家紡變局：研發(fā)的崛起

長期以來，國內的窗簾消費大多以定制加工為主，在內銷市場賣出去的只是窗簾布，把它們加工制作成窗簾，是加工店或經銷商的事。而在美國等海外市場，“成品窗簾”以其便利性占據了市場中不小的份額。于是，有窗簾布藝企業(yè)想在國內引入“成品窗簾”的銷售模式，但因為各種原因沒有取得長足進展。與這些公司不同，浙江華欣家紡有限公司今年把“成品窗簾”作為公司的關鍵戰(zhàn)略，并以直營店的方式開始了國內成品窗簾的探索之路。

成品窗簾“困”在研發(fā)

1月7日，杭州武林商圈銀泰百貨背后，“華欣家紡”窗簾成品店開始營業(yè)。雖然面積不過120余平方米，但對位于紹興縣楊汛橋鎮(zhèn)的浙江華欣家紡有限公司來說，卻意味著一大跨越：進入成品銷售時代。與別的窗簾店不同，它是一家成品窗簾專賣店，也是浙江華欣家紡有限公司的第一家工廠直營店。顧客在這家店里買窗簾，就像在商場選擇購家紡用品一樣：一袋一袋包裝好的窗簾都是成品，只要挑好尺寸和花色，拿回家直接掛上就好。

在浙江華欣家紡有限公司總經理胡小明看來，廠家直接生產成品窗簾，優(yōu)勢是顯而易見的。一是產品優(yōu)勢，工廠的研發(fā)中心能夠直接根據市場的變化瞄準流行趨勢。品質也能掌控，能夠采用環(huán)保、有益健康的材料。更重要的是直接從廠家直營店購買成品窗簾，與到零售店定制相比，價格約可以下降50%?！俺善反昂煹年P鍵是研發(fā)時要把規(guī)格和花色盡量做得貼合市場需要。”

按照傳統(tǒng)的定制窗簾銷售方式，顧客要去窗簾店挑窗簾和配件，再預約窗簾店來家里測量、報價，再加工并安裝窗簾，往往要折騰半個月甚至更多時間?！叭A欣集團窗簾成品店的開張，則是想徹底變革窗簾消費模式，讓買窗簾既不貴也不累。成品窗簾的價格要比定制窗簾便宜很多，因為我們的成品窗簾是工廠批量加工生產的，有流水線生產的規(guī)模優(yōu)勢。我們的成品窗簾已按統(tǒng)一的尺寸加工完畢，消費者只要挑好花式和款型，直接拿回家就能掛上。買成品窗簾跟買衣服、買被套床飾等沒什么區(qū)別，半小時就能搞定?！焙∶髡f。

杭州藝之龍紡織有限公司副總經理姚雨峰告訴記者，國內成品窗簾發(fā)展緩慢的原因主要是在研發(fā)上，國內窗簾規(guī)格標準化的問題難以破解。“在國外，建筑墻體和窗戶，都有統(tǒng)一標準，這樣比較容易實施標準化，挑窗簾只是款式和花型的區(qū)別，尺寸都是固定的。而國內的建筑，尚沒有像國外一樣形成整齊劃一的建筑標準，窗戶的形狀、大小、高度都有差異，這就給生產成品窗簾帶來了難度。我們公司每年出口大量成品窗簾，但是國內推廣成品窗簾還真的不如推廣百葉窗簾容易?！?/p>

瞄準品牌定位

上海凱盛床上用品有限公司不斷宣揚“為消費者創(chuàng)造健康睡眠和時尚生活”，幾十年來，凱盛家紡始終圍繞產品研發(fā)不斷進步。凱盛家紡董事長秦瑞崗認為，只有真正關心消費者的企業(yè)，才會孜孜不倦地為創(chuàng)造更符合消費者使用習慣的產品。

“當今社會壓力越來越大，人們在高強度工作之外需要關懷，凱盛家紡幾十年來，始終圍繞產品研發(fā)不斷進步。如公司最新開發(fā)的被芯類產品——澳大利亞美麗諾提花羊毛被，除了精細優(yōu)質的提花面料和美麗諾羊毛填充物外，整體設計更符合人體工程學，被芯絎縫分雙層結構，產品更平整，全面貼合身體，保暖性、吸濕性更好，而且具有伸縮適度的張力。這一創(chuàng)新性舉措運用在多款被芯上，讓消費者獲得最為舒適的睡眠體驗，也實踐了我們的產品理念。”秦瑞崗說。

以“締造中國婚慶家紡第一品牌”為企業(yè)愿景的紅豆家紡，通過研發(fā)逐步引領企業(yè)走向新的旅程，并實現(xiàn)企業(yè)的品牌定位。“紅豆家紡2013春夏婚慶系列新品，以國色嫁衣、甜蜜婚典、時尚新娘為研發(fā)主題，為新婚燕爾的愛侶們，打造傳統(tǒng)、喜慶、熱烈、永恒、夢幻、柔情的甜蜜婚品。同時，紅豆家紡2013春夏皇室系列、家園系列和寶貝系列新品也將活力與熱情帶給消費者，我們所有的設計研發(fā)都是圍繞品牌定位開展的?！奔t豆家紡總經理兼品牌總監(jiān)周向東介紹。

江蘇金太陽臥室用品有限公司旗下?lián)碛兴膫€設計研究所，專業(yè)從事花型設計、款式設計、品牌策劃等；一個新產品開發(fā)部，專門研究新材料的運用、面料質地的開發(fā)。公司300名員工中設計人員就有120多名，占了40%以上。花型設計均由設計人員以手繪和電腦設計而成，每年推出上萬個花型。目前，公司已申請版權專利1000余款，轉讓設計作品2000多款?！敖鹛柺菍ｉT從事家紡面料的供應商，專門為國內的一二線家紡品牌和企業(yè)提供家紡面料。我們的定位就是以設計研發(fā)為核心，怎么樣圍繞消費者未來消費的趨勢和需求，研發(fā)出最符合目前消費者流行喜歡的東西。我們的優(yōu)勢在于我們從纖維材料到新型纖維和新工藝的開發(fā)、應用，再到面料的組織圖案設計、創(chuàng)意設計到最終的成品款式，把一整套的研發(fā)設計提供給家紡品牌。這樣能夠讓這些家紡品牌有更多的精力去推市場，當然我們的研發(fā)也會根據客戶的品牌定位做出調整?！笨偨浝碓t星說。

“家紡成品的質量80%取決于面料的質量，消費者買家紡的時候，更多的講究家紡的舒適性，更注重面料的材質和品質，所以我們在研發(fā)的過程中，更加注重材質的應用以及工藝的處理。更多的是考慮到消費者的使用舒適度。”袁紅星表示，消費者對生活品質的追求正逐漸趨向“理性的時尚”，家居生活主張越來越趨向低碳、自然、純凈、健康，以及功能性和保健性。

加大“命中率”

華爾泰國際紡織（杭州）有限公司憑借創(chuàng)新的管理和技術，悉心打造自主品牌，取得矚目成績并得以快速成長。華爾泰設計師團隊有17人，設計師每年都會前往歐洲、美國?！霸谌A爾泰，設計不僅僅是產品制造的一個重要環(huán)節(jié)，更是一種使命：賦予產品更高的價值，以滿足客戶的需求?！惫径麻L徐博華說。

為應對市場的變化，華爾泰的研發(fā)和營銷模式自去年開始發(fā)生顯著的轉變，“走出去”成了設計師和銷售人員的工作常態(tài)，此舉雖然增加了企業(yè)的成本，但是華爾泰新開發(fā)的產品更受市場歡迎了，研發(fā)“命中率”明顯提高?！爸袊脑O計師一定要走出去看看，通過走出去，我們的設計師對市場的變化更敏感了，與客戶走得更近了。通常我們調研采風的重點是法蘭克福、科隆和巴黎舉行的面料、家具和家居用品展，同時還有分布于歐洲各國的重點客戶。我們在采風的過程中，了解市場流行趨勢，掌握客戶需求動向，尋找下一季產品開發(fā)的靈感，效果是不錯的?！?/p>

浙江華欣家紡有限公司創(chuàng)建于1991年，現(xiàn)有員工1500多人，其中產品研發(fā)、設計人員60多人。公司擁有世界一流的瑞士蘇拉刺繡機20臺，其中蘇拉UNICA為亞洲唯一33碼雙層高速型刺繡機；電腦平繡機300多臺；德國卡爾瑪亞等先進提花經編機190多臺；以及一條先進的成品加工生產線。有著強大生產實力的華欣家紡每月推出30款新產品，下單率達七成，暢銷產品訂單已排到明年5月份?！靶庐a品的下單率很高，訂單一直排得滿滿的?！焙∶鹘榻B。華欣家紡十分注重研發(fā)團隊建設和新產品研發(fā)，今年計劃投入300多萬元用于新產品研發(fā)，現(xiàn)已完成投入200多萬元。在加大研發(fā)團隊建設的同時，華欣家紡還實行研發(fā)和營銷聯(lián)動，實施了周六選稿制度，由組建的評分小組及時對一周研發(fā)的新產品進行評分并提出相關修改意見。同時對新產品適銷的市場進行細分，增強了新產品在各類市場中的“命中率”。為了增強新產品的市場競爭力，公司還對產品的后道處理設立了近乎苛刻的檢驗管理制度，公司生產的所有產品必須經過層層檢驗才可以進入銷售渠道。

鼓勵人才創(chuàng)新

除了品牌，設計研發(fā)是中國家紡業(yè)“微笑曲線”的另外一端，而設計研發(fā)歸根到底要靠人才。水星家紡總經理李裕陸介紹，在人員建設方面，水星家紡主要采取 “內部培養(yǎng)，外部引進”方針?！霸趦炔颗囵B(yǎng)方面，公司重點提拔有潛質的員工，進行重點培養(yǎng)，并安排這些員工去外部進修，參加各類培訓，同時結合公司的實際情況，把一些新的營銷思想應用到公司品牌建設進程中。同時，公司也采取外部引進優(yōu)秀人才的策略，通過外部優(yōu)秀人才的引進，為公司輸入新鮮血液。內外人才的結合及公司自身的條件，使品牌建設煥發(fā)出活力。”李裕陸說。

以“藝術家紡”著稱的富安娜家紡，目前在全國31個省、市、自治區(qū)建立了2000多家直營專賣店/柜和加盟專賣店/柜，并在歐洲、美洲、澳洲及亞洲建立國際銷售網絡，這樣的成績離不開人才。

董事長林國芳介紹，富安娜員工有嚴格的績效考核體系，和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結合在一起。除了第一批給予股權，下一步還會繼續(xù)考慮期權激勵。他強調，做企業(yè)，一定要將企業(yè)和員工結成利益共同體，這樣企業(yè)才能做好。“除了物質分享還應該搞好員工培訓。企業(yè)與員工的財富分享可以分三個層次：第一層次是對一般員工而言，主要是基于物質財富的分享；第二層次是對中層經理而言，必須是能力認可與物質分享的關系；第三層次對高層經理而言，必須進入價值觀層面?！?/p>

作為一家傳統(tǒng)制造企業(yè)，紅豆集團每年的專利量都在百件以上，并成為全國專利試點企業(yè)，這與人才的創(chuàng)新力密切相關。在紅豆家紡的技術研發(fā)部門，不但允許犯錯，而且鼓勵犯錯?！叭魏纹嫠济钕攵伎梢愿吨T行動，然而行動的結果肯定不可能每次都是完美的，但犯了錯沒關系，不會受到任何處罰，更不會被譏笑無能，相反，會受到上司的鼓勵。當人沒有了后顧之憂，創(chuàng)新的潛力便會被最大限度激發(fā)出來?！敝芟驏|說。

周向東表示，現(xiàn)代經濟的競爭歸根結底是人才的競爭，人才尤其是高端人才，決定了一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力。一個企業(yè)若想留住人才，必須營造環(huán)境。所謂環(huán)境，就是優(yōu)厚的薪資待遇、健全的福利保障。紅豆集團積極打造“三支隊伍”，一是海內外一流的高層次創(chuàng)新人才隊伍、領軍型創(chuàng)業(yè)人才隊伍，二是國際化水準的高級管理人才隊伍，三是技藝精湛的高技能人才隊伍。“紅豆集團積極實施百才工程，通過引進百名海內外高級人才，促進企業(yè)跨越式發(fā)展。在紅豆集團，匯聚了一大批具有國際化視野的設計團隊和商品企劃團隊以及來自韓國、日本的首席設計師、商品企劃大師等。通過高技術人才的帶動效應，紅豆的科技成果逐年增加，為提升品牌競爭力做出了貢獻?！?/p>