從職業能力視角構建高職物流管理專業人才培養模式

摘要：通過理論研究和實際調查，構建物流職業能力結構體系；以職業能力為視角，構建高職院校物流管理專業人才培養模式，對其組成要素進行具體研究，為高職院校物流管理專業人才培養模式的改革和完善提供借鑒。

關鍵詞：職業能力；物流職業能力；物流人才培養模式

以培養職業能力為核心是高職教育的共識，職業能力是職業教育理論和實踐中的核心概念。職業能力是指從事職業活動所必須具備的知識、技能、態度和個性心理特征的整合。它包括職業特定能力、職業通用能力和職業核心能力三個層面。職業特定能力是從事特定行業、崗位、工種所需要的技能和知識；行業通用能力是在一組特征和屬性相同或者相近的職業群中體現出來的共性的技能和知識要求；核心能力是人們在職業生涯甚至日常生活中必需的，并能體現在具體職業活動中的最基本的技能，具有普遍的適用性和廣泛的可遷移性，其影響幅射到整個行業通用技能和職業特定技能領域，對人的終身發展和成就影響深遠［1］。

一、物流職業能力及組成要素

高職物流管理專業為各類物流企業培養物流管理第一線的管理人才，物流行業寬泛、企業形態眾多，需要的專門技術廣泛。

根據我國目前的物流產業和行業的基本狀態，物流管理的專門技術能力包括運輸、裝卸、搬運、包裝、流通加工、倉儲、配送、物流標準化、物流財務核算、物流信息系統、物流管理軟件應用、運籌方法、物流優化、物流預測等十幾類管理基礎知識和基本能力［2］。

必須深入分析物流職業崗位對物流管理人才知識、素質、能力的基本要求和特點，研究不同類型的企業對物流管理崗位的需要，才能據此制訂專業人才培養目標、方案、計劃、課程結構、課程內容和教學模式。

本文結合現有的理論研究，針對物流管理專業的教學目標和企業需求，提出了按職業能力的屬性劃分的3個層次、23項能力要素的物流職業能力層次結構（見表1）。

3個層次包括物流特定能力、物流通用能力和核心能力3種。物流特定能力是從事物流行業的相關職業、崗位和工種必須或應當具備的能力，物流通用能力則是物流行業的相關職業崗位或工種需要的能力，而核心能力則是從事任何職業工作都需要的，并能體現在具體職業活動中的最基本的技能［3］。

為使物流職業能力組成要素更符合企業的實際，我們通過30位不同類型物流企業部門主管和企業經理，對列出的能力要素進行打分評價，1分為不重要，10為非常重要，并按打分高低進行排序，進而篩選出企業最為看重的能力要素。

由于專家對能力要素的評價往往受其工作崗位和專業經歷影響較大，主管性較強，容易出現極端的評價情況。為解決這一問題，本文引用了Pelaez提出的通過MA-OWA算子（Majority　Additive-0rdered　Weighting　A　veraging）實現多數集結的算法，來確定每個能力要素的得分。MA-OWA算子是群決策OWA算子的一種擴展，該方法對采取相同意見的專家賦以較大的權重，以避免集結結果受少數極端分數的影響。

多數集結算法過程如下：

（1）將所有專家打分按照大小排序，并根據分值的不同分類；

（2）從每個分類中各取出一個數，進行平均，得到平均值，并把這個平均數定義為一個分類；

（3）從每個分類中減去一個數（不包括第2步剛生成的分類），刪去那些數字個數為零的分類；

（4）返回（2）之后不斷重復（2）、（3）兩個步驟，直到只剩下一個分類，并且這個分類中只有一個元素，這個元素就是要求的集結了各個專家意見的值。

用多數集結算法對專家打分處理后的結果在表1中列出，各層次能力要素按重要性由高到低排列。

從表1可以看出，除個別能力要素外，其他要素的得分較為接近，具有較高的一致認可度。應該指出，不同區域物流業的發展水平和物流產業形態有較大的差異，職業能力組成要素也應該有所不同。

二、人才培養模式的構建

高職人才培養模式是指在現代職業教育理論、教育思想指導下，按照特定的培養目標和人才規格，以相對穩定的教學內容和課程體系，以及與之匹配的教學模式、管理制度和評估方式，實施職業教育過程的總和。

以職業能力為導向的高職人才培養模式設計的思路是：根據能力培養的機理和特點，選擇對應的培養途徑和方法，并體現在具體的課程學習和校內外實踐、實訓教學活動中。通過教學計劃、課程標準（包括教材編寫）的制訂，選擇適當的教學方法和師資力量，高質量地完成課程教學和實踐教學活動。通過制訂管理制度和建立評價體系，對教學活動教學監管和效果評價。

1.明晰專業教學的目標內容及課程體系

物流管理專業的教學模式由理論性教學體系和實踐性教學體系構成。建立以物流職業能力培養為主線的課程體系，將“工學結合”、“課證結合”、“課內課外結合”作為教學內容與課程體系設計的基本原則。課程體系按職業能力層次分為通識課程、專業基礎課程和專業課程三大模塊。通識課程要強化素質教育，突出自主學習能力，結合社團活動和社會實踐，全方位培養學生的核心能力；專業基礎課程要涵蓋經濟管理各行業必要的基礎知識，重視體驗性企業實習和創新項目，培養學生的通用能力；專業課程要與國家職業標準要求相一致，理論知識和技能訓練覆蓋中高級職業資格標準的所有知識點、工作內容和技能要求，并通過校外頂崗實習和創業實踐，培養學生崗位工作的特定能力。

按照工學結合的原則，構建適合本區域社會經濟發展實際，內外一體的開放式實踐教學體系。把政府資源、企業資源、行業資源、就業機制等納入教學體系中。

2.建立工學結合的課程標準

教育部在《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（2006年16號）文件中明確提出了：“高等職業院校要積極與行業企業合作開發課程，根據技術領域和職業崗位（群）的任職要求，參照相關的職業資格標準，改革課程體系和教學內容。建立突出職業能力培養的課程標準，規范課程教學的基本要求，提高課程教學質量”。

以能力為本位，在課程標準的教學目標、教學內容和教學實施三方面形成構建課程標準的基本理念，制定符合高職教育特色的工學結合課程標準。

根據專業的培養目標，以職業能力分析為出發點，根據物流行業的職業通用能力和職業特定能力要素；根據本課程承擔培養某個職業能力要素或職業能力要素的某一部分，確定課程的定位、任務與目標；依據課程的定位、任務與目標和針對職業能力確定本門課程的知識點、能力點、技能點和素質要求；將已確定的知識點、能力點、技能點和素質要求按照科學合理的分類及順序構建課程和課程體系；落實課程的組織與實施細則；建立考核知識、能力、技能與素質的考核指標體系和考核標準，提出學生學業評價考核方法。

3.形成適合能力開發的教學方式

由單一的課堂講授法轉變為應用綜合化的教學方法。理論的教學方法有講授、談話、討論、讀書指導等，示范的教學方法有演示、參觀、電教等，以實踐為主的教學方法有實驗、實習、大作業（論文、課程設計）等。每種教學方法都能實現學生某方面能力的養成，關鍵在于有針對性地選擇和靈活運用。在實際的教學中要重視多種教學方法的最優化組合，以達到最佳的教學效果。

切實轉變教學關系，提倡交互式主體性教學。現代教育理念認為教育者與受教育者的關系是交互主體性的伙伴關系。學生是學習的主體，是有意識、有個性、具有主觀能動性的人，不是消極、被動的接受者。

運用現代化的教學手段，提高教學效率。現代化的教學手段在課堂教學和輔助教學中的運用，可以挖掘出大量課本和課堂之外的教學資源，對這些教學資源的使用可以極大地豐富學生的知識結構，提高學生的綜合素質。現代化的教學手段集聲、文、圖、像于一體，可以使學習者從多種感官來獲得身臨其境的感受，能大大地提高學習興趣和效率［5］。

4.“雙師型”專業教學團隊建設

人才的培養靠教育，教師是教育的主體，他們在教學中發揮著主導作用。建設一支人員精干、素質優良、結構合理、專兼結合、相對穩定的“雙師型”教師隊伍，是提高高職物流管理專業教學質量的重要保證。

為適應工學結合課程教學需要，需要建立專任教師與兼職教師專兼結合的教學團隊，并形成一整套規范的制度、方法與操作流程。

通過引進人才充實專職教師隊伍，改善教師隊伍結構；通過外部培訓、校本培訓和下企業實習等多項措施，培養出一批既精通理論又精通實踐操作的“雙師”型教師；通過從物流企業聘請富有實際工作經驗的技能型人才，建立一支相對穩定的兼職教師隊伍。

5.構建適應工學結合模式的管理體系

創新管理理念，構建適應工學結合模式的開放式管理體系。構建以學生工作部（處）為主導，以系（院）為主體，以班級為單位的縱向教育管理體系；構建以輔導員（班主任）為核心，與專業教師為一體，以學生干部為主力的橫向教育管理體系；構建以學院為中心，以實習就業基地為依托，行業和社會相關部門相配合、家庭社區積極參與的延伸教育管理體系。推行和實施縱橫和延伸學生教育管理模式，是進一步加強和改進大學生思想教育，構建高校“大德育”模式的重要途徑，是在新形勢下對全員育人、全程育人、全方位育人的一種新探索，是高職院校學生教育管理形式的一種新發展［6］。

6.構建學習質量“多元化”的評價體系

教學評價是以教學目標為依據，運用有效的評價技術和手段，對教學活動的過程和結果進行測定、分析、比較，并給以價值判斷的過程。

評價方式應突出促進學生全面發展的指導思想，要把評價的重點放在學生提出問題、分析問題和解決問題的能力與創造力、多向思維能力等方面，并將社會能力與方法能力的內容納入評價范圍。

將校內學歷考試與社會職業資格考試接軌。將以取得學歷證書為目的的課程考試與以取得職業資格證書為目的的技能鑒定考試或認證考試進行對接，使學生在獲得學歷證書的同時獲得相關的職業資格證書。

改變“一卷定乾坤”的評價方式，注重形成性評價。高職教育要注重形成性評價，在教學過程中對學生的平時成績、學習效果進行總結，將學習態度、學習方法都納入考核，這樣有利于提高學生自我評價和自我調節的能力。

教學評價多元化，如采用面試、小論文、課程設計、實驗考核、開卷、開卷閉卷結合、閉卷等多種評價方式，改變單一的知識評價方式［7］。

參考文獻：

［1］　龐世俊.職業能力概念及相關問題研究綜述［J］.職業技

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［2］　索德拉圖.高職物流管理專業設置的職業能力分析［J］.

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［3］　李良華.現代物流人才職業能力評價體系與評價方法研

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［4］　Pelaez　J　I，Dona　J　M.Majority　additive-ordered　weighting　averaging：

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［5］　郭義祥.構建高職高專物流專業的KAQ人才培養模式研

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［6］　季躍東.工學結合人才培養模式下開放式學生管理機制

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［7］　王紅艷，楊育宏.高職院校學生學習質量“多元化”評

價體系的構建與實踐［J］.教育與職業，2010，（5）：

39-40.