高點不是件容易的事，技術研發還有很長的路要走。

格力電器（000651.SZ），最近因為“首家超過千億的家電上市公司”的標簽，再次受到媒體和業內的關注。從1991年成立至今，這家坐落于珠海的公司走過了22年的發展歷程。從1995年至今，核心產品格力空調產銷量連續18年位居中國空調行業第一；從2005年至今，連續8年位居世界第一。格力空調創造了太多值得世界矚目的奇跡。

創造奇跡的同時，讓人擔憂的問題也很多。在產業轉型的趨勢下，格力的這種優勢是不是可以持續？以格力為代表的中國制造業是否具備了真正的“核心科技”？“中國制造”是否具備持續孵化“核心科技”的土壤？如何實現從“中國制造”到“中國創造”的驚險一躍？

從成本優勢到核心技術

在格力公司官方網站的主頁上“格力電器2012年營收突破1000億元，成為首家超過千億的家電上市公司”的標題赫然在目。2012年業績快報顯示，格力電器實現營業收入1000.10億元，同比增長19.87%；凈利潤73.80億元，同比增長40.92%。

另外，2012年前三季度，全國家電板塊總收入為4032.8億元。而格力電器前三季度營收累計為771.65億元，占據51家家電上市公司總收入的五分之一；53個億的凈利潤更占到行業三成之多。

產銷第一、規模第一是格力在過去的傲人資本，這也代表了很多中國制造企業取得的輝煌成績，比如格蘭仕微波爐、TCL電視、海爾洗衣機等也都和格力空調一樣是國內乃至國際家電市場的翹楚。

可隨著國際市場出口形勢的變化和國內企業產業轉型的浪潮，傳統家電企業如何形成新的競爭優勢，如何借助核心競爭力保持“基業長青”是擺在“中國制造”面前的一道難題。

格力并不是第一家在自有技術上形成突破的家電企業，但卻率先把“擁有核心技術”作為企業的核心優勢。2012年12月22日，格力電器在珠海召開的“雙級變頻壓縮機”技術鑒定會上，展示“雙級增焓轉子式變頻壓縮機研究及在空調和熱泵熱水器中的應用”。

格力“雙級變頻壓縮機的研發及應用”項目聚集了格力變頻空調研發的最新技術成果，擁有100%的自主知識產權。與此同時，格力還將“雙級變頻壓縮機”首次應用于家用空調產品，同步推出了格力“全能王”系列新品，在不增加能效的情況下，極大提高產品的制冷量、制熱量和能效比，是家電企業在技術創新領域的一次新突破。

致力于熱泵和制冷研究的天津大學教授馬一太稱：熱泵技術、空調技術原發是日本和美國，但到了中國，就面臨了更加嚴峻、嚴格的地域環境，例如如何突破制冷制熱局限，這一直是困擾行業的技術瓶頸?，F在格力通過多年的研究把這個難題解決了，今后也將成為行業主要的發展方向。

除壓縮機技術突破之外，2012年，格力率先發布了運用1赫茲變頻技術的空調產品。目前，日本領先的變頻空調企業可實現8赫茲低頻運行，而格力的第二代低頻轉矩控制技術實現1赫茲運行，將低頻技術發展到一個新的高度。1赫茲空調的問世也標志著以格力為代表的中國空調企業，掌握了核心技術，開始引領世界空調新技術的發展。

格力電器董事長董明珠告訴《中國經濟周刊》：技術創新關系到我國經濟發展的轉變方式，在步入家電強國之列的過程中，企業要起到主力軍的作用，因為只有自主創新才能擁有自主品牌，只有自主品牌才能成長為國際品牌。

加大研發投入，實現技術創新和產品創新，以核心技術優勢取代成本優勢，這種轉變無疑也代表了“中國制造”實現產業轉型最徹底的方向。而不斷突破的“核心技術”，也幫助格力躍過“千億”龍門。

從核心技術到核心戰術

核心技術能造就好產品，卻不一定能創造一個好企業。突破1000億之后的格力也更多地考慮如何從“核心技術”過渡到“核心戰術”。

首先，格力把員工管理作為企業生產的核心戰術。在格力電器有這樣一段話：“‘中國制造’向‘中國創造’轉變的過程中，掌握核心技術是關鍵，而核心技術的掌握關鍵則在于人才，把握好人，才是把握了市場競爭中立于不敗之地的要義。”

格力電器擁有8萬名員工，堅持不裁員的同時，格力更注重對員工生活環境的改善和技術能力的培養。格力電器董事長董明珠表示：格力正在做兩件事，一件是建立技術工程學院，將格力的8萬員工都培養成人才。另一件事是改善格力員工的待遇，給全體一線員工打造“一人一居室”的居住條件。

在今年6月21日“中國輕工業百強企業頒獎盛典暨企業家高峰論壇”上，董明珠作了主題發言，她說：“切身關心員工生活，提高他們的生活水平，使他們在更高更廣闊的平臺上為企業、社會出力，是企業應當承擔的社會責任，也是一個企業能夠成長為百年老店的關鍵因素。這也是我所說的推動企業升級轉型的微觀動力?！?/p>

其次，格力通過維護股東及利益相關者關系，樹立企業經營的核心戰術。除了對員工慷慨外，格力還樂意回報股東。數據統計顯示，格力電器2012年度的分紅比上一年度顯著增加， 2011年格力電器每10股派5元（含稅），2012年度分紅增一倍，每10股派10元（含稅），相當于一股派1元。僅分紅一項，總股本為30.0787億股的格力電器，分紅就超過30億元。

格力還強調客戶服務和客戶滿意度。從2005年推出空nHc3ByLf7AxbKQX0OktfQQ==調業“整機六年免費包修”，到2011年推出“變頻空調一年免費包換”，再到2012年的“變頻空調兩年免費包換”政策，格力作為行業的領導品牌，不斷提高行業標準。

從成本領先到技術領先，再到標準領先，格力不但維持著空調行業市場領導者的地位，也因為核心戰術成為舊模式的顛覆者。而有趣的是，被顛覆的這種模式并非競爭對手的經營模式，而恰恰是在之前多年里，幫助格力站穩腳跟的“中國制造”模式。

核心技術能否可持續發展

“中國制造”是否具備持續孵化“核心科技”的土壤，這是很多研究產業轉型的專家關注的問題。在很多人的印象中，“中國制造”是簡單組裝和低附加值的代名詞，因為技術含量低，毛利率低，所以可以用于技術創新和工藝改善的投入就少，這樣的惡性循環是沒法孵化出真正的核心技術的。

從“中國制造”到“中國創造”必須經過“核心技術”的大橋。格力的嘗試是制造類企業產業轉型大潮中的一個樣本——通過規模領先的優勢培養技術領先優勢，再從技術領先過渡到戰略和綜合管理的更新換代。

在研發的模式上，格力已經與華中科技大學、合肥工業大學等合辦了一些“產學研”的基地，但目前來看，格力投入使用的“核心技術”更多還是依靠企業內部工程師、技術骨干的力量。

對于一個企業來說，核心技術的重要性毋庸置疑，但是更關鍵的是技術發展連續性和可持續性。相比于GE、三星、華為這樣每年都有幾千項專利技術問世的公司，格力目前是否具備如此強大的研發能力，是否形成了孵化新技術的體制都是下一步值得探討的問題。格力所代表的家電業“中國創造”才剛剛上路而已。

在此前格力電器一條30秒的商業廣告片中，前25秒都是一身白衣白褲的影星成龍拿著毛筆書寫的動作，只在最后5秒，當鏡頭抬高，成龍才舉起了這幅墨寶——“核心科技”。 “掌握核心科技，成為世界名牌”，當成龍在片尾說出這句話的時候，格力也希望自己像成龍所傳遞的形象一樣，成為走向世界的中國品牌。但如果成龍的形象象征了格力揚帆出海的決心，那么在技術領域的持續發力和精耕細作，才是格力最終爭得世界認可的不二法門。