蔡冬冬“太子龍”的領路人

生活就是這樣奇特，它給世上的蕓蕓眾生指出了千萬條路，卻偏偏不告訴你哪一條路最好走。因此，也就造成了大千世界的千萬種命運和千萬種歸宿。不幸者，終其一生都在尋找那條通向幸福彼岸的路，卻往往到生命終止也未能發現路的端倪；而幸運者，則靠著自身的聰穎與勤奮，早早地就踏上了那條通往幸福之門的路。蔡冬冬就是這樣一個幸運的人。

從專業市場的單鋪，到現在全國2000多個銷售終端；從一件衣服的微利，到現在以超過30億的品牌價值進入“中國500個最具價值品牌排行榜”；從一個與人討價還價會臉紅的小姑娘，到現在叱咤商場的“中國百位杰出民營女企業家”。作為浙江太子龍服飾有限公司的總經理，蔡冬冬憑借其營銷的先天敏銳性及對品牌文化的獨特理解，演繹了一次又一次的奇跡……

“一個真正的品牌也應該像人一樣，有著自己獨特的屬性，獨特的個性，獨特的內涵，獨特的利益，也就是獨特的品牌文化。太子龍的品牌文化——自信，自然出色。”

縱觀當今服裝行業國際化、同質化競爭激烈，服飾產品的質量與創新只能勉強滿足顧客生理需求，對于心理上的遠不能顧及。在這一點上，蔡冬冬明白只有系統性、戰略性品牌的塑造與管理才是建立顧客忠誠度，贏得市場競爭地位的核心問題。因此，太子龍控股集團自創業以來完成了四次戰略升級和品牌擴張。16年的風風雨雨，企業始終堅持“至真至誠”的營銷理念，用真誠滿足每一位顧客的需求。

“品牌是一種文化，一個真正的品牌也應該像人一樣，有著自己獨特的屬性，獨特的個性，獨特的內涵，獨特的利益，也就是獨特的品牌文化。”當問及蔡冬冬準備如何打造“太子龍”的品牌文化時，她眼里閃過一絲神采，語氣中也帶了幾分自信與自豪：“步入‘太子龍’男裝世界，你可以感受到一種濃郁的文化氛圍。中國的文化博大精深，服裝行業在其中有取之不盡的寶藏。太子龍在中國元素的基礎上形成了獨特的精神骨。”

回首“太子龍”在打造品牌文化的營銷道路上，每一段都留下了一個睿智女人的足跡……

第一次創業讓蔡冬冬記憶猶新：“當初的我懷揣著對未來美好的愿望和對生意最簡單的理解，毅然踏上了義烏這片熱土，和我的先生同時也是我事業的拍檔王培火一起開了第一間店鋪，他負責進貨，我負責銷售。還記得我的頭一筆生意就被弄得滿臉通紅心跳加速，那時自己真是靦腆、單純。”蔡冬冬感慨地說道。不過功夫不負有心人，有了第一次的營銷經驗，蔡冬冬很快從店鋪營銷中嘗到了甜頭，只要是進來的貨，她都能賣動，不會有庫存。

“公司和客戶的關系并不單單是利益的關系，而是共命運的關系。我把這個稱之為——命系合作體。”

1995年，就在蔡冬冬義烏的生意蒸蒸日上的時候，她和王培火做出了一個外人無法理解的決定：王培火留在家鄉諸暨發展企業，而她只身一人來到省城杭州開辟營銷市場，兩個人合力創建了太子龍品牌。“當時很多人都勸我，義烏的生意做得那么好，放棄去杭州，很可惜。其實那時人生地不熟地去陌生城市闖，我自己心里也沒有底，但是想要把事業做大、做好光顧著眼前的利益是不行的，必須出去闖一闖。”

獨自在外打拼是辛苦的，和所有出來闖蕩的年輕人一樣，蔡冬冬也經歷了最初的艱難：站柜臺、賣貨物、學杭州話，有時累到回家倒頭就睡，根本不想在動一下，但是即便如此她每天還是信心滿滿地出去，再苦再累都自己扛著。雖然很艱辛，但她感覺充實。

1999年，太子龍的銷售火速飚升，在中國男裝界很快站穩了腳跟，得到了消費者的認可，太子龍品牌也被認定為國家馳名商標。榮譽來了，消費者多了，全國各地要求加盟的經銷商也與日俱增。面對紅紅火火的勢頭，除了欣喜，蔡冬冬也敏銳而迅速地覺察到銷售商對企業的忠誠度卻在下降，為此她大膽地提出了采用“專賣形式的方案。之后她又相繼提出了“走動式管理”的模式，招騁專職的“市場部經理”，讓企業形成了有序化的管理模式，同時也培養了一批忠誠的客戶。在蔡冬冬看來，公司和客戶的關系并不單單是利益的關系，而是共命運的關系。她把這稱之為——命系合作體。“具體說就是企業和渠道內的成員依靠團體形成的核心力參與市場競爭，建立共同發展、共存亡的新型合作關系。”蔡冬冬說道。

隨著企業不斷地發展壯大，蔡冬冬意識到，龐大的加盟體系是一種“虛胖”，是加盟體系不健康的表現。為了讓太子龍“瘦身”，她果斷提出從加盟體系向直營體系的戰略轉型。旗艦店的形象展示增加了說服力，有效地提高品牌知名度和美譽度；同時，直接面對消費者，了解消費者的需求特點，獲取最有效的市場信息，為公司決策提供了第一手的資料。

“營銷是我的事業，我有責任把我的事業做好；但同時我又是一個社會人，我有義務把感恩之情回報給整個社會。”

眼前的蔡冬冬看似柔弱卻是一個真正的女強人，這么多年的辛勤打拼她榮獲了許多榮譽，這些榮譽也見證了一個女企業家的成長，像2008中國十大品牌女性、中國十大杰出營銷經理人、中國品牌建設十大優秀經理人、中國品牌建設十大優秀經理人、中國杰出營銷策劃能手、第四屆浙商女杰……但是對于這些蔡冬冬卻把它們歸功于家鄉、社會對她的培養和支持。“營銷是我的事業，我有責任把我的事業做好；但同時我又是一個社會人，我有義務把感恩之情回報給整個社會。”

蔡冬冬不僅說到她還做到，她積極投身公益事業。在2008年汶川抗震救災中，太子龍控股集團緊急調撥價值200萬元的服裝捐贈災區，并緊急調撥300萬元現金通過全國扶貧基金會轉給汶川，總價值達512萬元；在玉樹抗震救災中，公司共計捐款20萬元。自創業以來，公司各項公益支持捐助近5000萬元，主要用于對當地新農村建設，救災救助等，受到民眾的贊譽和政府的肯定。

在蔡冬冬的營銷理念里，太子龍品牌文化正是基于肩負文化立企、品牌立國的大任，在深刻洞察國際大環境和科學理解品牌運營機理的基礎上，鄭重推出了具有劃時代意義的科學品牌發展觀的示范工程——新龍精神為主導的太子龍品牌全新的文化戰略，以企迅速躋身國際品牌之林和引領民族產業科學升級，為振興民族經濟增磚添瓦。

作為一個女人，蔡冬冬不僅擁有女人的美麗和聰慧，更具備了男人的勇氣和膽魄，她自信和自強，擁有了男人一般的瀟灑和抱負。她說，她要讓天下的男人都穿上太子龍的服裝。