淺談企業(yè)經(jīng)濟信息分析的內(nèi)容及作用

在經(jīng)濟信息化的今天，企業(yè)如何利用好本身及外部的經(jīng)濟信息，如何有效地進行經(jīng)濟信息分析很大程度上決定了企業(yè)能否在激烈的競爭中立于不敗之地。

1 企業(yè)經(jīng)濟信息的概念

經(jīng)濟信息是反映經(jīng)濟活動實況和特征的各種消息、情報、資料、指令等的統(tǒng)稱。它以研究信息的產(chǎn)生、收集、加工、傳遞和應用的理論與方法，以期達到促進經(jīng)濟發(fā)展的目的。

企業(yè)經(jīng)濟信息則是以企業(yè)的經(jīng)濟活動為依托，是對企業(yè)經(jīng)濟活動及其屬性的一種客觀描述，是企業(yè)經(jīng)濟狀況變化和特征的真實反映，是反映企業(yè)經(jīng)濟活動狀況和特征的信息資料。它是以研究企業(yè)經(jīng)濟活動中的經(jīng)濟信息生產(chǎn)、收集、加工、分析，從而為企業(yè)決策提供依據(jù)，以期實現(xiàn)企業(yè)既定目標為目的的。

2 企業(yè)經(jīng)濟信息分析的內(nèi)涵

經(jīng)濟信息分析即針對經(jīng)濟工作或用戶的特定需要，通過文獻調(diào)查和實際調(diào)查，搜集大量相關(guān)的經(jīng)濟信息，經(jīng)過分析、評價、研究、綜合，形成新的、增值的研究報告，為經(jīng)濟活動提供服務(wù)的智能化勞動。它是對經(jīng)濟信息有目的地進行深度加工，它的最終成果應是新的增值的信息，可以是一種背景或判斷，也可以是一種思想、建議或方案，能產(chǎn)生一定的社會經(jīng)濟效益。

3 企業(yè)經(jīng)濟信息分析的內(nèi)容

企業(yè)經(jīng)濟信息主要分為外部經(jīng)濟信息和內(nèi)部經(jīng)濟信息。那么，企業(yè)經(jīng)濟信息分析可以分為企業(yè)外部經(jīng)濟信息分析和企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟信息分析。

3.1 企業(yè)外部經(jīng)濟信息分析。企業(yè)外部經(jīng)濟信息分析主要分析對手競爭能力的強弱，企業(yè)管理層決策和管理能力，企業(yè)外部經(jīng)濟上、技術(shù)上的機會和威脅以及社會、政治、文化因素。其主要內(nèi)容有：一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析。企業(yè)在確定自身發(fā)展戰(zhàn)略時，要考慮進入何種產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域以及要進入的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的競爭程度、發(fā)展?jié)摿θ绾巍６⒏偁帉κ址治觥８鶕?jù)邁克爾-波特的“五力模型”而知，影響企業(yè)發(fā)展的主要利益相關(guān)群體有：現(xiàn)有競爭者、潛在競爭者、替代者、買方、供應者。對這些利益相關(guān)者的經(jīng)濟信息分析，實力以及動向分析，對企業(yè)的自身戰(zhàn)略制定是非常重要的。

現(xiàn)以鄭航賓館為例對企業(yè)外部經(jīng)濟信息進行分析。鄭航賓館以餐飲業(yè)為主，所處市場環(huán)境穩(wěn)定簡單，不確定程度低，并且技術(shù)簡單，市場競爭壓力較小。再者國家政策、社會經(jīng)濟情況和居民收入相對穩(wěn)定為其發(fā)展創(chuàng)造了寬松的條件。鄭航賓館主要面向師生員工和社會人員，消費人群相對穩(wěn)定。其競爭對手主要是周邊的餐飲企業(yè)，但是周邊餐飲企業(yè)規(guī)模較小，利潤小，競爭力弱，故對鄭航賓館的沖擊很小。經(jīng)過對上述產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭對手的分析，鄭航賓館應采取的發(fā)展戰(zhàn)略是維持現(xiàn)有規(guī)模和消費群體，適當擴大服務(wù)范圍，增加服務(wù)特色，維系現(xiàn)有的競爭地位與競爭優(yōu)勢。

3.2 企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟信息分析。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟信息分析主要包括：企業(yè)形象分析，即企業(yè)的文化理念如何，在大眾心中的形象如何，市場對企業(yè)的評價如何，哪些地方需要改進等，同時還要根據(jù)企業(yè)歷史的及當前的經(jīng)濟活動狀況分析企業(yè)的發(fā)展趨勢。產(chǎn)品競爭力分析，即產(chǎn)品是否有特色，是否需要在原有的基礎(chǔ)上擴大規(guī)模，等等。政策環(huán)境分析，即企業(yè)發(fā)展是否受政府部門關(guān)注，是否屬重點企業(yè)、政策上有哪些優(yōu)惠，環(huán)境上有什么干擾，要對相關(guān)政策、法規(guī)信息進行綜合分析，對政府部門意見作多方揣摸，進而從政策角度得以保證。

現(xiàn)以海爾為例對企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)濟信息進行分析。海爾集團是世界第四大白色家電制造商，也是中國電子信息百強企業(yè)之首。在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平，在國際市場也彰顯出發(fā)展實力。受良好的企業(yè)文化的長期熏陶，海爾員工的素質(zhì)相對較高。“創(chuàng)新驅(qū)動”型的海爾集團致力于向全球消費者提供滿足需求的解決方案，實現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏，贏得了用戶的廣泛贊譽，同時也在公眾心中樹立了良好的企業(yè)形象。此外，海爾集團堅持全面實施國際化戰(zhàn)略，以自創(chuàng)品牌的方式進軍國際市場也得到了國家政策的大力支持。

經(jīng)過對其企業(yè)形象、產(chǎn)品競爭力和政策環(huán)境的分析，可知伴隨著國際化的趨勢越來越強，海爾面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。海爾未來的發(fā)展方向為：實現(xiàn)由國內(nèi)市場向國際市場的轉(zhuǎn)移，即在海外建廠、辦公司；實現(xiàn)由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)移，做到前端設(shè)計，后端服務(wù)。以此來創(chuàng)造世界名牌。

企業(yè)經(jīng)濟信息分析可以為企業(yè)提供決策支持和預警企業(yè)發(fā)展過程中面臨的潛在危機，這就使得企業(yè)一方面可以利用對自身及競爭對手的經(jīng)濟信息分析的結(jié)果作出企業(yè)的短期和長遠發(fā)展決策和規(guī)劃；另一方面，企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)濟信息分析預警企業(yè)自身存在的影響企業(yè)健康發(fā)展的問題，預警外部存在的潛在競爭對手得出的結(jié)果改善自身問題并且采取適當策略設(shè)置競爭對手進入的障礙，以鞏固自己的競爭地位。

（作者單位：鄭州航空工業(yè)管理學院 來稿日期：2012-10-18）</