品質領先贏市場
“你看我們這款產品采用的是棉和莫代爾,手感特別好,光澤度也很不錯。”
“這是一款運動風格的居家服,特別適合一家人飯后運動時著裝。”
……
不等記者說話,他就滔滔不絕地對自己的“新作品”進行了生動傳情的解說。
唐以錦在產品上下功夫,不是沒有道理。他感慨地說,當下國內居家服的銷售并不樂觀。越是這種情況,越要把產品設計出新的花樣,才能讓消費者掏腰包。綺瑞無法改變市場,但可以改變自己的產品。
“這款是我們今年的新品,是以‘濃情生活’為主題的秋冬產品系列。每一個系列都是圍繞咖啡文化去設計的,有‘卡布奇諾’系列、‘魅力藍山’系列、‘摩卡的傳說’系列、‘曼特寧的記憶’系列以及‘拿鐵的風度’系列。在色彩上,產品是咖啡色為主,紅色與灰色作為點綴;產品在設計中,一方面,采用了中國的國寶大熊貓作為設計元素。這是因為傳播綺瑞‘關愛大熊貓’大愛精神,將品牌的時尚精神傳達給每一位客戶和消費者。另一方面,采用了‘馬’作為設計圖案,目的是為迎接明年馬年的到來,一馬當先,抓住一批喜歡‘馬’的粉絲。”8月20日,在北京月壇商務中心,唐以錦拿著新做好的2013秋冬新品冊,一邊向記者展示新品畫冊,一邊講述著新一季的產品特色。
在記者翻到畫冊最后一頁,看到色彩鮮艷、圖案豐富的居家圍裙時,唐以錦快速地掃了一眼畫冊,丟給記者一句:“今年,新加的圍裙系列,賣得非常好。這就是創新帶來的結果。”
唐以錦一臉嚴肅地告訴我們:綺瑞并不僅僅是在設計上進行升級,而是從原料就開始進行創新。除環保原料彩棉的應用外,更采用了價格昂貴的色紗、彩紗織出來的面料。
當記者問他在市場疲軟的情況下為何還要進行高成本投入時,唐以錦堅定地說:“品質是綺瑞品牌贏得消費者芳心的根本。居家服行業要想打破人們傳統的觀點,必須要從產品品質上入手。無論你有多好的營銷思路,沒有好的產品,一切都會回到起點。”

注入文化樹品牌
在和居家服企業聊天的過程中,多數企業都會提到居家服文化,將“家文化”、“幸福”、“健康”等詞匯掛在嘴邊。行勝于言,和多數人不同的是,唐以錦是將居家服文化切實貫穿到了產品中,以此傳遞家的溫暖、幸福。
2012年6月21日,綺瑞出資認養大熊貓的新聞發布會舉行,發布會上,綺瑞與成都大熊貓繁育研究基金會簽訂了5年期的認養合同,命名認養的熊貓為“綺瑞”。這也是中國第一家服裝行業愛心認養、捐助大熊貓的企業,開啟了服裝界與國寶熊貓的情緣之門。
回憶起這次合作,唐以錦一臉笑容。“一直以來,我可能比較幸運,每次有了想法之后,都能得到人們的幫助而很快實現。”他說,認養大熊貓的事情就是如此,在他做出決定之后,很短時間內就聯系到了成都大熊貓繁育研究基金會,并將事情敲定下來。
綺瑞作為一個倡導以家為中心,向社會傳達關愛之情的居家服飾品牌,通過大熊貓“綺瑞”,將綺瑞品牌擁有者、經營者、消費者的時尚關注點聚集在一起,通過傳播綺瑞品牌對世界的關愛,通過傳達人與動物和諧相處,來傳頌“關愛”文化。
唐以錦說,每年,他都會特別交代設計人員設計幾款有熊貓元素的新品居家服,讓消費者在享受熊貓可愛形象的同時,更加感受到愛的傳遞。
唐以錦說,熊貓圖案可以復制,但通過產品傳遞的綺瑞對消費者的關愛,家人之間的關愛是無法復制的。
事實上,兩年前在一家企業的訂貨會上,當唐以錦將印有“讓心愛的人早點回家”的名片遞給記者時,伴隨著溫暖的話,已將品牌文化深深地印在心上。這句話,足勝千言萬語。
堅守信念贏未來
唐以錦對居家服的無比熱愛,表現在方方面面。從踏入社會那天起,到如今這20年的光陰,他從沒有離開過這個行業。
回顧這20年,十幾歲的唐以錦從老家廣東汕頭來到北京賣居家服開始,他一直將消費者的需求放在心里。“假如我是一位購買居家服的消費者,最先考慮的有幾種因素:首先是品質,既然沒有把一些舊衣服當作居家服,而選擇購買居家服,這說明這一群消費者基本都是講究生活品質的人。”唐以錦認為,品質是品牌發展最為基礎的環節。
“當然,除了品質,便是價格。”唐以錦表示,初創品牌時,成本30元的居家服質量已經很不錯了。隨著消費者對產品品質要求越來越高,導致產品成本上升,這使得不少南方的居家服品牌不敢再進北京市場,但唐以錦敢用價格貴十幾、二十塊的面料,所以他認為低價格并不能占領市場。
隨著綺瑞品質越來越高,品牌不斷壯大,消費者認可度也隨之提升,生產數量也越來越多。正因為唐以錦對品質的高要求,使得原先為其代工的工廠不愿接他的單了。無奈之下,2005年,唐以錦在廣東建立了自己的廠房,大部分產品都自己加工,有效地控制了高品質貨源。
針對一些工廠不愿意做高品質服裝代工狀況,為不斷提高自已工廠的質量管控,唐以錦每年會選擇為一個大品牌加工,利用合作客戶的高標準、高要求來提升自己。
“第一年工廠為一家韓國品牌代工,韓國人拿著尺子來量衣服裁剪是否合格,非常嚴格。”他說,現在,工廠已經引進了紅外線定位裁剪,采用了更加標準化的管理體系。
2010年8月,綺瑞作為大陸居家服行業的唯一代表,參加了在中國臺北舉辦的2010臺北魅力國際時裝周。多年來,綺瑞獲得了“中國著名品牌”、“全國市場用戶滿意首選品牌”,“2011紡織服裝行業十大新銳品牌”、“中國十大居家服品牌”等稱號和“中國居家服品牌流行大獎”。這一切,都源于他最初的那份堅守。
放低身段聚力量
前段時間熱播的電影《中國合伙人》讓人們記住了一句話:不要和最好的朋友開公司。唐以錦似乎并不贊同這句話,甚至反其道而行之。
就在接受采訪的當天下午,唐以錦要飛到河南開一個重要會議,主要是商議股份制改制的事情。記者本以為,作為綺瑞品牌的創始人,唐以錦理所應當的占有最高股份,事實卻非如此。“我是第三股東。”唐以錦一本正經地說,沒有一絲玩笑的成分。
從綺瑞品牌創辦的第一天起,到綺瑞工廠的建立,買紗、織布、印染、加工、銷售整個環節,唐以錦無不親歷親為。而后在建設團隊、終端推廣以及品牌形象的打造上,沒有一處沒他忙碌的身影。在耗資超過千萬元的品牌英雄會現場,每一個活動選址都有它獨特的意義,更傾注著唐以錦凝聚團隊、開拓市場以及打造品牌的心思……綺瑞就像他的孩子,被他從小呵護關愛著,傾注了滿腔的心血。正當自己養育了十幾年的“孩子”長大回報的時候,唐以錦卻作出了這樣的選擇。
他解釋道,盡管綺瑞運營的所有資金都是他個人出資,大的風險也是由他來承擔,但在品牌運營過程中,工廠、代理以及終端缺一不可,且一定是一體的。
“我經常說,做居家服,一定要向外看,而不是向內看。”唐以錦認為,中國居家服產業是一個新興產業,行業還沒有到分蛋糕的時候,這個時候最重要的是大家合力將這一市場做起來,只有把蛋糕做大,每個人分到的蛋糕才會更多。
目前,綺瑞作為“幸福居家行——中國好店長”活動贊助方之一,其活動如火如荼地在全國舉辦,得到了行業內外人士的高度關注,綺瑞無論在品牌影響力與人才培訓上都有了很大的提升。
另一個重頭戲,綺瑞歷經沈陽盛京論道、山東百家爭鳴、河南戰國群雄匯、陜西太平英雄榜、湖北三國群英會、美國塞班島隨唐英雄傳等六站,耗資超過千萬元的“英雄會”活動,也即將迎來北京站盛唐演義的開啟,綺瑞的百店工程也面臨著一兩千萬元的投入,唐以錦透露,未來綺瑞將在電子商務以及設計領域加大投入……算一算,每一項的投入都是一筆不小的數目。
“做企業的都付出在前,收獲在后。把事情認認真真落到實處了,回報自然而然也就來了。”唐以錦說,其實,以自己現在的實力,不去做些什么,也能生活得很好,但是做企業應該有所承擔,不能辜負了跟著自己打拼的一幫人。
“有人問我每天這么累,幸福嗎?我說我是在痛苦中尋找幸福的。只要得到消費者認可,就能體會到幸福感。”唐以錦微笑說。
記者手記
激情燃燒的夢想
當一個人為了一種理念而堅持下去,這種堅持或許能成就他的夢想,或者說成就一番事業。雖然,采訪過很多行業的企業家,但唐以錦由內而外散發出的執著、認真甚至是充滿激情的那股勁兒,讓你不得不佩服。
唐以錦在出差前接受我們的采訪,原本說好一個小時左右的采訪,在不知不覺中采訪進行了幾個小時。思路清新,爽朗健談,具有超強創意意識的他,在整個采訪過程中,你會被他的跳躍思維所帶著走,完全脫離了我們的采訪思路。因為,你被他對這份事業的熱愛所震撼。
也許,由于他思考問題的角度總是與眾不同,使他的許多想法和行動都在居家服行業里算是“另類”。幾個小時的交談,他很少談到自己,你會發現主角不是唐以錦,而是“綺瑞”。他用前半場講“產品”,后半場講“渠道”。對著電腦,他給記者講每一件作品的由來,無論是“熊貓”還是“馬”都能感覺到他的創新無處不在,而且永遠跑在別人前邊。在他眼中的產品,并不是一件衣服,而是一件作品。他們設計的每一件作品,都代表了品牌精神,還有唐以錦的個人精神也在其中。
談到綺瑞發起的“關愛大熊貓”活動時,你能感受到這位企業家對中國國寶的喜愛。“我與熊貓是有緣的,剛提出認養一個大熊貓的夢想,當天就實現了。我一直堅持任何事,只要‘心想’肯定能事成。”
如同唐以錦希望把綺瑞打造成行業中最優秀的企業一樣。對于勤于學習和思考的人來說,萬事萬物都會產生思想的火花,這是他不斷創新的源泉。正是由于這一點,才使他一步步實現著激情燃燒的“綺瑞”夢。(李英)