智能搜索“輕”生活

核心提示：輕應用更大的意義，是提供了一種開放的機制，這對未來互聯網來說是最為重要的。

在移動互聯時代，搜索讓生活更簡單嗎？不，也許是更復雜。

當你放下繁重的工作，開始一年之中最為愜意的度假之旅——它可能是從海灘邊一個美好的下午開始的，隨后你想吃一些有當地特色的美味，但你并不那么熟悉這個陌生的地方，謝天謝地，手機App或者網頁搜索幫了你大忙，不過，海量的信息讓你天旋地轉。

猶豫著，下載了可能適合你的美食App，翻來覆去研究了好長時間，也沒找到適合自己的那一家，海風吹拂下的心情頓時變得糟糕起來，最終決定隨便選擇一家“碰碰運氣”，草草結束了一天美好的旅程。

現在，也許你能找到更專業的“本地導游”，百度剛推出的輕應用能幫你快速拿個好主意：只要你在搜索欄輸入本地小吃，搜索引擎會根據你所處位置選擇適合的美食應用，而此時你也不用費時下載，直接在網頁內就可以使用它，在隨后幾分鐘里，你選好自己中意的餐館，定好位置，甚至點好了菜，不疾不徐地朝餐館行進，沿途欣賞了一下本土風情，到達餐館時，菜已上桌……

不僅是出行，如果你感到頭痛，在輕應用搜索欄輸入“頭痛”，它會為你推薦最適合你的醫生，并詢問是否需要預約掛號……是的，用“隨身管家”稱呼輕應用并不過分。

輕應用叫板App應用商店

習慣花上比使用App更多的時間研究哪種App體驗更好的用戶，可能會開始適應這種更具用戶體驗價值的平臺——輕應用，它是無需下載、即搜即用的全功能 App，既有媲美甚至超越Native App的用戶體驗，又具備Web App的可被檢索與智能分發的特性，能夠有效解決優質應用和服務與移動用戶需求對接的問題。

對于用戶來說，許多服務類App其實是低頻的，甚至是一次性的，而這些App則創造了一個“長尾”市場，具有很大的潛在價值。

“e家潔”是一個提供本地家政服務的App，但是由于使用量小，無法排到應用商店更靠前的位置，而被許多用戶所忽略。同樣地，由于排名機制的不完善，用戶可能在應用商店中進行盲目選擇，而一次并不滿意的信息指向，可能讓這個App受到了并不公正的評價，甚至“被拋棄”。

這就是我們所熟知的應用商店下載的App，它應用體驗較為豐富，可以加入語音對話、圖像傳送、定位等功能，但在應用商店的分發模式下，Native App的頭部效應較明顯，開發者想要獲取用戶需付出高昂的推廣成本，且相關性差、流失率高。

另一種常見的App形式是Web App，它無需下載、即搜即用，承載了巨大的需求市場，但Web App本身并不足以應付這個龐大的市場。根據百度無線搜索2013年第一季度的數據，百度無線單日搜索量已過億，而第二季度的數據更是表明，搜索中有30%的搜索需求是服務類需求。這意味著，每天有至少3000萬次關于衣食住行的搜索請求，但是，這些流量很多并沒有完成搜索的價值——無效的信息或者復雜的體驗過程讓用戶過早地放棄了當前的搜索請求。

但是，對于開發者，或者行業服務上而言，這種請求是他們夢寐以求的商機，每一次搜索都極有可能產生一次服務的銷售過程，并且沉淀下優質的用戶資源。通過輕應用，開發者不用擔心用戶看不到他們的產品，而用戶也不需要糾結于如何選擇適合自己的服務——一切就像在地圖上尋找目的地一樣簡單，你輸入地名，輕應用告訴你如何去。

提供一種開放的機制

在更為公平的競爭環境和更加高效的用戶體驗之下，輕應用作為“開發者接入互聯網的第三種方式”，已經開始贏得開發者的青睞。根據百度輕應用的統計數據，已經有近萬名開發者提交了接入申請。

不過，輕應用更大的意義，是提供了一種開放的機制。百度副總裁李明遠向《支點》記者介紹：“百度的輕應用不是一個工具，也不是一個產品，對開發者、用戶和整個產業來說，是一種新的機制。這個新機制是基于百度近幾年一系列的開放動作，跟移動搜索整合打包而形成的。在百度平臺技術的支持下，這個機制將用戶與開發者深度對接，既滿足用戶移動需求，又解決開發者分發變現問題，將形成更加繁榮的移動生態。”

不過，輕應用的市場大部分都來自于生活服務類等低頻次、分散性的需求，對于大型游戲等高頻次娛樂需求而言，用戶仍然會傾向于用Native app來滿足。這意味著，移動互聯可能迎來“三分天下”的形態，輕應用作為后起之秀，將充分發揮“長尾市場”的價值，與Native APP、Web APP形成鼎立之勢。

而對于用戶，新的個性化“搜索時代”即將來臨，一個信息資源更加龐大的Siri（IOS中的語音控制功能，能夠讓手機“變身”智能機器人）正在成形，輕應用將帶來搜索更簡單的“輕”生活。（支點雜志2013年10月刊）