
摘要:高校產(chǎn)學(xué)研實驗室在提升高校科研水平、更新教學(xué)內(nèi)容、促進科研成果轉(zhuǎn)化中發(fā)揮著重要作用。文章分析總結(jié)當前高校產(chǎn)學(xué)研實驗室創(chuàng)新建設(shè)中出現(xiàn)的問題,基于心理學(xué)中的創(chuàng)新思維4階段模型和經(jīng)濟學(xué)中的第6代創(chuàng)新模型,結(jié)合產(chǎn)學(xué)研實驗室的特點和實際建設(shè)經(jīng)驗,提出一系列創(chuàng)新建構(gòu)措施。
關(guān)鍵詞:高校;產(chǎn)學(xué)研實驗室;創(chuàng)新思維模型;第6代創(chuàng)新模型;創(chuàng)新建設(shè)
文章編號:1672-5913(2013)18-0110-04
中圖分類號:G642
0 引言
目前,國內(nèi)高校的理工類專業(yè)大多開設(shè)一類新型實驗室——產(chǎn)學(xué)研一體化的專業(yè)實驗室。這些實驗室集教學(xué)、科研和生產(chǎn)經(jīng)營等多種功能于一體,可以實現(xiàn)以產(chǎn)養(yǎng)教、以科養(yǎng)教,是產(chǎn)學(xué)研互為促進…、共同發(fā)展的一個系統(tǒng)。產(chǎn)學(xué)研實驗室對提升高校的科研持續(xù)創(chuàng)新能力、提升教學(xué)內(nèi)容的時新性,促進高校科研成果及時轉(zhuǎn)化,具有重要的意義。這樣的定位和特點都要求實驗室充分重視創(chuàng)新建設(shè),以保持科研的領(lǐng)先水平,并為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才提供環(huán)境保障。
1 產(chǎn)學(xué)研實驗室創(chuàng)新建設(shè)中的問題和原因
經(jīng)過近年來的建設(shè)成果積累,產(chǎn)學(xué)研實驗室建設(shè)在經(jīng)費預(yù)算、科研場地、實驗設(shè)備器械等方面取得了初步的成果。但是,在創(chuàng)新建設(shè)方面還存在著一些問題,導(dǎo)致對實驗室創(chuàng)新活動的支撐力度還不夠,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.1 實驗室交流力度不夠
目前,實驗室內(nèi)部的交流多集中在個別項目之內(nèi),跨項目、跨部門的深度交流較少,這使得科研信息不能快速共享;由于科研工作強度大,成員之間的非正式交流較少,交流的深度不夠。因此,跨領(lǐng)域、跨部門合作的機會顯著降低。此外,雖然實驗室與整個學(xué)術(shù)領(lǐng)域的互動較為頻繁,但是與學(xué)術(shù)領(lǐng)域外的其他機構(gòu)交流較少,如與市場和用戶的互動較少,這使得實驗室多數(shù)研發(fā)活動和市場的實際需求存在一定的差距。
1.2 知識資源分散
產(chǎn)學(xué)研實驗室集生產(chǎn)、教學(xué)、科研為一體,因此,知識資源對其非常重要。目前,實驗室在顯性知識資源方面,如圖書、教材、論文、發(fā)明專利及軟件著作權(quán)等的積累方面相對具有優(yōu)勢。但是,這些知識來源比較分散,如有些分布在紙質(zhì)的圖書中,有些存儲在學(xué)校圖書館的數(shù)據(jù)庫中,而有些則分布在其他網(wǎng)絡(luò)平臺中,還有一些尚未被編輯整理成冊。另外在隱性知識方面,實驗室中有很多重要的,但還處于經(jīng)驗水平的知識尚未被挖掘出來。多數(shù)實驗室對隱性知識的管理力度不夠,加上產(chǎn)學(xué)研實驗室的人員流動較為頻繁,如學(xué)生的畢業(yè)、臨時研究人員的離開、項目的結(jié)題等;而隱性知識又大多以關(guān)鍵研發(fā)人員為載體而存在,因此,如果沒有及時整理,這些知識就很容易隨著流動人員的離開而流失。然而,正是這些隱性知識,使得實驗室相對其他研究機構(gòu)具有特別的競爭力。所以隱性知識的流失對實驗室來說是一種巨大的損失。
1.3 軟性管理精度不夠
經(jīng)過近年來的建設(shè)積累,多數(shù)高校的產(chǎn)學(xué)研實驗室在硬件方面的建設(shè)取得了一定的成果,具備了初步的科研環(huán)境,如購置了教學(xué)實驗和項目研發(fā)所需的計算機、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。但是實驗室管理的精細程度卻往往成為短板。在提高項目管理和行政辦公的效率方面,目前的建設(shè)還比較粗略。這些方面的不足阻礙了科研快速發(fā)展的需求。
多種原因造成了以上問題的形成,如對實驗室創(chuàng)新建設(shè)的重視不足,對于創(chuàng)新思維本質(zhì)的認識不夠深入,使得推出的多種措施不夠具體,相對目標的針對性不強。另外,多數(shù)實驗室對于管理方面,如對項目管理、高效辦公等,雖然認識到了重要性,但是尚未落實到常規(guī)化、制度化運行的層次。最后,從客觀方面來講,實驗室可支配的經(jīng)費有限,可調(diào)用的人員不夠,崗位的專業(yè)分工不夠精細。
2 創(chuàng)新建設(shè)的研究現(xiàn)況
創(chuàng)新思維的本質(zhì)是什么?如何使一個組織機構(gòu)更能適合創(chuàng)新活動的發(fā)生?目前,相關(guān)的研究主要有兩個方面:一是心理學(xué)領(lǐng)域中的創(chuàng)新思維4階段模型,二是經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域中的第6代創(chuàng)新模型。
沃拉斯提出了4階段創(chuàng)造性思維模型,認為任何創(chuàng)造性活動都包括“準備”、“孕育”、“明朗”和“驗證”4個階段。每個階段都有各自不同的思維操作內(nèi)容及目標。4階段創(chuàng)造性思維模型的最大特點是對顯意識思維(準備和驗證階段)和潛意識思維(孕育和明朗階段)的綜合運用,而不是片面強調(diào)某一種思維。這是創(chuàng)造性思維賴以發(fā)生的關(guān)鍵所在。
經(jīng)濟學(xué)中的創(chuàng)新模型發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有了6代的演變歷程。其中Rothwell區(qū)分了前5代創(chuàng)新模型。在對這5代創(chuàng)新模型的論述中,創(chuàng)新關(guān)注的焦點產(chǎn)生了變化,先后強調(diào)了要關(guān)注研究和開發(fā),關(guān)注客戶的需求,關(guān)注需求拉動和技術(shù)推動的共同作用和不同部門之間的互動,然后擴展到關(guān)注企業(yè)所有業(yè)務(wù)行為之間的共同作用,到最后認為信息交換是創(chuàng)新的關(guān)鍵。20世紀90年代,第6代創(chuàng)新模型開始出現(xiàn),該模型把關(guān)注的焦點放在學(xué)習(xí)上。知識的產(chǎn)生、獲取、轉(zhuǎn)移、整合和運用成為創(chuàng)新研究的焦點。這些知識可以來自組織內(nèi)部,也可以來自組織外部。該模型還特別強調(diào)隱性知識的重要性,強調(diào)隱性知識一體化機制的重要性。
以上兩方面的研究有效推動了創(chuàng)新研究進展,不僅為后人了解創(chuàng)新思維的內(nèi)在本質(zhì)和過程奠定了基礎(chǔ),還為構(gòu)建適合創(chuàng)新活動的組織環(huán)境提供了參考維度。但是,這兩種研究成果都無法直接應(yīng)用于高校產(chǎn)學(xué)研實驗室,主要原因是4階段創(chuàng)造性思維模型主要在心理學(xué)的層次上進行論述,距離實踐操作還有一定的距離。另外,該模型比較適合教學(xué)環(huán)境和偏向教學(xué)性質(zhì)的高校實驗室。而第6代創(chuàng)新模型的應(yīng)用范圍有局限性,是在企業(yè)環(huán)境的背景下提出和發(fā)展而來的,論述的主體是企業(yè),前提是組織具有高度分化的部門和專業(yè)分工,這些都不能直接適用于高校的產(chǎn)學(xué)研實驗室。因此,針對產(chǎn)學(xué)研實驗室這種特定機構(gòu),僅依靠上述研究結(jié)果是不夠的,還需要在此基礎(chǔ)上,結(jié)合產(chǎn)學(xué)研實驗室的特點和實際建設(shè)經(jīng)驗,提出更有針對性的舉措。
3 面向創(chuàng)新的產(chǎn)學(xué)研實驗室架構(gòu)
從功能特點上看,高校產(chǎn)學(xué)研實驗室集生產(chǎn)、教學(xué)和科研為一體。實驗室日常活動中不僅包括大量的學(xué)習(xí)和科研活動,也包括和企業(yè)類似的開發(fā)和生產(chǎn)活動。這些特點使得創(chuàng)新建設(shè)既要能對創(chuàng)新性思維提供具體的支撐,也要能在組織機構(gòu)水平上建構(gòu)對創(chuàng)新具有促進作用的機制。本文充分吸取了創(chuàng)新思維4階段模型和第6代創(chuàng)新模型的成果,結(jié)合產(chǎn)學(xué)研實驗室的特點和實際建設(shè)經(jīng)驗,提出以下創(chuàng)新建設(shè)措施。
3.1 面向創(chuàng)新思維階段性活動的微觀設(shè)計
創(chuàng)新思維的4階段模型清晰地區(qū)分了創(chuàng)新思維的各個階段,并指出每個階段中的主體主要進行的思維操作及特點。在此基礎(chǔ)上,我們可以針對各階段中思維操作的內(nèi)容和特點,構(gòu)建一系列的支撐性活動,從而達到促進創(chuàng)新活動發(fā)生的目標。創(chuàng)造性思維的階段性活動和對應(yīng)的支撐設(shè)計見表1。
3.2 面向組織機構(gòu)水平的宏觀設(shè)計
3.2.1 搭建實驗室交流平臺
產(chǎn)學(xué)研實驗室功能復(fù)雜,包括生產(chǎn)、研發(fā)和教學(xué)等。進行創(chuàng)新建設(shè)就要充分增進各類角色人員之間的相互作用。此外,這類研究機構(gòu)的另外一個特征就是充滿大量的隱性知識。而隱性知識又依托個體而存在,依靠人際互動而轉(zhuǎn)移。因此,有必要創(chuàng)建并維護能夠支持高頻度、高水平互動的實驗室交流平臺,從而為內(nèi)部人員以及對外的人際接觸創(chuàng)造機會,主要措施有以下幾個方面。
1)搭建對外交流平臺。
為了獲取來自市場的一線信息,實驗室可定期召開用戶體驗活動,一方面了解用戶的實際需求,另一方面了解目前所研發(fā)產(chǎn)品需要改進之處,為進一步完善產(chǎn)品和把握行業(yè)發(fā)展趨勢積累信息資源;為了獲取行業(yè)信息,實驗室可舉辦或參與行業(yè)會議,以此與同行乃至競爭對手進行信息整合,降低對行業(yè)發(fā)展趨勢和風(fēng)險的不確定性。
2)搭建內(nèi)部交流平臺。
為了激活組織內(nèi)部信息,并保持這些信息的高速流轉(zhuǎn),實驗室可定期召開單項目、跨項目的總結(jié)和交流會,并安排專職人員做整理工作,以充分固化在項目研發(fā)等環(huán)節(jié)中積累的顯性和隱性知識;搭建內(nèi)部公共信息交流平臺,定期發(fā)布研究熱點、項目內(nèi)容、研究組隊等信息,為實驗室內(nèi)部和對外合作創(chuàng)建契機;舉辦形式多樣的活動平臺,充分促進各種非正式交流。
3.2.2 搭建知識管理與共享平臺
產(chǎn)學(xué)研實驗室中,不僅科研和教學(xué)活動需要各類知識,這些活動本身也產(chǎn)生大量新知識。這些知識正是實驗室核心價值與競爭力的體現(xiàn)。為了充分梳理、挖掘?qū)?chuàng)新最重要的影響因素——各類知識,實驗室應(yīng)建立完善知識管理與共享機制,運用現(xiàn)代信息技術(shù)獲取與研究、開發(fā)、教學(xué)等有關(guān)的各種知識,并對這些知識進行組織、存儲、創(chuàng)造進而轉(zhuǎn)化,升華為智慧,同時通過網(wǎng)絡(luò)傳播這些知識,以促進這些知識的共享和創(chuàng)新。
1)創(chuàng)建并整合顯性知識庫。
高校實驗室一般都具備一些顯性知識的基礎(chǔ)資源,如可以共享學(xué)校圖書館、學(xué)院和其他一些研究機構(gòu)的圖書信息。另外,自身也積累了一些圖書、論文、軟件著作權(quán)、發(fā)明專利等資源。但是,這些信息都比較分散。實驗室可把學(xué)校圖書館、實驗室自建書庫、知識中心(包括論文、專利、軟件著作權(quán)、發(fā)明專利等)的信息綜合到一個平臺上,為研究人員查詢資料、進行技術(shù)轉(zhuǎn)化等提供方便。此外,對這個集成平臺上的數(shù)據(jù)進行分析和挖掘可以幫助實驗室分析自身的研究走向、研究重點等信息,為后續(xù)的決策提供更多支持。
2)挖掘并固化隱性知識。
相對顯性知識而言,隱性知識對實驗室更為重要,因此要建立例行性的隱性知識挖掘機制,定期從各類項目討論會、用戶產(chǎn)品體驗交流會等以及實驗室評估中心和其他評論活動中整理、總結(jié)、固化各類隱性知識,如各類意見、經(jīng)驗等,使之轉(zhuǎn)化為顯性知識,為實驗室研究學(xué)習(xí)所用。具體來講,可以通過繪制實驗室知識源分布圖來確定主要的隱性知識來源,方便知識搜集整理人員按圖索驥找到實驗室中擁有隱性知識的人員,然后通過開展交流會、使用即時通訊軟件、OA、BLOG、項目管理軟件等多種形式來挖掘、積累這些隱性的、碎片化的知識。
3.2.3 搭建開放性管理平臺
進行創(chuàng)新建設(shè)時,實驗室原有組織結(jié)構(gòu)勢必會出現(xiàn)新的變化,因此需要核心負責(zé)人的積極參與和推動。另一方面,實驗室的智力資源、核心價值又多蘊含在個體成員之中,因此也需要激發(fā)這些個體成員的積極性。搭建一個開放性的管理平臺,激發(fā)所有人員的共同參與,尤其是核心負責(zé)人的參與,是實驗室創(chuàng)新建設(shè)的關(guān)鍵。
1)組織核心負責(zé)人參與推動。
實驗室在進行創(chuàng)新變革時,其架構(gòu)(如工作流程、管理模式、文化氛圍等)都會發(fā)生較大的變化。雖然在實驗室內(nèi)部,創(chuàng)新變革的發(fā)起人是主管負責(zé)人,但是推動者應(yīng)該是實驗室的核心負責(zé)人。在沒有得到核心負責(zé)人的充分支持時,這些大的變革措施僅靠個人或者一個部門是很難推動的。因此在新體制實施一開始,就應(yīng)召開管理層內(nèi)部專項會議,由實驗室核心負責(zé)人來說明實施的必要性和價值,再由實施的具體負責(zé)人進行詳細講解,這樣對成員來說,變革舉措就比較容易接受。
2)吸收相關(guān)人員參與實驗室決策。
需求強烈的用戶可以加快產(chǎn)品的開發(fā)速度,大大降低開發(fā)成本,因此實驗室可考慮適度邀請相關(guān)用戶參與討論研發(fā)等交流活動。另外,對于實驗室這種研究型的機構(gòu)而言,很多核心的知識、價值都寓于這些關(guān)鍵的個體之中,即這些成員擁有實驗室的大部分智力資源。因此,建議實驗室定期將重要決策對成員進行披露。這些成員對新決策的適應(yīng)也是實驗室創(chuàng)新過程中的重要投入因素。
4 結(jié)語
創(chuàng)新建設(shè)對保持產(chǎn)學(xué)研實驗室研究和開發(fā)的領(lǐng)先地位,促進教學(xué)內(nèi)容持續(xù)不斷地更新起著重要的作用。筆者針對階段性創(chuàng)新思維活動和組織機構(gòu)水平上的創(chuàng)新建設(shè),提出一系列措施,吸收了心理學(xué)和經(jīng)濟管理領(lǐng)域的最新研究成果,并充分結(jié)合了產(chǎn)學(xué)研實驗室的特點和實踐建設(shè)經(jīng)驗。以上措施在學(xué)校計算機學(xué)科個別產(chǎn)學(xué)研實驗室已經(jīng)得到了初步的實施。目前,實驗室的知識管理系統(tǒng)投入使用,知識庫得到有效充實和整合;實驗室內(nèi)外交流頻度顯著提高,和企業(yè)、其他研究機構(gòu)之間的非正式交流活動有效開展。自上述措施實施以來,實驗室成員在科研創(chuàng)新和工程創(chuàng)新方面取得顯著成果,說明以上舉措具有一定的有效性。
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(見習(xí)編輯:劉麗麗)