當心負面信息污染孩子的心靈

上網瀏覽，負面信息無處不在，即使有意回避，騰訊、微博、微信、郵箱等互動信息軟件以及各大網站都設置了彈窗式新聞提醒，內容多為負面信息：官員腐敗、城管打人、法官嫖娼、裁判受賄、明星離婚、校長性侵女生……甚至有惑眾的謠言。人們長期看這種負面信息，心態會在不知不覺中受到影響，變得焦慮、壓抑；對于孩子，則影響更壞。安女士和她的兒子安荃便是一對在負面信息的汪洋中苦苦掙扎的母子，他們的故事值得思考。

怒氣從何而來

安女士今年41歲，是一家上市公司的會計師。她10年前離異，帶著兒子安荃過著離群索居的生活。其間，她交過幾個男友，都不成功，她似乎已經適應了獨身生活。安荃今年17歲，身高1.78米，讀高二，學習成績中等。安荃平時少言寡語，在班里人緣不好。同學們都說他不好相處，動不動就懷疑別人居心不良，因而對他敬而遠之。

兩個月來，安荃在學校出現一系列的異常表現，引起了班主任的關注。

在學校組織的班級足球賽上，安荃所在班被對方踢進了一個球。安荃激動地上前與裁判理論。他認為對方犯規在先，進球應屬無效。裁判不以為然，判進球有效，示意比賽繼續進行。安荃突然爆發，推搡裁判，質問：“你收了多少賄賂？”裁判目瞪口呆，全場愕然，隨即哄笑。本來嘛，一場班級間的友誼比賽，哪會牽扯到經濟利益。安荃由此成為堂·吉訶德式的古怪人物，飽受大家的嘲笑。

不久，安荃又鬧出了笑話。有一天晚自習，安荃中途出教室上廁所，在走廊上看到本班一名女生從物理老師辦公室跑出來，邊跑邊抹眼淚。安荃上前詢問，女生不答，徑直跑回教室。安荃大怒，一腳踢開老師辦公室，準備匡扶正義。但他馬上傻眼了，因為辦公室里是三名女老師。后來安荃解釋，他以為是某個無恥的男老師騷擾女生，一時沖動，想替受辱的同學出頭。其實，物理老師只是批評了那名女生兩句，沒有任何過分的舉動，而女生哭泣，僅僅是因為臉皮薄。

“這孩子是不是腦筋有什么問題啊？這么容易沖動。”鑒于安荃的本意是維護正義，老師們沒有追究他的無禮，但還是向安荃的班主任表達了她們的擔憂。班主任嚴肅地批評了安荃，警告他以后不可再意氣用事。此時，安荃發現自己在同學中有了英雄般的影響力。他暗自得意，但是沒過多久他爆棚的自信心就像氣球那樣被戳破了。

五一節放假前，老師通知學生，假期為7天，不補課。學生歡呼雀躍。老師接著說，假期結束后馬上舉行月考，希望同學們假期自覺復習。學生們頓時炸了窩。“為什么不在假期前月考？”“成心不讓好好過節嘛！”“我們被耍了！我們太天真了！”老師不肯收回成命，因為這是學校的統一安排，而且是學校多年來的傳統。安荃和同學們心里憋了一口惡氣，卻也無可奈何。

中午，安荃來到食堂吃飯。因為心情不好，買茶雞蛋時因為賺雞蛋小與賣飯的師傅爭執了幾句，被同學勸開了。緊接著，安荃發現菜里有一只死蒼蠅，頓時怒不可遏，端起菜就沖向賣飯窗口。賣飯的師傅認為安荃是故意找茬兒，自己捉了一只蒼蠅來嫁禍于人，所以不但不道歉，反而罵安荃道德敗壞。不少同學站在安荃一邊，指責食堂的衛生、飯菜質量和服務態度。安荃見有人響應，膽子大起來，只見他猛地把碗里的菜扣向師傅的臉，大叫：“那你吃去吧！同學們，這樣坑人的食堂，不如砸了吧！”同學們愣了兩秒，隨即瘋狂起來，無數碗、盆、筷子拋向窗口，有的學生掀翻了座椅，有的學生爬上柱子扯下“為師生服務”的橫幅，然后點燃……場面完全失控，300多名高中男生在食堂胡鬧了半個小時，直到校長親自出面才罷手。

食堂在打砸事件中損失嚴重。作為事件的挑起者和煽動者，安荃原本要被學校開除，甚至有可能接受派出所的治安處罰，但在班主任的一再懇求下，學校網開一面，只給了安荃記大過處分，條件是必須接受精神檢查，如果有問題，必須進行治療。

在醫院，安荃沒有被診斷出思維障礙和行為障礙。醫生在診斷書上寫有“邏輯清晰，意識、反應正常。自控能力較弱，與年齡相符”的評語，意思是不需要藥物治療，但口頭提醒安女士，安荃心中怒氣過盛，有一定的焦躁情緒，最好接受心理輔導，以免再闖禍。

“孩子心中的怒氣從何而來？”安女士不解。醫生沒有回答，只說心理輔導的第一步就是找到產生負面情緒的根源。于是，在醫生的推薦下，安女士走進了我的心理咨詢室。

另外一種網癮

通過與安女士深入溝通我了解到，安荃生活習慣良好，喜歡上網卻沒有玩游戲的癮，讓她十分放心。她甚至說：“我發現，上網對安荃是好事，幫助他成長。現在，他思想挺成熟的，對許多社會問題的看法都蠻深刻的。我相信，以后走上社會，他不會吃大虧的。”

“何以見得？”我問。

“免疫了唄！”安女士不無得意地說，“對社會丑惡現象見怪不怪，對壞人的騙術了如指掌，這樣的綜合素質或許不能幫他考上名校，但他比同齡人成熟，會更快在社會上立足。”

“既然如此，為什么會闖這么大的禍？”

安女士語塞。隨后，她不好意思地說：“或許，是負面信息太多的緣故吧？畢竟，他還是個孩子。”

其實，安女士本人也有關注負面信息的偏好。交談中，她的手機不時響一下，她都會停止談話，查看手機，然后告訴我某某事件又有什么新進展。我發現，她關注的都是負面信息。

“您是否認為自己關注信息有選擇性，即更多關注負面信息？”我問。

安女士愣住了，抿了抿嘴唇，不知如何回答。

我笑道：“我只是瞎猜。”

“不，您猜得很準，”安女士說，“我是有這樣的傾向。不過，這有什么不好嗎？”

我說：“網上信息有正面的，也有負面的，有選擇地關注負面信息，有可能影響心理狀態，外在表現就是負面情緒較多，進而導致行為失常。”

“您是說我心理陰暗嗎？”安女士大驚。

我告訴她，過度關注負面信息容易給自己造成心理污染。社會心理學先驅、傳播學奠基人之一的庫爾特·勒溫有一個理論：一個人的行為取決于他與所處環境的相互作用。因此，一個人的道德感和行為受社會心理整體環境的影響，同時，他也能反作用于整體，形成社會學家所說的“社會傳染”。而且，在傳播信息的過程中，傳播者不可避免地要站在自己立場上，對信息進行篩選與過濾。如果傳播者一味關注負面信息，戴上有色眼鏡看待社會，無疑是片面的，勢必加劇社會心理的不安全感。“如果關注負面信息達到偏執的程度，也是一種上癮，危害不亞于網絡游戲上癮。”我說。

“可是，我只是自己關注罷了，沒有傳播給別人呀。”

“安荃又是受誰的影響？”

安女士啞口無言。

現實生活中，像安女士這樣有關注負面信息嗜好的人很多。從社會心理學角度來分析，可以追溯到人性中嫉妒、自私等劣根性。客觀地說，幾千年來，受農耕文化影響，中國人既形成了保守自私、麻木看客的心理，也有憂患天下、悲天憫人的意識，還有影響深遠的面子問題。在這些心理的綜合作用下，就會產生仇富、攀比、敏感、自我保護等情緒，而負面消息的肆意傳播大都與這些心理或情緒有關，于是看不得別人的好，還不能讓別人看到自己的壞。另外，當下中國正處于轉型期，負面信息較多，貪污腐敗、強權橫行、道德失范令人側目，官民差距、城鄉差別、貧富差距觸目驚心。因為社會不完美，自然會使公眾產生負面情緒，當社會訴求無法通過正規渠道得到回應，負面消息就會乘虛而入，成為迎合社會訴求的產物，并使公眾患上“壞消息綜合征”。而受眾之所以對這些負面消息感興趣，往往是因為它承載著與他們可能共通的命運，通過閱讀這些負面消息和負面評論，他們得以發泄自己的情緒。“但是，長期刻意關注負面信息對人的心理有重大危害，尤其是老年人、孩子和女性。”我說。

“為什么對女性的心理影響更大？”安女士問。

“因為女性更容易對負面信息的內容反復思考。”我說。加拿大學者馬林做過一個針對60名志愿者的實驗：用文字的形式向他們呈現12條新聞簡訊，一種條件下，12條新聞都是中性的，另一種條件下，12條新聞都是負面的，然后進行一系列取樣研究。研究結果顯示，閱讀負面新聞不會令被試者的皮質醇（即應激激素，作用是操控情緒和健康、免疫細胞和炎癥、血管和血壓間聯系，壓力狀態下維持血壓穩定和控制過度發炎）水平升高，但是在隨后的帶有一定壓力的工作中，女性被試者的皮質醇的水平顯著升高，男性則不受此影響。在第二天的回訪中，女性相比于男性對于負面新聞的記憶也更深刻。研究者表示，負面新聞之所以對女性影響更大，可能是因為女性更容易對負面新聞的內容反復思考。另外，從進化史的角度看，女性承擔著撫養后代的任務，這可能讓她們更富有同情心，也更容易記住環境中的危險信息。“您是單親母親，關注負面信息幾乎是本能反應，不是您的錯。”我安慰道。

“是我的錯，因為我影響到了兒子。”安女士糾正我。

心靈需要陽光

過多關注負面信息，會對人產生消極的心理暗示，形成惡性循環，從而降低人的幸福感。心理學把焦慮、緊張、憤怒、沮喪、痛苦等一系列情緒統稱為負面情緒，這些不積極、不健康的情緒會使人的身體產生不適感，甚至影響正常的工作和生活。若負面情緒長期存在，就可能影響人對待生活的態度和思考問題的角度，對生活的理解會越來越偏激，甚至對社會的前途感到無望。對心智尚不成熟的青少年來說，危害更加深遠。

在媽媽的影響下，安荃不知不覺養成了關注負面信息的習慣，加上他生活在單親家庭，本來就缺乏安全感，缺少在行為舉止上的效仿榜樣，性格上難免會有自卑、膽小傾向，所以他沉默寡言，人際關系不好。隨著青春期的到來，荷爾蒙分泌旺盛，安荃明顯有了反抗意識，所以他大膽質疑裁判，冒失攻擊老師。當他感覺自己贏得了同學的擁戴，自信心陡然提升，于是在月考壓力下與食堂師傅發生摩擦，進而挑起爭端，引發打砸事件。“追根溯源，主要是過多關注負面信息，使孩子心中積攢了過多的負面情緒，遇到本來不算問題的問題，也會突然爆發。”我總結道。

“您的分析順理成章。可是，怎樣扭轉這種局面呢？”

“解鈴還需系鈴人。要想改變孩子，您要首先改變自己。”我說。情緒是人對事物的一種最直接的情感反應，是因外界的刺激而產生的心理感受。如何控制自己的情緒，進而影響別人的情緒，是事關生活幸福的永恒主題，范仲淹在《岳陽樓記》中就表達了對“不以物喜，不以己悲”的理想心態的向往。然而，豁達淡然的處世態度往往只是一種期盼，真正做到不被現實所影響的人，實在少之又少。對于大多數人來說，發生在社會生活中的形形色色的細節，都會對內心產生微妙的觸動。重要的是，不能只看到骯臟的垃圾，還要看到美麗的鮮花；不能只看到丑陋、猥瑣和荒唐，還要讓陽光照進心靈，看到優雅、善良和正義。“其實，網上的正面信息并不少，只是您的心態把它們屏蔽了。”我說。

我告訴安女士，《荀子·勸學》中說：“蓬生麻中，不扶自直；白沙在涅，與之俱黑。”意思是說，蓬草在叢麻中生長，不用扶持就會長得直，白色的細沙混在黑色的泥土中，也會隨之變黑。由此可見，環境對人的身心成長具有不可忽視的潛移默化的影響。心理學研究表明，人有希望和信仰才能產生積極、向上、健康的心理。高尚、美好、善良的事物，能夠喚起人們的寬容、感激、溫情、友愛等正面情感。所以，有意識地關注正面信息，就是從社會中吸取正能量。

“如果再看到負面信息，我該怎么跟孩子解釋呢？總不能勒令他不看吧？”安女士問。

“不必回避。”我說，“看到負面信息，正是培養孩子分析問題、理解社會的好機會，只要不刻意關注，負面信息就不會傷害人的心理。”

安女士大悟，同時羞愧不已，為她當初的糊涂。

【編輯：陳彤】