由于中國國情的復雜性和特殊性,中國商業流通領域內同時存在著多種渠道模式,但大體上可以將這些渠道模式歸結為“代理”與“直銷”兩種。對于生產型企業來說,選擇代理還是直銷,是一個兩難選擇,因為它們各有難以取代的優點。
從產品屬性來說,縫機產品屬于工業消費品,一般適宜選擇代理制,這也是目前縫機行業銷售渠道的主流。在現階段,代理制是非常行之有效的一種渠道模式。通過代理,縫機企業和代理商可以將其主要精力集中到各自的優勢方面。其中,縫機企業的優勢在于生產、研發和維持市場健康的發展秩序;而代理商的優勢就在于本土化優勢和強大的網絡資源、終端銷售能力等方面。可見,代理制模式有顯而易見的好處,使縫機企業和代理商相得益彰,各得其所。
此外,國內各地經濟發展水平相差甚大,銷售網點極其分散,以及消費者不夠理性,單個企業根本無法全面了解各地的市場情況如何。在這種情況之下,很多縫機企業只能借助于當地代理商的力量來拓展市場。此外,縫機屬于專業性較強的行業,就必須依托專業性非常強的渠道資源,代理模式大有可為。目前,很多著名的國外縫機品牌,在中國市場都是采取設總代理的方式,先重點開拓沿海產業集群地,然后再向內陸市場滲透,這種渠道模式至今還在沿襲。
誠然,代理與直銷沒有好壞之分,企業完全可以根據自身實際情況,確定自己究竟是選擇代理,還是選擇直銷。但市場是發展的,企業的營銷體制也需要做相應的調整。代理模式的弊端也是顯而易見的,代理商往往只注重銷量,而不注重渠道的管理,容易造成代理商之間的惡意競爭,從而對產品品牌造成影響。所以,產品銷售模式不能一概而論,企業要根據市場規律做相應調整。
隨著我國市場經濟向縱深發展,當今市場已經成為買方市場占主導,微利時代成為縫機企業的常態,為了減少營銷層次,“直銷”正越來越多地成為企業的當然之選。此外,隨著網絡時代信息傳遞的同步性,國內市場正日趨一體化,加上企業信息化管理系統的導入,塑造高度標準化的直銷管理模式有了良好基礎,沒有必要再把渠道利益層層分解。在這種情況下,越來越多的縫機企業開始從原來的純“代理”模式,逐漸選擇“代理”與“直銷”并舉的雙模式,有些大企業更從“代理”向“直銷”過渡,規范終端網點的管理,以更高性價比去做市場普及化。
不管怎么樣,制造商與代理商是種天然的博弈關系,制造商想扁平化渠道,代理商則想稱霸一方。市場競爭從來不是企業單個因素之間的競爭,而是企業與企業之間綜合實力的競爭,選擇代理與直銷,與企業綜合實力息息相關——包括企業自身的資本、規模、技術、設備、人力等資源,同時包括企業管理、營銷、統籌等能力。當企業綜合實力足夠強大時,企業可以選擇自建營銷網絡;但是如果企業綜合實力還不夠強大時,企業就應該將更多的關注點放在代理制上。
總而言之,縫機企業選擇代理還是直銷,要量力而行,因為鞋合不合腳只有自己知道。 (文中偉)