E:現在的你是否符合十年前對自己的想像?
周九平:基本符合。十多年前我就確定,自己未來走的是職業經理人道路。因為不同的職業發展之路,需要的能力和資源是不一樣的。比如,走職業經理人之路就要不斷構建自己的知識架構、強化自己的經理人技能;而如果走創業之路,可能需要更多考慮如何賺得第一桶金,如何選擇到好的創業項目等。
E:除了現在的老板,有誰對你職業發展幫助特別大?
周九平:原惠普戰略規劃總監、首席知識官高建華老師。高老師不僅是我的學習標桿,還是我的良師益友。從高老師那里,我學到了很多跨國公司系統的理念、工具和方法,這些知識應用到我所服務的企業中,產生了非常好的效果。
E:您職業生涯中最艱難的一段時光是如何度過的?
周九平:2006年,我在云南白藥集團健康產品事業部負責云南白藥牙膏銷售工作的時候,公司給出的任務是將牙膏的銷售額從上一年的不到8000萬元做到3.2億元。當時云南白藥牙膏還是一個新產品,銷售隊伍也是依托公司藥品銷售團隊組建的,日化產品銷售經驗缺乏,但我們一路摸索著前行,最終年底完成了2.3億元的銷售額。當時的過程非常艱難,有種被掏空的感覺,但之后,我也意識到,作為一名職業經理人,自己的能力應該更全面,因此2007年我就轉到后臺從事公司業務規劃、新產品開發和運營管理等方面的工作,這也為我后續的職業發展奠定了良好的基礎。
E;你認為企業經營中最大的威脅來自哪里?
周九平:企業家封頂論早就有了,因為企業家就是企業的天花板,所以,企業家的意識、思維和行為對企業的影響非常大。對于轉型中的企業,企業家能否很好地實現轉型,是企業能否成功轉型的前提,否則,企業家帶給企業的是阻礙公司發展,乃至滅頂之災!
E;你的管理風格是什么樣的?
周九平:我的管理風格是教練型,這跟我的性格有關系。我不喜歡盛氣凌人,也絕不會唯唯諾諾。我的工作習慣是:決策之前民主,決策之后獨裁。
E:你分別與老板、下屬有什么樣的相處之道?
周九平:我跟老板和下屬的相處之道可以用三個字來概括:一是“幫”,就是盡自己的全力去幫助老板成功,幫助下屬成長。二是“透”,老板交辦的事情,要盡量透徹地了解老板的想法;在安排下屬工作的時候,盡量把事情的背景、要求、流程和方法都說透徹。三是“超”,老板交付的事情,在交付成果時盡量超越老板的預期,在因為下屬圓滿完成工作而激勵下屬時,超越下屬預期。
HE;對于后晉的經理人,你想跟他說什么?
周九平:做一名“眼高手低”的經理人。所謂眼高,就是要有高遠的視野,高遠的志向,而手低,指的是善于從身邊的小事做起,從關注細節做起。